Er Google aðstoðarmaður ekki að virka þegar þú segir „OK Google“? Því miður er margt sem getur fengið Google aðstoðarmanninn til að hætta að virka.
Í þessari grein munum við fjalla um 13 lagfæringar sem líklegastar eru til að fá Google aðstoðarmanninn þinn til að virka aftur. Við byrjum á einföldustu lagfæringunum og vinnum að ítarlegri lausnum, svo byrjaðu efst og vinnðu þig niður.
1. Endurræstu tækið þitt
Algengasta tækniráðið er að „slökkva á því og kveikja á því aftur“. Stundum getur grunnendurræsing hreinsað út villur og fengið Google aðstoðarmanninn til að virka aftur. Til að endurræsa Android tækið þitt, ýttu á og haltu rofanum inni í allt að 10 sekúndur og pikkaðu svo á Endurræsa.
2. Athugaðu hvort Google þjónusta er niðri
Þó það sé sjaldgæft er mögulegt að Google eða Google Home þjónustan sé niðri. Ef þetta er raunin hefur þú ekkert val en að bíða eftir að þjónustan verði virk á ný.
Til að athuga hvort Google þjónusta sé niðri skaltu skoða DownDetector síðuna fyrir Google og Google Home . Þú getur líka skoðað opinberu Google samfélagsmiðlasíðurnar (eins og Twitter þeirra ) fyrir allar nýlegar uppfærslur á lifandi stöðu þeirra.
3. Athugaðu hvort tækið þitt styður Google Assistant
Margir eldri Android símar styðja ekki Google Assistant, svo athugaðu hvort fartækið þitt sé samhæft.
Samhæfiskröfur fyrir Google Assistant:
- Android útgáfa 5.0 með að minnsta kosti 1GB af minni eða útgáfu 6.0 eða nýrri með að minnsta kosti 1,5GB af minni
- Google app útgáfa 6.13 eða nýrri
- Skjáupplausn verður að vera að minnsta kosti 720p
- Google aðstoðarmaður þarf að styðja tungumál tækisins þíns (sjá studd tungumál Google )
4. Athugaðu nettenginguna þína
Google aðstoðarmaður krefst nettengingar til að virka. Þetta þýðir að tækið þitt þarf að vera tengt annað hvort við Wi-Fi net eða farsímagögn til að það virki.
Til að athuga internetið þitt skaltu opna vafraforrit og reyna að hlaða síðu. Ef það hleðst ekki inn þarftu að reyna að leysa nettenginguna þína .
Athugaðu: Ef þú notar VPN þjónustu skaltu aftengja hana í augnablik og athuga hvort Google aðstoðarmaður virkar. Vegna þess að Google Aðstoðarmaður krefst þess að internetið virki geta VPN stundum valdið vandamálum með virkni þess.
5. Athugaðu hljóðnemann þinn
Augljóst en oft gleymast vandamál er að hljóðneminn þinn er óvirkur eða er hætt að virka. Án hljóðnema mun Google Assistant augljóslega ekki geta hlustað á raddskipanir þínar.
Til að athuga þetta skaltu reyna að hringja í einhvern eða taka upp myndband af þér að tala. Ef ekkert hljóð er tekið upp er líklega vandamál með hljóðnemann þinn.
Ef þetta er raunin er ólíklegt að þú getir lagað það sjálfur og þú gætir þurft að íhuga að senda það aftur til framleiðanda til viðgerðar.
6. Virkjaðu Google Assistant
Algeng orsök vandamála með Google Aðstoðarmanninum er að það hefur óvart verið óvirkt í stillingum tækisins. Til að virkja Google aðstoðarmann aftur:
- Opnaðu Stillingar .
- Pikkaðu á Google .
- Pikkaðu á Stillingar fyrir Google forrit .
- Veldu Leita, Aðstoðarmaður og rödd .
- Ýttu á Google Assistant .
- Pikkaðu á Hey Google og Voice Match .
- Kveiktu á Hey Google .
7. Athugaðu heimildir
Til að virka rétt þarf Google Aðstoðarmaður að fá nokkrar heimildir í stillingum tækisins. Til að ganga úr skugga um að Google aðstoðarmaður hafi fengið réttar heimildir:
- Opnaðu Stillingar .
- Bankaðu á Forrit .
- Skrunaðu niður og pikkaðu á Google .
- Bankaðu á Heimildir .
- Kveiktu á öllum heimildum.
8. Athugaðu tungumálastillingarnar þínar
Eins og við nefndum hér að ofan virkar Google Assistant appið aðeins með sérstökum tungumálum. Tungumálið sem er tiltækt má finna á stuðningssíðu Google .
Til að athuga núverandi tungumál í stillingum Google hjálparans:
- Opnaðu Google appið.
- Veldu Stillingar fyrir Google Apps .
- Pikkaðu á Leita, Aðstoðarmaður og rödd .
- Pikkaðu á Rödd .
- Veldu Tungumál .
- Veldu tungumálið sem þú vilt nota og pikkaðu á Vista .
