Abrir a túa conta de Facebook só para entender que foi pirateada é lamentable. Non obstante, seguir usando a túa conta sen entender que outra persoa accede a ela pode ser aínda máis perigoso. Os piratas informáticos poden explotar a túa conta de Facebook e utilizar a información que proporcionas alí contra ti.
Para evitar que che suceda un escenario tan perigoso, debes coñecer os sinais que poden indicarche se a túa conta foi pirateada. Siga os nosos consellos sobre como recoñecer unha conta de Facebook pirateada, así como o que pode facer para evitalo.
Táboa de contidos
- A túa conta de Facebook foi pirateada?
- Comproba o teu rexistro de actividade en Facebook
- Consulta o teu historial de pagos en Facebook
- Outros signos dunha conta pirateada para ter coidado
- Como informar a Facebook sobre un intento de hackeo
- Como evitar que a túa conta de Facebook sexa pirateada
- Que facer se te piratearon

A túa conta de Facebook foi pirateada?
Normalmente, non é difícil saber cando se pirateou a túa conta. É posible que as persoas da túa lista de amigos reciban mensaxes sospeitosas con ligazóns e anuncios maliciosos que lles piden que compren cousas. Como ocorre con moitas estafas, os hackers tamén poden comezar a enviar ligazóns con malware desde a túa conta de correo electrónico, cambiar a información do teu perfil, así como cambiar o teu enderezo de correo electrónico, número de teléfono e contrasinal de Facebook.

Afortunadamente, hai algúns sinais reveladores que indican que outra persoa accede á túa conta de Facebook. Aquí tes como podes comprobar se os estafadores conseguiron a túa conta de redes sociais.
Comproba o teu rexistro de actividade en Facebook
O primeiro que debes facer se che preocupa que a túa conta fose pirateada é comprobar o teu rexistro de actividade en Facebook. Para facelo, siga os pasos seguintes.
- Abre Facebook no teu teléfono intelixente (Android ou iPhone) ou escritorio (Windows ou Mac).
- No móbil, siga o camiño Configuración e privacidade > Configuración > Contrasinal e seguridade > Onde iniciaches sesión .

- No escritorio, siga o camiño Configuración e privacidade > Rexistro de actividade .

Alí verás todas as túas sesións activas de Facebook, é dicir, unha lista de dispositivos que están rexistrados na túa conta agora mesmo. Se ves algún inicio de sesión non recoñecido na lista, é posible que te piratearon. Para evitar a perda de información confidencial, xunto á sesión activa da lista que non recoñece, seleccione Pechar sesión . Isto rematará unha sesión activa e, polo tanto, salvarás dun intento de hackeo nese dispositivo.

Para reforzar aínda máis a túa conta, podes seleccionar a opción Conta segura que está ao lado dela. Facebook executará un diagnóstico na túa conta e guiarache a través dos pasos para protexelo.
Consulta o teu historial de pagos en Facebook
Outra forma de comprobar se alguén accede á túa conta é revisar o teu historial de compras en Facebook. Se algunha vez compraches algo a través de Facebook ou pagaches anuncios e tes a información da túa tarxeta de crédito almacenada na plataforma, iso é algo que poderían conseguir os hackers.
Aínda que non atopes ningunha actividade nova sospeitosa mediante o método que describimos anteriormente, é mellor comprobar que a información da túa tarxeta de crédito está a salvo de calquera ollada indiscreta. Podes facelo desde aplicacións móbiles e de escritorio.
No móbil, siga o camiño Configuración e privacidade > Configuración > Pagos . Seleccione Facebook Pay e comprobe a súa actividade de pago por compras fraudulentas.

No escritorio, siga o camiño Configuración e privacidade > Configuración > Facebook Pay . En Actividade , selecciona Ver todo para comprobar todas as compras que aparecen na túa conta. Tamén podes comprobar os pagos dos teus anuncios na mesma sección para asegurarte de que non hai ningunha actividade sospeitosa.

