A Google Térképnek hangos útbaigazítást kell adnia, amikor elkezd navigálni egy helyre . A hangos navigáció rendkívül hasznos, ha vezetés vagy kerékpározás közben az úton kell tartania a szemét. A Google Térkép hangos navigációja stabil és szinte mindig működik.
A lassú internetkapcsolat, a helytelen navigációs beállítások és az átmeneti rendszerhibák azonban tönkretehetik a funkcionalitást. Ez az oktatóanyag 12 javítást tartalmaz, amellyel megpróbálhatja, ha a Google Térkép nem beszél, vagy nem ad hangos útbaigazítást az eszközén.
1. Töltse le a Hangutasításokat
Harangszót hall hangutasítások helyett a Google Térkép használata közben ? Ennek az az oka, hogy a Google Térkép nem töltött le hangos útbaigazítást, vagy mert a hangos útvonaltervek nem naprakészek.
A Google Térképnek erős internetkapcsolatra van szüksége a hangutasítások letöltéséhez. Ha először használja a Google Térképet, győződjön meg róla, hogy telefonja rendelkezik mobiladat- vagy Wi-Fi-kapcsolattal. Tartsa nyitva a Google Térképet, és várjon néhány percet, amíg az alkalmazás automatikusan letölti a hangutasításokat a háttérben.
Akkor kezdje el hallani a hangutasításokat, amikor a Google Térkép befejezi a letöltést. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási megoldásokkal.
2. Növelje a készülék hangerejét
Nem fogja hallani a Google Térkép hangos navigációját, ha az eszköz hangereje halk vagy el van némítva. Nyomja meg a Hangerő fel gombot a telefonján a navigációs hang hangerejének növeléséhez. Ha telefonja az autó hangszórójához van csatlakoztatva , használja az autó hangerőszabályzóját a Google Térkép hangerejének növeléséhez.
3. A némítás feloldása vagy a Hangos navigáció engedélyezése
A Google Térkép lehetővé teszi a forgalmi figyelmeztetések, a részletes útbaigazítások és egyéb forgalmi frissítések elnémítását a navigáció során. A riasztások némításának feloldásának gyorsabb módja a navigációs felület.
Amikor a Google Térkép elkezd navigálni egy célhoz, érintse meg a hangszóró ikont a jobb felső sarokban. A jobb szélső sarokban válassza a Felkapcsolva (a normál hangszóró ikon) lehetőséget, hogy a Google Térkép kimondja az összes navigációs figyelmeztetést.
Íme, mit jelent a Google Térkép három hangereje:
- Figyelmeztetések némítása: Ez az áthúzott hangszóró ikon () , amely elnémítja az összes navigációs hangot és figyelmeztetést.
- Csak figyelmeztetések hallása : A hangszóró ikon felkiáltójellel (). Ez az opció elnémítja a részletes irányjelzéseket.
- Feloldva: A normál hangszóró ikon () feloldja az összes navigációs figyelmeztetést és hangot.
A Google Térkép navigációs figyelmeztetések viselkedését az alkalmazás hang- és hangalapú navigációs beállításaiban is módosíthatja.
A Google Térkép figyelmeztetés némításának feloldása (Android és iOS)
- Nyissa meg a Térképet (vagy a Google Térképet iOS rendszeren), és koppintson a profilképre a jobb felső sarokban.
- Válassza a Beállítások lehetőséget .
- Görgessen le az oldalon, és válassza a Navigációs beállítások lehetőséget . iOS-eszközökön koppintson a Navigáció elemre az „Útmutatások” részben.
- Állítsa a „Némítás állapot” elemet a Némítás feloldása értékre .
4. Tiltsa le vagy engedélyezze a Play Voice Over Bluetooth funkciót
Ha vezeték nélküli audioeszközökhöz csatlakozik, telefonja képes kimondani a Google Térkép navigációját Bluetooth-on keresztül. Ha telefonja Bluetooth-eszközhöz csatlakozik, győződjön meg arról, hogy a „Hang lejátszása Bluetoothon” engedélyezve van. Ellenkező esetben a Google Térkép nem beszél navigáció közben.
