Jak obejít zakázanou chybu Zoom 403 [Aktualizace: Problém vyřešil Zoom]

5. dubna 2020: Stavová stránka Zoomu nyní zobrazuje aktuální stav jejich „webového klienta“ jako Provozní . Dříve to bylo „v údržbě“.

A můžeme to vidět. Pokud kliknete na odkaz schůzky, již se vám nezobrazí chyba 403 zakázané. Připojíte se

Původní článek níže:

Zoom se pomalu rozrostl a stal se jednou z nejstahovanějších a nejpoužívanějších videokonferenčních služeb, které jsou v současnosti dostupné online. Podporuje až 100 členů na jedné schůzce a bezplatná verze služby vám umožňuje chatovat až 40 minut na jeden úsek.

Nedávné zprávy uživatelů aplikace uvedly neznámou „ chybu 403 “, která jim brání v používání této služby. Pokud se s touto chybou potýkáte i vy, pravděpodobně hledáte na webu jednoznačné řešení. Náš průvodce vám pomůže pochopit základy této chyby a okamžité kroky, které můžete podniknout, abyste tuto chybu napravili. Začněme.

SOUVISEJÍCÍ: Stáhněte si zdarma obrázky na pozadí Cool Zoom (inspirované filmy a televizními pořady)

Obsah

• Proč se mi zobrazuje chyba Zoom 403 Forbidden?
• Jak opravit a obejít chybu 403?
• Jak se připojit ke schůzce v aplikaci Zoom na PC nebo mobilu
• Alternativní způsob: Připojte se ke schůzce bez prohlížeče pomocí aplikace Zoom
• Proč Zoom zablokoval přístup prohlížeče?
• Kdy Zoom opraví chybu 403 Forbidden?
• Kde zkontrolovat stav chyby Zoom 403
• Jak zabránit chybě 403 Zakázané pro koncové uživatele
• Jaké jsou další chyby?
• Které sady SDK byly ovlivněny?
• Pomůže regenerace tajného API?

Proč se mi zobrazuje chyba Zoom 403 Forbidden?

Zoom v současné době čelí mnoha stíháním na frontě ochrany osobních údajů kvůli zranitelné povaze služby. Z tohoto důvodu je společnost nucena revidovat svůj software a backendové procesy, aby byly bezpečnější. To pomůže ochránit uživatelská data a zbavit se všech zadních vrátek, které by hackerům umožňovaly přístup k vašim soukromým datům.

V současné době probíhá údržba webového klienta pro Zoom. Pokud se tedy pokoušíte o přístup k webovému klientovi nebo používáte funkci, která tuto službu využívá, pravděpodobně se na vašem konci setkáte s „ chybou 403 “.

Jak opravit a obejít chybu 403?

Přestože webový klient pro Zoom prochází údržbou, stále můžete využívat všechny funkce pomocí vyhrazených aplikací Zoom. Zoom má vyhrazené desktopové klienty pro Windows a Mac, stejně jako pro zařízení Android a iOS.

Nabízí také komplexní aplikace pro mobilní zařízení, které lze stáhnout z Obchodu Play nebo App Store. Ke stažení klienta Zoom použijte jeden z níže uvedených odkazů v závislosti na vašem zařízení a platformě. Poté budete moci snadno obejít chybu 403 tím, že se připojíte ke schůzce v aplikaci Zoom.

► Odkazy ke stažení a podrobného průvodce k tomu naleznete v sekci vpravo níže.

Jak se připojit ke schůzce v aplikaci Zoom na PC nebo mobilu

Chcete-li vyřešit zakázaný problém Zoom 403, postupujte takto:

Krok 1: Stáhněte si aplikaci Zoom do počítače (nebo mobilu) pomocí výše uvedených odkazů ke stažení.

• Windows: Stáhnout
• Mac: Stáhnout
• iOS: Stáhnout
• Android: Stáhnout

Krok 2: Přihlaste se do aplikace pomocí svých přihlašovacích údajů.

Krok 3: Ke schůzce se připojíte kliknutím na odkaz ve vašem e-mailu nebo na webové stránce.

Krok 4: Váš prohlížeč vás požádá o otevření aplikace Zoom, jak je znázorněno níže.

Krok 5: Klepnutím na tlačítko Otevřít zoom otevřete aplikaci Zoom v počítači a připojte se ke schůzce pomocí softwaru. Hotovo!

Alternativní způsob: Připojte se ke schůzce bez prohlížeče pomocí aplikace Zoom

Pokud se nemůžete připojit ke schůzce na vašem PC přes webový prohlížeč, můžete se ke schůzce připojit přímo ze samotné aplikace Zoom, aniž byste museli nejprve přejít do prohlížeče. K tomu budete potřebovat ID schůzky.

Krok 1: Otevřete na svém PC/mobilu aplikaci Zoom. Ujistěte se, že jste přihlášeni.

Krok 2: Klikněte na tlačítko Připojit.

