Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Zoom е предпочитаното от мнозина приложение за видеоконференции. Причината хората да го избират пред Skype или други клиенти е, че Zoom е лесен за използване и през повечето време работи като часовник. Понякога обаче можете да изпитате Zoom да се срива или да замръзне върху вас.

Ако Zoom продължава да се срива, когато се опитвате да бъдете домакин или да се присъедините към важен конферентен разговор, това може да бъде разочароващо. Според потребителски доклади, Zoom обикновено изпитва забавяне, когато се опитвате да се присъедините към среща или по време на споделяне на екрана.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Съставихме списък с възможни решения за отстраняване на неизправности, които трябва да ви помогнат да коригирате срива и замръзването на Zoom. В този списък ще намерите съвети за отстраняване на неизправности за всички устройства, включително смартфони (Android, iOS) и настолни компютри (Windows, macOS).

Проверете вашата интернет връзка

Първата корекция в нашия списък може да изглежда очевидна, но преди да направите нещо друго, проверете дали вашата интернет връзка е стабилна и работи. Лошата интернет връзка може да причини проблеми със забавяне и сривове на Zoom и много други приложения. Ако използвате Wi-Fi, уверете се, че устройството ви не е твърде далеч от рутера и мрежата ви не е претоварена.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

След като тествате вашата интернет връзка и се уверите, че това не е причината за вашите проблеми, можете да преминете към изпробване на други корекции от нашия списък.

Проверете състоянието на услугата Zoom онлайн

Преди да отстраните проблема с вашата операционна система и приложението Zoom, трябва да изключите още едно нещо. Ако Zoom продължава да се срива, замръзва или изостава, първо проверете състоянието на услугата на Zoom. Цялата мрежа на Zoom може да не работи и не сте единственият, който изпитва проблеми.

За да проверите бързо състоянието на услугата Zoom, отидете на status.zoom.us , където ще видите актуализации за всеки компонент на Zoom. Те включват Zoom Website , Conference Room Connector , Zoom Meetings и др.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Ако един или повече компоненти показват съобщение за влошена производителност или под поддръжка до тях, това може да е причина за срив или забавяне на Zoom. Ако обаче пише Всички системи работят в горната част на страницата, тогава трябва да потърсите проблема другаде.

Актуализирайте вашето приложение Zoom

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Zoom често актуализира своя клиент, за да коригира грешки и да въведе нови функции. Проблемите, които срещате с Zoom, може да са причинени от софтуерен проблем или грешка. Ако това е нещо, с което много потребители са се сблъсквали, Zoom вероятно е наясно с проблема и е пуснал актуализация, за да го коригира.

Обикновено не е нужно да проверявате за актуализации за вашето приложение Zoom ръчно, тъй като то проверява за налични актуализации автоматично при стартиране. Ако обаче подозирате, че грешка може да причинява проблеми с вашето приложение Zoom, опитайте да актуализирате своя клиент Zoom до най-новата версия.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

За да направите това, стартирайте Zoom и изберете вашата профилна снимка в горния десен ъгъл. След това изберете Проверка за актуализации . Ако има налична скорошна актуализация, Zoom ще ви подкани да я изтеглите. След като изтеглите и инсталирате актуализацията, рестартирайте Zoom и вижте дали това решава проблемите, които сте имали.

Преинсталирайте Zoom

Вътрешни грешки, бъгове и дори определени настройки на Zoom също може да са причина за проблемите ви с приложението Zoom. Ако актуализирането на вашето приложение не реши проблема със срива, опитайте да преинсталирате Zoom напълно.

Първо деинсталирайте текущото си приложение Zoom от вашето устройство. След това изтеглете и инсталирайте най-новата версия. Рестартирайте устройството си и стартирайте Zoom отново. Ако старото ви приложение е причинило проблемите, това трябва да коригира проблема със срива на приложението Zoom.

