Hvordan omgå Zoom 403 forbudt feil [Oppdatering: Zoom løste problemet]

5. april 2020: Zooms statusside viser nå gjeldende status for deres 'Web Client' som Operativ . Den var "under vedlikehold" tidligere.

Og vi kan se det. Hvis du klikker på lenken til et møte, får du ikke den forbudte 403-feilen lenger. Du vil koble til

Originalartikkel nedenfor:

Zoom har sakte vokst til å bli en av de mest nedlastede og mye brukte videokonferansetjenestene som for tiden er tilgjengelige online. Den støtter opptil 100 medlemmer i et enkelt møte, og gratisversjonen av tjenesten lar deg chatte i opptil 40 minutter på en enkelt strekning.

Nylige rapporter fra brukere av appen har oppgitt en ukjent ' 403-feil ' som hindrer dem fra å bruke denne tjenesten. Hvis du også står overfor denne feilen, søker du sannsynligvis på nettet etter en klar løsning. Vår guide vil hjelpe deg å forstå det grunnleggende om denne feilen og umiddelbare trinn du kan ta for å fikse denne feilen. La oss komme i gang.

RELATERT: Last ned kule zoom-bakgrunnsbilder gratis (inspirert av filmer og TV-serier)

Innhold

• Hvorfor får jeg Zoom 403 Forbidden-feilen?
• Hvordan fikse og omgå 403-feilen?
• Hvordan bli med på et møte på Zoom-appen på en PC eller mobil
• Alternativ måte: Bli med på møtet uten nettleseren ved å bruke Zoom-appen
• Hvorfor har Zoom blokkert nettlesertilgang?
• Når vil Zoom fikse 403 Forbidden-feilen?
• Hvor kan du sjekke status for Zoom 403-feil
• Hvordan forhindre 403 Forbidden-feilen for sluttbrukerne
• Hva er de andre feilene?
• Hvilke SDK-er har blitt berørt?
• Vil regenerering av hemmelig API hjelpe?

Hvorfor får jeg Zoom 403 Forbidden-feilen?

Zoom står for tiden overfor mange straffeforfølgelser på personvernfronten på grunn av tjenestens sårbare natur. På grunn av denne grunnen blir selskapet tvunget til å revidere programvaren og backend-prosessene for å gjøre dem mer trygge og sikre. Dette vil bidra til å beskytte brukerdata og bli kvitt eventuelle bakdører som vil tillate hackere å få tilgang til dine private data.

For øyeblikket er webklienten for Zoom under vedlikehold. Så hvis du prøver å få tilgang til nettklienten eller bruker en funksjon som gjør bruk av denne tjenesten, vil du sannsynligvis støte på ' 403-feilen ' på slutten.

Hvordan fikse og omgå 403-feilen?

Selv om nettklienten for Zoom er under vedlikehold, kan du fortsatt benytte deg av alle funksjonene ved å bruke Zooms dedikerte apper. Zoom har dedikerte skrivebordsklienter for Windows og Mac, samt Android- og iOS-enheter.

Den tilbyr også omfattende apper for mobile enheter som enten kan lastes ned fra Play Store eller App Store. Bruk en av koblingene nedenfor avhengig av enheten og plattformen din for å laste ned Zoom-klienten. Du vil da enkelt kunne omgå 403-feilen ved å bli med på møtet på Zoom-appen.

► For nedlastingslenker og en trinn-for-trinn-guide om dette, sjekk avsnittet rett nedenfor.

Hvordan bli med på et møte på Zoom-appen på en PC eller mobil

For å fikse det forbudte Zoom 403-problemet, gjør du dette:

Trinn 1: Last ned Zoom-appen på din PC (eller mobil) ved å bruke nedlastingskoblingene ovenfor.

• Windows: Last ned
• Mac: Last ned
• iOS: Last ned
• Android: Last ned

Trinn 2: Logg på appen med påloggingsinformasjonen din.

Trinn 3: Klikk på koblingen på e-posten din eller en nettside for å bli med i møtet.

Trinn 4: Nettleseren din vil be deg om å åpne Zoom-appen, som vist nedenfor.

Trinn 5: Klikk på Åpne Zoom- knappen for å åpne Zoom-appen på PC-en for å bli med i møtet ved hjelp av programvaren. Ferdig!

Alternativ måte: Bli med på møtet uten nettleseren ved å bruke Zoom-appen

Hvis du ikke får være med på møtet på din PC via nettleseren, kan du bli med på møtet direkte fra selve Zoom-appen uten å måtte gå til en nettleser først. Du trenger møtets ID for dette.

Trinn 1: Åpne Zoom-appen på din PC/mobil. Sørg for at du er pålogget.

Trinn 2: Klikk på Bli med-knappen.

