Si teniu un amic que té problemes amb l'ordinador al seu sistema Microsoft Windows 10, o només necessiteu ensenyar-li com fer alguna cosa, podeu ajudar-lo des d'on esteu asseguts. Aplicacions com WinVNC o LogMeIn solien ser el que es necessitava per accedir a un ordinador de forma remota. Ja no són necessaris perquè Windows 10, 8 i 7 inclouen Assistència remota de Windows integrada al sistema operatiu. A continuació s'explica com utilitzar la funció.
Envia la invitació a l'ordinador de control
Manteniu premuda la tecla de Windows i , a continuació, premeu " R " per obrir el quadre Executar .
Escriviu " msra " i, a continuació, premeu " Enter "
Seleccioneu " Convida algú de confiança perquè t'ajudi ".
És possible que pugueu seleccionar " Utilitza el correu electrònic per enviar una invitació " si el vostre client de correu electrònic predeterminat està configurat correctament. Aquesta opció iniciarà automàticament un missatge de correu electrònic i afegirà el fitxer adjunt que necessiteu. Tot el que hauràs de fer és escriure l'adreça de correu electrònic a la persona a qui l'envies i enviar-la. En la majoria dels casos, haureu d'escollir “ Desa aquesta invitació com a fitxer ” i continuar amb el pas següent.
Trieu un lloc per desar el fitxer d'invitació. M'agrada col·locar-lo on el pugui trobar al meu escriptori. Trieu una ubicació i, a continuació, seleccioneu " Desa ".
S'obrirà una finestra amb una contrasenya. Manteniu aquesta finestra oberta, en cas contrari la sessió finalitzarà.
Escriu un missatge de correu electrònic nou amb qualsevol servei de correu electrònic que utilitzis. Proporcioneu la contrasenya que us van proporcionar i adjunteu el fitxer d'invitació al missatge. Envieu-lo a la persona que voleu connectar al vostre ordinador.
Connecteu-vos a un ordinador després de rebre la invitació
Manteniu premuda la tecla de Windows i , a continuació, premeu " R " per obrir el quadre Executar .
Escriviu " msra " i, a continuació, premeu " Enter ".
Seleccioneu " Ajuda algú que t'ha convidat ".
Seleccioneu " Utilitza un fitxer d'invitació ".
Seleccioneu el fitxer d'invitació.
Escriviu la contrasenya proporcionada al correu electrònic.
Seleccioneu "D' acord " i us connecteu i podreu controlar l'escriptori mitjançant Assistència remota.