Érdekes módon a funkció néha beleavatkozik a Google Térkép hangos navigációjába, még akkor is, ha telefonja nem rendelkezik Bluetooth-kapcsolattal. A funkció kikapcsolása varázslatos hatással volt néhány iPhone-felhasználóra , akiknek a Google Térkép nem beszélt navigáció közben.
Javasoljuk, hogy kapcsolja ki a funkciót, ha nincs Bluetooth-eszköz csatlakoztatva a telefonhoz. Ehelyett kapcsolja be a „Hang lejátszása Bluetooth-on” funkciót, hogy navigációt hallhasson telefonja vagy táblagépe hangszóróiból.
Voice over Bluetooth engedélyezése vagy lejátszása (iPhone)
- Nyissa meg a Google Térképet, és koppintson profilképére vagy név kezdőbetűire a jobb felső sarokban.
- Koppintson a Beállítások elemre .
- Válassza a Navigáció (iOS rendszeren) vagy a Navigációs beállítások (Android rendszeren) lehetőséget.
- Kapcsolja be a Hang lejátszása Bluetooth -on keresztül .
5. Növelje a navigációs útmutató hangerejét
Ha a hangos navigáció halk vagy nem hallható, a Google Térkép beállításaiban növelje az „útmutató hangerejét”.
- Nyissa meg a Google Térképet, koppintson profilképére , majd válassza a Beállítások lehetőséget .
- Válassza a Navigációs beállítások (Android) vagy a Navigáció (iOS) lehetőséget.
- Állítsa a „Guidance volume” opciót Hangosabb értékre .
6. Ellenőrizze az Audiokimeneti eszközt
Győződjön meg arról, hogy telefonja a hangkimenetet a megfelelő eszközre irányítja. Ha több audioeszköz csatlakozik telefonjához vagy táblagépéhez, válassza le őket, és tartsa aktívan a kívánt eszközt.
Ha a hangos navigáció nem működik az autóban, válassza le a többi audioeszközt (pl. headsetet), és ellenőrizze újra.
Ha iPhone vagy iPad készüléket használ, ellenőrizze a Vezérlőközpontot , és módosítsa a hangkimeneti eszközt.
Húzza lefelé az ujját az eszköz képernyőjének jobb felső sarkából a Vezérlőközpont megnyitásához. Ha iPhone-ján van Kezdőlap gomb, húzza felfelé az ujját a képernyő alsó sarkától.
Koppintson az AirPlay ikonra , és válassza ki a kívánt hangkimeneti eszközt.
7. Kényszerített bezárás, majd nyissa meg újra a Google Térképet
Egy Android-alkalmazás kényszerített bezárása visszaállíthatja egyes funkcióit. Ha a hangos navigáció vagy más funkciók nem működnek a Google Térképen, kényszerítse be az alkalmazást, és ellenőrizze újra.
- Nyomja meg hosszan a Térkép alkalmazás ikonját, és koppintson az információs ikonra .
Másik megoldásként lépjen a Beállítások > Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásinformáció (vagy az Összes alkalmazás megtekintése ) elemre, és koppintson a Térkép elemre .
- Érintse meg a Kényszerített leállítás gombot, és a megerősítésen válassza az OK lehetőséget.
Nyissa meg újra a Google Térképet, és ellenőrizze, hogy működik-e a hangos navigáció.
8. Törölje a Google Térkép gyorsítótárát (Android)
Egy alkalmazás gyorsítótárának eltávolítása az eszközről javíthatja a teljesítménybeli hibákat, különösen akkor, ha a gyorsítótár fájlok hibásak vagy sérültek. Zárja be vagy kényszerítse be a Térképet, és kövesse az alábbi lépéseket:
- Érintse meg hosszan a Térkép alkalmazás ikonját , majd koppintson az információs ikonra .
- Válassza a Tárhely és gyorsítótár lehetőséget .
- Koppintson a Gyorsítótár törlése elemre .
Nyissa meg újra a Google Térképet, és ellenőrizze, hogy a hangos navigáció most probléma nélkül működik-e.
