Google Voice on yksi suosituimmista nykyisin käytössä olevista VoIP (Voice Over IP) -palveluista. Tämä johtuu pääasiassa siitä, että palvelu on ilmainen, ellet aio siirtää todellista matkapuhelinnumeroasi palveluun.
Palvelu on ilmainen, jos kirjaudut Googlen tarjoamaan yksilölliseen puhelinnumeroon, ja voit siirtää kaikki puhelut tai viestit tähän numeroon omaan matkapuhelimeesi. Valitettavasti Google Voice ei välttämättä toimi. Tämä voi johtua siitä, että et saa uusia puheluita koskevia ilmoituksia, et saa lainkaan uusia puheluita tai viestejä tai et voi käyttää tiliäsi ollenkaan.
Tässä artikkelissa opit seitsemän yleisintä korjausta, kun Google Voice ei toimi.
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-7421-1213191019954.jpg)
1. Kirjaudu oikealle Google-tilille
Jos et voi edes kirjautua Google Voice -tiliisi hakeaksesi viestejäsi, siihen voi olla useita syitä.
Tarkista ensin, että olet kirjautunut oikealle Google-tilille. Tätä tiliä käytit, kun määritit Google Voicen alun perin .
Valitse Google-haun etusivulta profiilikuvasi ja varmista, että olet todella kirjautunut kyseiseen Google-tiliin.
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-8631-1213191020826.jpg)
Jos et, valitse Kirjaudu ulos ja kirjaudu sitten takaisin Googleen oikealla Google-tilillä.
2. Tarkista Internet-yhteytesi
Tämän pitäisi olla itsestään selvää, mutta jos et pääse Internetiin, et voi käyttää Google Voicea.
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-2736-1213191021668.jpg)
Saatat nähdä selaimessasi ilmeisen virheen, jonka mukaan et ole yhteydessä Internetiin. Tai saatat nähdä Google Voicessa virheilmoituksen, että yhteys ei ole enää käytettävissä.
Voit tarkistaa tämän muutamalla tavalla. Seuraa alla olevia linkkejä tehdäksesi Internet-yhteysongelmasi vianmäärityksen.
Jos olet varmistanut, että internetyhteytesi on kunnossa, tai olet korjannut yhteyden, mutta Google Voice ei vieläkään toimi, voit siirtyä seuraaviin vianetsintävaiheisiin.
3. Asenna Google Voicen uusin versio
Jos käytät Google Voicea selaimesi kautta, sinun ei tarvitse huolehtia Google Voicen versiosta. Sinun tulee kuitenkin varmistaa, että käytät Google Chromen , Edgen tai Firefoxin uusinta versiota .
Voit käyttää ja päivittää selainversion selaimen Tietoja-sivulta lähes kaikissa selaimissa. Yleensä sinun tarvitsee vain päästä tälle sivulle, ja selain päivittää itsensä.
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-1150-1213191022567.jpg)
Jos käytät Google Voicea mobiililaitteellasi, käy Google Playssa tai Apple App Storessa varmistaaksesi, että sovelluksesi on päivitetty.
4. Varmista, että olet määrittänyt Google Voicen oikein
Google Voicen avulla voit saada ilmaisen puhelinnumeron ja linkittää saapuvat puhelut kyseiseen numeroon älypuhelimeesi .
Jos olet tehnyt tämän kerran ja sitten unohtanut sen, on olemassa muutamia asioita, jotka voivat mennä pieleen.
- Olet ostanut uuden puhelimen ja asentanut Google Voicen ohjaamatta puheluita uuteen numeroon.
- Muutit puhelinnumerosi nykyisessä puhelimessasi etkä päivittänyt Google Voicea.
- Google Voice -tilisi on suljettu tai poistettu.
- Olet määrittänyt toisen Google Voice -tilin ja yrittänyt ohjata puhelut toisesta numerosta samaan puhelimeen.
Tarkista rekisteröity puhelinnumerosi Google Voicessa ja varmista sitten, että rekisteröimäsi laite on tällä hetkellä omistamasi mobiililaite.
