Allt du behöver för att registrera dig för Netflix är en e-postadress och en betalningsmetod. Om fem minuter eller mindre har du ett Netflix-konto med tillgång till obegränsat innehåll. Att ta bort ditt konto är lika snabbt och enkelt, särskilt genom Netflix mobilappar.
För att radera ditt Netflix-konto med andra enheter måste du först avbryta ditt medlemskap eller prenumeration. Efteråt, skicka en begäran om borttagning av konto till Netflix via e-post och vänta på ytterligare instruktioner. Denna handledning täcker allt du behöver veta om att ta bort ditt Netflix-konto.
Ta bort ditt konto i Netflix-appen
Det finns ett alternativ att ta bort ditt konto i Netflix mobilapp för Android, iPhone, iPad och iPod touch. Öppna Netflix på din mobila enhet och följ stegen nedan för att radera ditt konto.
- Välj en profil, tryck på din profilbild i det övre högra hörnet och välj Konto .
- Gå till menyn "Inställningar" och välj Ta bort konto .
- Välj en verifieringsmetod och slutför säkerhetskontrollen.
- Markera kryssrutan Ja, jag vill ta bort mitt Netflix-konto permanent i slutet av min nuvarande faktureringsperiod .
- Tryck på Ta bort permanent för att fortsätta.
Netflix kommer att skicka ett e-postmeddelande som bekräftar raderingen av ditt konto och data – kontoprofiler, telefonnummer, faktureringsinformation, visningsaktivitet, etc.
Ta bort ditt konto i Netflix Game Apps
Du kan också ta bort ditt konto i valfri Netflix-spelapp . Öppna en Netflix-spelapp på din Android- eller iOS-smarttelefon och följ stegen nedan.
- Tryck på din profilbild i det övre högra hörnet och tryck på Ta bort ditt konto längst ned på sidan.
- Logga in på ditt Netflix-konto och välj en verifieringsmetod.
- Markera kryssrutan Ja, jag vill ta bort mitt Netflix-konto permanent i slutet av min nuvarande faktureringsperiod .
- Tryck slutligen på Ta bort permanent för att radera ditt Netflix-konto.
Ta bort ditt Netflix-konto på webben
Netflix-appen på icke-mobila streamingenheter har inte möjligheten att radera konto. Om du inte använder Netflix mobilapp, skicka en begäran om borttagning av konto via webben. Men först måste du säga upp ditt Netflix-medlemskap.
Avsluta ditt Netflix-medlemskap
Det är viktigt att du avbryter ditt Netflix-medlemskap innan du tar bort ditt konto. Annars kan Netflix fortsätta att fakturera ditt betalkort efter att ha skickat in en begäran om borttagning av konto.
- Öppna Netflix-webbplatsen i din favoritwebbläsare och logga in på ditt konto.
- Välj din Netflix-profil för att fortsätta.
- Välj profilikonen i det övre högra hörnet och välj Konto .
- Välj knappen Avbryt medlemskap i avsnittet "Medlemskap och fakturering".
- Välj Finish Cancellation för att avbryta ditt Netflix-medlemskap. Nästa steg är att skicka en begäran om borttagning av konto till Netflix.
Snabbtips: Ett snabbare sätt att avbryta ditt medlemskap är att besöka netflix.com/cancelplan i din webbläsare. Logga in på ditt Netflix-konto om du uppmanas att göra det och välj Slutför annullering .
Om Netflix inte debiterar ditt betalkort direkt, kontakta din tredjepartsfakturor för att avsluta ditt Netflix-medlemskap. Om du till exempel betalar för Netflix via App Store måste du säga upp ditt Netflix-medlemskap via Apple .
Ta bort ditt Netflix-konto utan Netflix-appen
För att bli av med ditt konto måste du skicka ett e-postmeddelande till Netflixs "Privacy"-avdelning. Öppna din e-postapp och skicka en raderingsinstruktion till [email protected] . Du måste skicka begäran från den e-postadress som är kopplad till ditt Netflix-konto, inte en annan e-postadress.
Ditt Netflix-konto kommer att förbli aktivt under resten av din nuvarande faktureringsperiod. Om du vill att ditt konto ska raderas innan din faktureringsperiod slutar, specificera i e-postmeddelandet.
