A i përfundon telefoni juaj telefonatat në hyrje sapo t'u përgjigjeni atyre? Apo në momente të rastësishme gjatë një bisede telefonike? Problemi mund të jetë marrja e dobët e rrjetit celular, një sistem operativ i vjetëruar ose probleme me kartën tuaj SIM.
Ky udhëzues nxjerr në pah 12 mënyra të mundshme për t'i dhënë fund çështjeve të ndërprerjes së telefonatave përgjithmonë. Ne mbulojmë rregullimet e zgjidhjes së problemeve për pajisjet Android dhe iOS.
1. Rritja e pritjes së rrjetit celular
Fuqia e dobët e sinjalit celular është një nga arsyet kryesore pse telefonat refuzojnë thirrjet celulare. Kontrolloni shiritin e statusit të telefonit tuaj dhe sigurohuni që të ketë të paktën dy shirita sinjali. Nëse telefoni juaj ka më pak se dy shirita sinjali, ndoshta jeni shumë larg nga kulla më e afërt celulare.
Sa më larg të jeni nga një kullë telefoni celular, aq më i dobët është pritja e rrjetit celular në telefonin tuaj. Bllokimi i përkohshëm i rrjetit dhe moti ekstrem (stuhitë, shiu i madh, era) janë faktorë të tjerë që ndikojnë në cilësinë e rrjetit. Provoni të lëvizni nëpër vendndodhjen tuaj për të marrë një pritje më të mirë celulare. Mund të merrni një pritje më të mirë celulare në katet më të larta në një ndërtesë të lartë ose shumëkatëshe.
Pengesat fizike (ndërtesa të larta, kodra dhe pemë) gjithashtu mund të bllokojnë sinjalet e rrjetit dhe të krijojnë zona të vdekura - zona pa sinjale celulare. Nëse shtëpia ose zyra juaj është në një zonë të vdekur celulare, një përforcues sinjali mund të jetë një investim i mirë. Përforcuesit e sinjalit të telefonit celular (të quajtur edhe "përsëritës celularë") manovrojnë pengesat fizike dhe përforcojnë sinjalet e dobëta.
Vini re se përforcuesit celularë përmirësojnë vetëm sinjalet e dobëta. Nëse operatori juaj celular nuk ka shërbim celular në zonën tuaj, përdorimi i një përforcuesi nuk do të ketë asnjë ndryshim.
2. Provoni trukun e modalitetit të aeroplanit
Vendosja e telefonit tuaj brenda dhe jashtë modalitetit të aeroplanit mund të ndalojë problemin e ndërprerjes së telefonatës.
Në pajisjet iOS, hapni aplikacionin " Cilësimet ", aktivizoni " Modalitetin e aeroplanit ", prisni 30 sekonda dhe çaktivizoni atë.
Në Android, shkoni te Cilësimet > Rrjeti dhe Interneti > Të avancuara , aktivizoni modalitetin e aeroplanit dhe fikeni pas 30 sekondash.
3. Bëjeni të dukshëm ID-në tuaj të thirrësit (në iPhone)
Në varësi të operatorit tuaj, fshehja e ID-së tuaj të telefonuesit mund të ndërhyjë në aftësinë e pajisjes tuaj për të marrë telefonata hyrëse. Nëse përfundimisht merrni telefonata hyrëse, telefoni juaj mund t'i heqë ato. Kontrolloni cilësimet e telefonit tuaj dhe sigurohuni që ID-ja juaj e telefonuesit të jetë e dukshme.
Në iPhone, shkoni te Settings > Phone > Show My Caller ID dhe kaloni në Show My Caller ID .
4. Kontrolloni lidhjen tuaj në internet
Thirrjet me zë mbi internet mund të vazhdojnë të bien nëse lidhja juaj celulare ose Wi-Fi është e ngadaltë ose nuk ka qasje në internet. Testoni lidhjen tuaj dhe sigurohuni që interneti juaj të funksionojë. Hapni shfletuesin tuaj të internetit, vizitoni çdo faqe interneti dhe monitoroni sa shpejt ngarkohet faqja.
