Outlook: з файлами даних щось не так

Коли ви запускаєте Outlook, ви можете час від часу отримувати повідомлення про помилку «Щось не так з одним із ваших файлів даних». Клієнт електронної пошти пропонує вам відремонтувати основну поштову скриньку, але часто помилка не зникає після перезапуску програми. Давайте подивимося, що ще можна зробити, щоб усунути проблему.

Як виправити помилки файлу даних Outlook?

Відредагуйте свій реєстр

Microsoft вже опублікувала офіційний спосіб вирішення цієї проблеми. Вам потрібно видалити записи LastCorruptStore і PromptRepair з редактора реєстру.

Введіть regedit у поле пошуку та двічі клацніть програму «Редактор реєстру».

Потім перейдіть до HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST .

Виберіть ключ PST і на правій панелі видаліть записи LastCorruptStore і PromptRepair .

Перезавантажте комп’ютер, запустіть Outlook і перевірте результати.

Офіс оновлення та ремонту

Outlook є частиною пакету Office, тому переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію Office. Перейдіть до Файл , натисніть Параметри , виберіть Параметри оновлення та натисніть кнопку Оновити зараз .

Outlook: з файлами даних щось не так

Запустіть інструмент відновлення папки "Вхідні".

Відновлення папки «Вхідні» Outlook (SCANPST.EXE) — це зручний інструмент для усунення несправностей, який можна використовувати для сканування та відновлення файлів даних Outlook.

Повністю закрийте Outlook, а потім перейдіть до одного з таких місць залежно від поточної версії Outlook:

  • Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
  • Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.

Потім двічі клацніть на SCANPST.EXE та натисніть кнопку Пуск.

Outlook: з файлами даних щось не так

Запустіть Outlook у безпечному режимі

Запустіть Outlook у безпечному режимі, щоб перевірити, чи не заважають інші програми та програми поштовому клієнту. Натисніть клавіші Windows і R, щоб відкрити нове вікно Виконати, і введіть Outlook /safe . Натисніть Enter і перевірте, чи не повторюється помилка.

Outlook: з файлами даних щось не так

Видаліть свої календарі та створіть новий профіль Outlook

Якщо помилка не зникає в безпечному режимі, перейдіть до Налаштування облікового запису , перейдіть на вкладку Інтернет-календарі , а потім видаліть усі календарі зі списку. Деяким користувачам вдалося вирішити цю проблему, видаливши файл Інтернет-календаря subscription.pst .

Крім того, створіть новий профіль Outlook і додайте свій обліковий запис електронної пошти до нового профілю. Перейдіть до ФайлНалаштування облікового записуКерування профілямиПоказати профіліДодати → ім’я та збережіть новий профіль.

Outlook: з файлами даних щось не так

Потім прикріпіть файл PST до нового профілю. Перейдіть до Файл , виберіть Налаштування облікового запису , перейдіть на вкладку Файли даних і переконайтеся, що файл OST нового профілю є вашим файлом Exchange за замовчуванням. Перевірте, чи це рішення підійшло вам.

Перейменуйте папку Outlook у редакторі реєстру

Інші користувачі позбулися цієї помилки, перейменувавши папку Outlook у редакторі реєстру.

Запустіть редактор реєстру та перейдіть до HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0 .

Потім клацніть правою кнопкою миші папку Outlook і перейменуйте її на OutlookOld .

Вийдіть з редактора реєстру та перезавантажте комп’ютер.

Перезапустіть Outlook і перевірте, чи не зникла помилка.

Висновок

Якщо Outlook повідомляє, що з одним із ваших файлів даних щось не так, і його потрібно закрити, запустіть інструмент відновлення папки «Вхідні», щоб відновити файли. Якщо проблема не зникає, виправте Office, запустіть Outlook у безпечному режимі та створіть новий профіль користувача. Крім того, видаліть свій календар і перейменуйте папку Outlook у редакторі реєстру. Нам дуже цікаво дізнатися, який із цих методів спрацював для вас. Дайте нам знати в коментарях нижче.

Залишити коментар

Як створити макрос у Word

Як створити макрос у Word

Дізнайтеся, як створити макрос у Word, щоб спростити виконання найчастіше використовуваних функцій за менший час.

Моя зведена таблиця не працює – пять можливих способів вирішення проблеми

Моя зведена таблиця не працює – пять можливих способів вирішення проблеми

Ваша зведена таблиця не працює? Ось кілька поширених способів вирішення проблеми, які допоможуть вам швидко та легко її вирішити.

Вимкнути повідомлення «Гіперпосилання можуть бути шкідливими для вашого комп’ютера та даних» в Office 365

Вимкнути повідомлення «Гіперпосилання можуть бути шкідливими для вашого комп’ютера та даних» в Office 365

Запобігти появі поширеного попередження під час відкриття файлів через гіперпосилання у файлах Microsoft Office 365.

Як отримати доступ до наборів стилів та використовувати їх у Microsoft Word

Як отримати доступ до наборів стилів та використовувати їх у Microsoft Word

Набори стилів можуть миттєво надати всьому вашому документу вишуканого та узгодженого вигляду. Ось як використовувати набори стилів у Word та де їх знайти.

Увімкнення або вимкнення автоматичного збереження електронної пошти в папку «Чернетки» в Outlook 365

Увімкнення або вимкнення автоматичного збереження електронної пошти в папку «Чернетки» в Outlook 365

Увімкнути, щоб вимкнути функцію автоматичного збереження в Microsoft Outlook 365, яка автоматично зберігає електронні листи в папці «Чернетки».

Виправлення проблеми з Outlook 365, який не запускається та аварійно завершує роботу

Виправлення проблеми з Outlook 365, який не запускається та аварійно завершує роботу

Цей посібник з усунення несправностей допоможе вам вирішити поширену проблему з Microsoft Outlook 365, коли він аварійно завершує роботу під час запуску.

Outlook 365: Виправлення помилки «Файл даних Outlook досяг максимального розміру»

Outlook 365: Виправлення помилки «Файл даних Outlook досяг максимального розміру»

Що робити, якщо ви отримуєте попередження про те, що розмір вашої поштової скриньки Microsoft Outlook перевищує ліміт.

Виправлення застрягшого повідомлення у папці Вихідні Outlook 365

Виправлення застрягшого повідомлення у папці Вихідні Outlook 365

Іноді електронний лист застрягає у папці «Вихідні» Microsoft Outlook 365. У цьому посібнику показано, як із цим впоратися.

Outlook 365: Виправлення помилки «Неможливо переглянути цей файл»

Outlook 365: Виправлення помилки «Неможливо переглянути цей файл»

У цьому посібнику ми пропонуємо кілька рішень для виправлення поширеної проблеми під час спроби попереднього перегляду вкладених файлів у Microsoft Outlook.

Office 365: Увімкнення/вимкнення буфера обміну Office

Office 365: Увімкнення/вимкнення буфера обміну Office

Ми покажемо вам, як увімкнути або вимкнути параметри видимого буфера обміну в програмах Microsoft Office 365.