PASTATYMAS: paprašykite savo administratoriaus įjungti „Microsoft Teams“.

• „Microsoft Teams“ yra universalus bendradarbiavimo ir produktyvumo sprendimas, kuris vis labiau populiarėja verslo pasaulyje
• Įrankiai palaiko asmeninį pokalbį, komandos pokalbį, failų bendrinimą, bendradarbiavimą dokumentuose ir daug daugiau
• Jei bandote prisijungti, bet gaunate klaidos pranešimą, raginantį susisiekti su administratoriumi, šis vadovas gali padėti tai išspręsti
• Nepamirškite perskaityti mūsų išsamios „Microsoft Teams“ skilties, kur rasite daugiau naudingų vadovų.

„Microsoft Teams“ yra populiari produktyvumo programinė įranga , siūlanti bendrą darbo sritį, kurioje galima kalbėtis, susitikti, dalytis failais ir dirbti su verslo programomis.

Tačiau „Microsoft Teams“ vartotojai pranešė apie gana neįprastą „ Microsoft Teams“ klaidą, kurią praleidote! prašo jūsų administratoriaus įjungti „Microsoft Teams“  bandant prisijungti prie programos.

Greita paieška parodytų, kad daugiau vartotojų pranešė apie šią klaidą „ Microsoft“ bendruomenės forumuose .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Jei ir jus vargina ši klaida, pateikiame keletą trikčių šalinimo patarimų, kurie padės išspręsti šią klaidą „Windows“ kompiuteryje.

Kaip ištaisyti „Microsoft Teams“ klaidą, kurios nepastebėjote

1. Priskirkite „Microsoft Teams“ licenciją

Jei esate „Office 365“ administratorius, galite priskirti „Microsoft Teams“ licenciją vienam iš savo komandos narių. Štai kaip tai padaryti.

1. Eikite į „ Office 365“ administravimo centrą.
2. Spustelėkite Vartotojai ir pasirinkite Aktyvūs vartotojai.
3. Pasirinkite vartotoją ir paspauskite ant Redaguoti už produkto licencija.
4. Pažymėkite pasirinkto vartotojo langelį „ Microsoft Teams “.
5. Dabar paprašykite paveikto vartotojo prisijungti prie savo „Microsoft Teams“ programos ir patikrinti, ar išspręsta „Microsoft Teams“ klaida, kurią praleidote.

2. Įgalinkite svečio prieigą

Jei naudojate „Microsoft Teams“ mokymo įstaigoje, galbūt norėsite įgalinti svečio prieigą savo nuomininkui, kad mokinys galėtų pasiekti „Microsoft Teams“ prietaisų skydelį ir negautų „Microsoft Teams“ klaidos, kurios nepraleidžiate.

1. Pirmiausia prisijunkite prie „ Microsoft Office 365“ naudodami administratoriaus paskyrą.
2. Nuo suvestinėje eiti į Parametrai> Paslaugos ir papildinys.
3. Spustelėkite „ Microsoft Teams“.
4. Viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite išskleidžiamąjį meniu, esantį skiltyje „ Nustatymas pagal naudotojo / licencijos tipą “.
5. Pasirinkite svečią iš verslo ir įmonės.
6. Įgalinkite „Microsoft Teams“ perjungdami jungiklį Įjungta.
7. Spustelėkite Išsaugoti, kad išsaugotumėte pakeitimus.
8. Dabar paprašykite savo mokinio pasiekti „Microsoft Teams“ programą ir patikrinkite, ar nėra patobulinimų.

3. Išvalykite vietinę talpyklą

„Microsoft Teams“ programos vietinės talpyklos išvalymas gali padėti išspręsti klaidą. Štai kaip tai padaryti.

1. Atidarykite „ File Explorer“ programą.
2. Eikite į šią vietą:

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Ištrinkite visus šiame aplanke esančius failus. Jei UAC prašo patvirtinimo, spustelėkite Taip.
4. Po to eikite į šią vietą:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Taip pat ištrinkite visus šiame aplanke esančius failus.
6. Iš naujo paleiskite sistemą ir paleiskite „Microsoft Teams“ darbalaukio programą. Pabandykite prisijungti ir patikrinkite, ar klaida išspręsta.

Vykdydami šiame straipsnyje nurodytus veiksmus galite išspręsti „ Microsoft Teams“ klaidą, kurios nepraradote.

1. Eikite į „Office 365“ administravimo centrą ir pasirinkite Nustatymai
2. Tada spustelėkite parinktį Paslaugos ir priedai
3. Dabar pasirinkite „Microsoft Teams“ ir ekrane pasirodys nustatymų sritis

• Kaip gauti „Microsoft Teams“ administratoriaus sertifikatą?

Norėdami gauti „Microsoft Teams“ administratoriaus sertifikatą, turite gauti „Microsoft 365“ sertifikatą. „Teams“ dabar yra „Office 365 Suite“ dalis, o „Microsoft 365“ sertifikatai atitinka „Microsoft Teams“ administratoriaus kvalifikaciją.

Dažnai užduodami klausimai

• Kas yra „Microsoft Teams“ administravimo centras?

  „Microsoft Teams“ administravimo centras yra vieta, kur IT administratoriai tvarko savo organizacijos naudojamas programas, valdydami, kurios programos pasiekiamos Teams naudotojams, ir tvarkydami komandos narių vaidmenis.

• Kaip patekti į „Microsoft Teams“ administravimo centrą?

  Norėdami pasiekti „Microsoft Teams“ administravimo centrą, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Eikite į „Office 365“ administravimo centrą ir pasirinkite Nustatymai
  2. Tada spustelėkite parinktį Paslaugos ir priedai
  3. Dabar pasirinkite „Microsoft Teams“ ir ekrane pasirodys nustatymų sritis
• Kaip gauti „Microsoft Teams“ administratoriaus sertifikatą?

  Norėdami gauti „Microsoft Teams“ administratoriaus sertifikatą, turite gauti „Microsoft 365“ sertifikatą. „Teams“ dabar yra „Office 365 Suite“ dalis, o „Microsoft 365“ sertifikatai atitinka „Microsoft Teams“ administratoriaus kvalifikaciją.