Problēmu novēršana Outlook veikala poga netiek rādīta

Dažkārt var pazust poga Outlook Store. Tas nozīmē, ka nevarat iegūt jaunas pievienojumprogrammas. Lai padarītu lietas vēl sliktākas, lentes poga bieži ir pelēkā krāsā, kad tas notiek. Šķiet, ka šī problēma Outlook 2016 lietotājus ietekmē biežāk nekā citus lietotājus.

Līdzīga problēma skar arī Office 365 lietotājus. Dažreiz pakalpojumā Office 365 trūkst pogas Saņemt pievienojumprogrammas. Ja esat Office 365 lietotājs, pārejiet tieši uz pēdējo risinājumu, lai novērstu problēmu.

Uz COM balstītas pievienojumprogrammas salīdzinājumā ar veikala pievienojumprogrammām

Taču, pirms mēģinām novērst šo problēmu, apskatīsim, kuras pievienojumprogrammas mēģināt pievienot.

• Uz COM balstītas pievienojumprogrammas darbojas visiem kontu veidiem. Un tie joprojām tiek atbalstīti programmā Outlook 2016.
• No otras puses, veikala pievienojumprogrammas ir pieejamas tikai Exchange kontiem. Ja jums ir POP3 un IMAP konts, jūs nevarat izmantot veikala pievienojumprogrammas. Tāpēc nebrīnieties, ja programmā Outlook nav pogas Veikals.

Ņemiet vērā, ka veikala pievienojumprogrammas ir pieejamas tikai Exchange kontiem. Tomēr jūsu IT administrators var bloķēt Veikala izmantošanu. Sazinieties ar savu administratoru, lai saņemtu papildu palīdzību, un jautājiet viņam, vai ir iespējams iespējot pogas Veikals izmantošanu.

Tālāk ir norādīts, kā varat pārbaudīt, kāda veida pievienojumprogrammām varat piekļūt.

• Noklikšķiniet uz izvēlnes Fails un atlasiet Opcijas → Papildinājumi .
• Vai noklikšķiniet uz Fails → Pārvaldīt pievienojumprogrammas .

Ja nav pogas Pārvaldīt pievienojumprogrammas un jums ir tikai poga Pārvaldīt COM pievienojumprogrammas, tas norāda, ka jums nav piekļuves veikala pievienojumprogrammām.

Kā novērst Outlook veikala pogas trūkumu

Manuāli pievienojiet veikala pogu rīkjoslai

Daudziem lietotājiem izdevās atrisināt šo problēmu, Outlook rīkjoslai manuāli pievienojot pogu Veikals .

Noklikšķiniet uz Fails un atlasiet Opcijas .

Dodieties uz ātrās piekļuves rīkjoslu .

Pēc tam atrodiet opciju Pārlūkot Office veikalu . Pievienojiet to rīkjoslai.

Alternatīvs risinājums

Noklikšķiniet uz Fails → Opcijas .

Atveriet sadaļu Pielāgot lenti un pievienojiet lentei veikala pievienojumprogrammu .

Pievienojiet jaunu kontu

Citi lietotāji atbrīvojās no šīs problēmas, pievienojot jaunu kontu.

Palaidiet programmu Outlook un dodieties uz Preferences → Konts .

Pēc tam noklikšķiniet uz pogas + Pievienot kontu → Jauns konts .

Ievadiet savu e-pasta adresi un noklikšķiniet uz Turpināt.

Pēc tam ievadiet savu paroli un pievienojiet kontu.

Ja izmantojat Exchange Active Sync protokolu 

Ja izmantojat Exchange Active Sync protokolu, nevis Exchange protokolu, mēģiniet pievienot Outlook.com kontu Outlook klientam, izmantojot Exchange protokolu.

Atveriet vadības rūti un dodieties uz Lietotāju konti → Pasts → Pievienot jaunu profilu . Tagad vienkārši pievienojiet savu e-pasta kontu un ievadiet savu paroli.

Ir vērts pieminēt, ka veikala pievienojumprogrammām ir nepieciešams konts, kas mitināts pakalpojumā Exchange 2013 vai jaunākā versijā. Tas ir tāpēc, ka tieši tad pirmo reizi tika ieviesta veikala funkcija. Veikala ikonai vajadzētu kļūt redzamai, tiklīdz konfigurējat šādu kontu programmā Outlook 2013 vai jaunākā versijā.

Remonta birojs

Ja nekas nedarbojās, varat salabot Microsoft Office.

Lai to izdarītu, atveriet vadības paneli un noklikšķiniet uz Programmas un līdzekļi .

Pēc tam atlasiet Microsoft Office, noklikšķiniet uz ikonas Mainīt .

Sāciet tiešsaistes labošanas procesu.

Kā novērst Office 365 trūkstošās pogas Get pievienojumprogrammas

Iespējot savienotās pieredzes

Daudzi Office 365 apstiprināja, ka viņiem ir izdevies atgūt pogu Saņemt pievienojumprogrammas, ieslēdzot Connected Experiences.

Dodieties uz Fails → Office konts .

Pēc tam sadaļā Konta konfidencialitāte noklikšķiniet uz Pārvaldīt iestatījumus .

Atrodiet un iespējojiet Connected Experiences . Opcija ir pieejama līdz galam lapas apakšā.

Lūdzu; mēs ceram, ka kāda no šīm metodēm palīdzēja jums novērst šo problēmu. Pastāstiet mums, ja jums izdevās atjaunot Outlook veikala pogu vai pogu Iegūt pievienojumprogrammas programmā Office 365. Noklikšķiniet uz tālāk norādītajiem komentāriem.