LEIÐA: Biddu stjórnanda þinn um að virkja Microsoft Teams

• Microsoft Teams er fjölhæf samstarfs- og framleiðnilausn sem er að verða sífellt vinsælli í viðskiptaheiminum
• Verkfærin styðja einstaklingsspjall, hópspjall, skjaladeilingu, skjalasamstarf og margt fleira
• Ef þú ert að reyna að skrá þig inn, en þú færð villuboð sem biður þig um að hafa samband við stjórnanda, getur þessi handbók hjálpað þér að laga það
• Ekki gleyma að skoða ítarlega Microsoft Teams hlutann okkar fyrir gagnlegri leiðbeiningar.

Microsoft Teams er vinsæll framleiðnihugbúnaður sem býður upp á sameiginlegt vinnusvæði til að spjalla, hittast, deila skrám og vinna með viðskiptaöppum.

Hins vegar tilkynntu notendur Microsoft Teams um frekar óvenjulega Microsoft Teams villu sem þú ert að missa af! biður stjórnanda þinn um að virkja Microsoft Teams á  meðan þú reynir að skrá þig inn í appið.

Fljótleg leit myndi sýna þér að fleiri notendur hafi tilkynnt þessa villu á Microsoft Community Forums .

I just woke up to this message and even though I still have access confirmed by one of my superior for some reason Teams won’t log in from any platform. Since they tried to delete and re-add me and this didn’t solve the issue I wanted to reach out to the community if something similar happened to anyone?

Ef þú ert líka í vandræðum með þessa villu, þá eru hér nokkur bilanaleit ráð til að hjálpa þér að leysa þessa villu á Windows tölvunni þinni.

Hvernig á að laga Microsoft Teams villu sem þú ert að missa af

1. Úthluta leyfi fyrir Microsoft Teams

Ef þú ert Office 365 stjórnandi geturðu úthlutað leyfi fyrir Microsoft Teams til eins af liðsmeðlimum þínum. Hér er hvernig á að gera það.

1. Farðu í Office 365 Admin Center.
2. Smelltu á Notendur og veldu Virkir notendur.
3. Veldu notanda og smelltu á Breyta fyrir vöruleyfi.
4. Hakaðu við " Microsoft Teams " reitinn fyrir valinn notanda.
5. Biddu nú viðkomandi notanda að skrá sig inn í Microsoft Teams appið sitt og athuga hvort villan í Microsoft Teams sem þú missir af sé leyst.

2. Virkjaðu gestaaðgang

Ef þú ert að nota Microsoft Teams í menntastofnun gætirðu viljað virkja gestaaðgang í leigjanda þínum áður en nemandinn getur fengið aðgang að Microsoft Teams mælaborðinu án þess að fá Microsoft Teams villu sem þú ert að missa af.

1. Skráðu þig fyrst inn á Microsoft Office 365 með admin reikningnum þínum.
2. Frá mælaborðinu, farðu í Stillingar > Þjónusta og viðbót.
3. Smelltu á Microsoft Teams.
4. Efst í hægra horninu, smelltu á fellivalmyndina undir hlutanum „ Stilling eftir notanda/leyfisgerð “.
5. Veldu Gestur frá Business og Enterprise.
6. Virkjaðu Microsoft Teams með því að skipta á Kveikt rofanum.
7. Smelltu á Vista til að vista breytingarnar.
8. Biddu nú nemanda þinn um að fá aðgang að Microsoft Teams appinu og athugaðu hvort umbætur séu gerðar.

3. Hreinsaðu staðbundið skyndiminni

Að þrífa Microsoft Teams app Local Cache getur hjálpað þér að leysa villuna. Hér er hvernig á að gera það.

1. Opnaðu File Explorer appið.
2. Farðu á eftirfarandi stað:

   %appdata%MicrosoftteamsApplication cacheCache

3. Eyddu öllum skrám í þessari möppu. Ef UAC biður um staðfestingu, smelltu á Já.
4. Eftir það skaltu fara á eftirfarandi stað:

   %appdata%MicrosoftteamsCache

5. Eyða öllum skrám í þessari möppu líka.
6. Endurræstu kerfið og ræstu Microsoft Teams skrifborðsforritið. Reyndu að skrá þig inn og athugaðu hvort villan sé leyst.

Með því að fylgja skrefunum í þessari grein geturðu leyst Microsoft Teams villuna sem þú ert að missa af .

1. Farðu í Office 365 Admin Center og veldu Stillingar
2. Smelltu síðan á Þjónusta og viðbætur
3. Nú skaltu velja Microsoft Teams og stillingarglugginn mun birtast á skjánum

• Hvernig fæ ég Microsoft Teams stjórnandavottunina mína?

Til þess að fá vottun sem Microsoft Teams stjórnandi þarftu að fá Microsoft 365 vottun. Teams er nú hluti af Office 365 Suite og að hafa Microsoft 365 vottunina gerir þig hæfan í starf sem Microsoft Teams stjórnandi.

Algengar spurningar

• Hvað er Microsoft Teams Admin Center?

  Microsoft Teams Admin Center er staðurinn þar sem upplýsingatæknistjórnendur hafa umsjón með öppunum sem fyrirtækin þeirra nota og stjórna því hvaða öpp eru í boði fyrir Teams notendur og stjórna hlutverkum liðsfélaga.

• Hvernig kemst ég í Microsoft Teams Administration Center?

  Fylgdu þessum skrefum til að fá aðgang að Microsoft Teams Admin Center:

  1. Farðu í Office 365 Admin Center og veldu Stillingar
  2. Smelltu síðan á Þjónusta og viðbætur
  3. Nú skaltu velja Microsoft Teams og stillingarglugginn mun birtast á skjánum
• Hvernig fæ ég Microsoft Teams stjórnandavottunina mína?

  Til þess að fá vottun sem Microsoft Teams stjórnandi þarftu að fá Microsoft 365 vottun. Teams er nú hluti af Office 365 Suite og að hafa Microsoft 365 vottunina gerir þig hæfan í starf sem Microsoft Teams stjórnandi.