Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Με το Zoom να αναλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς μας, ακόμη και της κοινωνικής μας ζωής, έχουμε φτάσει να βασιζόμαστε σε αυτό σε μεγάλο βαθμό. Το Zoom επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν τις δικές τους εικονικές αίθουσες συσκέψεων και να έχουν συνομιλίες με άτομα από όλο τον κόσμο ενώ κάθονται άνετα στο γραφείο τους.

Το Zoom έχει εισχωρήσει σε ανέγγιχτο έδαφος με τον όγκο των ρυθμίσεων και της προσαρμογής αδειών που επιτρέπει. Με αυτό, ωστόσο, έρχεται το μερίδιο των προβλημάτων και η ύπαρξη μιας τόσο μεγάλης βάσης χρηστών καθιστά δύσκολο τον εντοπισμό σφαλμάτων χρήστη από σφάλματα εφαρμογής.

Σχετικά: Τρόπος κοινής χρήσης οθόνης στο Zoom + Συμβουλές που πρέπει να γνωρίζετε

Ακολουθούν ορισμένα από τα πιο συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες, μαζί με πιθανές επιδιορθώσεις.

Περιεχόμενα

Αντηχεί κατά τη διάρκεια μιας κλήσης κατά τη σύσκεψη Zoom

Οι ηχώ που εμφανίζονται κατά τη διάρκεια μιας σύσκεψης Zoom φαίνεται να είναι αρκετά συνηθισμένο φαινόμενο. Τις περισσότερες φορές οι ηχώ ξεκινούν σχετικά σύντομα μετά την έναρξη μιας σύσκεψης Zoom ή όταν συμμετέχει ένας νέος συμμετέχων. Όταν εμφανίζονται, συνήθως ακούγονται από περισσότερους από έναν μόνο συμμετέχοντες, δηλαδή πραγματοποιούνται μέσω της κλήσης σε πολλές συσκευές.

Οι ηχώ προκαλούνται από συσκευές ήχου που βρίσκονται σε κοντινή απόσταση μεταξύ τους. Η μονομαχία συσκευών ήχου συμβαίνει όταν δύο ή περισσότερες συσκευές προσπαθούν να μεταδώσουν και να λάβουν ήχο η μια δίπλα στην άλλη.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να απομονώσετε το σημείο που μονομαχεί ο ήχος. Μόλις καταλάβετε πού συμβαίνει, μπορείτε να διαχωρίσετε τις συσκευές ήχου και να τις κρατήσετε χωριστά.

Αυτό μπορεί να συμβεί στο ίδιο δωμάτιο όπου πολλοί φορητοί υπολογιστές βρίσκονται σε κοντινή απόσταση και είναι όλοι συνδεδεμένοι στην ίδια σύσκεψη ή σε μια απομακρυσμένη τοποθεσία, όπου ένας χρήστης έχει καλέσει από το τηλέφωνό του καθώς και από τον υπολογιστή του. Ο διαχωρισμός των συσκευών ήχου θα σας ανακουφίσει από την ηχώ.

Η κάμερα web δεν λειτουργεί στη σύσκεψη Zoom

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερα web με το Zoom, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Πρώτα απ 'όλα, βεβαιωθείτε ότι έχετε δώσει δικαιώματα κάμερας στο Zoom και ότι κανένα άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας δεν χρησιμοποιεί την κάμερα web, καθώς αυτό θα αρνηθεί τη διαθεσιμότητά της στο Zoom.

Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα-πελάτη Ιστού, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού επιτρέπουν στις ιστοσελίδες να έχουν πρόσβαση στην κάμερα. Συνήθως, όταν ξεκινάτε μια βιντεοκλήση στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ρωτά εάν ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάμερά σας. Κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται» για να εκχωρήσετε τα δικαιώματα στον πελάτη ιστού.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Ένα άλλο πράγμα που πρέπει να ελέγξετε είναι το λογισμικό για τη συσκευή σας. Για παράδειγμα, ακόμα κι αν οι ρυθμίσεις σας στα Microsoft Windows επιτρέπουν στις εφαρμογές να έχουν πρόσβαση στην κάμερά σας, ορισμένες εφαρμογές, όπως το Lenovo Vantage (το ενσωματωμένο λογισμικό της Lenovo), έχουν μια ρύθμιση για να ��ην παρακάμψει και να την αποκλείσει. Αυτό μπορεί να προκαλέσει πρόβλημα.

Ο ήχος/μικρόφωνο δεν λειτουργεί στη σύσκεψη Zoom

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Παρόμοια με τα δικαιώματα βίντεο, μια πιθανή αιτία για την απουσία ήχου σε μια κλήση Zoom θα μπορούσε να είναι επειδή ο πελάτης δεν έχει πρόσβαση στο εγγενές μικρόφωνο.

Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα-πελάτη Ιστού, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού επιτρέπουν στις ιστοσελίδες να έχουν πρόσβαση στο μικρόφωνο. Συνήθως, όταν ξεκινάτε μια βιντεοκλήση στο πρόγραμμα-πελάτη ιστού, θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο που θα σας ρωτά εάν ο ιστότοπος μπορεί να χρησιμοποιήσει το μικρόφωνό σας. Κάντε κλικ στο «Να επιτρέπεται» για να εκχωρήσετε τα δικαιώματα στον πελάτη ιστού.

Εάν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή υπολογιστή, κοιτάξτε στην αριστερή γωνία της οθόνης. Αν δείτε ένα κουμπί σετ ακουστικών με γραμμένο το 'Join audio', αυτό σημαίνει ότι η εφαρμογή δεν χρησιμοποιεί ακόμη το μικρόφωνό σας. Κάντε κλικ στο σετ μικροφώνου-ακουστικού και επιλέξτε μεταξύ «Τηλεφωνική κλήση» και «Ήχος υπολογιστή».

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Το Zoom διαθέτει επίσης μια απλή ενσωματωμένη δοκιμή ήχου που μπορείτε να εκτελέσετε. Κάντε κλικ στο κουμπί ∧ δίπλα στο μικρόφωνο και επιλέξτε «Δοκιμή ηχείου και μικροφώνου».

Πώς να διορθώσετε τα προβλήματα που δεν λειτουργεί ο ήχος Zoom

Ζητήματα συνδεσιμότητας

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Τα προβλήματα συνδεσιμότητας αντιμετωπίζονται από τους χρήστες με διάφορους τρόπους. Από διακοπή κλήσης έως και αδυναμία πραγματοποίησης κλήσης. Τις περισσότερες φορές, τα προβλήματα συνδεσιμότητας πρέπει να έχουν το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Ωστόσο, θα μπορούσαν επίσης να προκληθούν από ανεπαρκή δικαιώματα.

Εκτελέστε μια γρήγορη δοκιμή σε ένα εργαλείο όπως το speedtest.net για να ελέγξετε το διαθέσιμο εύρος ζώνης. Μόλις επιβεβαιώσετε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα με το εύρος ζώνης, μπορούμε να το εξαλείψουμε.

Στη συνέχεια (εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή), ελέγξτε τις ρυθμίσεις του Τείχους προστασίας για να βεβαιωθείτε ότι το Zoom έχει πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εάν έχετε ένα VPN σε λειτουργία, απενεργοποιήστε το και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε μια κλήση. Ομοίως, δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Τα προγράμματα προστασίας από ιούς έχουν συνήθως περιορισμούς για τους οποίους οι εφαρμογές μπορούν να έχουν πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Θέματα ασφάλειας

Zoombombing είναι η συντριβή μιας σύσκεψης Zoom με αποκλειστική πρόθεση να διακοπεί. Αν και μπορεί να είναι αβλαβές, οι αναφορές δείχνουν ότι οι χρήστες μεταδίδουν ρητό υλικό σε εκπαιδευτικά περιβάλλοντα. Το Zoombombing συμβαίνει όταν οι χάκερ αποκτούν πρόσβαση στο αναγνωριστικό της σύσκεψής σας.

Ένας τρόπος για να αποτρέψετε τέτοια συμβάντα είναι να διατηρήσετε το αναγνωριστικό της συνάντησης απόρρητο, δηλαδή να μην το δημοσιεύσετε σε δημόσια φόρουμ. Επίσης, δημιουργήστε μια λίστα αλληλογραφίας, ώστε να μπορείτε να στέλνετε ιδιωτικά τον κωδικό πρόσβασης στους χρήστες που το ζητούν.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Μια άλλη ρύθμιση που πρέπει να χρησιμοποιήσετε είναι οι « Αίθουσες αναμονής ». Λόγω αρκετών παραπόνων σχετικά με το Zoombombing, το Zoom έχει πλέον καταστήσει προεπιλεγμένη ρύθμιση για όλες τις συσκέψεις να έχουν αίθουσα αναμονής. Αυτό δίνει στους οικοδεσπότες την επιλογή να επιτρέπουν στους χρήστες να εισέλθουν ή όχι.

Τέλος, το κλείδωμα της συνάντησής σας μόλις φτάσουν όλοι είναι το πιο σημαντικό μέτρο ενάντια στο Zoombombing. Για να κλειδώσετε μια σύσκεψη, κάντε κλικ στο κουμπί «Ασφάλεια» στο κάτω μέρος της οθόνης και επιλέξτε «Κλείδωμα σύσκεψης».

Πώς να προστατεύσετε τις συσκέψεις Zoom

Μη Διαθέσιμο Χαρακτηριστικό?

Το Zoom είναι διαθέσιμο τόσο ως πελάτης ιστού όσο και ως εφαρμογή, είτε θέλετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία του σε υπολογιστή είτε στο τηλέφωνο. Ωστόσο, το πρόγραμμα-πελάτης Ιστού (χρησιμοποιώντας την υπηρεσία Zoom από το ίδιο το πρόγραμμα περιήγησης) δεν διαθέτει ένα ή δύο χαρακτηριστικά.

