Dažnos „OneDrive“ problemos ir kaip jas išspręsti

Naujausiame „Microsoft 365“ vadove apžvelgsime kai kurias dažniausiai pasitaikančias „OneDrive“ problemas ir kaip galite jas išspręsti. Štai ką reikia žinoti.

Jei „OneDrive“ failai nebus sinchronizuojami, pabandykite juos išsaugoti nauju pavadinimu arba sustabdyti sinchronizavimą ir paleisti iš naujo. Taip pat patikrinkite, ar nepasikeitė failo vieta.

Jei failų trūksta arba jie pamesti, patikrinkite šiukšliadėžę. Taip pat patikrinkite savo asmeninį saugyklą. Jei visa kita nepavyksta, susisiekite su „Microsoft“ palaikymo tarnyba.

Jei „OneDrive“ įstrigo sinchronizuojant, stenkitės nesinchronizuoti per daug failų vienu metu. Pabandykite pristabdyti sinchronizavimą ir jį tęsti.

Pabandykite rasti OneDrive klaidos kodą Microsoft svetainėje .

Dažniausiai „OneDrive“ sistemoje „Windows 10“ veikia fone ir sinchronizuoja failus su debesimi. Tačiau yra keletas retų atvejų, kai programa neveiks taip, kaip planuota, ir galite gauti klaidos kodą arba pamatyti klaidos piktogramą. Tai gali būti susijusi su sinchronizavimo problema arba rimtesne problema, kai failai dingsta. Naujausiame „Microsoft 365“ vadove apžvelgsime kai kurias iš šių problemų ir kaip galite jas išspręsti.

Mano failai nebus sinchronizuojami

Dažnos „OneDrive“ problemos ir kaip jas išspręsti

Dažniausia „OneDrive“ problema yra failų nesinchronizavimas. Tokiu atveju turėtumėte įsitikinti, kad failas nėra didesnis nei 100 GB asmeninėje paskyroje arba 15 GB darbo ar mokyklos paskyroje. Pabandykite suglaudinti failą, kad jis būtų sinchronizuojamas. Kaip antrinę parinktį taip pat galbūt norėsite patikrinti, ar įrašėte failus į vietą, kurios neketinote, ar per klaidą perkėlėte failus. Tokiu atveju rekomenduojama eiti į OneDrive svetainę ir naudoti laukelį Ieškoti visko.

Jei visa kita nepavyksta, galite pabandyti išsaugoti failą nauju pavadinimu arba sustabdyti sinchronizavimą ir paleisti jį iš naujo. Tiesiog bakstelėkite baltą arba mėlyną „OneDrive“ debesies piktogramą „Windows 10“ užduočių juostoje, pasirinkite Daugiau, tada – Pristabdyti sinchronizavimą. Tada dar kartą spustelėkite piktogramą ir pasirinkite Tęsti sinchronizavimą.

Taip pat gali būti situacijų, kai failai nebus sinchronizuojami, jei beveik nepasieksite „OneDrive“ saugyklos limito. Tokiu atveju „Windows 10“ sistemoje „ OneDrive“ piktograma gali būti rodoma su geltonu paaiškinimo ženklu. Pabandykite ištrinti kai kuriuos failus ir vėl sinchronizuoti.

Mano failų trūksta arba jie pamesti

Dažnos „OneDrive“ problemos ir kaip jas išspręsti

Kita dažna „OneDrive“ problema yra failų dingimas. Jei atsidūrėte tokioje situacijoje, galbūt norėsite patikrinti šiukšliadėžę, kad pamatytumėte, ar ten yra failas. Taip pat galbūt norėsite sužinoti, ar esate prisijungę naudodami tinkamą „Microsoft“ paskyrą. Galiausiai taip pat galbūt norėsite patikrinti, ar įrašėte failus į vietą, kurią neseniai perkėlėte. Norint rasti failus, rekomenduojama naudoti viršutiniame kairiajame OneDrive svetainės kampe esantį laukelį Ieškoti visko.

Kaip kitą parinktį galbūt norėsite atidaryti asmeninį saugyklą „OneDrive“. Failai, patekę į asmeninį saugyklą, nebus rodomi paieškos rezultatuose. Patikrinkite, ar failų čia nėra. Jei vis tiek nerandate failo, tikėtina, kad jis dar nesinchronizuotas. Rekomenduojame peržiūrėti aukščiau pateiktą sąrašą, kad gautumėte patarimų, kaip išspręsti sinchronizavimo problemą.

Jei visa kita nepavyksta, galite paprašyti, kad kas nors iš „Microsoft“ palaikymo komandos padėtų jums rasti failą. Norėdami tai padaryti, turėkite patogių failų ar aplankų, kuriuos bandote rasti, pavadinimus, taip pat duomenis, kuriuos paskutinį kartą pasiekėte, ir kuriame įrenginyje. Taip pat turėsite duoti sutikimą, kad „Microsoft“ galėtų ieškoti jūsų istorijoje. Kai būsite pasiruošę, atsiųskite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai čia.

„OneDrive“ įstrigo sinchronizuojant

Dažnos „OneDrive“ problemos ir kaip jas išspręsti

Kitoje situacijoje galite gauti klaidos arba būsenos pranešimą „Apdorojama 0 KB xMB“. Failai taip pat gali būti įstrigę ilgam. Kai taip nutinka, tai gali būti dėl to, kad „OneDrive“ yra daug failų arba daug naujų failų, kurie laukia, kol bus įkelti. Paprastai taip gali nutikti, kai „OneDrive“ yra daugiau nei 100 000 failų.

