Googlei assistent ei tööta? 13 asja, mida proovida

Kas Google'i assistent ei tööta, kui ütlete "OK Google"? Kahjuks võivad paljud asjad Google'i assistendi töötamise lõpetada.

Selles artiklis käsitleme 13 parandust, mis tõenäoliselt panevad teie Google'i assistendi uuesti tööle. Alustame kõige lihtsamate parandustega ja töötame põhjalikumate lahendusteni, nii et alustage ülaosast ja liikuge allapoole.

1. Taaskäivitage seade

Kõige tavalisem tehniline nõuanne on "välja lülitada ja uuesti sisse lülitada". Mõnikord võib tavaline taaskäivitamine vead kustutada ja Google'i assistendi uuesti tööle panna. Android-seadme taaskäivitamiseks vajutage ja hoidke toitenuppu kuni 10 sekundit all ning seejärel puudutage Taaskäivita.

2. Kontrollige, kas Google'i teenused ei tööta

Kuigi see on haruldane, on võimalik, et Google'i või Google Home'i teenused ei tööta. Kui see nii on, ei jää teil muud üle, kui oodata, kuni teenused taas aktiivseks muutuvad.

Kontrollimaks, kas Google'i teenused ei tööta, vaadake Google'i ja Google Home'i DownDetectori lehte . Samuti saate vaadata ametlikke Google'i sotsiaalmeedia lehti (nt nende Twitterit ), et leida värskeid värskendusi nende aktiivse oleku kohta.

3. Kontrollige, kas teie seade toetab Google'i assistenti

Paljud vanemad Android-telefonid ei toeta Google'i assistenti, seega kontrollige veel kord, kas teie mobiilseade on ühilduv.

Google'i assistendi ühilduvusnõuded:

• Androidi versioon 5.0 vähemalt 1 GB mäluga või versioon 6.0 või uuem vähemalt 1,5 GB mäluga
• Google'i rakenduse versioon 6.13 või uuem
• Ekraani eraldusvõime peab olema vähemalt 720p
• Google'i assistent peab toetama teie seadme keelt (vt Google'i toetatud keeled )

4. Kontrollige oma Interneti-ühendust

Google'i assistent vajab töötamiseks Interneti-ühendust. See tähendab, et teie seade peab olema töötamiseks ühendatud kas WiFi-võrgu või mobiilse andmesidevõrguga.

Interneti kontrollimiseks avage veebibrauseri rakendus ja proovige leht laadida. Kui see ei laadi, peate proovima Interneti-ühenduse veaotsingut .

Märkus. Kui kasutate VPN-teenust , katkestage selle ühendus hetkeks ja vaadake, kas Google'i assistent töötab. Kuna Google'i assistent vajab töötamiseks Internetti, võivad VPN-id mõnikord selle funktsionaalsusega probleeme tekitada.

5. Kontrollige oma mikrofoni

Ilmne, kuid sageli tähelepanuta jäetud probleem on see, et teie mikrofon on keelatud või lakanud töötamast. Ilma mikrofonita ei saa Google'i assistent ilmselt teie häälkäsklusi kuulata.

Selle kontrollimiseks proovige kellelegi helistada või salvestada video, kus räägite. Kui heli ei salvestata, on tõenäoliselt probleem mikrofonis.

Kui see nii on, on ebatõenäoline, et saate seda ise parandada ja peate võib-olla kaaluma selle saatmist tootjale remondiks.

6. Lubage Google'i assistent

Google'i assistendi probleemide levinud põhjus on see, et see on teie seadme seadetes kogemata keelatud. Google'i assistendi uuesti lubamiseks tehke järgmist.

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Google .

1. Puudutage valikut Google'i rakenduste seaded .

1. Valige Otsing, assistent ja hääl .

1. Puudutage valikut Google'i assistent .

1. Puudutage valikut Hei Google ja Voice Match .

1. Lülitage sisse Hei Google .

7. Kontrollige õigusi

Õigeks toimimiseks peab Google'i assistendile teie seadme seadetes olema mitu luba. Veendumaks, et Google'i assistendile on antud õiged load, toimige järgmiselt.

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Rakendused .

1. Kerige alla ja puudutage Google'i .

1. Puudutage valikut Load .

1. Lülitage kõik load sisse.

8. Kontrollige oma keeleseadeid

Nagu me eespool mainisime, töötab Google'i assistendi rakendus ainult teatud keeltega. Saadaoleva keele leiate Google'i tugilehelt .

Praeguse keele kontrollimiseks Google'i assistendi seadetes tehke järgmist.

