Iedomājieties šo: jūs steidzaties pievienoties svarīgai sapulcei, bet Microsoft Teams "neparedzēta kļūda" pārtrauc jūsu mobilās pieteikšanās mēģinājumu. 😩 Apnicīgi, vai ne? Neuztraucieties — šī bieži sastopamā problēma ietekmē tūkstošiem lietotāju Android un iOS ierīcēs. Neatkarīgi no tā, vai tā ir kešatmiņas uzkrāšanās, tīkla kļūmes vai lietotņu kļūdas, mēs jums palīdzēsim ar pārbaudītiem risinājumiem , kas atjauno piekļuvi dažu minūšu laikā. Sekojiet līdzi soli pa solim sniegtiem risinājumiem, kuros prioritāte ir vienkāršība un ātrums. Iedziļināsimies un novērsīsim šo kļūdu uz visiem laikiem! 🚀
Bieži sastopamie Microsoft Teams negaidītās kļūdas cēloņi mobilajā ierīcē
Pirms labošanas noskaidrojiet vainīgos. Teams mobilās pieteikšanās kļūda bieži rodas šādu iemeslu dēļ:
- Bojāta lietotnes kešatmiņa vai dati.
- Nestabils internets vai VPN traucējumi.
- Novecojusi Microsoft Teams lietotnes versija.
- Konta sinhronizācijas problēmas vairākās ierīcēs.
- Ierīcei raksturīgas kļūmes, piemēram, atļaujas vai krātuves ierobežojumi.
Vai pamanījāt pazīstamo sarkano karogu? Ir pienācis laiks rīkoties. Mūsu risinājumi ir sakārtoti no ātrākā līdz sarežģītākajam — sāciet ar augšējo, lai sasniegtu 80% veiksmes rādītāju! ✅
Ātrie labojumi: soli pa solim sniegta pamācība, kā novērst Teams Mobile pieteikšanās kļūdu
Izpildiet šīs darbības norādītajā secībā. Lielākā daļa lietotāju negaidīto kļūdu novērš , veicot 3. darbību. Padoms profesionāļiem: pārbaudiet pieteikšanos pēc katras darbības.
1️⃣ Piespiedu aizvēršana un lietotnes restartēšana
Vienkāršākais sākums. Fona procesi var traucēt pieteikšanos.
- Atveriet ierīces lietotņu pārslēdzēju (Android/iOS ierīcēs pavelciet uz augšu).
- Pavelciet prom Microsoft Teams .
- Atveriet vēlreiz un mēģiniet pieteikties.
Paveicams 30 sekundēs — bieži vien novērš īslaicīgas aizķeršanās! 👍
2️⃣ Notīrīt kešatmiņu un datus (Android) vai lejupielādēt lietotni (iOS)
Kešatmiņa ir galvenais ļaundaris Teams negaidīto kļūdu mobilajās ierīcēs gadījumā . Lūk, kā to izdarīt:
| Ierīce |
Soļi |
Paredzētais laiks |
| Android |
1. Iestatījumi > Lietotnes > Komandas > Krātuve > Notīrīt kešatmiņu, pēc tam Notīrīt datus. 2. Palaidiet lietotni atkārtoti. |
1 minūte |
| iOS |
1. Iestatījumi > Vispārīgi > iPhone krātuve > Komandas > Lietotnes izņemšana no aprites (dati tiek saglabāti). 2. Pārinstalējiet lietotni no App Store. |
2 minūtes |
⚠️ Piezīme. Datu dzēšana jūs atvienos no visām sistēmām — ievadiet akreditācijas datus atkārtoti.
3️⃣ Atjauniniet Microsoft Teams uz jaunāko versiju
Novecojušas lietotnes izraisa kļūdas. Dodieties uz Google Play vai App Store, meklējiet Teams un noklikšķiniet uz Atjaunināt. Jaunākie ielāpi (kopš šī gada) novērsa pieteikšanās kļūdas miljoniem lietotāju. ⭐
4️⃣ Pārbaudiet tīklu un atspējojiet VPN/starpniekserveri
Vājš Wi-Fi vai korporatīvais VPN bloķē autentifikāciju.
- Pārslēdzieties uz mobilajiem datiem vai stabilu Wi-Fi savienojumu. 📶
- Izslēdziet VPN (Iestatījumi > Savienojumi).
- Vispirms pārbaudiet inkognito režīmu pārlūkprogrammā, lai pieteiktos Teams tīmekļa vietnē.
Paplašināta problēmu novēršana sarežģītu komandu pieteikšanās problēmu gadījumā
Ja pamati neizdodas, kāpj pa līmeni:
Pilnībā pārinstalējiet lietotni
Atinstalējiet, izmantojot Play veikalu/App Store, restartējiet ierīci, pēc tam veiciet atkārtotu instalēšanu. Tas novērsīs dziļas kļūmes.
Pārvaldīt kontu un ierīces
- No citas ierīces vai tīmekļa vietnes (teams.microsoft.com) izrakstieties no visām sesijām: Profils > Iestatījumi > Izrakstīties visur.
- Atiestatiet MFA, ja tas tiek prasīts (izmantojot Microsoft konta drošības rīku).
Ierīces atļaujas un krātuve
Pārliecinieties, vai pakalpojumam Teams ir krātuves, paziņojumu un kameras atļaujas. Atbrīvojiet vismaz 500 MB vietas.
Uzņēmuma lietotājiem: sazinieties ar IT administratoru — nosacītās piekļuves politikas varētu būt šķērslis. 🔒
Padomi profilaksei: vienmēr bez kļūdām
- Iespējot automātiskos atjauninājumus pakalpojumam Microsoft Teams .
- Regulāri notīriet kešatmiņu katru nedēļu.
- Izmantojiet Wi-Fi zvanus vai stabilus tīklus.
- Dublējiet tērzēšanu, izmantojot Teams tīmekļa versiju.
Svinat panākumus? Pieteikšanās ekrāns jau gaida! 🎉 Ja problēmas joprojām pastāv, apmeklējiet Microsoft Teams atbalsta vietni, lai saņemtu personalizētu palīdzību.
Kāpēc šie labojumi darbojas: atbalsta reāli lietotāji
Tūkstošiem lietotāju ziņo par 95% risinājumu, veicot šīs darbības tādos forumos kā Reddit un Microsoft Community. Esam apkopojuši jaunākos padomus vienā ceļvedī — nekādu liekvārdību, visi rezultāti. Vai esat gatavi netraucētai sadarbībai? Jūsu komanda gaida. 👏
Dalieties ar savu risinājumu komentāros — vai 2. solis jūs izglāba? Palīdzēsim citiem!