Enhver tjeneste som er tilgjengelig på nettet har sitt eget sett med problemer, og Microsoft Teams er intet unntak. Den samarbeidsverktøy har sett en betydelig vekst i sin brukerbase midt i COVID-19 pandemi, men samtidig har også sett en håndfull av saker som kan påvirke fjernarbeidserfaring på en daglig basis.
Det har vært flere rapporter om at Microsoft Teams ikke kan få tilgang til mikrofonens lyd mens du er i en videokonferanse. Hvis deltakere i et møte har å gjøre med "Ingen lyd-problemet" på Microsoft Teams, bør følgende liste over rettelser hjelpe deg med å løse problemet.
Innhold
Løsning #1: Start Teams-programvaren, PC-en og telefonen på nytt
Spør noen hvordan du løser et problem på telefonen eller PC-en din, deres første svar vil være å foreslå at du starter på nytt eller starter enheten på nytt. Siden datamaskiner og moderne smarttelefoner er avhengige av RAM (Random Access Memory), når du starter enheten på nytt, blir RAM-en tømt og sammen med det all den midlertidige cachen og loggene som ble generert i bakgrunnen. Så når en datamaskin eller smarttelefon starter på nytt, løses de vanligste problemene, eller de starter uten vesentlige problemer.
Du kan starte enhetene på nytt ved å følge metodene som er relevante for deg.
Windows : Gå til Start-knappen, velg av/på-knappen, og klikk deretter på "Start på nytt".
Mac : Klikk på Apple-ikonet øverst til venstre og velg alternativet "Start på nytt" og klikk deretter på "Start på nytt" igjen.
Android : Hold inne strømknappen på Android-enheten din og trykk på "Start på nytt".
iOS : Trykk og hold sideknappen (og en hvilken som helst volumknapp på iPhone X, XR, Xs, XS Max, 11, 11 Pro, 11 Pro Max) til strømbryteren vises, og dra deretter glidebryteren til høyre for å starte på nytt .
Løsning #2: Oppdater Microsoft Teams skrivebordsklient
Enhver app som du installerer på datamaskinen eller smarttelefonen kan lide av en ødelagt funksjonalitet på grunn av en nylig programvareoppdatering. Utviklere av populære apper har derfor en tendens til å gi ut oppdateringer oftere, for å fikse feil og feil som brukere kan oppleve. Det anbefales derfor at du holder Teams-appen din oppdatert når som helst.
Du kan sjekke og oppdatere Microsoft Teams-appen på datamaskinen din ved å klikke på profilbildet ditt og velge alternativet "Se etter oppdateringer".
Løsning #3: Sjekk om du er dempet, og hvis ja, slå på dem selv
Det er en enkel løsning, men det er det første du bør ta i betraktning. Inne i et Teams-møte, sjekk om mikrofonen er slått av. Hvis det er tilfelle, kan det hende at du har blitt tauset av møtearrangøren eller at du ved et uhell har blitt tauset.
I et teammøte kan du selv se om du har blitt lydløst hvis mikrofonknappen har blitt truffet diagonalt med en strek.
Dempet på Teams
For å slå på lyden for deg selv, klikk på mikrofonikonet som nå skal være opphevet og du skal nå kunne snakke under et møte.
Løsning #4: Sjekk om møtearrangøren din har dempet alle hardt
Microsoft begynte nylig å rulle ut en "Hard mute"-funksjon som lar møtearrangører deaktivere mikrofonkontroller for hver deltaker i møtet. Dette er nyttig for klasserom og møter med et stort antall mennesker som ellers vil være vanskeligere å kontrollere av verten uten funksjonen.
Hvis stemmen din ikke blir hørt av andre når du snakker under et møte, har du enten blitt dempet eller møteverten har dempet alle deltakere som er tilstede. Når du er hardt dempet av arrangøren, vil alternativet for å slå på lyden være nedtonet til arrangøren gjør deg til presentatør.
Løsning #5: Kontroller om enhetens mikrofon ikke er fysisk dempet
Hvis mikrofonen din ikke er dempet i Teams-appen, sjekk om enhetens mikrofon ikke er dempet. Noen tastaturer har en dedikert mute-knapp som blokkerer lyd på både høyttalerne og mikrofonen. Du må derfor sørge for at lyden ikke er fysisk dempet, og hvis den er dempet, trykk på tasten igjen for å slå på dem.
