1Contrasenya: no es pot establir la connexió amb laplicació descriptori

De vegades poden aparèixer diversos missatges d'error a la pantalla quan utilitzeu l'aplicació 1Password. Ja vam tractar els problemes de sincronització i els errors en l' estalvi de contrasenyes a les guies anteriors.

En aquesta guia, ens centrarem en un altre error que ha provocat errors a molts usuaris de l'aplicació d'escriptori 1Password. Estem parlant d'aquest missatge d'error específic: "No es pot establir la connexió amb una aplicació d'escriptori 1Password". Aquest error indica que la vostra integració d'escriptori 1Password ha deixat de funcionar.

1La contrasenya elimina temporalment la integració d'aplicacions d'escriptori

A l'agost de 2020, 1Password va decidir desactivar temporalment l'aplicació d'escriptori de 1Password X Integració . En el moment d'escriure, la funció encara no està disponible per als usuaris de Mac i Windows. Però la companyia ha afegit recentment la integració d'aplicacions d'escriptori a Linux. Això significa que la funció hauria d'estar disponible de nou a Mac i Windows en les properes setmanes o mesos.

Tanmateix, si els problemes d'integració de l'escriptori 1Password persisteixen, podeu utilitzar les solucions de resolució de problemes següents.

Solució: no es pot establir la connexió amb una aplicació d'escriptori 1Password

Actualitzeu la vostra aplicació, el vostre navegador i el vostre sistema operatiu

Aquest codi d'error sol aparèixer a Chrome, però també pot aparèixer ocasionalment a Safari i Edge. Assegureu-vos que esteu executant les últimes versions d'1Password, Safari, Edge o Chrome i actualitzeu la vostra versió del sistema operatiu. Després de fer-ho, reinicieu l'ordinador, torneu a iniciar 1Password i comproveu els resultats.

Desactiva les aplicacions de seguretat

Desactiveu el vostre antivirus, tallafoc, VPN i altres programes similars i comproveu si l'error ha desaparegut. Potser alguns d'aquests programes estan interferint amb 1Password d'una manera o una altra. No oblideu tornar a activar les vostres eines de seguretat després d'haver iniciat correctament 1 Password. A més, aneu a la configuració de l'antivirus i del tallafoc i a la llista blanca 1Password.

Surt completament d'1Password

Diversos usuaris de Mac van resoldre aquest problema deixant completament 1Password.

Aneu a la configuració de la barra d'eines del Mac, seleccioneu 1Password i feu clic a Surt 1Password Completely .

Reinicieu l'aplicació d'escriptori 1Password i comproveu si la connexió s'ha restaurat.

Torneu a instal·lar la vostra aplicació i extensió

Molts usuaris van confirmar que la reinstal·lació de l'aplicació d'escriptori 1Passowrd i l'extensió del navegador va resoldre el problema.

A Windows 10

Aneu al Tauler de control , seleccioneu Desinstal·la un programa , feu clic a 1Password i premeu el botó Desinstal·la .

Per desinstal·lar l'extensió, inicieu Chrome, aneu a Més eines i seleccioneu Extensions . Localitzeu 1 Password i premeu el botó Elimina .

A Mac

Aneu a la carpeta Aplicacions i arrossegueu 1Password a la paperera .

Inicieu Safari, aneu a Preferències  i seleccioneu Extensions . Premeu el botó Desinstal·la per eliminar l'extensió.

Reinicieu l'ordinador i torneu a instal·lar 1Password.

Correcció de Chromium Edge a Mac

Si esteu experimentant aquest error a Chromium Edge del Mac, heu d'utilitzar una solució de resolució de problemes específica per solucionar-lo.

Aneu a la carpeta Aplicacions i assegureu-vos que tant l'aplicació 1Password com el navegador estiguin emmagatzemats en aquesta carpeta.

A continuació, aneu al Finder , feu clic a Vés i Vés a la carpeta . Copieu i enganxeu el camí següent a la barra de cerca: ~/Library/Application Support/Google/Chrome/NativeMessagingHosts/ . Premeu la tecla Retorn.

Localitzeu i copieu la carpeta següent al vostre escriptori: 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json .

A continuació, feu clic a Vés i seleccioneu Vés a la carpeta . Copieu i enganxeu la ruta del vostre navegador i premeu Retorn. Per a la majoria dels usuaris, els camins estàndard són els següents:

• Edge Beta: ~/Biblioteca/Suport d'aplicacions/Microsoft Edge Beta/
• Desenvolupador: ~/Biblioteca/Suport d'aplicacions/Microsoft Edge Dev/
• Edge Canary: ~/Biblioteca/Suport d'aplicacions/Microsoft Edge Canary/
• Edge Stable: ~/Biblioteca/Suport d'aplicacions/Microsoft Edge/

A continuació, obriu la carpeta NativeMessagingHosts . Si no està disponible, creeu-lo vosaltres mateixos.

A continuació, arrossegueu el fitxer 2bua8c4s2c.com.agilebits.1password.json des del vostre escriptori a la carpeta NativeMessagingHosts .

Tanqueu el navegador, torneu a iniciar Edge i comproveu els resultats.

Conclusió

Si el vostre navegador no pot establir una connexió amb l'aplicació d'escriptori 1Password, actualitzeu l'ordinador, sortiu d'1Password i reinicieu la màquina. Si el problema persisteix, torneu a instal·lar 1Password i instal·leu una còpia nova de l'aplicació. Què en penseu de la funció d'integració d'escriptori d'1Password? El trobeu útil o més aviat redundant? Comparteix els teus pensaments als comentaris a continuació.