Деактивирайте хардуерното ускорение

По подразбиране Zoom използва хардуера на вашето устройство, за да изпълнява конкретни функции по-ефективно. Това се нарича хардуерно ускорение . Въпреки че като цяло е добра функция да сте я активирали, тя също може да причинява проблеми във вашия софтуер, особено при Zoom видео. За да деактивирате тази функция, следвайте стъпките по-долу.

  1. Отворете настолното приложение Zoom.
  2. В горния десен ъгъл на екрана изберете иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки .
  3. От менюто отляво изберете Видео .
  4. Превъртете надолу и изберете Разширени .
  5. Премахнете отметката от квадратчето до Използване на хардуерно ускорение за получаване на видео . Zoom ще запази промените автоматично.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Ако деактивирането на хардуерното ускорение не промени значението, препоръчваме д�� го активирате отново, за да подобрите цялостната производителност на Zoom.

Актуализирайте вашите видео/аудио драйвери

Друго нещо, което може да е причина за проблеми с вашето Zoom видео, са остарелите видео и аудио драйвери за вашата уеб камера или вашия компютър. Ако не актуализирате драйверите често, това може да причини проблеми със съвместимостта и да повлияе на цялостната производителност на Zoom.

Обикновено актуализирането на вашата система Windows или macOS до най-новата версия трябва автоматично да актуализира тези драйвери за вас и да коригира всички възможни проблеми.

Също така е възможно вашите актуализирани драйвери да са тези, които причиняват проблеми с Zoom. Някои потребители на Zoom съобщават, че връщането на драйвера на камерата на техния компютър с Windows е направило уеб камерата им да работи гладко и е коригирало проблемите със забавяне и замръзване, които са имали преди по време на срещи на Zoom.

За да върнете вашите драйвери към по-ранна версия, следвайте стъпките по-долу.

  1. На вашия компютър използвайте клавишната комбинация Windows + R , за да отворите командата Run .
  2. Въведете devmgmt.msc в командния ред и изберете OK . Това ще отвори диспечера на устройствата .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

  1. В Device Manager превъртете надолу и изберете Cameras .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

  1. Изберете вашата камера от списъка, щракнете с десния бутон върху нея и изберете Свойства .
  2. Отворете раздела Driver и изберете Roll Back Driver .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

След като връщането приключи, рестартирайте компютъра си, за да влязат в сила промените и вижте дали това подобрява производителността на Zoom.

Променете вашите настройки за изобразяване на видео

Следващата корекция е за тези потребители, работещи с Zoom на Windows 11 или по-стара версия. Ако изпитвате проблем със срив, когато се опитвате да се присъедините към срещи в Zoom, това може да е причината за проблема по подразбиране на вашите настройки за изобразяване на видео. Тези настройки ви позволяват да изберете какъв графичен API да рендира видеото. По подразбиране е зададено на Автоматично .

Ето как да промените метода за изобразяване на видео в Zoom.

  1. Отворете приложението Zoom на вашия компютър с Windows.
  2. В горния десен ъгъл изберете иконата на зъбно колело, за да отворите Настройки .
  3. От менюто изберете Видео > Разширени .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

  1. Под Video Rendering Method от падащото меню изберете Direct3d11 вместо Auto . След това Zoom автоматично ще запази промените.

Рестартирайте Zoom, за да влязат в сила промените и вижте дали това подобрява производителността на приложението.

Деактивирайте конфликтния софтуер

При нормални обстоятелства Zoom не трябва да пречи на работата на други приложения на вашия компютър и обратно. Въпреки това е възможно някое друго приложение, работещо във фонов режим, което също използва вашата камера или уеб камера, да причинява проблеми с Zoom. Опитайте да затворите всички програми, които не ви трябват, преди да стартирате Zoom и вижте дали това ще реши проблема.

Обърнете внимание на месинджъри, приложения за чат и друг софтуер за конференции. Най-вероятно те са конфликтните програми, които търсите.

