Si comparteixes el mateix ordinador amb Windows 10 amb un altre usuari, és possible que hagis notat que la barra de tasques es pot congelar de vegades quan canvies entre comptes d'usuari diferents. Sovint, l'única manera de desbloquejar la barra de tasques és tancar la sessió completament i tornar a iniciar la sessió amb el segon compte.
La barra de tasques de Windows 10 es congela quan es canvia d'usuari
Comproveu si hi ha errors al vostre sistema
Si els fitxers del vostre sistema es van malmetre, algunes funcionalitats del sistema operatiu poden deixar de funcionar. Inicieu el símbol del sistema amb drets d'administrador i executeu les ordres següents prement Retorn després de cadascuna:
- DISM /En línia /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /En línia /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /En línia /Cleanup-Image /RestoreHealth
- sfc /scannow
A més, també podeu anar a Aquest PC , fer clic amb el botó dret a la vostra unitat i seleccionar Propietats . A continuació, feu clic a la pestanya Eines i, a la secció Comprovació d'errors , premeu el botó Comprova .
A continuació, aneu a la pestanya General i seleccioneu l' opció Neteja de disc . Seleccioneu la vostra unitat principal i suprimiu tots els fitxers temporals.
Després de fer-ho, aneu a Configuració , seleccioneu Actualització i seguretat i aneu a Actualització de Windows . Premeu el botó Cerca actualitzacions i instal·leu les actualitzacions pendents. Reinicieu l'ordinador, canvieu a un usuari diferent i comproveu si el problema persisteix.
Creeu un perfil d'usuari nou
Alguns usuaris van resoldre aquest problema creant un compte d'usuari nou. És possible que hàgiu de canviar permanentment al nou perfil d'usuari si el vostre compte actual està malmès. Creeu un perfil nou, torneu al vostre compte habitual i comproveu si el problema ha desaparegut.
Aneu a Configuració → Comptes → Família i altres usuaris . A continuació, seleccioneu Afegeix algú més a aquest ordinador i seguiu els passos a la pantalla.
Tanqueu la sessió de l'altre compte
Alternativament, després de canviar d'usuari, inicieu el Gestor de tasques , feu clic a Usuaris i seleccioneu l'usuari amb el qual voleu tancar la sessió. Per descomptat, aquesta no és una solució permanent, però no cal que reinicieu l'ordinador cada vegada que inicieu sessió.
De manera alternativa, inicieu la sessió al segon compte i, a continuació, torneu immediatament al vostre primer compte. Espereu dos minuts i torneu al segon compte. Comproveu si s'ha descongelat sol en segon pla.
Hiberna el teu ordinador
Altres usuaris van suggerir que hibernar l'ordinador en lloc d'apagar-lo podria ajudar-vos a canviar entre usuaris sense experimentar aquest problema. Per tant, canvieu entre usuaris, aneu a Encendre i seleccioneu Suspensió per hibernar la vostra màquina. Espereu uns segons, activeu l'ordinador i comproveu els resultats.
Desconnecteu el vostre teclat i ratolí Razer
Si utilitzeu un teclat o un ratolí Razer, desconnecteu el dispositiu i comproveu si el problema persisteix. Molts usuaris van confirmar que el problema va desaparèixer després de desconnectar els seus dispositius Razer. A jutjar pels informes dels usuaris, sembla que el model de ratolí Razer DeathAdder és sovint la causa principal del problema.
Conclusió
Si la barra de tasques de Windows 10 es congela i no respon quan canvieu d'usuari, utilitzeu SFC, DISM i Neteja de disc per escanejar i reparar els fitxers del sistema. Si el problema persisteix, hiberna l'ordinador després de canviar al segon compte i desconnecteu el teclat i el ratolí Razer. Feu clic als comentaris a continuació i feu-nos saber si aquesta guia us ha ajudat a solucionar el problema.