Google Maps трябва да дава гласови указания, когато започнете да навигирате до дадено място . Гласовата навигация е супер полезна, ако трябва да държите очите си на пътя, когато шофирате или карате велосипед. Гласовата навигация на Google Maps е стабилна и почти винаги работи.
Въпреки това, бавната интернет връзка, неправилните настройки за навигация и временните системни проблеми могат да съсипят функционалността. Този урок обхваща 12 корекции, които да опитате, ако Google Maps не говори или не дава гласови указания на вашето устройство.
1. Изтеглете гласови указания
Чувате ли звън вместо гласови указания, когато използвате Google Maps ? Това е така, защото Google Maps не е изтеглил гласови упътвания или защото гласовите упътвания не са актуални.
Google Maps изисква силна интернет връзка за изтегляне на гласови упътвания. Ако за първи път използвате Google Карти, уверете се, че телефонът ви има клетъчни данни или Wi-Fi връзка. Оставете Google Maps отворени и изчакайте няколко минути, докато приложението автоматично изтегли гласови указания във фонов режим.
Трябва да започнете да чувате гласови указания, когато Google Maps завърши изтеглянията. Опитайте корекциите за отстраняване на неизправности по-долу, ако проблемът продължава.
2. Увеличете силата на звука на вашето устройство
Няма да чуете гласовата навигация на Google Карти, ако силата на звука на устройството ви е слаба или заглушена. Натиснете бутона за увеличаване на силата на звука на телефона си, за да увеличите силата на гласа за навигация. Ако телефонът ви е свързан към високоговорителя на колата ви , използвайте контрола за силата на звука на колата си, за да увеличите силата на звука на Google Maps.
3. Включете звука или активирайте гласовата навигация
Google Карти ви позволяват да заглушите сигналите за трафика, упътванията завой по завой и други актуализации за трафика по време на навигация. По-бърз начин за включване на сигналите е в интерфейса за навигация.
Когато Google Maps започне навигация до дестинация, докоснете иконата на високоговорител в горния десен ъгъл. Изберете Без звук ( обикновената икона на високоговорител) в най-десния ъгъл, за да накарате Google Maps да изговаря всички навигационни предупреждения.
Ето какво означават трите настройки за обем на Google Карти:
- Заглушаване на сигнали: Това е иконата на зачеркнат високоговорител () , която заглушава всички навигационни звуци и сигнали.
- Чуване само на предупреждения : иконата на високоговорителя с удивителния знак (). Тази опция заглушава предупрежденията за посока завой по завой.
- Без звук: Иконата на обикновен високоговорител () включва всички сигнали и звуци за навигация.
Можете също така да промените поведението на предупрежденията за навигация на Google Maps в настройките за звук и гласова навигация на приложението.
Включване на звука на Google Maps Alert (Android и iOS)
- Отворете Карти (или Google Карти в iOS) и докоснете профилната снимка в горния десен ъгъл.
- Изберете Настройки .
- Превъртете страницата надолу и изберете Настройки за навигация . На устройства с iOS докоснете Навигация в секцията „Напредване“.
- Задайте „Състояние без звук“ на Включване на звука .
4. Деактивирайте или активирайте възпроизвеждане на глас през Bluetooth
Когато е свързан с безжични аудио устройства, телефонът ви може да изговаря навигацията на Google Maps през Bluetooth. Ако телефонът ви е свързан с Bluetooth устройство, уверете се, че „Възпроизвеждане на глас през Bluetooth“ е активирано. В противен случай Google Maps няма да говори по време на навигация.
Интересното е, че функцията понякога се намесва в гласовата навигация на Google Maps, дори когато телефонът ви няма Bluetooth връзка. Деактивирането на функцията подейства магически за някои потребители на iPhone, чиито Google Maps не говореха по време на навигация.
Препоръчваме да изключите функцията, ако нямате Bluetooth устройство, свързано към телефона ви. Вместо това включете „Възпроизвеждане на глас през Bluetooth“, за да чувате навигация от високоговорителите на вашия телефон или таблет.
Активиране или възпроизвеждане на глас през Bluetooth (iPhone)
- Отворете Google Карти и докоснете снимката на потребителския си профил или инициалите на името си в горния десен ъгъл.
- Докоснете Настройки .
- Изберете Навигация (в iOS) или Настройки на навигация (в Android).
- Включете Възпроизвеждане на глас през Bluetooth .
5. Увеличете силата на звука на указанията за навигация
Ако гласовата навигация е слаба или не се чува, увеличете силата на звука на насочване в настройките на Google Карти.
- Отворете Google Карти, докоснете снимката на вашия профил и изберете Настройки .
- Изберете Настройки за навигация (Android) или Навигация (iOS).
- Задайте „Сила на звука на насочване“ на По-силно .
6. Проверете аудио изходното устройство
Уверете се, че телефонът ви насочва аудио изход към правилното устройство. Ако няколко аудио устройства са свързани към вашия телефон или таблет, изключете ги и оставете предпочитаното от вас устройство активно.
