Windows 11: com corregir el codi derror 0xc0000005

Com a usuari de Windows 11, és possible que us trobeu amb l'error 0xc0000005. Obteniu informació sobre com corregir el codi d'error 0xc0000005 mitjançant solucions provades.

Alguna vegada t'ha passat que estàs intentant iniciar MS Outlook o instal·lar el teu sistema operatiu i, de sobte, apareix un error amb el codi 0xc0000005? També diu que l'aplicació no es pot iniciar correctament i només teniu l'opció d'aturar l'aplicació.

Sona frustrant, oi? Si teniu el mateix problema, no us preocupeu. Aquí teniu una llista de solucions efectives que podeu provar per resoldre aquest problema. Però primer, feu una ullada als escenaris en què es pot produir aquest error.

Situacions en què podeu obtenir l'error 0xc0000005

Podeu obtenir aquest error en qualsevol moment amb Windows 11. Els escenaris més habituals en què els usuaris afirmen trobar aquest error inclouen:

• Instal·lació de Windows: mentre instal·leu Windows 11, podeu obtenir aquest error que podria aturar el procés d'instal·lació. Quan teniu problemes amb el disc dur, com ara corrupció, fragmentació o sectors defectuosos, aquest error es pot produir durant la instal·lació.
• Aplicacions en execució: quan intenteu iniciar una aplicació, és possible que no pugueu iniciar-la a causa de problemes temporals de maquinari i obtingueu aquest error.
• Accés a la ubicació: a part dels escenaris anteriors, també podeu obtenir l'error 0xc0000005 mentre intenteu accedir a qualsevol ubicació concreta del vostre ordinador o dades des de qualsevol ubicació. En aquest cas, l'error pot significar una pèrdua de dades (directa o indirecta).

Com corregir el codi d'error 0xc0000005

Després de trobar aquest error, és possible que us pregunteu sobre els motius que hi ha darrere. Bé, no hi ha un sol motiu, ja que aquest error podria aparèixer a causa de programari maliciós, poca memòria RAM, maquinari corrupte, errors de fitxers de registre, etc.

Sigui quina sigui la raó, cal trobar una solució immediata a aquest problema. Aquí teniu les principals solucions que heu de provar per resoldre el codi d'error 0xc0000005.

Mètode 1: finalitza tots els processos de l'aplicació

Si tens aquest error mentre intentes iniciar una aplicació, és possible que no hagis tancat l'aplicació correctament quan la vas fer servir l'última vegada. Heu de tancar totes les instàncies d'aquesta aplicació en particular abans de reiniciar-la per solucionar el problema.

• Obriu el Gestor de tasques al vostre PC amb Windows 11 prement Ctrl + Maj + Esc .
• A la llista de processos, seleccioneu el nom de l'aplicació que està causant l'error.

  Finalitzeu els processos existents d'aquesta aplicació fent clic al botó Finalitzar la tasca

• Feu clic a Finalitzar la tasca al menú superior.
• Finalitzarà tots els processos en execució d'aquesta aplicació.
• Ara proveu d'obrir l'aplicació de nou per corregir aquest error.

Mètode 2: utilitzeu les aplicacions de Windows 11 com a administrador

De vegades, el codi d'error d'infracció d'accés apareix quan no teniu el permís necessari per executar una aplicació o una eina del sistema. En aquests casos, heu d'intentar iniciar l'aplicació com a administrador. Per això, seleccioneu el llançador d'aplicacions a l'escriptori i feu-hi clic amb el botó dret. Seleccioneu l'opció Executar com a administrador al menú contextual per iniciar l'aplicació com a administrador.

Mètode 3: comproveu la compatibilitat del programa amb el solucionador de problemes de Windows 11

El codi d'error 0xc0000005 pot aparèixer si l'aplicació que intenteu obrir no és compatible amb el vostre sistema operatiu. Per confirmar-ho, podeu utilitzar el solucionador de problemes intern de Windows 11 que pot solucionar problemes de compatibilitat del programa. A continuació s'explica com executar aquest eina de resolució de problemes:

• Escriviu Troubleshoot settings al camp de cerca.
• Feu clic al millor resultat de la coincidència per obrir Solució de problemes del sistema.
• Seleccioneu Altres solucionadors de problemes .
• Desplaceu-vos cap avall fins a Resolució de problemes de compatibilitat de programes i feu clic al botó Executar que hi ha al costat .