I tillegg til tastaturer, har noen lydenheter som headset med mikrofon innebygde brytere for å dempe/oppheve demping av mikrofonen. Sjekk om lyden din fungerer ved hjelp av en på-knapp på hodesettet.
Løsning #6: Foreta en testanrop på Microsoft Teams
Det er et pent verktøy fra Microsoft som lar deg teste både mikrofonen og høyttalerne fra Teams skrivebordsklient. Du kan foreta en testanrop på Teams ved å klikke på profilbildet ditt på Teams og gå til Innstillinger > Enheter. På neste skjerm klikker du på alternativet "Foreta et testanrop" under Lydenheter.
Når testanropet starter, sjekk om høyttalerne dine produserer lyd og om Teams-appen er i stand til å oppdage lyd gjennom mikrofonen.
Løsning #7: Sørg for at lydenheten er valgt
Du kan ha mer enn én lydenhet koblet til systemet. Så sjansen er stor for at Teams-appen ikke automatisk har valgt den primære lydenheten du kanskje vil bruke under møter. For å endre lydenheten din på Teams, klikk på ikonet med tre prikker (Flere alternativer) fra møtekontrollene nederst og velg "Vis enhetsinnstillinger".
Under Lydenheter-delen velger du din primære lydenhet fra rullegardinmenyen. Du kan også konfigurere lydoppsettet ditt ved å velge dine foretrukne 'Høyttaler' og 'Mikrofon'-enheter individuelt. Sjekk om du nå kan snakke under et møte og om stemmen din blir hørt av andre.
Hvis du ikke er i et møte, kan du velge lydenhetene dine ved å klikke på Teams-profilbildet ditt øverst til høyre, gå over til Innstillinger > Enheter, og deretter velge enheten du vil bruke som din primære høyttaler og mikrofon .
Løsning #8: Tillat medietillatelser i Teams-appen
Microsoft Teams tilbyr et sett med tillatelser som det ber om fra datamaskinen din. Disse tillatelsene inkluderer media, plassering, varsler, eksterne koblinger og MIDI-enheter. Du kan sjekke om Teams-appen har fått medietillatelser fra Innstillinger-skjermen på Teams.
For å gjøre det, klikk på Teams-profilbildet ditt øverst til høyre, gå over til Innstillinger > Tillatelser, og sørg for at bryteren ved siden av 'Media (kamera, mikrofon, høyttalere)' er aktivert.
Løsning #9: Bytt til en alternativ mikrofon/høyttaler
Hvis du har flere høyttalere og mikrofoner koblet til datamaskinen samtidig, må du manuelt velge enheten du vil bruke for Teams selv. Du kan også prøve å bytte mellom disse enhetene for å sjekke om problemet vedvarer på grunn av maskinvare- eller programvarefeil inne i Teams-appen.
Du kan velge lydenheten du vil bruke ved å klikke på Teams-profilbildet ditt øverst til høyre, gå over til Innstillinger > Enheter, og velge din foretrukne enhet under de forskjellige delene: Lydenheter, Høyttaler og Mikrofon. 
Løsning #10: Test mikrofonen din på Windows 10
Hvis du er nesten sikker på at lydproblemet gjelder mikrofonen din og ikke Teams-appen, kan du bekrefte ved å teste mikrofonen din i Windows 10. For å gjøre dette, klikk på Start-knappen, gå over til Innstillinger > System > Lyd. Inne i "Input"-fanen, sørg for at mikrofonen din er valgt under "Choose your input device".
Du kan teste den valgte mikrofonen ved å klikke på "Test mikrofonen"-knappen og kontrollere om Windows kan høre fra deg. 
Løsning #11: Juster nivåene for mikrofon og mikrofonforsterkning i Windows 10
Hvis du tror mikrofonen din fungerer, men andre ikke kan høre deg tydelig, kan du justere mikrofonnivåene på Windows 10. Du kan justere mikrofon- og mikrofonforsterkningsnivåene ved å klikke på "Start" og gå til Innstillinger > System > Lyd. Sørg for at den foretrukne mikrofonen er valgt under 'Velg inndataenhet'-delen i 'Inndata'-fanen. Etter dette klikker du på "Enhetsegenskaper".
Gå nå over til 'Nivåer'-fanen i Mikrofonegenskaper, og juster glidebryterne ved siden av 'Mikrofon' og 'Mikrofonforsterkning'.