Ladda ner dina kontodata
Vill du se hur mycket Netflix vet om dig – dina enheter, streamingaktivitet, innehållsinteraktionshistorik etc. – innan du tar bort ditt konto? Du kan begära och ladda ner en kopia av din personliga information och visningsaktivitet.
- Logga in på ditt Netflix-konto i en webbläsare. Tryck på din profilikon i det övre högra hörnet och välj Konto i rullgardinsmenyn.
- Rulla ner på kontosidan och välj Ladda ner din personliga information i avsnittet "Inställningar".
- Välj Skicka förfrågan .
Kontrollera inkorgen för den e-postadress som är kopplad till ditt Netflix-konto för ett bekräftelsemail.
- Välj Bekräfta begäran i e-postmeddelandet.
- Ange lösenordet för ditt Netflix-konto för att fortsätta.
Efter att ha verifierat din begäran kan det ta Netflix upp till 30 dagar att skicka informationen via e-post. Du kan övervaka statusen för dataförfrågan via netflix.com/account/getmyinfo .
Lämna Netflix för gott
Netflix tar automatiskt bort ditt konto efter tio månaders inaktivitet. Det vill säga tio månader efter att du avslutat ditt Netflix-abonnemang eller medlemskap. Om du vill att ditt konto ska raderas tidigare, initiera begäran via Netflix mobilapp eller skicka ett e-postmeddelande till Netflix.
Om du letar efter ett Netflix-alternativ kan du överväga att prenumerera på Amazon Prime Video, Disney+ eller Hulu. Du kan prova några av dessa streamingtjänster gratis i upp till en månad.
Avbryter på Google Play
-
Öppna Google Play Butik på din Android. Det kommer att finnas i din Androids applåda. Om du registrerade dig för Netflix på din Android och faktureras av Google Play, använd den här metoden för att avsluta din prenumeration.
- Om du inte har tillgång till en Android men faktureras via Google Play loggar du in på https://play.google.com och går sedan till steg 3.
-
Tryck på menyn ☰ . Det är i det övre vänstra hörnet av skärmen.
-
Tryck på Prenumerationer på menyn. En lista över dina Google Play-prenumerationer visas.
-
Tryck på Netflix . Detta visar information om ditt konto, inklusive din servicepris och förnyelsedatum.
- Om du inte ser Netflix i din prenumerationslista har du förmodligen registrerat dig på Netflix.com eller någon annan tjänst. Det är också möjligt att du använde ett annat Google-konto för att registrera dig.
-
Tryck på Avbryt prenumeration . Ett bekräftelsemeddelande visas.
-
Tryck på Avbryt prenumeration för att bekräfta. Din Netflix-tjänst kommer att fortsätta att fungera till det sista datumet för den aktuella faktureringsperioden. Du kommer inte att faktureras igen.
Avbryta på iTunes på en iPhone eller iPad
-
Öppna din iPhone eller iPads inställningar . Du hittar dess kugghjulsikon på din startskärm eller genom att söka. Använd den här metoden om du faktureras av iTunes för ditt Netflix-konto (vanligt om du registrerade dig på en iPhone, iPad eller Apple TV).
-
Tryck på ditt namn. Det är högst upp på skärmen.
-
Tryck på iTunes & App Store .
-
Tryck på ditt Apple-ID. Det är e-postadressen längst upp på skärmen. En meny kommer att visas.
-
Tryck på Visa Apple-ID på menyn. Beroende på dina säkerhetsinställningar kan du behöva verifiera din identitet för att fortsätta.
-
Rulla ned och tryck på Prenumerationer . Det är nära mitten av sidan.
-
Tryck på ditt Netflix- abonnemang. Detaljer om prenumerationen kommer att visas.
- Om du inte ser Netflix i din prenumerationslista har du förmodligen registrerat dig på Netflix.com eller någon annan tjänst. Det är också möjligt att du använde ett annat Apple ID-konto för att registrera dig.
-
Tryck på Avbryt prenumeration . Det är längst ner på sidan. Ett bekräftelsemeddelande visas.