Ако гласовата навигация не работи в колата ви, изключете други аудио устройства (напр. слушалки) и проверете отново.
Ако използвате iPhone или iPad, проверете Центъра за управление и променете аудио изходното устройство.
Плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана на вашето устройство, за да отворите Центъра за управление. Ако вашият iPhone има бутон Начало, плъзнете нагоре от долния край на екрана.
Докоснете иконата AirPlay и изберете предпочитаното устройство за аудио изход.
7. Принудително затворете и отворете отново Google Maps
Принудителното затваряне на приложение за Android може да възстанови някои от неговите функции. Ако гласовата навигация или други функции не работят в Google Maps, затворете принудително приложението и проверете отново.
- Натиснете дълго иконата на приложението Карти и докоснете иконата за информация .
Като алтернатива отидете на Настройки > Приложения и известия > Информация за приложението (или Вижте всички приложения ) и докоснете Карти .
- Докоснете Принудително спиране и изберете OK при потвърждението.
Отворете отново Google Карти и проверете дали гласовата навигация вече работи.
8. Изчистете кеша на Google Maps (Android)
Премахването на кеша на приложението от вашето устройство може да поправи проблеми с производителността, особено ако кеш файловете са дефектни или повредени. Затворете или принудително затворете Карти и следвайте стъпките по-долу:
- Докоснете и задръжте иконата на приложението Карти и докоснете иконата за информация .
- Изберете Съхранение и кеш .
- Докоснете Изчистване на кеша .
Отворете отново Google Карти и проверете дали гласовата навигация вече работи без проблем.
9. Актуализирайте Google Maps
Гласовата навигация няма да работи в остарелите версии на Google Maps . По същия начин Google Maps може да се срине или да покаже неправилна информация за трафика, ако има грешки. Отидете в магазина за приложения на вашето устройство и актуализирайте Google Maps до най-новата версия.
10. Преинсталирайте Google Maps
Ако Google Maps все още не говори след изпробване на корекциите по-горе, изтрийте и инсталирайте отново приложението.
Преинсталирайте Google Maps на iOS
Натиснете продължително иконата на приложението Google Maps на вашия iPhone или iPad, изберете Премахване на приложение , докоснете Изтриване на приложение и изберете Изтриване .
Отворете магазина за приложения на вашето устройство, потърсете „Google Maps“ и докоснете Get , за да инсталирате отново приложението.
Преинсталирайте Google Maps на Android
Възможно е да не успеете да деинсталирате Google Карти на повечето устройства с Android. Трябва да върнете Google Maps към фабричната му версия и да го актуализирате отново от Google Play Store.
- Натиснете продължително иконата на Google Maps и докоснете иконата за информация .
- Докоснете Разширени .
- Докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл и изберете Деинсталиране на актуализации .
- Изберете OK в подканата за потвърждение, за да продължите.
- Отворете Play Store, потърсете „карти“, изберете Google Карти и докоснете бутона Актуализиране .
Отворете Google Maps, когато актуализацията приключи, и проверете дали гласовата навигация вече работи правилно.
11. Рестартирайте вашите устройства
Изключете телефона си, включете го отново, отворете отново Google Maps и проверете дали приложението вече дава гласови указания. Ако телефонът ви е свързан с колата ви, рестартирането на аудио системата или високоговорителя може да помогне.
12. Актуализирайте телефона си
Нашето проучване откри, че Google Maps спря да говори за много потребители на iPhone след надграждане до iOS 13. Версията на операционната система има някои грешки, които заглушават гласовите упътвания по време на навигация. За щастие последващите актуализации бяха изпратени с корекции на грешки, които разрешиха проблема.
Ако не сте актуализирали телефона си от дълго време, отидете в менюто с настройки и инсталирайте всяка налична актуализация.
Свържете своя iPhone или iPad към интернет, отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера и докоснете Изтегляне и инсталиране .
За да актуализирате устройство с Android, отидете на Настройки > Система > Разширени > Актуализация на софтуер > Проверка за актуализация .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Използвайте „Google Maps Go“
Google Maps Go е „олекотена“ или смекчена версия на навигационното приложение на Google, предназначено за телефони с Android с ограничена памет. Ако Google Maps се срине или се срине на телефона ви, изтеглете и използвайте Google Maps Go вместо това. Ще трябва да инсталирате помощно приложение ( Навигации за Google Maps Go ), за да използвате навигация завой по завой в Google Maps Go. И двете приложения ще предоставят по-бързо изживяване от стандартното приложение Google Maps.
Google Maps Go не се предлага за устройства на Apple. Изпратете обратна връзка до поддръжката на Google Карти , ако нито една от препоръките в този урок не възстанови гласовата навигация. Или опитайте тези алтернативи на Google Карти , докато успеете да коригирате проблема.