Disney Plus non funciona de novo? Non te preocupes, todos os servizos de streaming teñen problemas ocasionalmente e arroxan códigos de erro. Xa que estás aquí, probablemente estea a tratar co código de erro 39. Hai diferentes razóns detrás del, e neste artigo exploraremos todas elas e mostrarémosche como solucionar o problema.
Ademais, asegúrate de consultar a nosa guía sobre como corrixir o código de erro 83 de Disney Plus se o teu dispositivo non se conecta aos servidores.
Que é o código de erro 39 de Disney Plus?
O código de erro 39 ocorre porque Disney Plus detecta que o teu dispositivo non ten o permiso necesario ou unha conexión segura a Internet para transmitir o seu contido. A mensaxe que recibirás é bastante xenérica e describe que o vídeo solicitado non se pode reproducir. Tamén infórmache que póñase en contacto co soporte de Disney Plus se o problema persiste. Isto pode levar un tempo, e a razón detrás do código de erro 39 pode ser sinxela, así que imos ver como podes solucionalo rapidamente.
Razóns detrás do código de erro 39 de Disney Plus
Hai varias razóns polas que podes ver este código de erro de súpeto ao tentar transmitir un programa de Disney Plus:
Como corrixir o código de erro 39 de Disney Plus
O método que podes usar para solucionar este problema con Disney Plus dependerá do motivo polo que ocorreu en primeiro lugar. Aínda que non coñezas o motivo exacto detrás, podes probar varios destes consellos e ver se resolve o problema.
1. Proba a volver cargar o vídeo
Na maioría das veces, os erros do servizo de transmisión poden desaparecer despois de volver cargar o vídeo. Próbao e mira se comezará a xogar despois dunha recarga. Se non o fai, ou se detén de novo despois dun tempo, terás que probar outra solución para o código de erro 39.
2. Reinicie o dispositivo
Os datos danados adoitan ser o culpable do código de erro 39. Pero esta é unha solución sinxela. Todo o que tes que facer é reiniciar o teu dispositivo de transmisión. O método de reinicio dependerá do tipo de dispositivo que estea a usar.
No AppleTV vai a Configuración > Sistema e fai clic en Reiniciar .
En Android TV, preme o botón Inicio, vai a Configuración > Acerca de e fai clic en Reiniciar no menú de enerxía.
Nas tabletas ou teléfonos intelixentes Android cómpre manter premido o botón de acendido ata que apareza a lista de opcións. Escolla Reiniciar .
No iPhone, manteña premido o botón lateral ou o botón de volume (segundo o modelo). Aparecerá un control deslizante de apagado. Arrástrao ata a dereita. Unha vez que o dispositivo estea apagado, podes proceder a acendelo normalmente.
Un reinicio eliminará os posibles ficheiros temporales danados que poidan interferir coa túa transmisión de Disney Plus. Asegúrate de pechar correctamente a aplicación antes de reiniciar o dispositivo.
Se non che gusta a idea de reiniciar o teu dispositivo de transmisión, proba a reiniciar só a aplicación. Péchao e ábreo de novo e mira se isto soluciona o problema. Se non, continúa lendo.
3. Reinstale a aplicación Disney Plus
Se sospeitas que os datos corruptos da aplicación Disney Plus están a causar o erro 39, terás que reinstalalo. Non importa o dispositivo que esteas a usar, terás que desinstalar completamente a aplicación e instalala de novo tal e como fixeches a primeira vez. Deste xeito, asegurarase de que todos os ficheiros relacionados que poidan estar danados tamén desaparecen.
4. Restablece o AppleTV ou AndroidTV á configuración de fábrica
Se atopas o código de erro 39 no teu AppleTV ou AndroidTV e reinstalar a aplicación Disney Plus non axudou, podes tentar restablecer o dispositivo á configuración de fábrica. Se estás a usar outro dispositivo para transmitir Disney Plus, podes omitir este paso.
Como restablecer o teu AppleTV
1. En AppleTV, vai a Configuración > Sistema e, a continuación , vai á sección Mantemento .
2. Vaia a Restablecer e confirme premendo o botón Restablecer e actualizar . Instala a aplicación Disney Plus e comproba se aínda aparece o código de erro 39.
Como restablecer o teu AndroidTV
1. En AndroidTV, vai ao menú Inicio e accede a Configuración > Dispositivo .
2. Desde alí accede ao menú Almacenamento e restablecemento > Datos de fábrica e restablecemento .
3. A pantalla de confirmación aparecerá. Seleccione Borrar todo . O teu televisor reiniciarase e podes proceder a instalar de novo a aplicación Disney Plus.
5. Apague o ciclo da súa consola
Se estás usando unha Xbox One ou Playstation 4 para transmitir Disney Plus, terás que apagar a túa consola. Isto significa que terás que drenar os capacitores de enerxía da consola para eliminar os datos temporais corruptos que Disney Plus puidese crear.
