Šī rokasgrāmata ir par Adobe Lightroom kļūdu, kurā teikts: “Šķiet, ka fails nav atbalstīts vai ir bojāts”. Tas parasti notiek, ja programmai neizdodas ielādēt jūsu attēlus.
Šis kļūdas ziņojums var parādīties arī tad, kad pārsūtāt fotoattēlus no digitālās kameras atmiņas kartes uz datoru. Vai arī tad, kad mēģināt ielādēt attēlus Lightroom.
Neatkarīgi no darbības, kas izraisīja kļūdu, mēs parādīsim, kā rīkoties, ja Lightroom paziņos, ka faili netiek atbalstīti vai tie var būt bojāti.
Labojiet Adobe Lightroom neatbalstīta vai bojāta faila kļūdu
Daudzi lietotāji apstiprināja, ka ir apieti šo kļūdu, vienkārši aizverot Lightroom un restartējot datoru. Dažreiz vienkārša restartēšana rada brīnumus.
Pārbaudiet faila formātu
Pārliecinieties, vai Lightroom atbalsta jūsu izmantoto attēla formātu. Ja tā nenotiek, nav brīnums, ka tiek parādīta kļūda, norādot, ka fails šķiet neatbalstīts.
Kā ātrs atgādinājums, Lightroom atbalsta šādus attēlu formātus: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
Lai iegūtu papildinformāciju par atbalstītajiem kameru modeļiem un objektīviem, dodieties uz Adobe atbalsta lapu .
Lightroom neatbalsta šādus failu formātus: Adobe Illustrator, Nikon skeneris NEF un attēli, kas lielāki par 512 megapikseļiem vai lielāki par 65 000 pikseļiem katrā pusē.
Mainiet sākotnējo attēla formātu, ja Lightroom to neatbalsta.
Pārsūtiet attēlus vēlreiz
Iespējams, pārsūtīšanas laikā faili tika bojāti. Mēģiniet pārsūtīt fotoattēlus uz citu aparatūru. Vai uz citu cieto disku.
Lietotāji arī ieteica pārvietot oriģinālos attēlus kaut kur citur. Pārvietojiet mapi uz citu vietu, palaidiet Lightroom un pārbaudiet, vai varat ielādēt failus tūlīt.
Pārbaudiet, vai varat atvērt attēlu citā programmā. Ja faili ir bojāti, nevajadzētu tos atvērt citā programmā.
Pārbaudiet savu cieto disku
Jūsu cietajā diskā var būt bojāts sektors. Pārbaudiet, vai tajā nav potenciālu kļūdu un sliktu sektoru. Ja nepieciešams, salabojiet aparatūru.
Lūk, kā skenēt Windows 10 cieto disku:
Dodieties uz šo datoru .
Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz diska, uz kuru pārsūtījāt attēlu un instalējāt Lightroom.
Pēc tam noklikšķiniet uz Rekvizīti .
Atlasiet cilni Rīki un sadaļā Kļūdu pārbaude nospiediet pogu Pārbaudīt .
Noklikšķiniet uz Skenēt un labot disku .
Kad process ir beidzies, restartējiet datoru.
Atjauniniet Lightroom
Pārliecinieties, vai izmantojat jaunāko Lightroom versiju. Novecojušas versijas var izraisīt dažādus traucējumus un pat neļaut ielādēt attēlus.
Lai pārbaudītu, kuru Lightroom versiju izmantojat, atveriet sadaļu Palīdzība un atlasiet Sistēmas informācija . Lai pārbaudītu jaunāko Lightroom versiju, dodieties uz Adobe atbalsta lapu .
Ja vēlaties atjaunināt Lightroom, palaidiet programmu un pēc tam dodieties uz Palīdzība . Atlasiet Atjauninājumi un pārbaudiet, vai ir pieejama jaunāka versija.