Ištaisykite „Microsoft Teams“ failo nežinomas klaidas naudodami šiuos metodus

• „Microsoft Teams“ yra puikus verslo įrankis, leidžiantis vartotojams efektyviai bendradarbiauti
• Platforma leidžia jūsų komandai dalytis informacija ir failais realiuoju laiku bendroje erdvėje
• Kartais, kai vartotojai bando bendrinti failus, jie gali gauti klaidos pranešimą, įspėjantį, kad failas nežinomas. Šiame vadove parodysime, kaip galite greitai ją ištaisyti
• Kadangi esate „Microsoft Teams“ vartotojas, nepamirškite susipažinti su mūsų išsamiu centru, skirtu šiam įrankiui

„Microsoft Teams“ leidžia programos naudotojams bendrinti PDF dokumentus ir kitus failus iš savo „SharePoint“ bibliotekos su kitais vartotojais, naudojant parinktį „Pridėti debesies saugyklą“.

Tačiau kai kurie vartotojai pranešė, kad  bandydami bendrinti savo failus gavo erzinančią „ Microsoft Teams“ failo nežinomą klaidą . „ Microsoft Teams“ forume galite rasti keletą vartotojų, besiskundžiančių panašiomis problemomis .

I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.

Jei jus taip pat vargina ši klaida, štai kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ failo nežinomą klaidą „Windows“ kompiuteryje.

Kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ failo nežinomą klaidą

1. Atsijunkite ir paleiskite komandas iš naujo

1. Jei dar to nepadarėte, pabandykite atsijungti nuo „Microsoft Teams“ ir iš naujo paleisti programą.
2. Jei tai laikinos talpyklos problemos, greitas atsijungimas ir paleidimas iš naujo turėtų padėti išspręsti klaidą.
3. Prieš uždarydami programą būtinai atsijunkite nuo komandos.
4. Jei problema išlieka, keletą minučių palikite programą uždarytą ir paleiskite iš naujo.

2. Pridėkite failus iš pokalbio 

1. Kai kurie vartotojai pranešė apie sprendimą, kai vartotojas turi įkelti failą iš pokalbio.
2. Įkeliant failą bus pridėtas aplankas, pažymėtas Bendra. Tačiau jei netvarkote automatiškai sugeneruotų failų pavadinimų, gali atsirasti „Microsoft Teams“ failo nežinoma klaida.
3. Taigi įsitikinkite, kad įkeliate failus tokius, kokie jie yra, nepakeitę failų pavadinimų.

3. Atidarykite Failai su interneto parinktimi 

1. Jei problema išlieka, pabandykite atidaryti failą naudodami funkciją Prisijungę.
2. Pranešime spustelėkite „…“ ir pasirinkite Atidaryti tinkle.
3. Tai turėtų atidaryti failą „Microsoft Teams“ žiniatinklio kliente.
4. Nors tai yra sprendimas, turėtumėte turėti galimybę pasiekti failą, kol bus rastas tinkamas pataisymas.

4. Susisiekite su palaikymo tarnyba ir interneto bendruomene 

1. „Microsoft Teams“ bendruomenė yra labai aktyvi ir mielai padeda kitiems komandos vartotojams.
2. Norėdami gauti pagalbos, galite susisiekti su „Microsoft Team Community“ forumu internete.
3. Taip pat galite susisiekti su „Microsoft Team“ palaikymo komanda naudodami programą arba žiniatinklio klientą.

5. Iš naujo įdiekite „Microsoft Teams“.

1. Jei problema išlieka, palaikymo komanda gali paprašyti iš naujo įdiegti „Microsoft Teams“ darbalaukio klientą.
2. Kartais failų sugadinimas arba bet kokios problemos, susijusios su sistemos failais, gali turėti įtakos programos funkcionalumui.
3. Jei reikia, pašalinkite „Microsoft Teams“ ir iš naujo įdiekite naujausią versiją iš oficialios svetainės.

Atrodo, kad nėra jokio galutinio sprendimo dėl „Microsoft“ komandos failo nežinomos klaidos. Tačiau norėdami išspręsti problemą, galite vadovautis šiame straipsnyje pateiktais trikčių šalinimo patarimais.

Dažnai užduodami klausimai

• Kokius failų tipus palaiko „Microsoft Teams“?

  „Microsoft Teams“ palaiko daugiau nei 300 failų tipų, įskaitant 3-D modeliavimo ir spausdinimo failus, suglaudintus failus ir dešimtis teksto bei kodo failų tipų. Visą palaikymo failų sąrašą galite peržiūrėti šiame Microsoft pagalbos puslapyje .

• Ar yra „Microsoft Teams“ failo dydžio apribojimas?

  „Microsoft Teams“ nustatytas failo dydžio apribojimas yra 50 MB. Jei reikia bendrinti didesnius failus, pirmiausia galite juos išsaugoti „OneDrive“ ir bendrinti nuorodą su savo komanda.

• Kiek failų vienu metu galiu įkelti į „Microsoft Teams“?

  „Microsoft Teams“ vartotojai vienu metu gali įkelti iki 10 failų. Bandant įkelti daugiau nei 10 failų, bus parodytas klaidos pranešimas.