Si utilitzeu una configuració de monitor dual o múltiple , és possible que no sempre funcioni desar la configuració de la pantalla . Sembla que aquest problema es produeix sovint després d'actualitzar Windows 10.
El missatge d'error que apareix a la pantalla diu el següent: "La configuració de la pantalla no s'ha pogut desar. Si us plau, proveu una combinació diferent de la configuració de la pantalla".
Windows 10 no s'ha pogut desar la configuració de la pantalla
Desconnecteu els monitors i actualitzeu els vostres controladors
Comencem amb algunes solucions de sentit comú. Desconnecteu i torneu a connectar el cable d'alimentació dels vostres monitors. I després reinicieu l'ordinador. Sembla que Windows Plug and Play de vegades no reconeix el vostre monitor perquè oblida la seva configuració actual.
A continuació, assegureu-vos que els vostres controladors de pantalla no estiguin obsolets ni danyats. La manera més ràpida de fer-ho és actualitzar els controladors o reinstal·lar-los. Comenceu amb la primera opció. Però si el problema persisteix, seguiu endavant i desinstal·leu i torneu a instal·lar els controladors.
Inicieu el Gestor de dispositius i amplieu els controladors de pantalla.
Feu clic amb el botó dret al vostre controlador i seleccioneu Actualitza el controlador .
Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error continua. Si ho fa, seleccioneu Desinstal·la el dispositiu .
Reinicieu la vostra màquina de nou. El vostre PC instal·larà automàticament els darrers controladors.
Canvieu la resolució del monitor
L'ús d'una resolució de monitor diferent pot ser la clau per resoldre aquest problema.
Feu clic a la pantalla principal.
Aneu a Configuració → Sistema → Pantalla .
Desplaceu-vos cap avall fins a Resolució de pantalla i juga amb les opcions disponibles. Reduïu la resolució dels vostres monitors secundaris.
Proveu diferents resolucions i comproveu si aquesta solució alternativa us va servir.
Canvia l'ordre del monitor
Sorprenentment, alguns usuaris van aconseguir resoldre aquest problema canviant l'ordre dels seus monitors.
Aneu a Configuració → Sistema → Pantalla i premeu el botó Identificar . A continuació, canvieu l'ordre de les vostres pantalles.
Si utilitzeu un programa de gestió de pantalla diferent, com ara el tauler de control de NVIDIA, podeu canviar l'ordre del monitor allà.
Executeu l'eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius
Escriviu cmd a la barra de cerca de Windows i feu clic amb el botó dret a Símbol del sistema per iniciar l'eina amb drets d'administrador.
Executeu l' ordre msdt.exe -id DeviceDiagnostic .
Feu clic a l' eina de resolució de problemes de maquinari i dispositius . Inicieu l'eina.
Reinicieu l'ordinador i comproveu si l'error continua.
Desinstal·leu l'última actualització
Si és crucial per a vostè utilitzar la configuració de diversos monitors, desinstal·leu les darreres actualitzacions del sistema operatiu. Molts usuaris es van adonar que la configuració de la pantalla no es va poder desar després d'actualitzar Windows.
Inicieu el tauler de control i aneu a Programes .
A continuació, feu clic a Mostra les actualitzacions instal·lades .
Seleccioneu i suprimiu les actualitzacions que heu instal·lat recentment a la vostra màquina.
Esperem que aquesta guia us hagi ajudat a solucionar el vostre problema de visualització.