A Zoom a világjárvány idején vált népszerűvé, mivel a vállalatok webináriumok, prezentációk és találkozók lebonyolítására használták . De szerencsére, ha már nincs szüksége a Zoomra, a fiók törlése egyszerű.
Ebben az oktatóanyagban elmagyarázzuk, hogyan mondhatja le Zoom-előfizetését az összes elérhető eszközön.
Tartalomjegyzék
Zoom Pro előfizetés lemondása az interneten
Zoom-előfizetés lemondása webböngészőn keresztül:
- Nyissa meg a Zoom internetes portált a Zoom.us oldalon , és jelentkezzen be Zoom-fiókjába.
- Válassza a Fiókkezelés lehetőséget a képernyő bal oldalán.
- Válassza a Számlázás lehetőséget .
- A számlázási oldalon az Aktuális csomagok alatt válassza ki a lemondani kívánt csomagot, majd válassza az Előfizetés törlése lehetőséget .
- A Zoom leállításához válassza még egyszer az Előfizetés törlése lehetőséget .
- Végül válassza ki az előfizetés megújításának okát, és válassza a Küldés lehetőséget .
- A lemondását követően a terv állapota a Törölt felirat jelenik meg .
Megjegyzés: Ha az Előfizetés törlése helyett a Kapcsolatfelvétel az értékesítéssel lehetőséget látja , közvetlenül a Zoom értékesítési csapatával kell kapcsolatba lépnie a terv lemondásához. Az előfizetés lemondásához a lemondási szabályzatnak megfelelően Önnek a fióktulajdonosnak kell lennie.
Hogyan kaphat visszatérítést a befizetett csomagokért
Ha van fizetős előfizetése, amelyet le szeretne mondani, akkor jogosult lehet a visszatérítésre. Általában a fiókok csak akkor jogosultak, ha az utolsó számlázási ciklusban nem használtak az adott fiókot.
Ha meg szeretné tudni, hogy jogosult-e visszatérítésre az előfizetés lemondása esetén:
- Töltse be a Zoom internetes portált, és jelentkezzen be.
- Kattintson a Fiókkezelés > Számlázás elemre .
- Az Aktuális csomagok oldalon válassza az Előfizetés lemondása lehetőséget .
- Válassza a Segítségre van szüksége lehetőséget . Ekkor megnyílik egy második ablak, amely tájékoztatja arról, hogy mennyit téríthet vissza.
- Válassza a Mégse és Visszatérítés lehetőséget a visszatérítés feltételeinek elfogadásához és a terv lemondásához.
Megjegyzés: Ha meggondolja magát, egyszerűen újraaktiválhatja Zoom-előfizetését. Egyszerűen ismételje meg ezeket a lépéseket, és a Jelenlegi tervek alatt válassza a Terv újraaktiválása lehetőséget . Ez akkor hasznos, ha ki szeretne próbálni egy alternatív videokonferencia-alkalmazást, például a Google Meetet, de szeretne újra előfizetni, ha úgy találja, hogy az nem olyan jó.
Zoom-kiegészítő előfizetés lemondása
A Zoom számos kiegészítőt kínál, amelyek felár ellenében kaphatók. Ha szeretné megtartani Zoom-csomagját, de le szeretne iratkozni egy kiegészítőről, ne aggódjon – ez egyszerű.
A Zoom-bővítmény lemondásának módja a következő:
- Jelentkezzen be a Zoom internetes portálra.
- Válassza a Fiókkezelés > Számlázás lehetőséget .
- Az Aktuális tervek lapon válassza az Előfizetés törlése gombot a törölni kívánt bővítmény mellett. Ezzel leállítja az előfizetés automatikus megújítását a következő számlázási ciklusban. Más szavakkal, a bővítmény az előfizetési időszak lejártáig aktív marad, de nem újul meg automatikusan.
Hogyan lehet törölni a nagyítást a Google Play Áruházban
Míg a Zoom alkalmazás Androidon és Apple-n is elérhető, a Zoom-felhasználóknak Androidon le kell mondaniuk előfizetésüket a Google Play Áruház alkalmazáson keresztül.
Ehhez tegye a következőket:
- Nyissa meg a Google Play Áruház alkalmazást, és jelentkezzen be a Zoom-előfizetés megvásárlásához használt Google-fiókba.
- Koppintson a fiók ikonjára a jobb felső sarokban.
- Válassza a Kifizetések és előfizetések lehetőséget .
- Válassza az Előfizetések lehetőséget , és keresse meg a Zoom-előfizetést.
- Koppintson a Nagyítási tervre, majd válassza a Mégse lehetőséget , és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Válassza ki az előfizetés lemondásának okát, koppintson a Folytatás elemre , majd válassza az Előfizetés törlése lehetőséget .
A videokonferencia még soha nem volt ilyen egyszerű
Előfizetéses szolgáltatásként a Zoom jelentős növekedést ért el az elmúlt néhány évben. Asztali és mobilalkalmazásként is elérhető, értékes, megbízható szolgáltatást nyújt a cégtulajdonosoknak szerte a világon.
Előfordulhat azonban, hogy Zoom alternatívára vált , vagy egyszerűen nincs szüksége a Zoom-előfizetésre. Ebben az esetben remélhetőleg ez a cikk segített lemondani előfizetését és visszatérni a munkához.