Έτσι, σε περίπτωση που δεν βλέπετε μια δυνατότητα που ξέρετε ότι είχατε νωρίτερα, αυτό μπορεί να οφείλεται στο ότι η έκδοση ιστού απλά δεν την έχει. Για να αποκτήσετε τη δυνατότητα, απλώς εγκαταστήστε την πιο πρόσφατη εφαρμογή στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας. Με το Zoom 5.0, έχουν ήδη βελτιώσει πολύ την εφαρμογή, προσθέτοντας επίσης πολύ απαιτούμενα χαρακτηριστικά ασφαλείας.

Λήψη : Τελευταία εφαρμογή Zoom 5.0

Δεν έχετε λάβει το email ενεργοποίησης;

Το Zoom σάς στέλνει αυτόματα το email ενεργοποίησης μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Αλλά σε περίπτωση που δεν το βλέπετε, ελέγξτε πρώτα τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας σας, καθώς μπορεί να βρίσκεται εκεί.

Επίσης, υπάρχει μια μικρή πιθανότητα οι διευθύνσεις IP του Zoom να έχουν αποκλειστεί για τον λογαριασμό σας. Αυτό μπορεί να συμβεί εάν έχετε αναγνωριστικό οργανισμού. Βεβαιωθείτε ότι οι ακόλουθες διευθύνσεις IP βρίσκονται στη λίστα επιτρεπόμενων για εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

  • 198.2.179.123
  • 198.2.179.168
  • 198.2.179.86

Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το αναγνωριστικό email του Zoom για το σκοπό αυτό, [email protected] , δεν βρίσκεται στη μαύρη λίστα.

Όριο 40 λεπτών

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Ο δωρεάν λογαριασμός του Zoom είναι εξαιρετικός καθώς προσφέρει τις περισσότερες από τις βασικές λειτουργίες που απαιτούνται για τη διεξαγωγή βιντεοδιασκέψεων. Ωστόσο, εάν η συνάντησή σας πρόκειται να διαρκέσει περισσότερο από 40 λεπτά (και ας είμαστε ειλικρινείς, συνήθως κάνουν), θα λάβετε μια ειδοποίηση που θα σας ενημερώνει ότι η σύσκεψη πρόκειται να αποσυνδεθεί.

Για να ξεπεράσετε το χρονικό όριο των 40 λεπτών, θα μπορούσατε να κάνετε αναβάθμιση σε λογαριασμό επί πληρωμή. Η αναβάθμιση σε οποιονδήποτε λογαριασμό επί πληρωμή (Pro, Business, Enterprise) θα αίρει αμέσως το χρονικό όριο στις βιντεοκλήσεις.

Εάν δεν θέλετε να αναβαθμίσετε τον λογαριασμό σας, ανατρέξτε στο παρακάτω άρθρο μας για να μάθετε πώς να παρακάμψετε το χρονικό όριο των 40 λεπτών.

Πώς να χακάρετε και να παρακάμψετε το όριο των 40 λεπτών του Zoom

Παγωμένη οθόνη/κακή ποιότητα βίντεο

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Οι πτώσεις στην ποιότητα του βίντεο συνήθως συνδέονται με κακή διαθεσιμότητα δικτύου. Αν και αυτό δεν είναι πολύ πρόβλημα κατά τη διάρκεια κοινωνικών κλήσεων, εάν αυτό συνεχίσει να συμβαίνει κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης εργασίας, μπορεί να είναι ενοχλητικό. Το Zoom χρησιμοποιεί πολύ μεγάλο όγκο δεδομένων για βιντεοκλήσεις σε αντίθεση με άλλες εφαρμογές. Συνήθως, μπορεί να μην αντιλαμβάνεστε καν πότε η σύνδεση Wi-Fi σας αντιμετωπίζει μια σύγκρουση, αλλά η κλήση Zoom θα χρειαστεί μερικά δευτερόλεπτα για να καλυφθεί, προκαλώντας παγωμένη οθόνη.

Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να βεβαιωθείτε ότι τίποτα (ή κανένας) άλλος δεν αγγίζει το εύρος ζώνης σας. Οποιαδήποτε εφαρμογή ροής βίντεο θα προκαλέσει πτώση στο διαθέσιμο εύρος ζώνης σας.

Ο ευκολότερος τρόπος για να αποκτήσετε αδιάκοπο εύρος ζώνης είναι να συνδέσετε ένα καλώδιο LAN απευθείας στη συσκευή σας. Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα δυνατό. Ελέγξτε μόνοι σας την ταχύτητα του διαδικτύου σας χρησιμοποιώντας ένα εργαλείο όπως το speedtest.net . Το Zoom συνιστά ένα πενιχρό 1,5 Mbps για ομαδικές κλήσεις.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Εάν χρησιμοποιείτε VPN, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε. Το VPN δρομολογεί τη διεύθυνση IP σας και αυξάνει τις πιθανότητες διακυμάνσεων των δεδομένων.