Trinn 3: Skriv inn møte-ID-en eller navnet på den personlige lenken. Du kan også utlede møte-ID-en fra selve URL-en: det er nummerstrengen mellom '/j/'- og '?pwd'-strengene i URL-en.

Trinn 4: Skriv inn passordet også hvis det ber om det. Ferdig!

Hvorfor har Zoom blokkert nettlesertilgang?

Zoom har blitt den mest nedlastede appen de siste ukene på grunn av at mange land rundt om i verden har håndhevet låsinger som har tvunget de fleste selskaper til å operere eksternt. Dette har økt antallet brukere på Zoom betraktelig, noe som kan ta en toll på deres servere og båndbredde.

Selv om dette spekuleres i å være hovedårsaken til vedlikehold som for tiden gjøres på nettklienten, peker mange rapporter fra media mot en annen årsak.

FBI og dusørhackere som jobber for Apple har funnet tonnevis med usikker kode i Zooms backend-prosesser som kan sette brukerens private data i fare. Videre ble selskapets personvernpolicy funnet å aktivt dele brukernes data med Facebook og andre kunder. Dette kan være en av hovedårsakene til at Zoom blir tvunget til å utføre umiddelbar vedlikehold på sine servere for å bedre beskytte brukernes private data.

Selv om dette er gyldige spekulasjoner, er det fortsatt ingen offisielle ord fra Zooms PR-team som enten kan bekrefte eller avkrefte disse påstandene.

Når vil Zoom fikse 403 Forbidden-feilen?

Vedlikehold er et vilkårlig begrep som kan brukes til å beskrive et bredt spekter av problemer. Uten mye informasjon om årsaken til dette vedlikeholdet, kan vi ikke forutsi en bestemt tidsramme for når nettklienten vil være oppe og kjøre.

Zooms støtteteam var raskt med å erkjenne problemet. Støttepersonalet  deres  avslørte  at problemets løsning er " topprioritet " for dem, men for øyeblikket kan de  ikke gi oss en nøyaktig tidslinje for løsningen .

Vi ønsket at de fikk oss en foreløpig date, men la oss sette pris på teamet for å være helt transparente. Gitt at de øverste ansatte i støtteteamet følger situasjonen nøye, kan vi være trygge på at dette bør løses på minimum tid.

Men siden Zoom har mange brukere på spill sammen med sitt rykte, er vi sikre på at selskapet gjør alt de kan for å fikse dette problemet. Nettklienten skal snart være oppe og kjøre, i mellomtiden kan du bruke skrivebordsklienten og mobilapplikasjoner for å fortsette å bruke Zoom uten problemer.

Hvor kan du sjekke status for Zoom 403-feil

Vel, sjekk ut noen av disse to linkene nedenfor:

• Vedlikehold av Zooms nettklient (viser gjeldende status for 403 Forbidden error)
• Service under vedlikehold (lister opp statusen til alle tjenestene)

Oppdatering [05. april 2020]: Problemet er løst nå. Hvis du sjekker statusen akkurat nå, viser den at nettklienten er "Operativ".

Hvordan forhindre 403 Forbidden-feilen for sluttbrukerne

Utviklere som bruker Zoom Web SDK kan ganske enkelt bruke Zoom møte URL (https://zoom.us/j/) og erstatte Web SDK og iFrame for en stund, i henhold til Zooms støttepersonell.

Bruk av URL vil lede brukerne til skrivebordet eller mobilappen, og forhindrer dermed den forbudte 403-feilen.

Så det er en enkel 2-trinns løsning for å unngå at teammedlemmene dine får problemer:

1. Fjern WebSDk/iFrame fra siden din
2. Erstatt den med en URL til møtet (https://zoom.us/j/). Når brukere klikker på den, blir de omdirigert til Zoom-appen på PC eller mobil.

Hva er de andre feilene?

Selvfølgelig er det 403 forbudt feil som vist på bildet over også.

Folk får også disse feilene på grunn av det samme problemet:

Tidsavbruddsfeil for zoommøte :

Tilkoblingen din har gått ut, og du kan ikke bli med i møtet. Bekreft nettverkstilkoblingen og prøv igjen.

Slik ser feilen ut i konsollen :

jquery.min.js:2 FÅ https://zoom.us/api/v1/wc/info?. 12... net::ERR_ABORTED 403

og…

{metode: «join», status: false, errorCode: 1, errorMessage: «joining fail», result: null}

Hvilke SDK-er har blitt berørt?

Vel, dette ser ut til å være uavhengig av SDK-versjonen. brukere har rapportert at de støter på problemer på SDK 1.7.2 så vel som 1.6.2 .

Vil regenerering av hemmelig API hjelpe?

Nei. Vent til det er løst fra Zooms side. Ting vil gå tilbake til det normale når det skjer.