1. Avage Google'i rakendus.
2. Valige Google Appsi seaded .

1. Puudutage valikut Otsing, assistent ja hääl .

1. Puudutage valikut Hääl .

1. Valige Keeled .

1. Valige keel, mida soovite kasutada, ja puudutage nuppu Salvesta .

Märkus. Praegu on Google'i inglise keele tugi palju funktsionaalsem kui mõned muud keelevalikud. Seega pidage meeles, et kui kasutate teist keelt, ei pruugi Google'i assistendi hääletuvastus olla rahuldav.

9. Kontrollige värskendusi

Kui te ei kasuta Google'i assistendi uusimat versiooni (või seda kasutavaid rakendusi), võib tekkida ühilduvusprobleeme, mille tõttu assistent enam ei tööta.

Google'i rakenduse värskenduste kontrollimiseks tehke järgmist.

1. Avage Google Play pood .
2. Otsige üles Google'i rakendus.
3. Kontrollige, kas desinstallimise asemel on võimalik värskendada . Kui see on olemas, puudutage valikut Värskenda ja oodake, kuni protsess on lõpule viidud.

1. Korrake seda protsessi Google'i assistendiga .

Kui kasutate Google Nesti, värskendatakse teie assistendi seadmeid rakenduse Google Home kaudu, seega järgige kindlasti seda protsessi ka selle jaoks.

Märkus. Soovitatav on kontrollida ka seadme värskendusi, valides Seaded > Süsteem > Süsteemivärskendus > Otsi värskendusi . Need mitte ainult ei lahenda ühilduvusprobleeme, vaid pakuvad ka turvavärskendusi, mis on teie andmete võrgus kaitsmiseks olulised.

10. Desinstallige kõik muud häälassistendid

Teised hääleassistendid, sealhulgas Samsungi Bixby või Amazoni Alexa, võivad Google'i assistenti häirida, kuna nad kõik püüavad üksteisega üle pingutada.

Võimalike häirete eemaldamiseks ja kontrollimiseks, kas see põhjustab Google'i assistendi probleemi, on kasulik need teised assistendid täielikult keelata või eemaldada.

Selleks tehke järgmist.

1. Avage rakendus Seaded .
2. Puudutage valikut Rakendused .

1. Kerige läbi ja proovige leida teisi hääleassistente.

1. Puudutage valikut Keela või Desinstalli , et takistada nende taustal töötamist.

11. Tühjendage Google'i assistendi vahemälu

Paljude tarkvaratõrgete korral võib rakenduse andmete ja vahemälufailide tühjendamine sageli probleemi lahendada. Google'i rakenduse vahemälu tühjendamiseks tehke järgmist.

1. Avage Seaded .
2. Valige Rakendused .

1. Puudutage valikut Google .

1. Puudutage valikut Salvestusruum .

1. Kerige alla ja puudutage Tühjenda vahemälu ja seejärel Halda salvestusruumi .

1. Puudutage valikut Kustuta kõik andmed .

1. Vajutage nuppu OK .

12. Õppige uuesti Google'i assistendi häälemudel

Kui Google'i assistendil on probleeme teie hääle tuvastamisega, võib probleemi lahendada häälemudeli ümberõpe. Kui Google'i assistent ei reageeri lukustuskuval, võib see olla põhjus.

Google'i assistendi häälemudeli ümberõpetamiseks tehke järgmist.

1. Avage Seaded .
2. Puudutage valikut Google .

1. Valige Google Appsi seaded .

1. Puudutage valikut Otsing, assistent ja hääl .

1. Puudutage valikut Hääl .

1. Puudutage valikut Voice Match .

1. Kerige alla ja puudutage Häälmudel .

1. Valige Õpeta häälemudel ümber .

1. Rakendus palub teil öelda konkreetseid sõnu. Viige protsess läbi, kuni see on lõpule viidud, seejärel proovige kasutada Google'i assistenti nagu tavaliselt.

13. Desinstallige ja installige uuesti Google Apps

Kui miski muu pole aidanud, võite viimase võimalusena proovida uuesti installida Google'i rakendused, mille tõttu abimees tõenäoliselt ei tööta.

Google'i rakenduste desinstallimiseks ja uuesti installimiseks tehke järgmist.

1. Avage Google Play pood .
2. Otsige üles Google Assistant ja valige rakendus.
3. Puudutage akna paremas ülanurgas nuppu Desinstalli .

1. Korrake seda Google'i assistendi puhul ja proovige seejärel kasutada funktsiooni „Ok Google”.

OK Google, mängi rõõmus muusikat

AI isikliku abistajaga võib olla lihtne harjuda, kuid alles siis, kui see enam ei tööta, saate aru, kui palju te seda kasutasite. Õnneks on Google Assistanti tavaliselt lihtne parandada. Loodetavasti lahendas see artikkel teie assistendi probleemid ja saate uuesti käed-vabad häälkäskluste kasutamise juurde tagasi pöörduda.