Betyget på din Uber- förare är förmodligen det första du tittar på när du beställer en Uber. Det ger dig lite sinnesro att veta hur andra betygsätter sina erfarenheter av denna förare. Vad du kanske inte vet är att även om du kan se din förares betyg, kan din förare också se din.
Ja, passagerare på Uber har också ett betyg. Uber-förare har möjlighet att välja vilka turer de vill eller inte vill ta, och att se ditt betyg kan hjälpa dem att fatta detta beslut. Så det är viktigt att behålla ett bra betyg om du vill vara säker på att du på ett tillförlitligt sätt kan få åka med Uber.
Vad är passagerarbetyget och hur fungerar det?
Efter varje åktur du tar, precis som hur du har möjlighet att betygsätta din Uber-förare, kan din förare också betygsätta dig. Uber gör detta för att hålla appen säker och njutbar för båda parter.
Generellt sett är det extremt svårt att komma under ett fyrastjärnigt betyg som passagerare. Men om du har mer än 4,5 stjärnor, är det säkert att säga att du inte kommer att bli avvisad för turer. Allt under 4,5 kan få förare att fundera över att acceptera dig.
Du kan inte se individuella betyg från resor, bara ditt genomsnittliga betyg från alla dina resor totalt sett. Uber beräknar detta genomsnitt från de senaste 500 resorna du har gjort. Det betyder att om du får ett dåligt betyg kommer det troligen att påverka ditt genomsnitt ett tag.
Du måste också betygsätta din förare innan ditt eget betyg ändras baserat på hur föraren betygsatt dig. Detta för att förhindra att passagerare förstör en förares betyg eftersom föraren betygsatt dem lågt.
Så här kontrollerar du ditt Uber-passagerarbetyg
Om du vill se vad ditt passagerarbetyg är kan du enkelt komma åt det i Uber-appen. När den har öppnats trycker du på menyikonen. Under ditt namn bör du se ditt passagerarbetyg, från 1-5 stjärnor och upp till två decimaler.
Om du inte ser ett Uber-passagerarbetyg kan det finnas flera anledningar. Oftast är orsaken att du inte har tagit tillräckligt många turer än. För att se en poäng måste du ta minst 5 åk där din förare gav dig ett betyg för att se din poäng. Om en förare bestämmer sig för att inte betygsätta dig alls, räknas det inte mot ditt totala betyg. Så även om du kanske har tagit 5 eller fler åk, kanske du inte ser din poäng eftersom inte alla förare gav dig betyg.
Du kanske också vill se om din Uber-app behöver några uppdateringar. Med tiden har Uber ändrat hur du kan se ditt betyg, så om du inte har uppdaterat nyligen kan detta vara anledningen till att du inte kan se det.
För att uppdatera Uber från App Store, gå till din kontoprofil och tryck på Köpt . Sök sedan efter Uber och se om du kan uppdatera den.
Gå till Mina appar och spel i Google Play . Sök sedan efter Uber här för att se om det finns en uppdatering tillgänglig.
Om du fortfarande inte kan se den kan du behöva vänta några dagar eller så, särskilt om du använder en ny enhet eller precis har uppdaterat appen.
Hur du förbättrar ditt Uber-passagerarbetyg
Om du har märkt att ditt Uber-passagerarbetyg inte är exakt där du vill att det ska vara, eller om du undrar hur du ska hålla det till ett bra pris, finns det några saker du kan göra när du använder Uber-tjänsten som hjälper dig i det avseendet.
Det enkelt är att du vill vara snäll och respektfull mot din Uber-förare under resan. Var inte stötande eller oförskämd, annars kommer du säkert att få ett lågt betyg. Du bör också respektera din förares bil. Oftare än inte använder de sin egen personliga bil för sin Uber-körning , så det är viktigt att inte vara stökig eller skada någonting.
En annan stor faktor för hur en Uber-förare kan betygsätta dig är väntetider. Om du låter din Uber-förare vänta på att hämta dig väldigt länge kan det definitivt lämna ett dåligt intryck. Uber-förare försöker avsluta turer så snabbt som möjligt, för ju fler turer de avslutar, desto mer pengar får de. Så var uppmärksam på din Uber-app när den berättar hur nära din förare är och när de kommer.
Om du har andra som följer med dig på en tur, till exempel vänner, försök att se till att de behandlar föraren och deras bil på samma sätt. Även om du inte kan kontrollera vad andra gör, kan det frustrera din Uber-förare att ha en oförskämd eller respektlös vän åka med dig och hamna i ett dåligt betyg för dig. Så var försiktig med vem du tar med dig på tur om du kan hjälpa det.
Ibland kan dock en Uber-förare bara ha en dålig dag eller så har något hänt som du inte kan hjälpa. Det är olyckligt, men det här borde inte hända normalt. Några dåliga betyg bör dock inte påverka ditt totala resultat särskilt mycket. Så länge du följer sunt förnuftsetikett bör ditt passagerarbetyg bli bra.