  Seleccioneu la vostra aplicació de la llista o trieu No a la llista per seleccionar qualsevol altra aplicació

• Apareixerà una llista d'aplicacions. Seleccioneu l'aplicació i feu clic a Següent .
• Si l'aplicació amb la qual teniu problemes no apareix a la llista, seleccioneu No a la llista i feu clic a Següent .
• Feu clic a Navega i seleccioneu l'aplicació des de la seva ubicació d'emmagatzematge a l'ordinador.
• Seleccioneu Prova la configuració recomanada i feu clic a Prova el programa a la pantalla següent.
• Vegeu si el programari es pot iniciar sense mostrar cap missatge d'error.

Mètode 4: Repareu o torneu a instal·lar l'aplicació

Si la resolució de problemes no soluciona el problema, hauríeu d'intentar reparar o reinstal·lar aquesta aplicació. Això resoldrà qualsevol problema relacionat amb la instal·lació defectuosa de l'aplicació actual.

• Feu clic al botó Inici que s'assembla al logotip de Windows a Windows 11.
• Feu clic al botó Totes les aplicacions per obrir la llista de totes les aplicacions del vostre PC.
• Ara, seleccioneu l'aplicació problemàtica de la llista i feu-hi clic amb el botó dret.
• Passeu el cursor per sobre de l' opció Més i seleccioneu Configuració de l'aplicació .

  Proveu les opcions de reparació i desinstal·lació per corregir el codi d'error 0xc0000005

• Desplaceu-vos cap avall per trobar el botó Repara i desinstal·la.
• Primer, feu clic al botó Repara .
• Si això no resol el problema, heu de tornar a seguir els passos anteriors i, aquesta vegada, feu clic a Desinstal·la .
• Ara, torneu a instal·lar l'aplicació i comproveu si encara obteniu el codi d'error 0xc0000005.

Mètode 5: utilitzeu la versió actualitzada de Windows

Si utilitzeu una versió obsoleta del vostre sistema operatiu, podríeu trobar-vos amb aquest missatge d'error. Per això, heu de comprovar si hi ha disponible alguna versió actualitzada del sistema operatiu i instal·lar-la.

• Escriviu actualització al camp de cerca.
• Seleccioneu Comprova si hi ha actualitzacions per obrir aquesta finestra.

  Windows començarà a comprovar si hi ha actualitzacions

• Windows començarà a cercar actualitzacions automàticament.
• Si hi ha actualitzacions disponibles, apareixeran perquè pugueu continuar amb les actualitzacions.
• Si el vostre ordinador té la darrera versió del sistema operatiu Windows, Windows també ho confirmarà.

Mètode 6: Resolució de problemes de maquinari i dispositius

El mal funcionament del maquinari i els dispositius poden impedir que una aplicació s'iniciï correctament i mostrar-vos el codi d'error de l'aplicació 0xc0000005. Podeu solucionar aquests problemes mitjançant els passos següents:

• Premeu les tecles Windows + R.
• Escriviu això al quadre de diàleg Executar i premeu Enter :

  msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Apareixerà la finestra Maquinari i dispositius. Feu clic al botó Següent .

  L'eina executarà la prova i us demanarà que reinicieu l'ordinador per completar les actualitzacions

• L'eina farà proves i trobarà solucions.
• Feu clic al botó Aplica aquesta correcció que reiniciarà l'ordinador per a la instal·lació d'actualització necessària.

Mètode 7: feu servir Check Disk per solucionar la corrupció del maquinari

Els usuaris amb discs durs corruptes podrien utilitzar l'eina de línia d'ordres integrada de Windows per solucionar la corrupció que podria impedir que l'aplicació s'iniciï correctament. Per això, seguiu els passos següents:

• Premeu Windows + R per obrir el quadre de diàleg Executar .
• Escriviu cmd allà i premeu Ctrl + Maj + Retorn . Obrirà el símbol del sistema amb drets d'administrador.
• Escriviu l'ordre següent a l'indicador d'ordres si el vostre sistema operatiu està instal·lat en una unitat C i premeu Enter .

  chkdsk c: /f /r

• Si el sistema operatiu està instal·lat en qualsevol altra unitat, utilitzeu aquesta lletra de la unitat a l'ordre en lloc de C.

