Вашият имейл подпис е важен елемент за разпознаване на марката както за компаниите, особено за корпорациите, така и за служителите на свободна практика.
Мислете за своя имейл подпис като за своя визитна картичка, този елемент, който може да направи или разруши първото впечатление. Искате прост, сплотен и изчистен подпис, който перфектно отразява вашата идентичност и предава професионален образ.
Ако използвате лошо проектиран подпис, това ще се отрази негативно на вашия бизнес и ще ви донесе етикет за лош професионализъм.
Но какво се случва, ако не можете да добавите имейл подпис в Office 365?
Ако използвате Office 365 и не можете да създавате подписи, тъй като разделът Подпис не се отваря, не реагира, не е в сиво или получавате всякакви грешки, това ръководство за отстраняване на неизправности е за вас.
Забележка: Уверете се, че използвате Office 365 и Outlook като администратор, когато се опитвате да добавите подпис. Вземете най-новите актуализации на Office на вашия компютър.
Office 365 не ми позволява да добавя имейл подпис
1. Поправете Office 365
Нека започнем процеса на отстраняване на неизправности с вградените инструменти на Windows 10. Ако приложение на Office, като Outlook, не работи правилно и не можете да добавите подпис за имейл, използвайте вградената функция за поправка.
Отворете контролния панел и отидете на Програми
След това щракнете върху Програми и функции
Изберете Office 365 или Microsoft 365 и щракнете върху Промяна
UAC ще ви подкани да разрешите на приложението да прави промени на вашия компютър → натиснете Да
На екрана ще се появи нов прозорец с две опции за ремонт: Бърз ремонт и Онлайн ремонт![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Първо отидете на бърз ремонт и ако проблемът продължава, опитайте и опцията за онлайн ремонт
Изчакайте, докато процесът на поправка завърши, рестартирайте компютъра си и проверете дали можете да добавите подпис сега.
2. Създайте нов профил в Outlook
Може би текущият ви профил в Outlook е повреден и затова не можете да добавите подпис. Най-бързото решение е да създадете чисто нов профил в Outlook и да проверите дали добавянето на подпис работи сега.
Затворете Outlook и отворете контролния панел
Въведете mail в полето за търсене и изберете версията на Outlook, инсталирана на вашето устройство![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Щракнете върху Покажи профили, за да изброите всички имейл профили, запазени на вашия компютър![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Щракнете върху Добавяне, за да добавите нов профил
Добавете име за новия профил, настройте имейл акаунта и запазете промените![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Проверете дали опцията Подпис е налична и напълно функционална.
3. Стартирайте SCANPST.exe
SCANPST.exe или инструментът за поправка на входяща кутия е полезен инструмент, който може да поправи грешки във файла с данни на Outlook. Тези грешки могат да нарушат определени функции на пощата, включително опцията Подпис.
Стартирайте Outlook и отворете местоположението на файла във вашата папка на Office. Той трябва да се намира под C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
В полето за търсене въведете SCANPST.exe![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Щракнете двукратно върху изпълнимия файл, за да го стартирате
Изчакайте, докато процесът на поправка приключи, стартирайте Outlook и проверете дали можете да добавите подпис сега.
4. Деинсталирайте Office 365
Ако някои файлове на Office не са се инсталирали правилно, някои функции може да са повредени, особено ако сте имали инсталирана пробна версия по време на настройката. Деинсталирането и повторното инсталиране на Office 365 е най-бързият и безопасен начин да се уверите, че всичките ви файлове и папки на Office са в добро състояние.
Отворете контролния панел
Отидете на Програми → Програми и функции
Изберете Office 365/ Microsoft 365 → натиснете Деинсталиране![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Отидете на Този компютър → Програмни файлове → Office и изтрийте папката Office
Изтеглете и инсталирайте отново Office, в идеалния случай от портала на Microsoft Office , а не от Магазина.
5. Премахнете ключовете от системния регистър за настройка на Office
Ако все още не можете да добавите подписи на Office след деинсталиране и повторно инсталиране на софтуера, уверете се, че в системния регистър не са останали ключове за настройка.
Натиснете клавиша Windows + R, за да стартирате нов прозорец за изпълнение
Въведете regedit и натиснете Enter
Натиснете CTRL + F, за да проверите дали има някакъв 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 ключ![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Ако има, щракнете с десния бутон върху него и изберете Изтрий![Office 365: Не може да се добави корекция за подпис Office 365: Не може да се добави корекция за подпис]()
Потърсете отново същия ключ, за да се уверите, че е напълно изтрит.
Ето, едно от тези пет решения трябва да ви помогне да поправите за постоянно този проблем с подписа на Office 365. Надяваме се, че можете да добавите и запазите подписите си за поща в Outlook сега.