Como apagar a Xbox
Para apagar a Xbox, mantén premido o botón de acendido durante polo menos 10 segundos ata que vexas a luz LED frontal parpadear. Unha vez que a consola estea apagada, retire o cable de alimentación e manteña desconectado durante polo menos un minuto para asegurarse de que se esgoten os capacitores de alimentación. Unha vez que conectes de novo o cable, acende a túa Xbox One e agarda a que se cargue por completo.
Como apagar unha consola PlayStation
Para apagar unha PS4 ou PS5, manteña premido o botón de acendido ata que o dispositivo estea completamente apagado. Asegúrate de que non estea en modo de hibernación. Desenchufe o cable de alimentación e déixao repousar uns minutos antes de enchufar de novo. Inicia a túa consola e agarda a que se cargue completamente antes de comprobar se Disney Plus funciona correctamente.
6. Elimina o dispositivo de captura no xogo
Disney Plus, así como moitas outras aplicacións de transmisión en streaming, establecen certas proteccións DRM para asegurarse de que o seu contido non está a ser pirateado. É por iso que as aplicacións de transmisión ás veces entran en conflito con dispositivos de captura do xogo como Elgato ou incluso discos BluRay. É mellor eliminar calquera dispositivo deste tipo antes de iniciar a aplicación Disney Plus a través dunha consola de xogos.
7. Cambia os cables ou o porto HDMI
Se estás tentando reproducir un programa de Disney Plus a través dun dispositivo que utiliza unha conexión HDMI (unha Xbox One a un televisor intelixente ou o teu ordenador a un monitor), pode haber un problema co cable ou co porto HDMI. Deberá solucionar os dous problemas para saber cal substituír. O máis sinxelo é cambiar o cable HDMI por outro compatible con HDMI 2.1. Se isto non axuda, conecta o cable a un porto HDMI diferente.
8. Pecha sesión en Disney Plus noutros dispositivos
Disney Plus non che permitirá iniciar sesión cun número indefinido de dispositivos. Se aínda estás atopando o código de erro 39, comprobe cantos dispositivos están conectados á vez. Pecha sesión no teu PC, televisor, tableta ou teléfono intelixente e proba a usar só un dispositivo para acceder á aplicación Disney Plus.
9. Proba un dispositivo de transmisión diferente
Quizais o problema sexa co dispositivo que estás a usar para transmitir vídeos de Disney Plus. Proba a acceder á aplicación a través doutro dispositivo. En lugar dunha televisión, usa o teu teléfono intelixente ou Xbox One. Se un funciona e o outro non, confirmarás onde está o problema. Mira o contido do dispositivo que funciona e soluciona o que non funciona.
10. O problema está no final de Disney Plus
Se probaches todo o anterior e nada parece axudar co código de erro 39, é posible que o problema non estea nin sequera no teu extremo. Póñase en contacto co servizo de asistencia de Disney Plus e consulte con eles para obter máis solucións. Pode ser que o contido ao que estás tentando acceder non estea dispoñible na túa rexión ou que exista algún problema técnico dentro de Disney Plus. Nese caso, terás que confiar no equipo de Disney Plus para resolver o problema por ti.
Goza de contido de Disney Plus sen erros
Se non podes determinar o problema, proba todas as nosas solucións do código de erro 39 de Disney Plus unha por unha. É posible que non todos sexan aplicables a ti, dependendo do dispositivo que esteas a usar para transmitir, polo que quizais teñas que probar varios pasos para solucionar problemas antes de atopar o que che funcione.
Ademais, asegúrate de consultar a nosa guía sobre como corrixir os erros de Netflix porque Disney Plus está lonxe de ser o único servizo de transmisión con problemas.
A diferenza doutros servizos de transmisión de TV, Peacock TV ofrece un plan gratuíto que permite aos usuarios reproducir ata 7500 horas de películas, series de televisión, programas deportivos e documentais seleccionados sen pagar nin un centavo. É unha boa aplicación para ter no teu dispositivo de streaming se necesitas un descanso para pagar as taxas de subscrición a Netflix.
Zoom é unha aplicación popular de videoconferencia e reunións. Se estás nunha reunión de Zoom, pode ser útil silenciarche para non interromper accidentalmente ao orador, especialmente se a reunión é grande, como un seminario web.
Séntese ben "cortar o cable" e aforrar diñeiro cambiando a servizos de transmisión como Netflix ou Amazon Prime. Non obstante, as compañías de cable aínda ofrecen certos tipos de contido que non atoparás usando un servizo baixo demanda.
Facebook é a maior rede de redes sociais, con miles de millóns de persoas que a utilizan a diario. Pero iso non significa que non teña problemas.
Podes usar Facebook para estar en contacto cos amigos, comprar ou vender produtos, unirte a grupos de fans e moito máis. Pero os problemas xorden cando outras persoas engádense a grupos, especialmente se ese grupo está deseñado para enviarche spam ou venderche algo.
A moita xente gústalle quedarse durmido escoitando música. Despois de todo, coa cantidade de listas de reprodución relaxantes que hai, quen non quere adormecerse co suave ritmo dunha frauta xaponesa.