9. Frissítse a Google Térképet
A hangos navigáció nem működik a Google Térkép elavult verzióiban . Hasonlóképpen, a Google Térkép összeomolhat, vagy hibás forgalmi információkat jeleníthet meg, ha hibát okoz. Nyissa meg eszköze alkalmazásboltját, és frissítse a Google Térképet a legújabb verzióra.
10. Telepítse újra a Google Térképet
Ha a Google Térkép a fenti javítások kipróbálása után sem szólal meg, törölje és telepítse újra az alkalmazást.
Telepítse újra a Google Térképet iOS rendszeren
Tartsa lenyomva a Google Térkép alkalmazás ikonját iPhone vagy iPad készülékén, válassza az Alkalmazás eltávolítása lehetőséget , koppintson az Alkalmazás törlése elemre , majd válassza a Törlés lehetőséget .
Nyissa meg eszköze alkalmazásboltját, keressen rá a „Google Maps” kifejezésre, és koppintson a Get gombra az alkalmazás újratelepítéséhez.
Telepítse újra a Google Térképet Androidra
Előfordulhat, hogy a legtöbb Android-eszközről nem tudja eltávolítani a Google Térképet. Vissza kell állítania a Google Térkép gyári verzióját, és frissítenie kell a Google Play Áruházból.
- Nyomja meg hosszan a Google Térkép ikont , és koppintson az információs ikonra .
- Koppintson a Speciális elemre .
- Koppintson a hárompontos menüikonra a jobb felső sarokban, és válassza a Frissítések eltávolítása lehetőséget .
- A folytatáshoz válassza az OK gombot a megerősítést kérő üzenetben.
- Nyissa meg a Play Áruházat, keressen rá a „maps” kifejezésre, válassza a Google Maps lehetőséget , és koppintson a Frissítés gombra.
Nyissa meg a Google Térképet, amikor a frissítés befejeződött, és ellenőrizze, hogy a hangos navigáció most megfelelően működik-e.
11. Indítsa újra az eszközöket
Kapcsolja ki telefonját, kapcsolja be újra, nyissa meg újra a Google Térképet, és ellenőrizze, hogy az alkalmazás ad-e hangos útbaigazítást. Ha telefonja csatlakozik az autóhoz, az audiorendszer vagy a hangszóró újraindítása segíthet.
12. Frissítse telefonját
Kutatásunk során kiderült, hogy a Google Térkép sok iPhone-felhasználónál nem beszélt az iOS 13-ra való frissítés után. Az operációs rendszer verziójában vannak olyan hibák, amelyek elnémítják a hangutasításokat a navigáció közben. Szerencsére a későbbi frissítéseket hibajavításokkal szállították, amelyek megoldották a problémát.
Ha hosszú ideje nem frissítette telefonját, lépjen a beállítások menüjébe, és telepítse az elérhető frissítéseket.
Csatlakoztassa iPhone vagy iPad készülékét az internethez, lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítés menüpontra, és koppintson a Letöltés és telepítés elemre .
Android-eszköz frissítéséhez lépjen a Beállítások > Rendszer > Speciális > Szoftverfrissítés > Frissítés keresése menüpontra .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
A „Google Maps Go” használata
A Google Maps Go a Google navigációs alkalmazásának „egyszerűsített” vagy felhígított változata, amelyet korlátozott memóriával rendelkező Android telefonokhoz terveztek. Ha a Google Térkép összeomlik vagy összeomlik telefonján, töltse le és használja inkább a Google Maps Go alkalmazást. A Google Maps Go részletes navigációjának használatához telepítenie kell egy segédalkalmazást ( Navigations for Google Maps Go ). Mindkét alkalmazás gyorsabb élményt nyújt, mint a normál Google Térkép alkalmazás.
A Google Maps Go nem érhető el Apple-eszközökön. Ha az oktatóanyagban szereplő javaslatok egyike sem állítja helyre a hangos navigációt, küldjön visszajelzést a Google Térkép ügyfélszolgálatának . Vagy próbálja ki ezeket a Google Térkép-alternatívákat , amíg meg nem oldja a problémát.