- Microsoft Teams er frábært viðskiptatæki sem gerir notendum kleift að vinna á áhrifaríkan hátt
- Vettvangurinn gerir liðinu þínu kleift að deila upplýsingum og skrám í rauntíma í gegnum sameiginlegt rými
- Stundum, þegar notendur reyna að deila skrám, gætu þeir fengið villu sem varar þá við að skráin sé óþekkt. Í þessari handbók munum við sýna þér hvernig þú getur lagað það fljótt
- Þar sem þú ert Microsoft Teams notandi, ekki gleyma að skoða ítarlega miðstöðina okkar tileinkað þessu tóli
Microsoft Teams gerir notendum appsins kleift að deila PDF skjölum og öðrum skrám úr SharePoint bókasafni sínu með öðrum notendum með því að nota valkostinn Bæta við skýjageymslu.
Hins vegar hafa sumir notendur greint frá því að fá pirrandi Microsoft Teams skrá óþekkta villu þegar þeir reyna að deila skrám sínum. Þú getur fundið nokkra notendur sem kvarta undan svipuðum málum á Microsoft Teams spjallborðinu .
I have a PDF document in a SharePoint library.
I linked the SharePoint library to Teams using the “Add Cloud Storage” under the files tab.
then linked to the PDF document in a post in the channel (using the browse for attachment option where I navigated into the now linked SharePoint library folder to select my PDF).
Clicking the file causes it to try to render within Microsoft teams and shows an “Unknown Error” message.
Ef þú ert líka í vandræðum með þessa villu, hér er hvernig á að laga Microsoft teams skrá óþekkta villu í Windows tölvu.
Hvernig á að laga Microsoft Teams skrá óþekkta villu
1. Skráðu þig út og endurræstu lið
- Ef þú hefur ekki gert það nú þegar, reyndu að skrá þig út úr Microsoft Teams og endurræstu forritið.
- Ef um er að ræða tímabundið skyndiminnisvandamál ætti fljótleg útskráning og endurræsing að hjálpa þér að leysa villuna.
- Gakktu úr skugga um að þú skráir þig út úr Team áður en þú lokar appinu.
- Ef vandamálið er viðvarandi skaltu halda appinu lokuðu í nokkrar mínútur og endurræsa það aftur.
2. Bættu við skrám úr samtali
- Sumir notendur hafa tilkynnt um lausn þar sem notandinn þarf að hlaða upp skránni úr samtalinu.
- Þegar skránni er hlaðið upp verður möppu merkt Almennt bætt við. Hins vegar, ef þú klúðrar sjálfvirku mynduðu skráarnöfnunum, gætirðu endað með Microsoft teams skrá óþekkt villu.
- Svo vertu viss um að þú hleður upp skránum eins og þær eru án þess að gera neinar breytingar á skráarnöfnunum.
3. Opnaðu skrár með valmöguleika á netinu
- Ef vandamálið er viðvarandi skaltu reyna að opna skrána með Online eiginleikanum.
- Smelltu á "..." á skilaboðunum og veldu Opna á netinu.
- Þetta ætti að opna skrána í Microsoft Teams vefþjóninum.
- Þó að þetta sé lausn ættirðu að hafa aðgang að skránni þar til viðeigandi lagfæring er fundin.
4. Hafðu samband við þjónustudeild og netsamfélag
- Microsoft Teams samfélagið er mjög virkt og meira en fús til að hjálpa öðrum liðsnotendum.
- Þú getur leitað til Microsoft Team Community Forum á netinu til að fá hjálp.
- Þú getur líka haft samband við þjónustudeild Microsoft Team með því að nota appið eða vefþjóninn.
5. Settu upp Microsoft Teams aftur
- Ef vandamálið er viðvarandi gæti stuðningurinn beðið þig um að setja upp Microsoft Teams skjáborðsbiðlarann aftur.
- Stundum geta skemmdir á skrám eða vandamál með kerfisskrárnar haft áhrif á virkni appsins.
- Fjarlægðu Microsoft Teams ef þörf krefur og settu upp nýjustu útgáfuna aftur af opinberu vefsíðunni.
Það virðist ekki vera nein óyggjandi lausn á óþekktri villu í skrá Microsoft teyma. Hins vegar geturðu fylgst með ráðleggingum um bilanaleit í þessari grein til að leysa vandamálið.
Algengar spurningar
- Hvaða gerðir skráa styður Microsoft Teams?
Microsoft Teams styður yfir 300 skráargerðir, þar á meðal 3-D líkanagerð og prentunarskrár, þjappaðar skrár og tugir texta- og kóðaskráategunda. Þú getur skoðað allan listann yfir stuðningsskrár á þessari þjónustusíðu Microsoft .
- Eru takmörk fyrir skráarstærð fyrir Microsoft Teams?
Skráarstærðartakmarkið sem sett er í Microsoft Teams er 50 MB. Ef þú þarft að deila stærri skrám geturðu fyrst vistað þær í OneDrive og síðan deilt hlekknum með teyminu þínu.
- Hversu mörgum skrám get ég hlaðið upp í Microsoft Teams í einu?
Notendur Microsoft Teams geta hlaðið upp allt að 10 skrám í einu. Tilraun til að hlaða upp fleiri en 10 skrám mun kalla fram villuboð.