Σπασμένοι σύνδεσμοι

Έχετε λάβει έναν σύνδεσμο συνάντησης από έναν καθηγητή αλλά δεν μπορέσατε να συμμετάσχετε στην τάξη; Οι χρήστες παραπονιούνται για συνδέσμους πρόσκλησης που τους οδηγούν σε κενές αίθουσες διδασκαλίας.

Δεν φαίνεται να υπάρχει λύση ακόμα, αλλά μια λύση είναι να ρωτήσετε εάν άλλο άτομο κατάφερε να μπει στο δωμάτιο. Εάν έχουν, μπορούν να σας στείλουν τον σωστό σύνδεσμο.

Τις περισσότερες φορές αυτό δεν έχει να κάνει με κωδικό πρόσβασης, επομένως η χρήση του ίδιου παρεχόμενου κωδικού θα πρέπει να λειτουργεί καλά.

Εάν λάβετε παράπονα ότι ο σύνδεσμος που στείλατε είναι κατεστραμμένος, ένα πιθανό πρόβλημα θα μπορούσε να είναι ότι δεν έχετε αντιγράψει πλήρως τον σύνδεσμο. Αντί να επιλέξετε τον σύνδεσμο και να τον αντιγράψετε/επικολλήσετε, χρησιμοποιήστε το κουμπί «Αντιγραφή πρόσκλησης». Αυτό διασφαλίζει ότι ο σύνδεσμος αντιγράφεται σωστά στο τέλος σας.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Μη αναμενόμενο σφάλμα (Κωδικός σφάλματος: 2008)

Αυτό είναι ένα σφάλμα που λαμβάνουν μερικές φορές οι χρήστες όταν προσπαθούν να ξεκινήσουν ένα Zoom Webinar. Ο κωδικός σφάλματος σχετίζεται με μη έγκυρα δικαιώματα. Μπορεί να υπάρχουν μερικοί λόγοι για τους οποίους ένας χρήστης παρεμποδίζεται από αυτό το σφάλμα. Είτε ο κεντρικός υπολογιστής προσπαθεί να δημιουργήσει ένα Webinar αλλά δεν έχει το πρόσθετο του Webinar, είτε έχει το πρόσθετο αλλά η άδεια χρήσης έχει λήξει. Μπορεί επίσης να μην έχει εκχωρηθεί στον κεντρικό υπολογιστή η άδεια Webinar.

Μεταβείτε στην καρτέλα "Διαχείριση χρηστών" στην πύλη ιστού Zoom.us και βεβαιωθείτε ότι σας έχει εκχωρηθεί η άδεια Webinar. Επίσης, ελέγξτε την ημερομηνία λήξης της άδειας Webinar.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Το σημείο εισόδου δεν βρέθηκε

Αυτό το σφάλμα παρουσιάζεται συνήθως κατά την εγκατάσταση της εφαρμογής Zoom σε υπολογιστή. Τα σημεία εισόδου είναι σημεία στα οποία η διαδικασία «παραδίδεται» στην επόμενη εφαρμογή. Αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα φαίνεται να σχετίζεται με το Microsoft Visual C++.

Μια πιθανή διόρθωση είναι η επανεγκατάσταση του Microsoft Visual C++. Πρώτα, ωστόσο, απεγκαταστήστε την εφαρμογή Zoom. Τώρα εγκαταστήστε ξανά το Microsoft Visual C++ χρησιμοποιώντας τους συνδέσμους λήψης στο Microsoft.com . Μόλις εγκατασταθεί, επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας και εγκαταστήστε ξανά την εφαρμογή Zoom.

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να υφίσταται, δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή όπως το CCleaner , για να διαγράψετε τυχόν αρχεία που έχουν απομείνει, πριν εγκαταστήσετε ξανά το Zoom.

Λήψη: CCleaner για υπολογιστή

Δεν υπάρχει δίσκος στη μονάδα

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Οι χρήστες παραπονέθηκαν ότι έλαβαν αυτό το μήνυμα σφάλματος όταν συνδέονται ή αποσυνδέονται από μια κλήση Zoom. Αυτό συμβαίνει όταν η εφαρμογή Zoom αναζητά μια διαδρομή, αλλά δεν μπορεί να τη βρει, είτε επειδή η διαδρομή έχει αλλάξει είτε επειδή δεν υπάρχει πλέον. Θα μπορούσε να είναι ότι ο χρήστης άλλαξε φυσικά μια διαδρομή προορισμού ή μια ενημέρωση Zoom έκανε την εφαρμογή να κοιτάξει σε λάθος τοποθεσία.

Η απεγκατάσταση και, στη συνέχεια, επανεγκατάσταση της εφαρμογής Zoom συνήθως διορθώνει αυτό το πρόβλημα.