На Mac можете да спрете определени процеси, изпълнявани във фонов режим, като използвате Монитора на активността. За да направите това, следвайте пътя Finder > Applications > Utilities > Activity Monitor . След това изберете приложенията и процесите, които искате да прекратите, и изберете Стоп .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

В Windows можете да използвате диспечера на задачите, за да направите същото. За да отворите диспечера на задачите , използвайте клавишната комбинация Ctrl + Shift + Esc . След това отворете раздела Процеси , маркирайте приложенията и процесите, които искате да спрете, и изберете Край на задачата .

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Проверете вашия видео/аудио източник

Още нещо, което можете да опитате да коригирате изоставането или срива на Zoom, е да промените вашия видео и аудио източник, т.е. вашата камера и микрофон. Преди да го направите, можете да опитате да стартирате друго приложение за видеоконференции като Google Meet , за да видите дали вашите аудио/видео джаджи всъщност причиняват проблеми.

Можете да промените своя видео и аудио източник в настройките на програмата Zoom. Когато отворите Настройки , първо отидете в раздела Видео , след това в раздела Аудио . Във всеки раздел ще намерите падащи менюта, които можете да използвате за смяна на устройства. Опитайте да ги промените напред-назад, за да видите дали това се отразява на ефективността на Zoom.

Как да коригирате срив или замръзване на Zoom

Ако Zoom не ви позволява достъп до секциите Video или Audio в настройките или когато се опитате да ги отворите, приложението се затваря неочаквано, това вероятно е проблем със свързването, а не проблем с Zoom. За да го коригирате, включете вашата външна уеб камера или слушалки, преди да стартирате Zoom. След това трябва да имате достъп до аудио и видео настройките и да ги промените, когато е необходимо.

Време е да получите обратно обажданията си от Zoom без стрес

Надяваме се, че един от методите за отстраняване на неизправности, споменати по-горе, е свършил работа за вас и сте коригирали проблеми със срив, замръзване или изоставане на Zoom. Ако не сте, винаги можете да се свържете с екипа за поддръжка на Zoom, да им дадете подробно описание на проблемите, които сте имали, и да изчакате да се свържат с вас с решението.


Leave a Comment

Как да изтеглите видеоклипове от Reddit

Как да изтеглите видеоклипове от Reddit

Reddit не е просто платформа за социални медии --- това е форум за събиране на общности, източник за намиране на забавни видеоклипове и изображения, място за получаване на съвети или споделяне на проблеми или просто място за изпускане на пара. Ако сте в Reddit, за да се насладите на видеосъдържание в subreddits, които следвате, може да искате да изтеглите видеоклиповете, за да им се наслаждавате офлайн.

Как да се предпазите от хакери онлайн

Как да се предпазите от хакери онлайн

Има хиляди заплахи за киберсигурността и постоянно се появяват нови варианти. Ето защо е важно да научите как да защитите компютъра си от хакерство, измама, зловреден софтуер, нахлуване в поверителността и други форми на атаки срещу киберсигурността.

Как да споделяте екрана в Discord от настолен компютър или смартфон

Как да споделяте екрана в Discord от настолен компютър или смартфон

Discord е отлична алтернатива на услугите за конферентен разговор като Zoom или Slack. Той е безплатен и се предлага с всички същите функции, които бихте очаквали от приложение за дистанционна работа, включително възможността да споделяте екрана си от настолен компютър и смартфон.

Как да работите в мрежа в LinkedIn: Ръководство

Как да работите в мрежа в LinkedIn: Ръководство

Работата в мрежа е страхотна стратегия, когато става въпрос за придвижване на кариерата ви напред. Обикновено трябва да изчакате следващото събитие за работа в мрежа или да потърсите такова онлайн, за да създадете нови бизнес връзки.

Как да поправите или поправите намокрен или повреден от течност смартфон

Как да поправите или поправите намокрен или повреден от течност смартфон

Случва се на всеки в някакъв момент от живота му: неговият прекрасен и ценен телефон се изплъзва от ръката му и се изплъзва в тоалетна, мивка или друга непростима течност. Веднъж изпуснах телефона си в плувен басейн и се опитах да го изсуша, като го разклатих силно и след това използвах сешоар.

