Nagu kõigi muusika voogedastusteenuste puhul, on ka Spotify suurimaks puuduseks kohapeal salvestatud failide ees pidev Interneti-juurdepääsu nõue. Kuigi saate lugusid alla laadida võrguühenduseta taasesitamiseks, ei saa te seda teha iga laulu puhul. Kui Spotify peatub pidevalt või näete Spotify veakoodi 4, viitab see Interneti-probleemile.
Spotify „veakood 4” kuvatakse ainult siis, kui Spotify töölauaklient ei suuda tuvastada toimivat Interneti-ühendust. Põhjuseid, miks see võib juhtuda, võib olla mitmesuguseid, alates füüsiliselt katkenud ühendusest kuni valede DNS-i säteteni . Kui olete selle probleemiga silmitsi seisnud ja soovite seda parandada, peate tegema järgmist.
Mis põhjustab Spotify veakoodi 4?
Spotify veakood 4 on probleem, mis takistab Spotify töölauakliendil oma serveritega ühendust luua. Ilma ühenduseta ei saa te muusikat voogesitada, ilma et failid oleks esmalt arvutisse alla laaditud.
Sellised ühenduseprobleemid võivad olla põhjustatud katkenud WiFi- või Etherneti-ühendusest teie kohaliku võrguga või katkestusest teie Interneti-serveri teenusepakkuja juures. See võib viidata ka domeeninimeserveri (DNS) probleemile, mida saab mõnikord lahendada DNS-i vahemälu tühjendamise või DNS-i pakkuja vahetamisega.
Spotify kasutab töölauarakenduses oma serveritega ühenduse loomiseks TCP-porti 4070, kuid ebaõnnestumise korral peaks vaikimisi naasma tavalistele veebiportidele 443 ja 80. Porte 443 ja 80 ei blokeeri tõenäoliselt ükski kohaliku võrgu tulemüür või Windowsi tulemüür, kuna see blokeeriks kogu Interneti-juurdepääsu.
See pole aga garanteeritud. Kuigi Spotify peaks kasutama veebiporte, kui port 4070 on blokeeritud, võib see siiski ühenduvusprobleeme põhjustada. Võimalik, et peate kontrollima avatud porte ja kui port 4070 on blokeeritud, avage see Windowsi tulemüüri või võrgu tulemüüri abil.
Samuti võite avastada, et ettevõtte tulemüür blokeerib teatud IP-vahemiku või domeeninimed, mida Spotify kasutab. Kui kooli või töökoha tulemüür blokeerib Spotify ja muud välisteenused, peate probleemi lahendamiseks rääkima vastava võrguadministraatoriga või kaaluma alternatiive, kuidas sellest mööda minna .
Võrgu- ja Interneti-ühenduste kontrollimine
Enne seadete muutmist veenduge, et ühendus kohaliku võrguga (ning võrgu ja Interneti-teenuse pakkuja vaheline ühendus) toimib. Saate kiiresti kontrollida, kas olete WiFi või Etherneti kaudu kohaliku võrguga ühenduses või mitte, otsides Windows 10 tegumiribal võrgu sümbolit.
Kui teil pole töötavat ühendust, kuvatakse sümbol maakerana, mille nurgas on rist.
Maci kasutajad, kes seisavad silmitsi sama probleemiga, saavad valida menüüriba paremas ülanurgas võrgusümboli. Siit saavad nad oma WiFi või Etherneti ühenduse olekut veel kord kontrollida.
Eeldades, et ühendus kohaliku võrguga töötab, peate võib-olla oma Interneti-ühendust uurima. Kui te pole kindel, avage brauser ja proovige külastada mõnda oma lemmikveebisaiti. Kui neid ei õnnestu laadida, viitab see tõenäoliselt ühenduse probleemile , mida peate edasi uurima.
Kui Interneti-ühendus on katkenud, peate täiendava toe saamiseks ühendust võtma oma Interneti-teenuse pakkujaga (ISP). Teise võimalusena saate oma nutitelefoni mobiilse andmesideühenduse abil lülituda mobiilsele levialale, et kiiresti võrguühendust luua, vältides andmesidepiirangu või jagamise piirangute rikkumist.
Kui kasutate Interneti-ühenduse loomiseks virtuaalset privaatvõrku (VPN) , võib see põhjustada ka DNS-i konflikte või ühenduse probleeme. Spotify peaks tavaliselt töötama tavalise VPN-ühenduse kaudu, kuid kui te pole kindel, katkestage ühendus ja kasutage esmalt testimiseks ja tõrkeotsinguks tavalist ühendust.
Nagu oleme maininud, peaks Spotify ühenduse loomiseks vaikimisi valima pordid 443 ja 80, kui port 4070 on blokeeritud, kuid see ei ole alati nii. Kui arvate, et teie võrgu või süsteemi tulemüür blokeerib selle pordi, peate selle lubamiseks kohandama oma Windowsi tulemüüri reegleid või ruuteri enda tulemüüri sätteid.