Outros signos dunha conta pirateada para ter coidado
Hai algunhas outras formas de saber se a túa conta foi pirateada.
- O teu nome, aniversario, cidade natal ou calquera outro dato persoal da túa páxina de Facebook modificáronse
- Alguén enviou solicitudes de amizade no teu nome a usuarios de Facebook que non coñeces
- Alguén enviou desde a túa conta mensaxes que non recoñeces
- Aparecen novas publicacións na túa liña de tempo que non publicaches
- Recibiches un correo electrónico de Facebook coa alerta de inicio de sesión que non recoñeces ou un correo electrónico indicando que pediches cambiar o contrasinal
Todos estes son signos dun ataque de hackers no teu perfil de Facebook. Se observas un ou máis destes, deberías asegurar inmediatamente a túa conta e informar a Facebook sobre o intento de hackeo.
Como informar a Facebook sobre un intento de hackeo
Se as túas sospeitas resultan ser certas e se infrinxe a seguridade da túa conta de Facebook, debes informar inmediatamente a Facebook. Se o fas a tempo, non terás que pasar por un procedemento de recuperación da conta que consuma moito tempo e esforzo . Facebook está interesado en manter o sitio seguro e seguro para todos, e normalmente responden a estas alertas rapidamente.
Unha forma de contactar con Facebook é a través de Axuda e soporte. Podes facelo tanto no teléfono intelixente como no escritorio. Para enviar o seu informe a Facebook, abra Menú na esquina superior dereita da pantalla e siga o camiño Axuda e soporte > Informar dun problema .

Unha vez que envíe o informe, pode supervisar as actualizacións da súa reclamación a través das súas notificacións de Facebook ou velos na súa caixa de entrada de asistencia .
Outra forma de informar dun problema coa túa conta de Facebook é mediante a conta oficial de Twitter de Facebook. Podes usar este método no caso de que te atopes bloqueado da túa conta de Facebook .
Como evitar que a túa conta de Facebook sexa pirateada
Hai algunhas cousas que podes facer con antelación se estás preocupado pola seguridade da túa conta de Facebook e pola túa ciberseguridade xeral.
- Cambia a túa configuración de seguridade e privacidade en Facebook . Podes reforzar a túa seguridade de Facebook pasando pola túa configuración de seguridade e privacidade en Facebook. Para comezar, siga o camiño Configuración e privacidade > Configuración > Seguridade e inicio de sesión . Preste atención a dúas seccións: Autenticación de dous factores e Configurar seguridade adicional . Ao activar ambos, recibirás alertas sempre que alguén intente acceder á túa conta desde un dispositivo que non sexa o teu.

- Use un xestor de contrasinais . Aínda que pensas que xa estás usando un contrasinal seguro en Facebook, o mellor é usar un xestor de contrasinais para manter seguros os teus datos persoais confidenciais. Un xestor de contrasinais creará contrasinais únicos para Facebook e calquera outra conta de redes sociais que esteas a usar e almacenalos nun software cifrado, para que non teñas que memorizalos.
- Usa VPN cando navegues por Facebook . Usar unha VPN significa engadir un nivel adicional de protección para a túa actividade de navegación. Dado que unha VPN oculta a túa localización real, reduce a posibilidade de rastrexar a túa actividade en liña. Non obstante, ten en conta que se usas VPN cando navegas por Facebook e despois revisas o teu rexistro de actividade, a túa propia actividade pode aparecer como un intento de pirateo.
- Mantente atento en liña e cando navegues por Facebook . Sobra dicir que debes ter coidado ao navegar por Internet e especialmente por Facebook. Algunhas cousas que debes evitar son facer clic en anuncios emerxentes sospeitosos, seguir ligazóns de correo lixo, responder aos intentos de phishing e introducir a información da túa tarxeta de crédito en sitios web falsos que se parecen a Facebook.
Que facer se te piratearon
No caso de que non tomou ningunha das medidas de precaución a tempo e a súa conta foi pirateada, non se apresure a perder a esperanza. Aínda hai algunhas cousas que podes facer para recuperar unha conta de Facebook pirateada . Aínda que iso falle, aínda podes seguir usando Facebook, só cunha conta nova.