Λήψη : Ζουμ πελάτη

Δεν είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής Zoom (Κωδικός σφάλματος: 10006)

Προσπαθήσατε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή Zoom, αλλά σας καλωσορίζουμε με τον κωδικό σφάλματος 10006; Μόλις εμφανιστεί αυτό το σφάλμα, η εγκατάσταση θα σταματήσει και η εφαρμογή δεν θα εγκατασταθεί. Υπάρχουν δύο πιθανοί λόγοι για να αντιμετωπίσετε αυτό το σφάλμα. Πρώτον, μπορεί η συσκευή σας να μην έχει αρκετό χώρο στη μονάδα δίσκου που προσπαθείτε να εγκαταστήσετε την εφαρμογή. Μια απλή λύση είναι να ελέγξετε τον διαθέσιμο χώρο στη μονάδα δίσκου και να διαγράψετε παλιές εφαρμογές/αρχεία για να δημιουργήσετε χώρο.

Ο άλλος λόγος θα μπορούσε να είναι ότι ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς στη συσκευή σας θέτει σε καραντίνα ορισμένα αρχεία και επομένως δεν επιτρέπει την εγκατάσταση της εφαρμογής Zoom. Δοκιμάστε να απενεργοποιήσετε προσωρινά το πρόγραμμα προστασίας από ιούς και να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή Zoom.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Ο κωδικός της σύσκεψης αλλάζει συνεχώς

Οι χρήστες έχουν παραπονεθεί ότι ο κωδικός πρόσβασης που απαιτείται για τη συμμετοχή σε μια σύσκεψη (που συνήθως πρέπει να παραμένει ίδιος) αλλάζει συνεχώς από συνάντηση σε συνάντηση. Αυτό έχει να κάνει με τον τρόπο που δημιουργήθηκε η συνάντηση από τον οικοδεσπότη.

Κατά την έναρξη μιας σύσκεψης, σας δίνεται η επιλογή "Χρήση Προσωπικού Αναγνωριστικού Συνάντησης". Αυτό μπορεί να απενεργοποιηθεί ή να ενεργοποιηθεί πριν από την έναρξη μιας νέας συνάντησης. Όταν απενεργοποιηθεί, κάθε σύσκεψη που δημιουργείτε θα δημιουργείται με ένα αναγνωριστικό συνάντησης που δημιουργείται τυχαία, μαζί με έναν μοναδικό κωδικό πρόσβασης. Δεδομένου ότι αυτός ο κωδικός πρόσβασης λήγει όταν τελειώσει η σύσκεψη, κάθε φορά που δημιουργείτε μια νέα σύσκεψη, δημιουργείται ένας νέος κωδικός πρόσβασης.

Αν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το δικό δημιουργήθηκε τον κωδικό πρόσβασής σας για τις συναντήσεις, απλά εναλλαγή «Χρήση Προσωπικών Συνάντηση ID» στην πριν από την έναρξη της συνεδρίασης.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Οικοδεσπότης περιμένει την έναρξη της συνάντησης

Αυτό είναι ένα αστείο! Λάβατε το σφάλμα "Παρακαλώ περιμένετε μέχρι ο οικοδεσπότης να ξεκινήσει τη συνάντηση" για να αποδειχθεί ότι είστε ο οικοδεσπότης της σύσκεψης; Αυτό συμβαίνει όταν η εφαρμογή δεν σας αναγνωρίζει ως κεντρικό υπολογιστή, πιθανώς επειδή δεν έχετε συνδεθεί με τα διαπιστευτήριά σας.

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Μερικές φορές, εάν κάνετε κλικ στον σύνδεσμο πρόσκλησης που έχετε στείλει εσείς (ως οικοδεσπότης) και αποκτήσετε πρόσβαση στη σύσκεψη μέσω του προγράμματος-πελάτη ιστού, το Zoom δεν αναγνωρίζει ότι είναι ο κεντρικός υπολογιστής της σύσκεψης που συνδέεστε. Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα εάν έχετε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του προγράμματος περιήγησης ή χρησιμοποιείτε ένα πρόγραμμα περιήγησης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει πριν για να συνδεθείτε στο Zoom.

Για να το διορθώσετε, απλώς κλείστε την καρτέλα του προγράμματος-πελάτη ιστού, μεταβείτε στο Zoom.us και συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήριά σας. Επιλέξτε εάν θέλετε να φιλοξενήσετε ή να συμμετάσχετε σε μια σύσκεψη από την αρχική σελίδα του Zoom. Εναλλακτικά, μπορείτε να συνδεθείτε στην αποκλειστική εφαρμογή Zoom.

Δεν βρέθηκε λύση;

Ελπίζουμε ότι αυτό το άρθρο σας βοήθησε να αντιμετωπίσετε ορισμένα από τα κοινά προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι χρήστες. Αντιμετωπίσατε κάποιο πρόβλημα που δεν αναφέρεται εδώ; Ενημερώστε μας στα σχόλια παρακάτω. 

