Kan du inte skicka meddelanden på Google Hangouts? Här är lösningen

Google har överträffat sig själv med ett brett utbud av webbaserade tjänster som de tillhandahåller. Förutom Google Drive och Google Docs-tjänsterna har de även inkluderat en kommunikationsprogramvara som heter Google Hangouts.

Du kan använda tjänsten för att skicka meddelanden, ringa ljud- och videosamtal och konferenser, skicka filer och mer, allt från bekvämligheten av din webbläsare .

Tyvärr har vissa användare rapporterat att de har problem med Google Hangouts eftersom de inte kan skicka meddelanden med det.

Everytime I try to send a message it says “sending failed”. And I get a red exclamation point next to the message that didn’t send.

Eftersom att inte kunna skicka meddelanden i princip upphäver Google Hangouts, har vi bestämt oss för att skapa den här felsökningsguiden för att hjälpa dig komma förbi problemet.

Vad kan jag göra om mina Google Hangout-meddelanden inte levereras?

1. Rensa webbläsarens cacheminne

Eftersom Google Chrome stöder alla Google-tjänster kommer vi att titta närmare på hur man rensar cacheminnet i synnerhet.

1. Öppna Google Chrome
2. Tryck på  Shift + Ctrl + Delete
3. Detta öppnar   menyn Rensa webbläsardata .
4. Välj  Hela tiden  som tidsintervall.
5. Välj att ta bort cookies ,  cachade bilder och filer och annan webbplatsdata.
6. Klicka på   knappen Rensa data .

   

7. Starta om Google Chrome
8. Gå tillbaka till Google Hangouts webbplats och försök chatta med en person igen

2. Använd en annan webbläsare

Tyvärr stöder inte alla webbläsare Googles tjänster effektivt, som du kan se nedan:

• Krom
  • Stöder alla G Suite-funktioner och funktioner.
  • För kunder som är berättigade till support tillhandahåller Google även en-till-en-support för Chromes kärnfunktioner
• Firefox
  • Fungerar bra med G Suite men stöder inte:
    • Offlineåtkomst till Gmail, Kalender, Dokument, Kalkylark, Presentationer
• Safari
• Microsoft Edge
• Internet Explorer
  • Fungerar bra med G Suite men stöder inte:
    • Offlineåtkomst till Gmail, Kalender, Dokument, Kalkylark, Presentationer
    • Skrivbordsaviseringar i Gmail

I så fall, om du använder någon annan webbläsare än de som anges ovan, kommer du säkert att ha problem med Google Hangouts.

3. Se till att din internetanslutning är stabil

detta kan tyckas vara ett självklart steg, men du bör kontrollera om du fortfarande är ansluten till internet om Google Hangouts misslyckas med att skicka meddelanden. Öppna helt enkelt en annan flik och försök ladda en annan webbplats och se om det fungerar.

Genom att följa dessa steg bör du kunna skicka Google Hangouts-meddelanden utan ytterligare problem.

Om du känner till någon annan lösning på det här problemet som vi kan ha missat, låt oss veta det genom att lämna ett meddelande i kommentarsfältet nedan.

Vanliga frågor

• Är Google Hangouts gratis?

  Ja, att ringa röst- och videosamtal i Google Hangouts är helt gratis, förutom om du försöker ringa faktiska telefonnummer. Naturligtvis finns det också andra sådana verktyg också , av vilka några är nedladdningsbara klienter.

• Vilka plattformar är Google Hangouts tillgängligt på?

  Google Hangouts är för närvarande tillgängligt på Windows- och Android-plattformarna.

• Vad kan jag göra på Google Hangouts?

  Google Hangouts är ett kommunikationsverktyg som låter dig skicka meddelanden, ringa röst- och videosamtal och till och med ringa telefonnummer, liknande andra VoIP-produkter .