Síðan Microsoft kynnti Microsoft Teams í stað Skype Enterprise , vakti þessi hluti Office365 að mestu jákvæð viðbrögð. Hins vegar hefur þetta vel hannaða vinnustaðaforrit sem byggir á spjalli sinn hlut af vandamálum.
Einn af þeim er auðþekkjanlegur og það er nokkuð algengt. Nefnilega notendur sem reyndu að skrá sig inn rákust á villuboð sem tilkynntu þeim að eitthvað væri að. Auðvitað gátu þeir ekki skráð sig inn.
Þetta lítur í fyrstu út eins og minniháttar krókaleiðir, en þetta er í rauninni frekar flókið vandamál. Við höfum tvær mögulegar lausnir á þessu máli, svo vertu viss um að halda áfram að lesa.
Hvað á að gera ef Microsoft Teams mun ekki hlaðast
- Gakktu úr skugga um að þú sért að nota rétt netfang
- Snúðu skilríkin
1. Gakktu úr skugga um að þú sért að nota rétt netfang
Í fyrsta lagi þurfum við að staðfesta innskráningarupplýsingar þínar. Gakktu úr skugga um að þú notir eingöngu netfangið sem tengist Microsoft Teams.
Að auki, reyndu að skrá þig inn mörgum sinnum, þar sem sumir þrálátir notendur leystu málið þannig. Reyndu líka að endurræsa forritið nokkrum sinnum.
Ef þú ert enn fastur með vandamálið sem er við höndina, vertu viss um að fara í fleiri skref.
2. Klipptu á skilríkin
Þökk sé einum reyndum notanda náðum við mögulegri lausn á vandamálinu og það varðar Windows persónuskilríki. Það gæti nefnilega verið sjálfskipuð villa falin í Windows skilríkjunum, staðnum þar sem Windows geymir öll lykilorð og innskráningarskilríki.
Þess vegna, til að leysa þetta mál, þarftu að eyða nýjasta skilríkisinntakinu sem Windows hefur geymt hjá liðinu og reyna aftur.
Svona á að gera það:
- Í Windows leitarstikunni, sláðu inn Control og opnaðu Control Panel .
- Í flokkaskjánum opnaðu User Accounts .
- Opnaðu skilríkisstjóra.
- Veldu Windows persónuskilríki .
- Undir hlutanum „Almenn skilríki“, finndu msteams_adalsso/adal_context_segments.
- Hægrismelltu og eyddu þessum almennu skilríkjum . Hafðu í huga að þú þarft stjórnunarleyfi til að gera það.
- Endurræstu tölvuna þína.
Eftir það ættir þú að geta skráð þig inn í Teams án nokkurra vandamála. Að auki geturðu reynt að skrá þig inn á vefútgáfu appsins og forðast skrifborðsappið.
Það er ekki lausnin en það er valfrjáls lausn sem mun að minnsta kosti gera þér kleift að nota Microsoft Teams.
Að öðrum kosti geturðu skipt yfir í annan samvinnuhugbúnað. Fyrir frekari upplýsingar um bestu samvinnuverkfærin fyrir Windows 10, geturðu skoðað þessa ítarlegu handbók .
Það ætti að gera það. Ef þú hefur spurningar eða ábendingar varðandi málið sem er við höndina, vertu viss um að segja okkur það í athugasemdahlutanum hér að neðan.
Algengar spurningar
- Hvar eru Microsoft Teams skilríki geymd?
Microsoft Teams skilríki eru geymd í Credential Manager. Notendur geta nálgast það í gegnum stjórnborðið.
- Hvar er Microsoft Teams uppsett?
Microsoft Teams Installer er staðsett á eftirfarandi heimilisfangi: %userprofile%AppDataLocalMicrosoftTeams mappa . Uppsetningarforritið ræst sjálfkrafa þegar nýr notandi skráir sig inn á tölvuna.
- Get ég notað Microsoft Teams í símanum mínum?
Microsoft Teams er fáanlegt sem sjálfstætt forrit fyrir Android og iOS. Til að fá aðgang að heildarlistanum yfir eiginleika þarftu að greiða Office 365 áskrift.