Løsning #12: Se etter lydinkompatibilitet med Teams-appen
Microsoft har bekreftet at Teams bare vil fungere med de Microsoft-sertifiserte lydenhetene. Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, er det en sannsynlighet for at du bruker en lydenhet som er inkompatibel med Teams-appen på systemet ditt. Du kan sjekke om lydenheten din er kvalifisert for bruk med Microsoft Teams fra koblingene nedenfor.
Team-kompatible lydenheter : Liste 1 | Liste 2
Løsning #13: Tillat mikrofontilgang til Teams i Windows-innstillingene
I Windows 10 trenger apper og tjenester din tillatelse til å kontrollere enkelte elementer av systemet ditt, som bruken av kameraet eller mikrofonen. Dette er til stede for å beskytte brukere mot ukjente apper og skadelig programvare som kan dra nytte av disse tilgangspunktene til egen fordel.
Hvis lyden din ikke fungerer, kan det være fordi Teams-appen ikke har kunnet bruke datamaskinens mikrofon. For å aktivere mikrofontilgang for Teams på Windows, klikk på Start-menyen og gå over til Innstillinger > Personvern > Mikrofon. På denne skjermen må du sørge for at alternativet 'Tillat skrivebordsapper å få tilgang til mikrofonen din' er slått PÅ.
I tillegg til det bør du også dobbeltsjekke om du har aktivert mikrofontilgang til Teams-appen under "Velg hvilke apper som har tilgang til mikrofonen din". Hvis du bruker Teams på nettet, sørg for at nettleseren du bruker Teams på har tilgang til mikrofonen din også under denne delen.
Løsning #14: Endre standard opptaksenhet på Windows
Hvis lydenheten fortsatt ikke fungerer, foreslår en bruker "LiamWard" på Microsoft Answers-siden en løsning som ser ut til å fungere for et lignende problem på Skype. Du kan bruke Windows 10s opprinnelige "Opptaksenheter"-funksjon for å velge standard opptaksenhet for alle appene på datamaskinen din.
Du kan gjøre det ved å høyreklikke på høyttalerikonet i varslingsområdet (på oppgavelinjen) og velge "Opptaksenheter" fra menyen. Herfra sjekker du om lydinngangen er valgt for standardopptaksformål. For å stille inn en mikrofonenhet for standardopptak, høyreklikk på den og velg 'Set as Default Communication Device'. Hvis dette alternativet ikke fungerer for deg, kan du velge "Microphone Array (Realtek High Definition Audio(SST))" som standard opptaksenhet.
Avhengig av hva du valgte som standard opptaksenhet, velger du denne enheten som standard lydalternativ i Teams-appen, som oppført på løsning #3 ovenfra.
Løsning #15: Endre Mac-ens personverninnstillinger
Nyere versjoner av macOS lar deg kontrollere hvilke apper og nettsteder som kan bruke mikrofonen for å ta opp eller ta opp lyd. Hvis Teams-appen din ikke er i stand til å fange lyden din fra den innebygde mikrofonen eller andre enheter når du bruker en Mac, har du kanskje ikke gitt appen tilgang til mikrofonen din i Macs personverninnstillinger.
For å gi tilgang til mikrofonen din på en Mac, klikk på Apple-ikonet øverst til venstre, velg Systemvalg og gå over til Sikkerhet og personvern > Personvern. På denne skjermen velger du "Mikrofon"-alternativet fra venstre sidefelt og merker av i avmerkingsboksen ved siden av Microsoft Teams for å gi den tilgang til mikrofonen.
Løsning #16: Sjekk om problemet vedvarer med Teams på nettet
Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer og du bruker Teams ved hjelp av en skrivebordsklient på Windows- eller Mac-pendlere, kan det være lurt å bruke Microsoft Teams på nettet. Nettklienten til Teams er ikke bare et alternativ til skrivebordsmotparten, men også en fullt funksjonell med støtte for videosamtaler, skjermdeling og mer.
Du kan bruke Teams på nettet ved å gå til " https://teams.microsoft.com " og logge på med kontoen din. I skrivende stund er det bare Microsoft Edge (Chromium-basert) og Google Chrome som har full støtte for Teams mens noen funksjoner mangler på Safari og Mozilla Firefox. Her er en fullstendig liste over nettlesere Teams vil jobbe med.
Når du bruker en nettleser til å logge på Teams, må du også sørge for at den valgte nettleseren har fått tilgang til mikrofon. Ta en titt på løsning #5 og løsning #7 for å gi mikrofontilgang til nettleseren din på henholdsvis Windows og Mac.