Σχετικά: Καλύτερες επεκτάσεις ζουμ


Δεν μπορείτε να ανεβάσετε ένα αρχείο στο Microsoft Teams; Δείτε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Δεν μπορείτε να ανεβάσετε ένα αρχείο στο Microsoft Teams; Δείτε πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Το Microsoft Teams, χάρη στη βαθιά ενσωμάτωσή του με το Microsoft Office 365, έχει γίνει η πιο δημοφιλής λύση βιντεοκλήσεων για εκατομμύρια ανθρώπους σε όλο τον κόσμο. Παρόλο που δεν είναι το πιο φιλικό προς τον χρήστη…

Σφάλμα Ο υπολογιστής σας δεν πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για τα Windows 11: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε;

Σφάλμα Ο υπολογιστής σας δεν πληροί τις ελάχιστες απαιτήσεις υλικού για τα Windows 11: Τι είναι και πώς να το διορθώσετε;

Όλοι είναι πολύ πρόθυμοι να πάρουν στα χέρια τους την ενημέρωση των Windows 11. Αλλά αν υπάρχει κάτι που μπορεί να παίξει spoilsport στα σχέδιά τους για μια εύκολη αναβάθμιση, αυτό είναι το τρομακτικό σύστημα…

20 τρόποι για να διορθώσετε ζητήματα Ο ήχος δεν λειτουργεί, Δεν υπάρχει ήχος στο Microsoft Teams

20 τρόποι για να διορθώσετε ζητήματα Ο ήχος δεν λειτουργεί, Δεν υπάρχει ήχος στο Microsoft Teams

Οποιαδήποτε υπηρεσία είναι διαθέσιμη στο διαδίκτυο έχει τα δικά της προβλήματα και το Microsoft Teams δεν αποτελεί εξαίρεση. Το εργαλείο συνεργασίας έχει σημειώσει σημαντική ανάπτυξη στη βάση χρηστών του εν μέσω της πανδημίας COVID-19…

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Ζητήματα μεγέθυνσης: Πώς να διορθώσετε προβλήματα με τα στοιχεία ελέγχου κάμερας web, ήχου, βίντεο, κεντρικού υπολογιστή και άλλα

Με το Zoom να αναλαμβάνει το μεγαλύτερο μέρος της δουλειάς μας, ακόμη και της κοινωνικής μας ζωής, έχουμε φτάσει να βασιζόμαστε σε αυτό σε μεγάλο βαθμό. Το Zoom επιτρέπει στους χρήστες να δημιουργούν τις δικές τους εικονικές αίθουσες συσκέψεων και να συνομιλούν…

Κωδικός σφάλματος ζουμ 3113: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Κωδικός σφάλματος ζουμ 3113: Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Το Zoom είναι η υπηρεσία τηλεδιάσκεψης για όλους από τότε που ξεκίνησε η πανδημία. Επιτρέπει σε έως και 500 χρήστες να συνομιλούν μέσω βίντεο ταυτόχρονα και η υπηρεσία προσφέρει ακόμη και δωρεάν AC…

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα «υψηλής χρήσης GPU» στο Zoom

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα «υψηλής χρήσης GPU» στο Zoom

Το Zoom ανέβηκε γρήγορα και έγινε η πιο δημοφιλής εφαρμογή τηλεδιάσκεψης στην επιχείρηση, και επάξια. Έχει τα σωστά χαρακτηριστικά, προσφέρει μια αρκετά ισχυρή δωρεάν έκδοση και είναι πολλά…

[Ενημέρωση: 8 Νοεμβρίου] Το εργαλείο αποκοπής δεν λειτουργεί στα Windows 11; Τρόπος επίλυσης προβλημάτων σφάλματος ή συντομεύσεων Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει.

[Ενημέρωση: 8 Νοεμβρίου] Το εργαλείο αποκοπής δεν λειτουργεί στα Windows 11; Τρόπος επίλυσης προβλημάτων σφάλματος ή συντομεύσεων Αυτή η εφαρμογή δεν μπορεί να ανοίξει.

Το εργαλείο αποκοπής ήταν μια μακροχρόνια σημαντική προσθήκη στα Windows που κατάφερε να επιβιώσει σε πολλές εκδόσεις που δεν έγιναν δεκτά πολύ καλά από το κοινό στην αρχή. Αν είσαι …

Τρόπος παράκαμψης του απαγορευμένου σφάλματος Zoom 403 [Ενημέρωση: Το Zoom διόρθωσε το πρόβλημα]

Τρόπος παράκαμψης του απαγορευμένου σφάλματος Zoom 403 [Ενημέρωση: Το Zoom διόρθωσε το πρόβλημα]

05 Απριλίου 2020: Η σελίδα κατάστασης του Zoom εμφανίζει τώρα την τρέχουσα κατάσταση του «Πελάτη Ιστού» ως λειτουργικό. Ήταν «υπό συντήρηση» νωρίτερα. Και μπορούμε να το δούμε. Αν εσείς…

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα Για πάντα φόρτωση του Google Meet

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα Για πάντα φόρτωση του Google Meet

Παρά το γεγονός ότι στην αρχή έπαιζε catchup με ομάδες όπως το Zoom και το Microsoft Teams, το Google Meet έχει κερδίσει πολύ έδαφος τους τελευταίους δύο μήνες. Η απόφαση της Google να ενσωματώσει το Me…

Το ζουμ διακόπτεται κατά την αναπαραγωγή εγγεγραμμένου περιεχομένου; Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Το ζουμ διακόπτεται κατά την αναπαραγωγή εγγεγραμμένου περιεχομένου; Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα

Καθώς έχουμε συνηθίσει σε αυτήν την εργασία από το σπίτι, μαθαίνουμε σιγά σιγά τις βέλτιστες πρακτικές που μπορούν να δώσουν στην παραγωγικότητά μας μια απτή ώθηση. Εργαλεία βιντεοκλήσεων, όπως το Zo…

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν είναι διαθέσιμο στο Διαδίκτυο στο Microsoft Teams

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν είναι διαθέσιμο στο Διαδίκτυο στο Microsoft Teams

Η Microsoft έχει εργαστεί εκτενώς στις εφαρμογές της για κινητά, αλλά κάθε τόσο μπορείτε να αντιμετωπίζετε περιστασιακά σφάλματα. Κατά την περιήγηση ή το άνοιγμα της εφαρμογής των ομάδων της Microsoft για πρώτη φορά, ίσως…

Windows 11: Πώς να αποκτήσετε το νέο μενού περιβάλλοντος και το εικονίδιο του Microsoft Store και να αντικαταστήσετε τα παλιά

Windows 11: Πώς να αποκτήσετε το νέο μενού περιβάλλοντος και το εικονίδιο του Microsoft Store και να αντικαταστήσετε τα παλιά

Η έκδοση προγραμματιστή για τα Windows 11 κυκλοφόρησε και οι λάτρεις σε όλο τον κόσμο κάνουν μια περιστροφή της έκδοσης προ-beta. Ωστόσο, όπως ήταν αναμενόμενο, υπάρχουν πολλά μικρά σφάλματα σε αυτό το…

12 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το εικονικό φόντο του Zoom

12 τρόποι για να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί το εικονικό φόντο του Zoom

Το Zoom είναι μία από τις καλύτερες υπηρεσίες απομακρυσμένης συνεργασίας που είναι διαθέσιμες αυτήν τη στιγμή στην αγορά. Διαθέτει σημαντικό μερίδιο αγοράς και διαθέτει πολλές δυνατότητες, όπως ο ήχος HD,…

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η εικονική κάμερα στο Zoom

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα που δεν λειτουργεί η εικονική κάμερα στο Zoom

Με την εξάπλωση του κορωνοϊού, εργαλεία συνεργασίας όπως το Zoom έχουν δει μια μετέωρη αύξηση στη βάση χρηστών καθώς οργανισμοί από όλο τον κόσμο στρέφονται προς την εξ αποστάσεως εργασία. Το ζουμ δεν βοηθά μόνο…

Πώς να αναγκάσετε να σταματήσετε το ζουμ από τη χρήση του μικροφώνου μετά το τέλος της σύσκεψης

Πώς να αναγκάσετε να σταματήσετε το ζουμ από τη χρήση του μικροφώνου μετά το τέλος της σύσκεψης

Το Zoom είναι, μακράν, η πιο δημοφιλής εφαρμογή τηλεδιάσκεψης εκεί έξω. Πριν χτυπήσει η πανδημία, πριν από περίπου 10 μήνες, δεν γνωρίζουν πολλοί τι ήταν το Zoom. Τώρα, η πλειονότητα των σχολείων, οργανισμών,…

Πώς να σταματήσετε το πάγωμα και τα προβλήματα μαύρης οθόνης στο ζουμ

Πώς να σταματήσετε το πάγωμα και τα προβλήματα μαύρης οθόνης στο ζουμ

Τους τελευταίους μήνες, όλοι μας γνωρίζουμε βαθιά τις βιντεοκλήσεις και τα προνόμιά τους. Ήταν ένα από τα πολύ λίγα πράγματα που μας επέτρεψαν να μείνουμε σε επαφή με φίλους, οικογένεια,…

Απαγχονίστηκαν οι ομάδες της Microsoft; Δείτε πώς να το επανεκκινήσετε και να λειτουργήσετε

Απαγχονίστηκαν οι ομάδες της Microsoft; Δείτε πώς να το επανεκκινήσετε και να λειτουργήσετε

Το Microsoft Teams είναι ένα ζωτικής σημασίας λογισμικό σε αυτήν την περίοδο κρίσης για ομάδες που εργάζονται από το σπίτι τους. Σας βοηθά να συνεργάζεστε εξ αποστάσεως, να στέλνετε άμεσα μηνύματα και να πραγματοποιείτε βιντεοδιασκέψεις με την…

Γιατί οι Ζωντανοί υπότιτλοι δεν είναι διαθέσιμοι για εμένα στο Microsoft Teams

Γιατί οι Ζωντανοί υπότιτλοι δεν είναι διαθέσιμοι για εμένα στο Microsoft Teams

Το Microsoft Teams είναι ένα εξαιρετικό λογισμικό συνεργασίας που είναι γεμάτο με κορυφαίες δυνατότητες που μπορούν να σας βοηθήσουν να αξιοποιήσετε στο έπακρο τη ροή εργασίας σας από απόσταση. Ένα από τα πιο δημοφιλή και μη…