Как да конфигурирате AutoPlay в Windows 7 и 10

Как да конфигурирате AutoPlay в Windows 7 и 10

AutoPlay е функция в Windows, която автоматично ще сканира устройство, когато е свързано към вашия компютър и въз основа на вашите настройки ще извърши определено действие или ще направи нищо. За да разберете AutoPlay обаче, трябва да разберете и друга много подобна функция, наречена AutoRun.

Какво се случва, когато блокирате някого в Snapchat

Какво се случва, когато блокирате някого в Snapchat

Има много причини да блокирате някого в социалните медии, включително Snapchat. Независимо дали ви изпращат спам с нежелано съдържание или са просто някой, когото не искате да виждате, блокирането им премахва всички следи от вашия акаунт.

Как да изтриете видеоклип в TikTok

Как да изтриете видеоклип в TikTok

Случвало ли ви се е да качите грешен видеоклип в TikTok. Понякога се случва, особено ако създавате няколко видеоклипа на ден.

Как да коригирате уеб страници, които не се зареждат

Как да коригирате уеб страници, които не се зареждат

[https://сток. кирпич.

Как да изрежете видеоклип в YouTube за споделяне

Как да изрежете видеоклип в YouTube за споделяне

Случвало ли ви се е да гледате видеоклип в YouTube и да искате да споделите определена част от него. С помощта на удобната функция Clip можете да изберете конкретната част от видео в YouTube, която искате, и след това да го споделите лесно.

Как да персонализирате снимки на корицата на плейлиста на Spotify

Как да персонализирате снимки на корицата на плейлиста на Spotify

Когато създавате плейлист в Spotify, обикновено виждате изображение на корицата по подразбиране. Това обикновено е компилация от обложки на албуми за песните в плейлиста или обложка на един албум.

5+ начина за персонализиране на Mozilla Firefox

5+ начина за персонализиране на Mozilla Firefox

Когато разглеждате, проучвате или търсите нещо в интернет, можете да подобрите изживяването си, като персонализирате своя уеб браузър. Като потребител на Mozilla Firefox можете да приложите тема, да промените лентата с инструменти, да коригирате шрифтовете, цветовете, размерите и много повече.

Как да направите PDF файл с възможност за търсене

Как да направите PDF файл с възможност за търсене

Много PDF файлове в наши дни не могат да се търсят, което затруднява намирането на конкретен текст в документ. За щастие, няколко онлайн инструмента ви позволяват да направите PDF файл годен за търсене с OCR (оптично разпознаване на символи) технология и разпознаване на текст.

Как да видите изтритите публикации в Reddit

Как да видите изтритите публикации в Reddit

Reddit е един от най-популярните уебсайтове за дискусии в социалните медии. Проблем с платформата обаче е, че ако потребител, администратор или модератор на Reddit изтрие публикация или коментар, тя изчезва.

Как да прехвърлите изкуство в Procreate към Photoshop със слоеве

Как да прехвърлите изкуство в Procreate към Photoshop със слоеве

Ако сте художник, който е използвал Procreate за iOS за създаване на дигитални картини, рисунки или графичен дизайн, знаете колко полезна може да бъде програмата със своя набор от четки, настройки на четките, възможности за надписи и много други. Има обаче някои функции, които не могат да се извършват само чрез Procreate.

Как да добавите шрифтове към Adobe Premiere Pro

Как да добавите шрифтове към Adobe Premiere Pro

Използването на уникални шрифтове във вашия проект не само ще направи вашето видео да се откроява пред зрителите, но също така може да бъде чудесен начин за установяване на марка. За щастие, не сте останали само с шрифтовете по подразбиране, които вече са в Adobe Premiere Pro.

Как да вземете оценки на уменията в LinkedIn, за да подобрите своя профил

Как да вземете оценки на уменията в LinkedIn, за да подобрите своя профил

LinkedIn е отличен начин за общуване, среща с потенциални работодатели и изпъкване сред тълпа кандидати по време на търсене на работа. Важно е да дадете най-доброто от себе си на тази ориентирана към кариерата социална медийна платформа.

