Näin IT-järjestelmänvalvojat voivat poistaa vanhoja Office 365 -tilejä ja myös lisenssejä välttääkseen maksamisen käyttämättömistä/poistetuista käyttäjätileistä.
Vieraile Microsoft 365 -hallintakeskuksessa
Varmista, että Kokeile uutta hallintakeskusta -kytkin on päällä yläreunassa
Napsauta sivupalkissa Käyttäjät, valitse poistettava käyttäjä ja valitse Poista käyttäjä
Siirry Microsoft 365 -hallintakeskuksen Laskutus-sivulle
Napsauta Tuotteet ja palvelut -sivua
Valitse tilaus ja poista lisenssi valitsemalla Lisää/poista lisenssejä.
Aina kun joku lähtee työstä tai ei ole enää organisaatiossa, on järkevää poistaa hänen tietonsa ja poistaa heidät Office 365:stä. Tämä ei ainoastaan vapauta tilaa tuleville työntekijöille, vaan se estää käyttäjää palaamasta takaisin tietoihinsa. Se myös eliminoi ylimääräisen Office 365 -tilausmaksun maksamisen käyttäjältä. Tässä oppaassa tarkastellaan, kuinka IT-järjestelmänvalvojat voivat poistaa vanhoja Office 365 -tilejä.
Jotain tietoa
Ennen kuin ryhdymme mihinkään, mainitsemme, että tämä on opas vain IT-järjestelmänvalvojille. Vain ihmiset, joilla on Office 365:n maailmanlaajuiset järjestelmänvalvojan tai käyttäjien hallintaoikeudet yritykseen tai oppilaitokseen, voivat poistaa käyttäjätilejä. On myös syytä huomata, että IT-järjestelmänvalvojalla on vain 30 päivää aikaa palauttaa tili ennen kuin käyttäjän tiedot poistetaan pysyvästi.
Mainitsemme myös, että vaikka poistaisit Office 365 -käyttäjän, maksat silti hänen lisenssistään. Sinun on lopetettava lisenssin maksaminen tai siirrettävä se toiselle käyttäjälle välttääksesi ylimääräisen maksamisen.
Jos kriittisten yritystietojen menettäminen on huolenaihe, on olemassa tapoja varmuuskopioida entisen käyttäjän tiedot tarvittaessa. Lopuksi on edelleen mahdollista säilyttää käyttäjän sähköposti ennen kuin poistat tilin siirtämällä sähköpostin toiseen paikkaan. IT-järjestelmänvalvojat, joilla on yritystason Office 365 -tilaukset, voivat myös säilyttää poistetun Office 365 -käyttäjätilin postilaatikkotiedot muuttamalla sen ei-aktiiviseksi postilaatikoksi.
Vaihe 1: Poista käyttäjä

Jos olet poistamassa käyttäjän tiliä, jonka olet muuntanut jaetuksi postilaatikoksi, sinun on harkittava erityistä huomiota ennen käyttäjän poistamista. Erityistä huomiota kiinnitetään myös, jos olet määrittänyt tilille sähköpostin edelleenlähetyksen.
Syy, miksi? Kun henkilö vastaa jaettuun postilaatikkoon lähetettyyn viestiin, sähköposti näyttää tulevan jaetusta postilaatikosta eikä yksittäiseltä käyttäjältä. Lisäksi sähköpostin edelleenlähetys riippuu myös siitä, onko todellinen tili edelleen aktiivinen, ja jos poistat tilin, postilaatikko muuttuu ei-aktiiviseksi. Näissä tilanteissa Microsoft suosittelee, että lopetat lisenssin maksamisen tilin poistamisen sijaan (mitä kuvataan seuraavassa osiossa).
Joka tapauksessa sinun on aloitettava Office 365 -tilin tai -käyttäjän poistaminen vierailemalla Microsoft 365 -hallintakeskuksessa . Tästä eteenpäin sinun kannattaa varmistaa, että Kokeile uutta hallintakeskusta -kytkin on kytketty päälle. Voit sitten napsauttaa sivupalkissa Käyttäjät, valita poistettavan käyttäjän ja valita Poista käyttäjä.
IT-järjestelmänvalvojat, joilla on enemmän kokemusta, voivat myös poistaa useita käyttäjiä samanaikaisesti Remove-MsolUser PowerShell-cmdletillä. Emme käsittele sen teknisiä puolia, mutta voit halutessasi lukea siitä täältä .
Vaihe 2: Lopeta lisenssin maksaminen
![Näin IT-järjestelmänvalvojat voivat poistaa Office 365 -tilejä ja -käyttäjiä]()
Jälleen Office 365 -tilin poistaminen tarkoittaa, että maksat lisenssistä. Voit lopettaa lisenssin maksamisen seuraavasti. Sinun kannattaa ensin mennä Microsoft 365 -hallintakeskuksen Laskutus-sivulle . Sen jälkeen haluat napsauttaa Tuotteet ja palvelut -sivua. Voit sitten valita tilauksen ja poistaa lisenssin valitsemalla Lisää/poista lisenssejä. Voit myös tarvittaessa siirtää lisenssin jollekin muulle samalta sivulta. Muista vain, että sitä ei osoiteta jollekin automaattisesti.
Muut huomautukset
Tilanteesta riippuen et ehkä voi poistaa vastaavaa lisenssiä, kun olet poistanut Office 365 -käyttäjän (tässä tapauksessa voit silti määrittää nyt vapautuneen lisenssin uudelleen uudelle käyttäjälle). Näin tapahtuu, jos olet ostanut lisenssit kumppanin tai volyymilisenssin kautta. Et ehkä myöskään voi poistaa lisenssejä, jos maksat vuositilauksesta tai jos olet keskellä laskutusjaksoa. Tässä tapauksessa et voi poistaa lisenssiä tilauksestasi ennen kuin sitoumuksesi on suoritettu. Saat lisätietoja Office 365 -tilien poistamisesta Microsoftilta täältä .