Opravit chybu Office 365 70003: Vaše organizace toto zařízení smazala

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému účtu Office 365 a zobrazuje se vám chybový kód 700003: „Něco se pokazilo.
Vaše organizace toto zařízení smazala“, přinášíme vám několik efektivních řešení, jak tuto situaci vyřešit.

Jak opravit chybu Office 365 700003

1. 1. Používejte Office 365 online

   Pokud naléhavě potřebujete používat svůj účet Office 365 a nemáte čas na trvalé řešení, můžete přistupovat k Wordu nebo Excelu online. Tímto způsobem se vyhnete problémům s běžnými aplikacemi Office, které na desktopu nefungují.

2. 2. Odpojte problematický účet

   Odpojení účtu, který způsobuje chybu 70003, může být rychlé a efektivní řešení:

   1. Otevřete aplikaci Nastavení.
   2. Přejděte na Účty.
   3. Vyberte možnost Přístup do práce nebo školy
   4. Najděte účet, který nemůžete použít, a klikněte na Odpojit.
   5. Počkejte, dokud nebude účet odpojen.
   6. Zkuste se znovu přihlásit do Office pomocí běžného uživatelského jména a hesla.

3. 3. Odstraňte problematický účet

   Pokud odpojení účtu nefungovalo, zkuste jej smazat:

   1. Otevřete aplikaci Nastavení.
   2. Přejděte na Účty.
   3. Vyberte Access pracovní či školní.
   4. Smažte účet.
   5. Znovu se přihlaste do svého profilu aplikace Outlook.

4. 4. Zařízení úplně vyjměte

   Toto řešení je složitější a doporučuje se jen pro pokročilé uživatele:

   • Zakázat skupinové zásady pro automatickou registraci zařízení.
   • Stáhněte nástroj Psexec a rozbalte jej do složky PSTools.
   • Spusťte příkazový řádek jako správce.
   • Otevřete složku PSexec a spusťte PsExec -sid cmd.exe.
   • Na obrazovce se objeví nový příkazový řádek (v kontextu systému).
   • Chcete-li zrušit registraci zařízení, spusťte / dsregcmd volno.
   • Restartujte počítač a zkontrolujte stav pomocí dsregcmd /status.

5. 5. Odeberte účet a zařízení

   Toto řešení kombinuje předchozí dvě metody:

   1. Přejděte do Nastavení → Účty → Přístup do práce nebo školy a odeberte účet.
   2. Otevřete příkazový řádek nebo PowerShell jako správce.
   3. Zadejte / dsregcmd volno.
   4. Zadejte dsregcmd /status a ujistěte se, že se zařízení již nezobrazuje v seznamu v Azure AD.
   5. Znovu zaregistrujte problematické zařízení.

Vyzkoušejte výše uvedená řešení a dejte nám vědět, které z nich vám pomohlo vyřešit problém s chybou 700003.