Voit tehdä tämän valitsemalla ratas Asetukset -kuvakkeen Google Voicen oikeasta yläkulmasta. Valitse sitten vasemmanpuoleisesta valikosta Tili .
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-8706-1213191023431.jpg)
Näet Google Voice -puhelinnumerosi Google Voice -numeroosiossa . Näet rekisteröidyn mobiililaitteesi Omat laitteet -osiossa.
Huomautus : Jos käytät Voice for Google Workspacea yritysviestintään useiden käyttäjien kanssa, rekisteröidyn järjestelmänvalvojan on annettava käyttäjille oikein "lisenssi" Google Voice -tilin käyttöön ja asetettava heidän puhelinnumeronsa. Jos olet Workspacen jäsen, ota yhteyttä järjestelmänvalvojaan ja varmista, että Google Voice -tilisi on aktivoitu ja sille on määritetty oikea puhelinnumero.
5. Tarkista Älä häiritse -asetukset
Vaikka olisit määrittänyt Google Voicen oikein siirtämään puhelut puhelimeesi tai verkkoselaimeen, et ehkä saa puheluita. On olemassa muutamia ongelmia, jotka voivat aiheuttaa tämän. Nimittäin Älä häiritse -asetukset ja Puhelun vastaus -asetukset.
Siirry Google Voicen asetusvalikkoon ja valitse vasemmasta navigointivalikosta Älä häiritse . Varmista, että oikealla oleva Älä häiritse -kytkin ei ole käytössä.
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-6018-1213191024561.jpg)
Jos tämä kytkin on käytössä, et saa saapuvista puheluista ilmoituksia Google Voicesta.
6. Tarkista Puhelun vastausasetukset
Toinen asetus, joka voi johtaa siihen, että Google Voice ei toimi saapuvien puhelujen kanssa, ovat puheluihin vastaamisen asetukset. Löydät tämän Google Voicen Asetukset-valikosta. Valitse vasemmasta navigointiruudusta Puhelut .
![Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi Google Voice ei toimi? 7 korjausta kokeiltavaksi](https://img2.webtech360.com/resources8/c6/image-9678-1213191025660.jpg)
Etsi oikealta Saapuvat puhelut -osio ja sen alta Omat laitteet -osio. Varmista jokaisessa laitteessa, jolla haluat vastaanottaa Google Voice -puheluita, että niiden oikealla puolella olevat vaihtokytkimet ovat käytössä.
7. Oletko käyttänyt Google Voicea viime aikoina?
Jotkut käyttäjien raportit kertovat, että heidän Google Voice -palvelunsa lakkasi toimimasta sen jälkeen, kun he eivät avannut Google Voicea ja käyttäneet sitä suoraan pitkään aikaan.
Ensimmäinen asia, joka kannattaa yrittää, on kirjautua takaisin Google Voice -tiliisi ja tarkistaa viimeisimmät viestit. Pelkästään tämä toiminta voi aktivoida tilisi uudelleen ja korjata ilmoitusten vastaanottamatta jättämiseen liittyvät ongelmat.
Vakavampi huolenaihe voi kuitenkin olla, että käyttöoikeutesi Google Voiceen on peruutettu kokonaan. Tämä voi tapahtua kahdesta syystä.
- Et ole soittanut tai saanut tekstiviestiä etkä ole edes vaivautunut kuuntelemaan Google Voice -vastaajaviestejäsi yli kuuteen kuukauteen.
- Siirsit vanhan matkapuhelinnumerosi käyttämään Google Voicessa, mutta et maksanut tämän vaihtoehdon 20 dollarin maksua.
Kummassakin tapauksessa et vain menetä pääsyä Google Voice -palveluun, vaan menetät myös Google Voice -puhelinnumerosi kokonaan.
Älä kuitenkaan huoli; sinulla on vielä 45 päivää aikaa ottaa yhteyttä Google-tukeen ja pyytää takaisin Google Voice -puhelinnumerosi.