Løsning #17: Opprett en ny Windows-brukerprofil
I en Microsoft samfunnet post , har det blitt rapportert at sletting av en lokal Windows profil og opprette en ny en å bruke Lag ikke lenger får du den 'lyden ikke fungerer' feil. Forslaget ble lagt ut av en Microsoft-agent og har blitt bekreftet å fungere for noen brukere.
For å slette en lokal Windows 10-profil, klikk på Start-menyen og gå over til Innstillinger > Kontoer > Familie og andre brukere. Her velger du profilen du vil slette og trykker på "Fjern".
Opprett nå en ny profil fra samme skjermbilde ved å klikke på alternativet "Legg til noen andre på denne PCen" under "Andre personer". Du kan enten opprette profilen med en Microsoft-konto eller uten en. Bruk denne profilen, prøv å bruke Teams-appen og sjekk om lyden din nå fungerer.
Løsning #18: Oppdater drivere for lydenheten din i Enhetsbehandling [Windows 10]
Windows gir kontinuerlig oppdateringer for driverne til alle enheter som er koblet til datamaskinen. Det er derfor viktig at du holder driverne oppdatert til de nyeste versjonene og sørger for at de fungerer som de skal.
Du kan enkelt oppdatere eller installere enhetsdriverne på Windows 10 ved å starte Enhetsbehandling. I Enhetsbehandling-vinduet dobbeltklikker du på alternativet "Lydinnganger og -utganger", og en liste over tilgjengelige lydenheter på systemet vises på skjermen. Her, høyreklikk på mikrofonenheten, velg "Egenskaper", og klikk deretter på "Oppdater driver"-knappen under "Driver"-fanen.
Løsning #19: Slett alle lydenheter på Windows
En bruker skrev på Microsoft Telecommunity at sletting av alle lydenheter på Windows løser problemet med at lyden ikke fungerer når du bruker Teams. For å gjøre dette, åpne kontrollpanelet på din Windows-PC og gå over til Maskinvare og lyd > Enhetsbehandling. Høyreklikk på alle lydenhetene og klikk på Avinstaller.
Gjør dette for alle lydenhetene som er oppført under Enhetsbehandling, og start deretter datamaskinen på nytt. Windows vil nå skanne etter maskinvareendringer og bare installere drivere for aktive komponenter. Start datamaskinen på nytt for å bruke endringene og sjekk om lyden fungerer inne i Teams-appen.
Løsning #20: Fiks mikrofonen din med disse løsningene
Opplever du problemer med mikrofonfølsomheten inne i Microsoft Teams, hvor volumnivået på mikrofonen justeres automatisk under en samtale? Hvis ja, så har vi utarbeidet et dedikert innlegg i lenken nedenfor som du kan henvise til for å fikse problemet.
▶ Slik løser du problemer med mikrofonvolum på Microsoft Teams
Klarte du å fikse lydproblemer på Microsoft Teams?
I SLEKT
I tilfelle Windows Search bruker eksepsjonelt høye CPU- eller diskressurser, kan du bruke følgende feilsøkingsmetoder på Windows 11. Metodene for å fikse problemet inkluderer enklere metoder ...
20. februar 2021: Google har nå blokkert alle Meet-utvidelser som hjalp med rutenettvisningen, inkludert de som er nevnt nedenfor. Disse utvidelsene fungerer ikke lenger, og det eneste alternativet ser ut til å være...
Den ene skjermen som Windows-brukere har en kollektiv frykt for, er Blue Screen of Death. BSOD har eksistert i flere tiår nå, og endret seg veldig lite gjennom årene, men fortsatt potent nok til å...
Microsoft Teams har, takket være sin dype integrasjon med Microsoft Office 365, blitt den beste løsningen for videosamtaler for millioner av mennesker over hele verden. Til tross for at jeg ikke er den mest brukervennlige...
12. oktober 2021: En stor oppdatering! Vær oppmerksom på at du ikke lenger trenger å erstatte appraiserres.dll-filen for å omgå TPM-kontrollen og fikse installasjonsfeilen når du installerer Windows 11. …
Det har gått noen måneder siden Windows 11 ble utgitt og brukere har migrert til det nye operativsystemet siden den gang. Ettersom flere og flere brukere prøver ut nye problemer med Windows 11, blir feil og innstillinger på disk...
Alle er ganske ivrige etter å få tak i Windows 11-oppdateringen. Men hvis det er én ting som kan ødelegge planene deres for en enkel oppgradering, så er det det fryktede systemet...