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του όγκου του μικροφώνου στο Microsoft Teams με αυτό το απλό κόλπο

Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα του όγκου του μικροφώνου στο Microsoft Teams με αυτό το απλό κόλπο

Το Teams, το δικό του εργαλείο συνεργασίας της Microsoft έχει συγκεντρώσει πολλούς χρήστες εν μέσω της πανδημίας COVID-19 και με τόσο εκτεταμένη χρήση, έρχονται ορισμένα ζητήματα που θα μπορούσαν να εμποδίσουν την καθημερινή σας ρουτίνα εργασίας…

Πώς να κάνετε επισκευή στο Minecraft

Πώς να κάνετε επισκευή στο Minecraft

Η συγκίνηση του να φτιάχνεις τα εργαλεία και τα όπλα σου στο Minecraft είναι απαράμιλλη. Αλλά αυτά τα αντικείμενα έχουν περιορισμένη αντοχή. Ευτυχώς, το Minecraft σας παρέχει έναν τρόπο

Πώς να αποκρύψετε στοιχεία ελέγχου στο BlueStacks

Πώς να αποκρύψετε στοιχεία ελέγχου στο BlueStacks

Τα παιχνίδια για φορητές συσκευές σε υπολογιστή ή Mac χρησιμοποιώντας το BlueStacks είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να επεκτείνετε την εμπειρία σας, αλλά μερικές φορές τα χειριστήρια στην οθόνη μπορεί να σας εμποδίσουν. Gamepad

Το TikTok δημοσιεύει πραγματικά προσχέδια;

Το TikTok δημοσιεύει πραγματικά προσχέδια;

Εάν είστε ένθερμος TikToker και κάνετε συχνά αναρτήσεις για να διατηρήσετε τη μεγάλη αφοσίωση του κοινού σας, πιθανότατα χρησιμοποιείτε την ενότητα Πρόχειρα (ή τον Δημιουργό

Σε ποιες χώρες μπορείτε να παρακολουθήσετε το Disney Plus; Οπου θέλεις

Σε ποιες χώρες μπορείτε να παρακολουθήσετε το Disney Plus; Οπου θέλεις

Πού είναι διαθέσιμο το Disney Plus; Το Disney+ διαθέτει όλες τις καλύτερες κλασικές εκπομπές και ταινίες της Disney. Είναι εξαιρετική διασκέδαση για παιδιά ή ενήλικες που θέλουν

Πώς να κατεβάσετε τα καρούλια του Instagram

Πώς να κατεβάσετε τα καρούλια του Instagram

Οι τροχοί είναι μια εξαιρετικά δημοφιλής λειτουργία του Instagram. Επιτρέπουν στους χρήστες να μοιράζονται εκπληκτικά βίντεο με μεταγλωττισμένους διαλόγους, συναρπαστικά τραγούδια και άλλο συναρπαστικό περιεχόμενο.

Πώς να ενημερώσετε τις εφαρμογές στην τηλεόραση Hisense

Πώς να ενημερώσετε τις εφαρμογές στην τηλεόραση Hisense

Η Hisense είναι μια ολοένα και πιο δημοφιλής μάρκα όσον αφορά την τεχνολογία Smart TV. Κατασκευάζουν οικονομικές μονάδες LED και ULED (Ultra LED) που

Πώς να σκοτώσετε όλα τα Mobs στο Minecraft

Πώς να σκοτώσετε όλα τα Mobs στο Minecraft

Αν και το Minecraft μπορεί αρχικά να φαίνεται απλό, αυτό το παιχνίδι που βασίζεται σε μπλοκ μπορεί να απαιτεί εξαιρετικούς πόρους υπολογιστή για να λειτουργεί ομαλά. Το παιχνίδι βασίζεται σε

Τι να κάνετε εάν η οθόνη του υπολογιστή σας αρχίσει να τρεμοπαίζει

Τι να κάνετε εάν η οθόνη του υπολογιστή σας αρχίσει να τρεμοπαίζει

Η οθόνη είναι το πιο ορατό και συχνά υποτιμημένο μέρος οποιουδήποτε συστήματος υπολογιστή. Εκεί παίζονται οι ταινίες σας, εμφανίζονται τα υπολογιστικά φύλλα σας και

Πώς να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σε μια συσκευή MIUI

Πώς να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες εφαρμογές σε μια συσκευή MIUI

Οι προεπιλεγμένες εφαρμογές παρέχουν αξιοπρεπή λειτουργικότητα, αλλά ενδέχεται να μην πληρούν τα πρότυπα. Ευτυχώς, υπάρχουν πολλές κορυφαίες εφαρμογές εκεί έξω που παρέχουν

Tears Of The Kingdom Hestu Τοποθεσία

Tears Of The Kingdom Hestu Τοποθεσία

Ο χαρακτήρας του Hestu στον χαρακτήρα Tears of the Kingdom έχει αποδειχθεί αρκετά άπιαστος. Αυτός ο χορευτής Korok και ο καλύτερος μουσικός στο δάσος Korok (σύμφωνα