Nëse lidhja juaj celulare është e ngadaltë, referojuni tutorialit tonë për përmirësimin e shpejtësisë së të dhënave celulare për të rregulluar internetin tuaj. Nëse aplikacionet heqin telefonatat në një lidhje Wi-Fi, rindizni ruterin dhe rilidheni telefonin tuaj me rrjetin. Ju gjithashtu duhet të shikoni mënyra të tjera për të rritur sinjalin Wi-Fi për internet më të shpejtë . Kontaktoni ofruesin tuaj të shërbimit nëse lidhja juaj mbetet e ngadaltë ose jofunksionale.
5. Përditësoni cilësimet e datës dhe orës
Cilësimet e pasakta të orës dhe datës mund të prishin performancën e shërbimeve celulare në telefonin tuaj. Kontrolloni cilësimet e pajisjes tuaj celulare dhe sigurohuni që ajo përdor datën dhe orën e ofruar nga rrjeti.
Në Android, shkoni te Cilësimet > Sistemi > Data dhe ora dhe aktivizoni të dyja Përdorni orën e ofruar nga rrjeti dhe Përdorni zonën kohore të ofruar nga rrjeti .
Për pajisjet iOS, shkoni te Settings > General > Data & Ora dhe aktivizoni Set Automaticically .
6. Kontrolloni për përditësimin e cilësimeve të operatorit
Ofruesit e rrjetit celular shpesh nxjerrin përditësime të cilësimeve të operatorit celular që rregullojnë problemet që prekin telefonatat dhe shërbimet celulare. Megjithëse shumica e telefonave inteligjentë i instalojnë automatikisht këto përditësime, mund t'ju duhet ta nisni instalimin manualisht.
Nëse zotëroni një pajisje Android, shkoni te Cilësimet > Rreth telefonit dhe prisni që një dritare kërcyese e përditësimit të cilësimeve të operatorit celular. Disa pajisje Android kanë opsionin për të përditësuar cilësimet e operatorit celular te Cilësimet > Rrjeti celular > Cilësimet e operatorit celular . Kontaktoni prodhuesin tuaj të telefonit inteligjent ose ofruesin e rrjetit për hapa të detajuar mbi instalimin e përditësimeve të cilësimeve të operatorit celular.
Në një iPhone, shkoni te Settings > General > About dhe prisni për të paktën 30 sekonda.
Telefoni juaj ka cilësimet më të fundit të operatorit celular nëse nuk merrni një kërkesë për të instaluar një përditësim të ri të cilësimeve të operatorit celular.
7. Rihapni ose përditësoni aplikacionin(et)
Aplikacionet celulare ndonjëherë keqfunksionojnë nëse janë të vjetruara ose me gabime. Nëse interneti juaj po funksionon siç duhet, por aplikacioni telefonues vazhdon të heqë telefonatat, mbylleni dhe rihapni aplikacionin.
Nëse problemi vazhdon, përditësoni aplikacionin në versionin më të fundit në dyqanin e aplikacioneve të pajisjes tuaj. Kjo duhet të rregullojë problemin, veçanërisht nëse aplikacioni është i vjetëruar ose ka një gabim. Përndryshe, kontaktoni zhvilluesin e aplikacionit nëse aplikacioni i thirrjeve zanore ose video vazhdon t'i lëshojë telefonatat në telefonin tuaj.
8. Hiqni dhe rifusni kartën SIM
Nëse karta juaj SIM është futur gabimisht, telefoni juaj mund të hasë probleme në dërgimin ose marrjen e mesazheve me tekst dhe thirrjeve celulare. Një kartë SIM e ndotur ose e dëmtuar gjithashtu mund të ndërpresë sinjalet e telefonit celular në telefonin tuaj.
Hiqni kartën tuaj SIM dhe fshijeni butësisht kontaktin metalik me një leckë të butë, të thatë dhe pa garzë. Për më tepër, spërkatni disa shpërthime ajri të kompresuar në portën e kartës SIM për të hequr pluhurin dhe papastërtitë. Nëse vëreni ndonjë dëmtim fizik ose gërvishtje të rënda në kartën tuaj SIM, kontaktoni rrjetin e operatorit celular për një zëvendësim.
Rifuteni kartën SIM në portë dhe kontrolloni nëse kjo stabilizon thirrjet celulare në pajisjen tuaj. Për pajisjet me dy SIM, provoni të futni kartën SIM në një portë tjetër dhe kontrolloni nëse kjo përmirëson cilësinë e telefonatës.