DNS-i vahemälu lähtestamine
Domeeninimeserverid on laiema Interneti jaoks hädavajalikud. Ilma DNS -ita ei annaks brauserisse aadressi helpdeskgeek.com tippimine midagi, kuna teie brauser ei suudaks suunata teid õige veebiserveri IP-aadressile.
Sellised teenused nagu Spotify toetuvad ka DNS-süsteemile, et võimaldada neil domeeninimede abil kiiresti servereid vahetada (või serverikoormust levitada). Kui esineb DNS-i probleem, võib see Spotify töötamise peatada. Enne DNS-serverite muutmist saate DNS-i vahemälu tühjendada ja uuesti luua.
- DNS-i vahemälu tühjendamiseks Windowsis avage uus PowerShelli aken. Seda saate teha, paremklõpsates menüüd Start ja valides Windows PowerShell (Admin) .
- Tippige PowerShelli aknasse ipconfig /flushdns ja valige sisestusklahv .
- Macis saate DNS-i tühjendada, avades käivitusplaadilt uue terminaliakna (nähtav kaustas Muu ). Tippige terminali aknasse sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , seejärel valige Enter .
DNS-i sätete muutmine
Kui Spotify ei tööta DNS-i probleemi tõttu, saate muuta oma DNS-serveri avalikuks pakkujaks. Saate kasutada mitmeid tasuta avalikke DNS-servereid sellistest organisatsioonidest nagu Google ja OpenDNS.
- DNS-serverite muutmiseks Windowsis paremklõpsake menüüd Start ja valige Sätted .
- Menüüs Seaded valige Võrk ja Internet > Olek > Atribuudid .
- Kerige menüüs Atribuudid alla jaotiseni IP - sätted , seejärel valige suvand Redigeeri .
- Muutke suvand Redigeeri IP-sätteid väärtuseks Käsitsi , seejärel valige IPv4 liugur asendisse Sees . Tippige väljadesse Eelistatud DNS ja Alternatiivne DNS sobiv avalik DNS-i pakkuja (nt Google DNS-i jaoks 8.8.8.8 ja 8.8.4.4 ), seejärel valige sätete salvestamiseks käsk Salvesta.
- Macis saate DNS-i sätteid muuta menüüs Süsteemieelistused . Selle käivitamiseks valige Apple'i menüü > Süsteemieelistused .
- Süsteemieelistustes valige Võrk . _ Valige menüüst Võrk oma ühendus ja seejärel suvand Täpsemalt .
- Valige vahekaart DNS , seejärel valige avaliku DNS-i pakkuja lisamiseks ikoon Lisa . Kui olete selle lisanud, valige salvestamiseks OK .
Kui olete DNS-i sätteid muutnud, tühjendage DNS-i vahemälu, järgides ülaltoodud juhiseid, või taaskäivitage arvuti või Mac.
Vahetage mängijaid või installige Spotify uuesti
Kui ülaltoodud toimingud probleemi ikka ei lahenda, võite proovida seda lahendada, lülitudes veebipleierile või Spotify mobiilirakendustele.
Nagu oleme maininud, kasutab Spotify oma serveritega ühenduse loomiseks porti 4070. Kui see on blokeeritud ja tundub, et Spotify töölauaklient ei saa tööle, lülitage seda URL-i kasutades Spotify veebipleierile, et tagada ühenduse loomiseks ainult HTTP (pordid 443 ja 80) kasutamine. See töötab ainult siis, kui teie Interneti-ühendus töötab.
Teise võimalusena saate Spotify töölauarakenduse uuesti installida. Esmalt peate selle desinstallima , tagades, et kõik rikutud failid eemaldatakse protsessi käigus. Kui Spotify on teie arvutist või Macist eemaldatud, saate Spotify veebisaidilt alla laadida uusima versiooni .
Spotify nautimine
Spotify "veakoodi 4" probleemi tõrkeotsing on tavaliselt lihtne, kuid kui teil on endiselt probleeme, viitab see tõenäoliselt laiematele probleemidele teie Interneti-ühendusega. Kui aga Spotify on käivitatud, saate nautida täielikku juurdepääsu miljonitele lugudele ja esitajatele, eriti kui teil on mõned vähemtuntud nõuanded ja nipid .
Reklaamidest loobumiseks või oma pere jaoks lapsesõbraliku Spotify Kidsi alternatiivi kasutamiseks võiksite kaaluda Spotify Premiumile üleminekut. Kuni Spotify laule esitab, saate istuda, lõõgastuda ja muusikat nautida, kuid ärge unustage, et kui see teie muusikamaitsele ei sobi, võite proovida mitmeid Spotify alternatiive .