  Executeu CHKDSK per corregir el codi d'error 0xc0000005

• Quan se us demani que confirmeu la programació de CHKDSK durant la propera arrencada de l'ordinador, escriviu y i premeu Intro .
• Reinicieu l'ordinador manualment.
• Espereu fins que CHKDSK completi la seva tasca i torneu a comprovar si l'error s'ha solucionat.

Mètode 8: Repareu i torneu a instal·lar .NET Framework

Com que algunes aplicacions utilitzen .NET Framework per funcionar, un paquet de Framework corrupte o modificat us pot provocar l'error 0xc0000005. Podeu reparar fàcilment el vostre .NET Framework amb una eina dedicada de Microsoft.

• Baixeu l'eina de reparació des del seu lloc web oficial .
• Feu doble clic per iniciar l'eina de reparació de Microsoft .NET Framework .
• Després de marcar la casella per acceptar els termes de la llicència, feu clic a Següent .
• Trieu entre les correccions suggerides, com ara tornar a registrar o reiniciar el servei Windows Installer .

  Torneu a registrar o reinstal·leu el servei Windows Installer

• Feu clic a Següent per aplicar la solució seleccionada.
• Quan s'hagi completat el treball de l'eina, podeu provar d'obrir de nou l'aplicació.
• Si el problema persisteix, proveu de tornar a instal·lar .NET Framework.

Com tornar a instal·lar .NET Framework

• Premeu les tecles Windows + R.
• Introduïu appwiz.cpl al quadre Executar i feu clic a D'acord .
• Cerqueu .NET Framework a la llista i desinstal·leu -lo.
• Si hi ha diverses versions instal·lades, haureu d'eliminar-les totes.
• Ara, torneu a descarregar .NET Framework des del seu lloc web oficial .
• Al grup Versions compatibles, feu clic a l' enllaç que diu recomanat .
• A la pàgina següent, descarregueu la versió d'execució destinada a no desenvolupadors.
• Instal·leu la còpia nova al vostre ordinador i comproveu si això resol l'error 0xc0000005

Mètode 9: actualitzeu els controladors del sistema

Si els controladors obsolets o no compatibles causen aquest problema, heu de provar aquest mètode per actualitzar els controladors de l'ordinador. Podeu localitzar qualsevol controlador obsolet i actualitzar-lo amb aquests passos:

• Premeu Windows + X i seleccioneu Gestor de dispositius de la llista.
• Feu doble clic a l' opció Unitats de disc per ampliar-la.

  Actualitza els controladors per a la unitat de disc i els adaptadors de pantalla

• Seleccioneu la unitat i feu-hi clic amb el botó dret per seleccionar Actualitza el controlador .
• Trieu Cerca automàticament controladors i seguiu les instruccions següents per instal·lar l'actualització del controlador.
• A la llista Gestor de dispositius, també feu doble clic a Adaptadors de pantalla i actualitzeu el controlador d'aquest adaptador.

Mètode 10: buscar programari maliciós i virus

De vegades, virus, programari maliciós i altres amenaces de seguretat poden fer-vos trobar amb aquest codi d'error 0xc0000005. Si teniu instal·lat algun antivirus fiable al vostre sistema, hauríeu de realitzar una exploració exhaustiva amb això. A més, podeu utilitzar l'escaneig de protecció contra virus i amenaces de Windows.

• Escriviu Virus i amenaça al quadre de cerca.
• Feu clic a Protecció contra virus i amenaces per obrir-lo en una finestra diferent.
• Feu clic al botó Escaneig ràpid per permetre-li comprovar si hi ha virus.

Conclusió

No és estrany trobar l'error 0xc0000005 quan intenteu obrir qualsevol aplicació aleatòria al vostre ordinador o intenteu accedir a qualsevol fitxer o ubicació. Si també us trobeu amb el mateix problema, aquest és l'article adequat per a vosaltres.

En aquesta guia, he parlat de com corregir el codi d'error 0xc0000005, juntament amb els motius. Podeu provar-los fins que el codi d'error 0xc0000005 deixi d'aparèixer a la vostra pantalla. Podeu compartir la vostra experiència amb aquest error als comentaris i compartir aquest article amb altres persones a les xarxes socials. A més, llegiu sobre les maneres d' arreglar l'error d'arrossegar i deixar anar Windows 11 que no funciona .