Kartat SIM kanë jetëgjatësi. Fuqia dhe marrja e sinjalit celular mund të bjerë në kartat SIM të vjetra, veçanërisht nëse ato nuk marrin më përditësime të cilësimeve të operatorit celular. Nëse karta juaj SIM është rreth 5-10 vjeç, ndoshta duhet të merrni një të re. Përndryshe, mund të keni probleme me shpejtësi të ngadaltë të të dhënave celulare dhe telefonata.
Kontaktoni rrjetin tuaj të operatorit celular nëse nuk jeni të sigurt për jetëgjatësinë e kartës SIM ose marrjen e telefonit celular në rajonin tuaj. Po kështu, shikoni rregullime të tjera kur karta juaj SIM nuk funksionon .
9. Rinisni telefonin tuaj
Një rindezje e sistemit mund të rregullojë problemet e kartës SIM dhe dështimet e telefonatave në pajisjet iOS dhe Android. Nëse problemi vazhdon pasi të keni hequr dhe rifutur kartën SIM, fikeni telefonin dhe ndizeni përsëri.
10. Përditësoni telefonin tuaj
Problemi i ndërprerjes së telefonatave është i përhapur në disa modele të pajisjeve Android dhe iOS. Sidoqoftë, është interesante se Apple dhe Google shpesh lëshojnë përditësime të softuerit që rregullojnë defektet që prekin telefonatat celulare dhe çështje të tjera. Për shembull, iOS 15.1.1 u lëshua në mënyrë eksplicite nga Apple për të "përmirësuar performancën e rënies së thirrjeve në modelet iPhone 12 dhe iPhone 13".
Përditësoni funksionimin e telefonit tuaj nëse asnjë nga rekomandimet e mësipërme nuk e zgjidh problemin.
Shkoni te Settings > General > Software Update dhe prekni Shkarko dhe Instalo për të përditësuar iPhone tuaj në versionin më të fundit iOS.
Për të instaluar një përditësim Android, shkoni te Cilësimet > Sistemi > Të avancuara > Përditësimi i sistemit dhe trokitni lehtë mbi Kontrolloni për përditësime .
Hapat për të instaluar përditësimet e Android mund të ndryshojnë në varësi të modelit të telefonit inteligjent Android. Kontaktoni prodhuesin e telefonit tuaj për udhëzime të hollësishme mbi instalimin e përditësimeve të Android.
11. Rivendos cilësimet e rrjetit
Konflikti i cilësimeve të operatorit ose rrjetit mund të prishë performancën e thirrjeve telefonike në smartphone tuaj. Rivendosja e cilësimeve të rrjetit të pajisjes suaj në cilësimet e fabrikës mund të zgjidhë problemin e ndërprerjes së telefonatës.
Rivendos cilësimet e rrjetit të iPhone
Për të rivendosur cilësimet e rrjetit në iPhone me iOS 15 ose version më të ri, shkoni te Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset . Zgjidhni Reset Network Settings , futni kodkalimin e iPhone tuaj dhe prekni Reset Network Settings në konfirmim.
Nëse iPhone juaj ka iOS 14 ose më të vjetër, shkoni te Settings > General > Reset > Reset Network Settings dhe futni kodkalimin tuaj.
Rivendos cilësimet e rrjetit Android
Hapni Cilësimet e Android , shkoni te Të avancuara > Opsionet e rivendosjes > Rivendosni Wi-Fi, celularin dhe Bluetooth -in dhe trokitni lehtë mbi Rivendosni cilësimet .
12. Përdorni Wi-Fi Calling
Nëse telefoni juaj vazhdon t'i refuzojë telefonatat për shkak të problemeve me sinjalin, provoni në vend të kësaj të përdorni telefonatat me Wi-Fi. Është një veçori që ju lejon të bëni telefonata pa lidhje celulare. Kur aktivizohet, "Telefonata Wi-Fi" drejton telefonatat përmes internetit.
Nuk ju duhen aplikacione të palëve të treta për të përdorur telefonatat me Wi-Fi. Lidheni telefonin tuaj me një rrjet Wi-Fi dhe jeni gati. Nëse rrjeti juaj i operatorit celular mbështet telefonatat me Wi-Fi, referojuni udhëzuesit tonë për përdorimin e Wi-Fi për të kryer telefonata . Postimi thekson gjithçka që duhet të dini për aktivizimin dhe përdorimin e thirrjeve Wi-Fi në pajisjet Android dhe iOS.