-
Tryck på Bekräfta . Din Netflix-tjänst kommer att fortsätta att fungera till det sista datumet för den aktuella faktureringsperioden. Du kommer inte att faktureras igen.
Avbryta på iTunes på en dator
- Öppna iTunes på din dator. Om du registrerade dig för Netflix via en Apple-enhet och faktureras av iTunes för din tjänst, använd den här metoden för att avsluta din prenumeration via iTunes.
- Om du använder en Mac är iTunes musiknotikonen på Dock. Om du har Windows finns iTunes vanligtvis i Start-menyn. Om du inte har iTunes installerat, ladda ner det gratis från https://www.apple.com/itunes.
- Du måste se till att du använder samma Apple-ID som du använde när du registrerade dig för Netflix. För att logga in, klicka på menyn Konto och välj Logga in. Klicka på Konto- menyn. Det är högst upp på skärmen (på en Mac) och högst upp i appen (på en PC).
-
Klicka på Visa mitt konto på menyn.
-
Rulla ned och klicka på Hantera bredvid "Prenumerationer". Du kommer att se en lista över alla prenumerationer som är kopplade till detta Apple-ID.
- Om du inte ser Netflix i din prenumerationslista har du förmodligen registrerat dig på Netflix.com eller någon annan tjänst. Det är också möjligt att du använde ett annat Apple-ID för att registrera dig.
-
Klicka på Redigera bredvid "Netflix". Detaljer om prenumerationen kommer att visas.
-
Klicka på Avbryt prenumeration . Det är längst ner på sidan. Ett bekräftelsemeddelande visas.
-
Klicka på Bekräfta . Din Netflix-tjänst kommer att fortsätta att fungera till det sista datumet för den aktuella faktureringsperioden. Du kommer inte att faktureras igen.
Avbryta på en Apple TV
-
Välj Inställningar på Apple TV-startskärmen. Använd den här metoden om du registrerade dig för Netflix på din Apple TV (eller en annan Apple-enhet) och faktureras för din prenumeration av iTunes.
-
Välj Konton .
-
Välj Hantera prenumerationer . Det finns under rubriken "Prenumerationer".
-
Välj ditt Netflix-abonnemang. Detaljer om prenumerationen kommer att visas.
- Om du inte ser Netflix i din prenumerationslista har du förmodligen registrerat dig på Netflix.com eller någon annan tjänst. Det är också möjligt att du använde ett annat Apple-ID för att registrera dig.
-
Välj Avbryt prenumeration . Ett bekräftelsemeddelande visas.
-
Följ instruktionerna på skärmen för att bekräfta. Din Netflix-tjänst kommer att fortsätta att fungera till det sista datumet för den aktuella faktureringsperioden. Du kommer inte att faktureras igen.
Avbryter på Amazon Prime
-
Gå till https://www.amazon.com . Använd den här metoden om du har lagt till Netflix som en kanal till ditt Amazon Prime-konto.
- Om du inte redan är inloggad på ditt Amazon-konto klickar du på Logga in i det övre högra hörnet för att logga in nu.
-
Klicka på Konto och listor . Det är nära det övre högra hörnet på sidan. En meny kommer att expandera.[1]
-
Klicka på Medlemskap och prenumerationer . Det finns under rubriken "Ditt konto" till höger i menyn.
-
Klicka på Kanalprenumerationer . Det är nära det nedre vänstra hörnet på sidan. Orden "Prime Video" visas överst på länken. Detta visar alla dina prenumerationer via Amazon Prime.
-
Klicka på Avbryt kanal bredvid "Netflix". Det kommer att finnas under rubriken "Dina kanaler" längst ned på sidan. Ett bekräftelsemeddelande visas.
- Om du inte ser Netflix i din prenumerationslista har du förmodligen registrerat dig på Netflix.com eller någon annan tjänst. Det är också möjligt att du använde ett annat Amazon-konto för att registrera dig.
-
Klicka på den orangea knappen Avbryt kanal för att bekräfta. Din Netflix-tjänst kommer att fortsätta att fungera till det sista datumet för den aktuella faktureringsperioden. Du kommer inte att faktureras igen.