PayPal é un dos métodos de pago dixital máis aceptados en todo o mundo pola súa facilidade de uso e eficacia.
Pode enviar ou recibir pagos de bens ou servizos en liña a través de PayPal para familiares, amigos, clientes ou clientes nacionais e internacionais.
Se introduciu a cifra incorrecta ou se produciu algo mal co acordo entre vostede e a outra parte, PayPal facilita a cancelación de pagos. O proceso é rápido e cómodo, pero cómpre saber os pasos exactos a seguir.

Sexa cal sexa o motivo polo que queres cancelar un pago en PayPal, esta guía explica o que debes facer para os distintos pagos de PayPal.
Como cancelar os pagos de PayPal?
Tanto se tes un pago pendente como se tes subscrito a un servizo concreto e queres cancelalo en PayPal, guiarémosche todos os pasos que debes seguir.
Como cancelar un pago non reclamado ou pendente en PayPal?
É posible que o teu pago de PayPal estea pendente porque a túa conta de PayPal estivo inactiva, houbo un cambio inusual no prezo de venda ou o pago que recibiches pode ser inusual para o teu patrón de venda.
Nalgúns casos, PayPal pode poñer o teu estado de pago como pendente porque o artigo que vendeches causou insatisfacción cun cliente ou o teu historial en PayPal como vendedor fóra de eBay é bastante curto.
PayPal fai isto para garantir que a transacción sexa segura tanto para ti como para o destinatario. Ademais, queren asegurarse de que hai diñeiro suficiente na túa conta en caso de contracargos ou disputas.
O diñeiro aínda che pertence, pero non está dispoñible temporalmente ata que o destinatario confirme que todo está en orde segundo o teu acordo.
Se non hai problemas coa transacción, PayPal liberará os teus fondos nun prazo de 21 días.
- Vai ao teu panel de control, selecciona Actividade e busca o pago que queres reverter.

- Seleccione o pago que quere cancelar e seleccione ou toque Cancelar .

Se o pago mostra o estado "Non reclamado", aparecerá na sección Pendente da túa conta. Para cancelar pagos non reclamados, seleccione Cancelar debaixo do pago e, a continuación, seleccione Cancelar pago .
Nota: PayPal dáche ata 30 días desde a data de pago orixinal para utilizar a ligazón Cancelar para cancelar un pago pendente. Se non realizaches o pago, vai ao Centro de resolución e informa da transacción non autorizada. Tamén podes abrir unha disputa e contactar directamente co destinatario se non recibiches o artigo ou o servizo polo que pagaches.
Como cancelar un pago completado en PayPal?
A diferenza doutros pagamentos de PayPal, non é posible cancelar un pago de PayPal se o seu estado mostra "completado" na túa actividade. O seu único recurso neste caso sería solicitar o reembolso do destinatario dentro dos 180 días seguintes ao pagamento.
- Vaia á páxina Resumo , seleccione a transacción que quere cancelar e obtén a información de contacto do destinatario para poder enviarlle un correo electrónico para solicitar os seus fondos.

- Pídalles que vaian á páxina Detalles da transacción para a transacción e, a continuación, seleccione Emitir un reembolso .
Que ocorre cando disputas un pago en PayPal?
Se o destinatario se nega a reembolsar o teu diñeiro, podes impugnar o cargo coa empresa abrindo unha disputa no Centro de resolución .
Seleccione a transacción e, a continuación, seleccione a ligazón Informar dun problema .

Este paso é útil cando non recibiches os teus artigos ou recibiches algo diferente do que describiu o vendedor. Tamén podes impugnar o cargo cando o pago non se autorizou.
Cando impugnas un pago de PayPal, PayPal notificará ao destinatario sobre a disputa. Realizarase unha retención temporal dos fondos implicados na transacción ata que se resolva ou se peche a disputa.
Unha vez que a decisión sexa definitiva, PayPal devolverá o diñeiro a vostede ou ao destinatario. No caso de utilizar a súa tarxeta de débito ou crédito para enviar o pago, o seu reembolso enviarase á tarxeta que utilizou. Non obstante, terás que esperar ata 30 días para que a túa tarxeta se abone co importe.

Se enviaches o teu pago a través da túa conta bancaria e o pago se cancela, o importe será reembolsado na túa conta bancaria.
PayPal tentará cancelar o pago para que nunca se che cobre. Se non poden cancelar a transacción, acreditarase un reembolso na túa conta bancaria nun prazo de 7 a 10 días hábiles.
Nota : se o destinatario responde a unha disputa, PayPal avaliará a información e determinará o resultado da reclamación. Se o destinatario non responde, a reclamación pecharase automaticamente ao teu favor.
Como cancelar unha subscrición de PayPal?
Se tes un pago automático en PayPal e queres cancelar a túa subscrición , é bastante sinxelo facelo desde a túa conta. Non obstante, ao facelo só cancelarás pagos futuros, polo que non recibirás reembolsos por pagos anteriores.
- Vaia ao panel de control de PayPal e seleccione Configuración (icona de engrenaxe) na parte superior dereita da pantalla.

- Seleccione Pagos .

- A continuación, desprácese ata Pagos automáticos > Xestionar pagos automáticos .

- Selecciona a subscrición ou o pago automático que queres deter.

- Na páxina de detalles de facturación , seleccione a ligazón Cancelar xunto a Estado para deter o pago automático.

Nota : tes que cancelar o pago automático/recorrente en PayPal polo menos 24 horas antes de que se programa o pago.
Cancela os pagos de PayPal facilmente
Tanto se pagaches accidentalmente á persoa equivocada como se enviaches a cantidade incorrecta a través de PayPal, cancelar o pago pode axudarche a recuperar o teu diñeiro. Non é posible cancelar un pago completado en PayPal, pero aínda tes algunhas formas de tentar recuperar o teu diñeiro.
Agardamos que esta guía che axude a cancelar un pago ou unha subscrición de PayPal. Se precisas máis formas de pagar artigos ou servizos en liña, consulta a nosa guía en Facebook Pay ou proba as nosas recomendacións para as mellores aplicacións de pago móbil .