Windows 11 har nå blitt utgitt for offentligheten etter at det ble kontroversielt lekket tilbake i juni i år. OS har siden den gang sett en rekke endringer, blant dem har vært den meget velkomne frostede...
Windows-oppgavelinjen har vært sentrum for all oppmerksomhet siden den fikk sitt nye fornyede utseende med utgivelsen av Windows 11. Du kan nå sentrere oppgavelinjen, nyte det nye handlingssenteret, endre det …
Windows 11 vil være ute for offentligheten om noen måneder, og alle har vært på jakt etter å få tak i det nye operativsystemet. Den har en ny startmeny, muligheten til å installere Android-apper naturlig, og...
Microsoft Teams er et flott kommunikasjonsverktøy for brukere på tvers av alle plattformer, men når du er ferdig med å bruke det, er det der appen begynner å bli irriterende. Hvis du ikke bruker Te...
Enhver tjeneste som er tilgjengelig på nettet har sitt eget sett med problemer, og Microsoft Teams er intet unntak. Samarbeidsverktøyet har sett en betydelig vekst i brukerbasen sin midt i COVID-19-pandemen ...
Da Windows 11 ble avslørt for verden, var Snap Layouts det første som fanget alles oppmerksomhet. De var innovative, nye og faktisk nyttige når de jobbet på et Windows-system...
Windows 11 har nettopp blitt utgitt for offentligheten, og det ser ut til å lokke mange nye brukere. Mange brukere har hoppet av skipet og har oppgradert til Windows 11 mens andre er ute etter å ta...
Google Meet har blitt en av de mest omtalte eksterne samarbeidsplattformene som for tiden er tilgjengelige på markedet. Den tilbyr tonnevis av fantastiske funksjoner og kommer med påliteligheten...
Med Zoom som tar over mesteparten av vårt arbeid og til og med sosiale liv, har vi kommet til å stole på det til en viss grad. Zoom lar brukere lage sine egne virtuelle møterom og ha samtale...
Windows 11 ble nylig lekket til offentligheten, og alle rundt om i verden har hastet med å få det nye operativsystemet installert på en virtuell maskin ved hjelp av verktøy som VirtualBox. Windows 11 kommer...
De som er ivrige nok etter å få tak i Windows 11 Dev-bygge via Insider-programmet har sakte begynt å forstå hvorfor de fleste brukere har en tendens til å vente til den stabile utgivelsen er ute. Å være den første…
Zoom har vært goto-videokonferansetjenesten for alle siden pandemien startet. Den lar opptil 500 brukere videochatte med hverandre samtidig, og tjenesten tilbyr til og med gratis tilgang...
Zoom har raskt steget opp til å bli den mest populære videokonferanseapplikasjonen i bransjen, og fortjent det. Den har de riktige funksjonene, tilbyr en robust nok gratisversjon, og er mye ...
Har du lett etter måter å pusse opp hjemmet ditt i Terraria? Å skaffe et sagbruk er en av de mest praktiske måtene å innrede huset ditt på
Lær hvordan du eksporterer fra Garageband til MP3 på Mac, iPhone eller iPad, inkludert en bestemt region, i denne veiledningen.
Hvis du har vært aktiv på Telegram en stund, kan det være lurt å endre profilbildene dine. Men gamle profilbilder slettes ikke automatisk
For å holde tritt med andre populære søkemotorer, blir Apples Safari-nettleser stadig utvidet med nye funksjoner og sikkerhetstillegg. Oppdateringene
Det er forskjellige gjenstander du må fylle på med i «Legend of Zelda: Tears of the Kingdom» (TotK). De fleste av dem vil kreve penger for å skaffe. De
Twitter lar brukere endre brukernavn og visningsnavn (Twitter-håndtak) til hva de vil, og metodene for å gjøre det er ganske enkle. Hold deg inne
Google Forms lar deg lage ulike avstemninger, spørreundersøkelser, spørreskjemaer, spørrekonkurranser og mer. Noen ganger kan det bli kjedelig for noen å gjøre lange undersøkelser
Å inkludere overganger i klippene dine på iMovie gjør dem mer attraktive og vil hjelpe seere til å fange videoinnholdet ditt. Men selv om
Facebook Marketplace er en utmerket plattform å bruke hvis du ønsker å selge noen av dine ubrukte eiendeler eller hvis du ønsker å kjøpe noe. Men det kan det
En LG TV er inngangsporten til over 100 programmer. Innholdet spenner fra nyhets- og sportskanaler til trendende filmer og TV-serier. Du kan se innhold fra