Krok 3: Zadejte ID schůzky nebo název osobního odkazu. ID schůzky můžete také odvodit ze samotné adresy URL: je to číselný řetězec mezi řetězci '/j/' a '?pwd' v adrese URL.

Krok 4: Pokud o to požádá, zadejte také heslo. Hotovo!

Proč Zoom zablokoval přístup prohlížeče?

Zoom se za posledních několik týdnů stal nejstahovanější aplikací kvůli tomu, že mnoho zemí po celém světě vynucuje uzamčení, které přinutilo většinu společností pracovat na dálku. To výrazně zvýšilo počet uživatelů na Zoom, což by mohlo mít dopad na jejich servery a šířku pásma.

Ačkoli se spekuluje, že toto je hlavní důvod údržby, která se v současnosti provádí na webovém klientovi, mnoho zpráv z médií ukazuje na jiný důvod.

FBI a bounty hackeři pracující pro Apple našli v backendových procesech Zoomu spoustu nezabezpečeného kódu, který může ohrozit soukromá data uživatele. Navíc bylo zjištěno, že zásady ochrany osobních údajů společnosti aktivně sdílejí data svých uživatelů s Facebookem a dalšími klienty. To by mohl být jeden z hlavních důvodů, proč je Zoom nucen provádět okamžitou údržbu svých serverů, aby lépe chránil soukromá data svých uživatelů.

Přestože se jedná o platné spekulace, stále neexistuje žádné oficiální slovo od PR týmu Zoom, které by mohlo tato tvrzení potvrdit nebo vyvrátit.

Kdy Zoom opraví chybu 403 Forbidden?

Údržba je libovolný termín, který lze použít k popisu široké škály problémů. Bez mnoha informací o důvodu této údržby nemůžeme předpovědět konkrétní časový rámec, kdy bude webový klient spuštěn.

Tým podpory Zoom rychle uznal problém. Jejich  pracovníci podpory  odhalili,  že řešení problému je pro ně ‚ nejvyšší prioritou ‘, ale v tuto chvíli  nám nemohou poskytnout přesný časový plán opravy .

Přáli jsme si, aby nám dali předběžný termín, ale oceňme tým za to, že byl plně transparentní. Vzhledem k tomu, že špičkoví pracovníci podpůrného týmu situaci pečlivě sledují, můžeme si být jisti, že by to mělo být vyřešeno v co nejkratším čase.

Ale vzhledem k tomu, že Zoom má v sázce mnoho uživatelů spolu s jeho pověstí, jsme si jisti, že společnost dělá vše, co může, aby tento problém napravila. Webový klient by měl být brzy zprovozněn, zatím můžete bez problémů používat desktopového klienta a mobilní aplikace a nadále používat Zoom.

Kde zkontrolovat stav chyby Zoom 403

Podívejte se na některý z těchto dvou níže uvedených odkazů:

• Údržba webového klienta Zoom (Zobrazuje aktuální stav chyby 403 Zakázáno)
• Služba pod údržbou (uvádí stav všech služeb)

Aktualizace [5. dubna 2020]: Problém je již vyřešen. Pokud zkontrolujete stav právě teď, zobrazí se webový klient jako 'Provozní'.

Jak zabránit chybě 403 Zakázané pro koncové uživatele

Vývojáři, kteří používají Zoom Web SDK, mohou jednoduše použít adresu URL schůzky Zoom (https://zoom.us/j/) a na chvíli nahradit Web SDK a iFrame, podle pracovníků podpory Zoom.

Použití adresy URL nasměruje uživatele na desktop nebo mobilní aplikaci, čímž se zabrání zakázané chybě 403.

Jedná se tedy o jednoduchý proces ve dvou krocích, který zabrání tomu, aby se členové týmu dostali do problémů:

1. Odeberte WebSDk/iFrame ze své stránky
2. Nahraďte ji adresou URL schůzky (https://zoom.us/j/). Když na něj uživatelé kliknou, budou přesměrováni do aplikace Zoom na PC nebo mobilu.

Jaké jsou další chyby?

Samozřejmě je to zakázaná chyba 403, jak je znázorněno na obrázku výše.

Lidé také dostávají tyto chyby kvůli stejnému problému:

Chyba časového limitu schůzky přiblížení :

Vaše připojení vypršelo a vy se nemůžete připojit ke schůzce. Ověřte připojení k síti a zkuste to znovu.

Takto vypadá chyba v konzole :

jquery.min.js:2 ZÍSKEJTE https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12… net::ERR_ABORTED 403

a…

{metoda: „připojit se“, stav: false, kód chyby: 1, zpráva o chybě: „připojení se nezdařilo“, výsledek: null}

Které sady SDK byly ovlivněny?

Zdá se, že je to bez ohledu na verzi SDK. uživatelé hlásili, že se setkávají s problémy na SDK 1.7.2 i 1.6.2 .

Pomůže regenerace tajného API?

Ani náhodou. Počkejte, až se to vyřeší ze strany Zooma. Věci se vrátí do normálu, jakmile se to stane.