Как да градирате цвета в Adobe Premiere Pro

Как да градирате цвета в Adobe Premiere Pro

Цветът е важна част от всяко видео, тъй като може да привлече зрители и да ангажира аудиторията ви. Творческото използване на цвят също е класическа техника за разказване на истории, тъй като цветът може да се използва за предизвикване на определени емоционални реакции.

Как да преминете на живо в Discord в 6 лесни стъпки

Как да преминете на живо в Discord в 6 лесни стъпки

Discord е VoIP приложение, което предлага много функции за геймърите, включително възможността за поточно предаване на вашите игри. Има няколко начина, по които можете да предавате поточно в Discord, а опцията „Go Live“ е предназначена специално за игри.

Как да настроите и използвате Twitter списъци

Как да настроите и използвате Twitter списъци

Twitter е чудесно място да споделяте вашите мнения, да говорите с други и да създадете профил в социалните медии, за да подкрепяте приятелите си и да следвате интересите си. Може да е трудно обаче да следите акаунтите, които следвате.

6 Решения за грешката “Aw, Snap!” в Google Chrome

6 Решения за грешката “Aw, Snap!” в Google Chrome

Разберете как да се справите с грешката “Aw, Snap!” в Chrome, с списък на ефективни методи за решаване на проблема и достъп до сайтовете, които желаете.

7 Обичайни проблема със Spotify и как да ги решим

7 Обичайни проблема със Spotify и как да ги решим

Spotify може да има различни обичайни грешки, като например музика или подкасти, които не се възпроизвеждат. Това ръководство показва как да ги поправите.

Google Play: Как да изчистите историята на изтегляне на приложения

Google Play: Как да изчистите историята на изтегляне на приложения

Изчистете историята на изтеглените приложения в Google Play, за да започнете отначало. Предлагаме стъпки, подходящи за начинаещи.

Фикс - Google за Android показва, че е офлайн

Фикс - Google за Android показва, че е офлайн

Имали ли сте проблем с приложението Google, което показва, че е офлайн, въпреки че имате интернет на смартфона? Прочетете това ръководство, за да намерите доказаните решения, които работят!

Какво е Fog Computing?

Какво е Fog Computing?

Ако се чудите какво е този шумен термин fog computing в облачните технологии, то вие сте на правилното място. Четете, за да разберете повече!

Как да включите и изключите Galaxy Z Fold 5

Как да включите и изключите Galaxy Z Fold 5

В постоянно променящия се свят на смартфоните, Samsung Galaxy Z Fold 5 е чудо на инженерството с уникалния си сгъваем дизайн. Но както и да изглежда футуристично, той все още разчита на основни функции, които всички използваме ежедневно, като включване и изключване на устройството.

Facebook: Обяснение на обхват, импресии и взаимодействие

Facebook: Обяснение на обхват, импресии и взаимодействие

Ако не сте сигурни какво означават импресии, обхват и взаимодействие във Facebook, продължете да четете, за да разберете. Вижте това лесно обяснение.

Как да промените шрифта в Google Chrome

Как да промените шрифта в Google Chrome

Уеб браузърът Google Chrome предоставя начин да промените шрифтовете, които използва. Научете как да зададете шрифта по ваше желание.

Бърз съвет: Как да изключите Google Assistant

Бърз съвет: Как да изключите Google Assistant

Вижте какви стъпки да следвате, за да изключите Google Assistant и да си осигурите малко спокойствие. Чувствайте се по-малко наблюдавани и деактивирайте Google Assistant.

Brave за Android: Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами

Brave за Android: Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами

Как да конфигурирате настройките на блокера на реклами за Brave на Android, следвайки тези стъпки, които могат да се извършат за по-малко от минута. Защитете се от натрапчиви реклами, използвайки тези настройки на блокера на реклами в браузъра Brave за Android.