Corregiu lerror de OneNote: no hem pogut obrir aquesta ubicació

Els usuaris de OneNote de vegades poden rebre un missatge d'error que els informa que l'aplicació no ha pogut obrir un fitxer o una ubicació de carpeta específica. El missatge d'error normalment diu el següent: "No hem pogut obrir aquesta ubicació. És possible que no existeixi o que no tingueu permís per obrir-lo. Poseu-vos en contacte amb el propietari de "xxx" per obtenir més informació". Si esteu segur que no hi ha cap problema amb la ubicació del fitxer, seguiu els passos de resolució de problemes següents per solucionar el problema.

Com solucionar l'error de OneNote "No hem pogut obrir aquesta ubicació"

Solucions ràpides

• Tanqueu la sessió del vostre compte, reinicieu OneNote, torneu a iniciar la sessió i comproveu els resultats.
• A continuació, tanqueu tots els vostres quaderns, aneu a www.onenote.com i comproveu si l'error persisteix al web.
• Poseu-vos en contacte amb el propietari del fitxer i demaneu-li que us doni permís per accedir a la ubicació del fitxer.
• A més, esborra les teves credencials de OneNote del Gestor de credencials. Escriviu "Gestor de credencials" al quadre de cerca de Windows, inicieu l'eina i feu clic a Credencials de Windows . Localitzeu les vostres credencials de OneNote i premeu el botó Elimina .

Esborra la memòria cau d'OneNote

Esborrar la memòria cau de l'aplicació i suprimir tots els fitxers temporals emmagatzemats a la carpeta de la memòria cau pot ajudar-vos a solucionar el problema.

Navegueu a C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0

A continuació, cerqueu el  fitxer OneNoteOfflineCache.onecache .

Feu-hi clic amb el botó dret i canvieu-lo el nom a OneNoteOfflineCache.onecache.old .

Tanqueu i reinicieu OneNote i comproveu si podeu accedir ara a la ubicació del fitxer problemàtica.

Oficina de reparacions

Un altre punt clau que cal esmentar és que OneNote forma part del paquet Office. Com a resultat, la reparació dels fitxers d'Office us pot ajudar a solucionar els errors de OneNote.

Inicieu el tauler de control i navegueu a Programes .

A continuació, seleccioneu Programes i funcions i feu clic a Office 365.

Premeu el botó Canvia i seleccioneu l' opció Reparació ràpida .

A continuació, comproveu els resultats i, si el problema persisteix, seleccioneu l' opció Reparació en línia .

Reinicieu OneNote i comproveu si l'error d'ubicació és historial ara.

Comproveu si podeu obrir el fitxer .ONETOC2

Diversos usuaris van confirmar que van resoldre el problema obrint la versió .onetoc2 del fitxer problemàtic. Com a recordatori ràpid, el fitxer .ONETOC2 és en realitat un fitxer de taula de continguts que OneNote genera per organitzar millor les vostres notes. Normalment es troba a C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote.

Ajusteu la configuració del vostre registre

Altres usuaris es van desfer d'aquest error activant la clau DisableADALatopWAMOverride a l'editor del registre.

Inicieu l'editor del registre i navegueu fins a

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity .

A continuació, feu clic amb el botó dret al panell de la dreta i creeu un nou DWORD DisableADALatopWAMOverride .

Fes-hi doble clic i canvia el seu valor de zero a un (DWORD:00000001).

Conclusió

En resum, si voleu solucionar el molest error de OneNote "No hem pogut obrir aquesta ubicació", esborra la memòria cau, actualitza l'aplicació i repara l'Office. Alternativament, comproveu si podeu obrir el fitxer .ONETOC2 i accedir al contingut del fitxer problemàtic. Has aconseguit solucionar aquest problema? Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber si heu trobat altres solucions per solucionar aquest problema.