Så här åtgärdar du Microsoft Teams felkod CAA301F7

Redmond-jätten lanserade Microsoft Teams 2017. Fyra år senare påverkas appen fortfarande av en lång rad buggar och fel. Saker och ting är inte perfekta och det finns fortfarande gott om utrymme för förbättringar. Inloggningsfel är fortfarande ett av de vanligaste problemen som påverkar Teams-användare . I den här guiden kommer vi att fokusera på den irriterande felkoden CAA301F7 och hur du kan fixa det på Windows 10.

Hur åtgärdar jag Teams felkod CAA301F7?

Använd webbappen

Webbappen påverkas sällan av samma problem som plågar skrivbordsappen. Så, gå till teams.microsoft.com och kontrollera om du kan logga in på ditt konto. På detta sätt kan du snabbt komma åt ditt Teams-konto och ta hand om brådskande uppgifter. Efter det kan du återuppta felsökningsprocessen med hjälp av lösningarna nedan.

Kontrollera din nätverksanslutning

Se till att din internetanslutning är stabil. Starta om din router och växla till en kabelanslutning. Glöm inte att koppla bort de andra enheterna med anslutningen för att frigöra mer bandbredd för Teams. Om du använder en trådlös anslutning, flytta din bärbara dator närmare din router och kontrollera om problemet är borta.

Inaktivera ditt antivirus och brandvägg

Först och främst, kontrollera om ditt antivirus och brandvägg verkligen är skyldiga till felkoden CAA301F7. Inaktivera ditt antivirus och brandvägg tillfälligt och kontrollera resultaten.

Om felet är borta, vitlista Teams i dina antivirusinställningar. Lägg dessutom till en ny brandväggsregel för Teams som instruerar ditt säkerhetsverktyg att låta Teams köra på din maskin. För detaljerade instruktioner om hur du gör det, gå till supportsidan dedikerad till ditt antivirus och brandvägg.

Rensa Teams inloggningsinformation

Du kan snabbt åtgärda Microsoft Teams inloggningsproblem genom att rensa inloggningsdata från Credential Manager.

Skriv "credential manager" i Windows-sökfältet och dubbelklicka på det första resultatet.

Välj sedan Windows-uppgifter och leta upp dina Teams-inloggningsuppgifter.

Välj alla poster och klicka på Ta bort alternativet.

Starta om din dator, starta Teams igen och kontrollera resultaten.

Rensa appcachen

Din app-cache kan störa din nuvarande Teams-session och hindrar dig från att logga in.

Högerklicka på Teams aktivitetsfältsikon och välj Avsluta för att avsluta appen.

Skriv sedan % AppData% \ Microsoft \ lag i sökfältet Windows och tryck på Retur.

Ta bort alla filer och mappar från Teams-mappen.

Starta Teams igen och kontrollera om du kan logga in på ditt konto nu.

Om problemet kvarstår, navigera till C:\ProgramData\Intel\ShaderCache\Teams_1 och ta bort Teams_1-cachefilen också.

Starta team med administratörsrättigheter

Kör Teams med administratörsbehörighet och aktivera Windows 8 eller Windows 7 kompatibilitetsläge. Många användare bekräftade att den här kombinationen fixade deras Teams-inloggningsproblem.

Så högerklicka på din Teams skrivbordsikon och välj Egenskaper .

Klicka sedan på fliken Kompatibilitet .

Under Kompatibilitetsläge , markera alternativet som säger Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för och välj Windows 8 eller Windows 7.

Sedan, under Inställningar , markera kryssrutan som säger Kör det här programmet som administratör .

Spara de nya inställningarna och starta Teams igen.

Aktivera WS-Trust 1.3

Om du är IT-administratör och användare kontaktade dig angående den här felkoden, måste du aktivera WS-Trust 1.3 för Desktop Client SSO på den lokala ADFS-servern. Använd den här lösningen om du använder en federerad installation med Azure AD-klient.

Allt du behöver göra är att köra följande kommando: Enable-AdfsEndpoint -TargetAddressPath "/adfs/services/trust/13/windowstransport".

Aktivera dessutom både Forms och Windows Authentication (WIA) i de globala autentiseringspolicyerna under Intranätinställningar.

Be användarna att starta om sina datorer och kontrollera om de nu kan komma åt sina Teams-konton.

Installera om Teams

Om felet CAA301F7 kvarstår, gå till Kontrollpanelen och välj Avinstallera ett program under Program . Välj Teams, tryck på knappen Avinstallera och starta om din dator.

Ladda sedan ner en ny kopia av appen och installera den på din enhet.

Slutsats

Teams felkod CAA301F7 indikerar att inloggningsprocessen misslyckades. För att åtgärda problemet, inaktivera ditt antivirus och brandvägg och rensa dina Teams-inloggningsdata från Credential Manager. Se dessutom till att köra appen i kompatibilitetsläge med administratörsbehörighet. Lyckades du bli av med felet CAA301F7? Låt oss veta i kommentarerna nedan.