Necesitas buscar ou comprobar a versión actual da BIOS no teu portátil ou ordenador de sobremesa. O firmware da BIOS ou UEFI é o software que ven instalado na placa nai do teu PC de forma predeterminada e que detecta e controla o hardware integrado, incluíndo discos duros, tarxetas de vídeo, portos USB, memoria, etc.
Poucas cousas son tan frustrantes como ter que lidiar cunha conexión a Internet intermitente que segue desconectando e reconectando. Quizais esteas a traballar nunha tarefa urxente, cheas co teu programa favorito en Netflix ou xogas a un xogo en liña acalorado, só para desconectarte bruscamente por calquera motivo.
Hai momentos nos que os usuarios esgotan todas as súas opcións e recorren a reiniciar a súa BIOS para arranxar o seu ordenador. A BIOS pode corromperse debido a unha actualización incorrecta ou a través de malware.
Sempre que navegas por Internet, o teu navegador rexistra os enderezos de cada páxina web que atopes no seu historial. Isto permíteche facer un seguimento da actividade pasada e tamén che axuda a volver a visitar sitios web rapidamente.
Enviaches varios ficheiros á túa impresora pero non imprime ningún documento. Comproba o estado da impresora no menú Configuración de Windows e aparece "Fóra de liña.
Roblox é un dos xogos en liña máis populares, especialmente entre a demografía máis nova. Dálles aos xogadores a posibilidade non só de xogar, senón tamén de crear os seus propios.
As ferramentas de produtividade en liña ofrecen moitas oportunidades para automatizar fluxos de traballo ou utilizar aplicacións e integracións de aplicacións para organizar a túa vida e traballar de forma máis eficiente. Slack é unha popular ferramenta de colaboración que ofrece integracións con outras miles de aplicacións para que poidas ter a funcionalidade de varias aplicacións nun só lugar.
Adobe Illustrator é a aplicación principal para crear e editar gráficos vectoriales como logotipos que se poden ampliar ou reducir sen perder detalles. Unha característica definitoria de Illustrator é que hai moitas formas de conseguir o mesmo obxectivo.
As impresoras de filamentos 3D poden producir calquera cousa, desde adornos de vacacións ata implantes médicos, polo que non hai escaseza de emoción no proceso. O problema é pasar do teu modelo 3D á impresión real.
Se recibiches un ordenador de agasallo ou estás buscando comprar un modelo usado ou con desconto, quizais te preguntes como saber cantos anos ten o teu ordenador. Aínda que non sempre é un proceso preciso ou sinxelo, é posible ter unha boa idea da idade do teu ordenador con Windows aplicando algúns trucos.
Aínda que é conveniente darlle comandos de voz ao teu teléfono e que responda automaticamente, esa comodidade inclúe importantes compensacións de privacidade. Significa que Google ten que escoitarte constantemente a través do micrófono para que saiba cando responder.
Microsoft continúa a súa longa historia de incluír moitas aplicacións que non necesitamos en Windows 11. Ás veces chámase bloatware.
Usar fontes únicas no teu proxecto non só fará que o teu vídeo destaque para os espectadores, senón que tamén pode ser unha boa forma de establecer unha marca. Afortunadamente, non estás atascado só cos tipos de letra predeterminados que xa hai en Adobe Premiere Pro.
Como a túa porta de entrada persoal a Internet, o teu navegador web é a primeira liña de defensa contra sitios web maliciosos. Se o teu navegador de Internet non é seguro, os virus e programas espía poden infectar o teu ordenador e danar os teus datos importantes.
Navegar por Internet a miúdo parece unha viaxe ao océano ilimitado do coñecemento, cos teus sitios web e páxinas web favoritos que son familiares.
Use Microsoft Edge Drop e comparta facilmente ficheiros e mensaxes entre dispositivos seguindo estes pasos para principiantes.
Mira o fácil que é gardar e compartir rutas en Google Maps no teu ordenador e no teu Android. Consulta estes pasos para principiantes.
Desactiva o aforro de memoria en Google Chrome para axudar a solucionar problemas relacionados coa función e evitar ter que volver cargar as pestanas non utilizadas.
Estás a buscar unha opción viable para aloxamento de sitios web? Aprende a diferenza entre un servidor dedicado e un servidor de hospedaxe compartido.
O modo de incógnito de Google Chromes é unha función útil que che permite navegar por Internet sen que se almacene o teu historial de navegación. Con todo, un inconveniente
Gústame entreter aos meus veciños cambiando a miña rede wifi por diferentes nomes divertidos. Se estás a buscar ideas para un nome divertido de wifi, aquí
A vinculación profunda é a técnica de redirección de usuarios de tendencia. Obtén información sobre as ligazóns profundas aquí para usalas para aumentar o tráfico do teu sitio web ou aplicación.
AR é a próxima gran cousa de Internet para entretemento, traballo ou negocios. Aprende a nube de realidad aumentada en detalles para converterte nun usuario informado.
Corrixa o código QR de WhatsApp Web que non funciona seguindo estes pasos que podes probar rapidamente aínda que teñas présa.