Rekomenduojame atšaukti sinchronizavimą ir įkelti failus lėčiau, kad išvengtumėte šios problemos. Tiesiog bakstelėkite baltą arba mėlyną „OneDrive“ debesies piktogramą „Windows 10“ užduočių juostoje, pasirinkite Daugiau, tada – Pristabdyti sinchronizavimą.

Klaidų kodai ir daugiau pagalbos

Kartais galite tiesiog gauti klaidos kodą „OneDrive“. Jei taip yra, galbūt norėsite patikrinti toliau pateiktą diagramą. Klaidų kodų yra nemažai, tačiau žemiau surinkome dažniausiai pasitaikančius kodus ir jų sprendimo būdus.

Klaidos kodas Rezoliucija
0x80070194 Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „OneDrive“ programą
0x8007018b Perkeliate failą, kurį naudoja „OneDrive“. Palaukite, kol bus baigtas sinchronizavimas
0x80070005 Tai yra „OneDrive“ naujinimų problema. Pašalinkite programą ir įdiekite naujausią versiją
0x8004def7 Šis kodas reiškia, kad viršijote saugyklos talpą arba paskyra buvo laikinai sustabdyta
0x8004de96 Ši klaida rodoma, kai pakeitėte „Microsoft“ paskyros slaptažodį. Prisijunkite prie OneDrive naudodami naują slaptažodį
0x8004de90 Ši klaida rodoma, kai „OneDrive“ nėra visiškai nustatytas. Ieškokite OneDrive „Start“ ir užbaikite sąranką.
0x8004de90 „OneDrive“ negali prisijungti prie interneto. Pabandykite patikrinti ryšį
0x80040c81 „OneDrive“ negali prisijungti prie debesies. Iš naujo nustatykite ryšį

Visą OneDrive klaidų kodų sąrašą galite pamatyti „Microsoft“ svetainėje. Jei visa kita nepavyks, čia galite pamatyti „ OneDrive“ palaikymo puslapius . Taip pat galite susisiekti su palaikymo komanda naudodami žiniatinklio naršyklę arba, jei naudojate mobilųjį įrenginį, pakratykite įrenginį, kai esate „OneDrive“. Tuo tarpu administratoriai gali susisiekti su „ Microsoft 365“ dėl verslo palaikymo .

Palikti komentarą

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Skalbimo mašinos valymas actu? Kaip tai daryti saugiai – ir kada to nedaryti

Nemalonus kvapas ar apnašos skalbimo mašinoje? Sužinokite, kada galima naudoti actą, kada gamintojai to nerekomenduoja, ir saugų valymo eiliškumą nuo dozatoriaus iki būgno.

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio – žingsnis po žingsnio

Kaip saugiai pašalinti kalkes nuo elektrinio virdulio naudojant gamintojo metodą, tinkamai nuskalaujant, bei patarimai dėl acto, kalkių filtro ir valymo dažnumo pagal vandens kietumą.

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Kaip saugiai ir kruopščiai išvalyti ledo gaminimo aparatą šaldiklyje

Sužinokite, kaip išvalyti šaldiklio ledo gaminimo aparatą, išplauti ledo dėžę, pašalinti susikaupusius ledo gabalėlius, nuvalyti skyrių, viską išdžiovinti ir pašalinti nemalonaus skonio ar pasenusio ledo problemas.

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Kaip saugiai išvalyti kapos dėklą: paprastas rankų plovimo metodas

Sužinokite, kaip saugiai rankomis išvalyti kapos dėklą, tinkamai jį išdžiovinti, išvengti indaplovės žalos ir atpažinti, kada dėl kvapo, įtrūkimų ar susidėvėjimo jį jau reikia pakeisti.

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Kaip iš penalo išimti rašalus nepažeidžiant jo

Sužinokite, kaip saugiai ištuštinti ir išvalyti plunksninius, rutulinius, gelinius ir veleninius penalus, laikydamiesi gamintojo rekomenduotų žingsnių ir aiškių apribojimų.

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Kaip saugiai išvalyti HP spausdintuvo galvutę: pradėkite nuo integruoto valymo įrankio

Sužinokite saugiausią būdą išvalyti HP spausdintuvo galvutę, kada kartoti valymą, kada taikyti rankinį kontaktų valymą ir kada sustoti.

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Kaip išplauti pūkinę striukę nesugriaunant izoliacijos

Sužinokite, kaip išplauti pūkinę arba sintetinę pūkinę striukę, išvengti kamštų susidarymo, saugiai ją išdžiovinti, išspręsti dažnas problemas ir įsitikinti, kad tūris visiškai atstatytas.

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Kaip išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą nepažeidžiant kriauklės

Sužinokite, kaip saugiai išimti virtuvės kriauklės nutekėjimą, atjungti P-sifoną, atlaisvinti krepšelio-filtro užveržimo veržlę, pakelti flanšą, apdoroti šiukšlių malūnėlio nutekėjimus ir nuvalyti angą.

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Kaip pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių nepalikant dėmės

Sužinokite, kaip saugiai pašalinti sukietėjusį vašką iš drabužių: sukietinkite ir nuskuskite, perkelskite likučius žema temperatūra, jei tai leidžiama, iš anksto apdorokite riebalines dėmes, nuplaukite ir patikrinkite prieš džiovindami.

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Kaip paruošti ketaus grotas kepimui, kad jos neliptų

Sužinokite, kaip paruošti neapdorotas ketaus grotas plonu aliejaus sluoksniu ir kontroliuojama šiluma, taip pat kada emalio dengtos grotos neturėtų būti ruošiamos.