Athugið: Eins og er er stuðningur Google á ensku mun virkari en sumir af öðrum tungumálamöguleikum. Svo hafðu í huga að ef þú notar annað tungumál gæti raddgreining Google aðstoðarmanns verið ófullnægjandi.
9. Leitaðu að uppfærslum
Ef þú ert ekki að nota nýjustu útgáfuna af Google Assistant (eða forritum sem nota hann) gætirðu lent í samhæfisvandamálum sem leiða til þess að aðstoðarmaðurinn virkar ekki lengur.
Til að athuga hvort það séu einhverjar uppfærslur fyrir Google app:
- Opnaðu Google Play Store .
- Leitaðu að Google appinu.
- Athugaðu hvort það sé möguleiki að uppfæra frekar en að fjarlægja. Ef það er til, bankaðu á Uppfæra og bíddu eftir að ferlinu ljúki.
- Endurtaktu þetta ferli með Google Assistant .
Ef þú notar Google Nest eru hjálpartækin þín uppfærð í gegnum Google Home appið, svo vertu viss um að fylgja þessu ferli líka fyrir þetta.
Athugaðu: Það er góð hugmynd að athuga hvort uppfærslur séu á tækinu þínu líka með því að fara í Stillingar > Kerfi > Kerfisuppfærsla > Athugaðu hvort uppfærslur séu gerðar . Þetta getur ekki aðeins hreinsað upp samhæfnisvandamál, heldur veita þær öryggisuppfærslur sem eru mikilvægar til að vernda gögnin þín á netinu.
10. Fjarlægðu alla aðra raddaðstoðarmenn
Aðrir raddaðstoðarmenn, þar á meðal Bixby frá Samsung eða Alexa frá Amazon, gætu truflað Google aðstoðarmanninn þar sem þeir eru allir í raun að reyna að vinna yfir hvert annað.
Til að fjarlægja þessa hugsanlegu truflun og athuga hvort það valdi vandamálinu með Google aðstoðarmanninum, er gott að slökkva á eða fjarlægja þessa aðstoðarmenn algjörlega.
Að gera svo:
- Opnaðu Stillingar appið .
- Bankaðu á Forrit .
- Skrunaðu í gegnum og reyndu að finna aðra raddaðstoðarmenn.
- Bankaðu á Slökkva eða fjarlægja til að koma í veg fyrir að þau keyri í bakgrunni.
11. Hreinsaðu skyndiminni Google Assistant
Með mörgum hugbúnaðarvillum getur það oft lagað vandamálið að hreinsa forritsgögnin og skyndiminni. Til að hreinsa skyndiminni Google app:
- Opnaðu Stillingar .
- Veldu Apps .
- Pikkaðu á Google .
- Bankaðu á Geymsla .
- Skrunaðu niður og pikkaðu á Hreinsa skyndiminni og síðan Stjórna geymslu .
- Bankaðu á Hreinsa öll gögn .
- Ýttu á OK .
12. Endurþjálfaðu raddlíkan Google aðstoðarmanns
Ef Google aðstoðarmaðurinn á í vandræðum með að þekkja röddina þína getur endurþjálfun raddlíkans leyst vandamálið. Ef Google aðstoðarmaður svarar ekki af lásskjánum gæti þetta verið ástæðan.
Til að endurþjálfa raddlíkan Google Assistant:
- Opnaðu Stillingar .
- Pikkaðu á Google .
- Veldu Stillingar fyrir Google Apps .
- Pikkaðu á Leita, Aðstoðarmaður og rödd .
- Pikkaðu á Rödd .
- Pikkaðu á Voice Match .
- Skrunaðu niður og pikkaðu á Raddlíkan .
- Veldu Endurþjálfa raddlíkan .
- Forritið mun biðja þig um að segja ákveðin orð. Vinndu þig í gegnum ferlið þar til því er lokið og reyndu síðan að nota Google Assistant eins og venjulega.
13. Fjarlægðu og settu upp Google Apps aftur
Ef ekkert annað hefur virkað er síðasta úrræði þín að reyna að setja upp Google öppin aftur sem líklega valda því að aðstoðarmaðurinn virkar ekki.
Til að fjarlægja og setja upp Google forritin aftur:
- Opnaðu Google Play Store .
- Leitaðu að Google Assistant og veldu appið.
- Bankaðu á Fjarlægja efst til hægri í glugganum.
- Endurtaktu þetta fyrir Google Assistant og reyndu síðan að nota „Hey Google“ eiginleikann.
Allt í lagi Google, spilaðu gleðilega tónlist
Það getur verið auðvelt að venjast því að hafa AI persónulegan aðstoðarmann til staðar, en það er aðeins þegar það hættir að virka sem þú áttar þig á því hversu mikið þú varst að nota það. Sem betur fer er venjulega auðvelt að laga Google Assistant. Vonandi leysti þessi grein hjálparvandamálin þín og þú getur farið aftur í að nota handfrjálsar raddskipanir aftur.