Outlook: teie andmefailidega on midagi valesti

Kui käivitate Outlooki, võite aeg-ajalt saada tõrketeate, mis ütleb: "Ühes teie andmefailis on midagi valesti." Meiliklient palub teil oma põhipostkasti parandada, kuid sageli jääb tõrge ka pärast rakenduse taaskäivitamist. Vaatame, mida saate veel probleemi tõrkeotsinguks teha.

Kuidas Outlooki andmefaili vigu parandada?

Muutke oma registrit

Microsoft on juba avaldanud selle probleemi ametliku lahenduse . Peate registriredaktorist kustutama LastCorruptStore ja PromptRepair kirjed.

Tippige otsingukasti regedit ja topeltklõpsake registriredaktori rakendust.

Seejärel liikuge lehele HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Valige PST-klahv ja parempoolsel paanil kustutage kirjed LastCorruptStore ja PromptRepair .

Taaskäivitage arvuti, käivitage Outlook ja kontrollige tulemusi.

Värskendage ja parandage kontorit

Outlook on osa Office'i komplektist, seega veenduge, et kasutaksite oma arvutis uusimat Office'i versiooni. Minge menüüsse Fail , klõpsake valikul Suvandid , valige Värskenda suvandid ja vajutage nuppu Värskenda kohe .

Käivitage postkasti parandamise tööriist

Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) on mugav tõrkeotsingu tööriist, mida saate kasutada Outlooki andmefailide skannimiseks ja parandamiseks.

Sulgege Outlook täielikult ja navigeerige olenevalt teie praegusest Outlooki versioonist ühte järgmistest asukohtadest:

• Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
• Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Seejärel topeltklõpsake failil SCANPST.EXE ja klõpsake nuppu Start.

Käivitage Outlook turvarežiimis

Käivitage Outlook turvarežiimis, et kontrollida, kas teised rakendused ja programmid ei sega meiliklienti. Vajutage klahve Windows ja R, et avada uus aken Run ja tippige Outlook /safe . Vajutage sisestusklahvi ja kontrollige, kas tõrge püsib.

Kustutage oma kalendrid ja looge uus Outlooki profiil

Kui tõrge turvarežiimis püsib, liikuge jaotisse Konto sätted , minge vahekaardile Interneti-kalendrid ja seejärel eemaldage loendist kõik kalendrid. Mõnel kasutajal õnnestus see probleem lahendada, kustutades Interneti-kalendri subscription.pst faili.

Lisaks looge uus Outlooki profiil ja lisage oma meilikonto uuele profiilile. Avage Fail → Konto sätted → Halda profiile → Näita profiile → Lisa → nimi ja salvestage uus profiil.

Seejärel lisage PST-fail uuele profiilile. Avage Fail , valige Konto sätted , minge vahekaardile Andmefailid ja veenduge, et uus profiili OST-fail on teie Exchange'i vaikefail. Kontrollige, kas see lahendus aitas teie jaoks ära.

Nimetage Outlooki kaust registriredaktoris ümber

Teised kasutajad said sellest veast lahti, nimetades registriredaktoris Outlooki kausta ümber.

Käivitage registriredaktor ja liikuge lehele HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Seejärel paremklõpsake Outlooki kaustal ja nimetage see ümber OutlookOldiks .

Väljuge registriredaktorist ja taaskäivitage arvuti.

Taaskäivitage Outlook ja kontrollige, kas tõrge on kadunud.

Järeldus

Kui Outlook ütleb, et mõne teie andmefailiga on midagi valesti ja see tuleb sulgeda, käivitage failide parandamiseks tööriist Inbox Repair. Kui probleem püsib, parandage Office, käivitage Outlook turvarežiimis ja looge uus kasutajaprofiil. Lisaks kustutage kalender ja nimetage registriredaktoris Outlooki kaust ümber. Meil on väga uudishimulik teada saada, milline neist meetoditest teie jaoks töötas. Andke meile allolevates kommentaarides teada.