Så här fixar du att reCAPTCHA inte fungerar

Googles reCAPTCHA tillåter webbplatser att minska spam genom att kräva att användarna bevisar att de inte är robotar. Om den här tjänsten inte fungerar för en webbplats kan du inte fortsätta dina formulärinlämningar eftersom webbplatsen inte låter dig gå vidare. I den här guiden visar vi dig hur du fixar reCAPTCHA så att dina formulärinlämningar lyckas.

Den vanligaste anledningen till att reCAPTCHA inte fungerar är att Google tycker att din IP-adress är misstänkt . Andra orsaker inkluderar föråldrade webbläsare, felaktiga webbläsartillägg, förbjudna VPN-servrar och mer.

Starta om din router

Om du inte specifikt frågar tilldelar din internetleverantör (ISP) dig en dynamisk IP-adress varje gång du ansluter till internet. Om din nuvarande IP-adress är förbjuden av reCAPTCHA kan du få en ny och unik IP-adress genom att starta om din router.

Hur du gör det beror på din routermodell. Med de flesta routrar kan du komma åt routerns inställningssida i en webbläsare, öppna avsnittet Underhåll eller liknande och välja omstartsalternativet för att starta om routern.

För alla andra routrar kan du använda strömbrytaren för att slå av och på routern.

När du har gjort det, gå till samma webbsida och försök skicka in formuläret du hade problem med. Din inlämning bör gå igenom utan problem den här gången.

Uppdatera din webbläsarversion

En föråldrad webbläsare kan orsaka många problem, inklusive med Googles reCAPTCHA-tjänst. Du bör uppdatera din webbläsare till den senaste versionen och se om det löser problemet.

Det är enkelt att uppdatera de flesta webbläsare , inklusive Google Chrome, Mozilla Firefox och Microsoft Edge.

Uppdatera Chrome

1. Öppna Chrome , välj de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Hjälp > Om Google Chrome .
2. Tillåt Chrome att hitta och installera uppdateringarna.

1. Starta om Chrome för att sätta i kraft uppdateringarna.

Uppdatera Firefox

1. Öppna Firefox , välj de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet och välj Hjälp > Om Firefox .
2. Låt Firefox hitta och installera uppdateringarna.

1. Stäng och öppna Firefox igen .

Uppdatera Edge

1. Öppna Edge , välj de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Hjälp och feedback > Om Microsoft Edge .
2. Vänta tills Edge hittar och installerar uppdateringarna.

1. Stäng och starta om Edge .

Inaktivera din webbläsares tillägg

Du kan få ut mer av dina webbläsare genom att använda olika tillägg . Men ibland stör ett eller flera av dessa tillägg din webbläsares kärnfunktioner, vilket orsakar olika problem.

Ditt reCAPTCHA-problem kan vara resultatet av en felaktig förlängning. I det här fallet, inaktivera dina tillägg och se om du kan skicka in de reCAPTCHA-aktiverade onlineformulären.

Stäng av tillägg i Chrome

1. Välj de tre prickarna i Chromes övre högra hörn och välj Fler verktyg > Tillägg .
2. Stäng av reglagen för dina tillägg.

1. Uppdatera webbsidan som innehåller reCAPTCHA.

Inaktivera tillägg i Firefox

1. Välj de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet och välj Tillägg och teman .
2. Inaktivera tilläggen som visas på skärmen.

1. Ladda om din reCAPTCHA-sida.

Inaktivera tillägg i Edge

1. Skriv följande i Edges adressfält och tryck på Enter :
   edge://extensions/
2. Stäng av de visade tilläggen.

1. Uppdatera webbsidan som innehåller reCAPTCHA.

Inaktivera ditt VPN

Din VPN -app överför dina data via en tredjepartsserver. Om Google anser att servern är skadlig kan dina reCAPTCHA-förfrågningar blockeras. I det här fallet kan du tillfälligt inaktivera VPN för att skicka dina formulär.

I de flesta VPN-appar kan du välja huvudstart-/pausknappen för att aktivera och inaktivera VPN-tjänsten. Alternativt kan du prova att byta server för att se om det får reCAPTCHA att fungera.

Om ditt problem löses genom att stänga av VPN, kan du behöva använda en ny VPN-server eller byta VPN-leverantör för att undvika att möta samma problem i framtiden.

Stäng av din dators proxytjänst

När du upplever nätverksproblem som reCAPTCHA, är det värt att stänga av din dators proxyserver för att se om det löser problemet. Din proxyserver kan störa dina surfsessioner, vilket gör att captcha inte fungerar.

1. Öppna Inställningar på din Windows-dator genom att trycka på Windows + I .
2. Välj Nätverk och Internet i Inställningar.
3. Välj Proxy från sidofältet till vänster.
4. Stäng av alternativet Använd en proxyserver till höger.

1. Gå till webbsidan som innehåller reCAPTCHA i din webbläsare.

Kör en fullständig viruskontroll på din dator

En virusinfekterad dator uppvisar olika symptom, vilket gör att tjänster som reCAPTCHA inte fungerar fullt ut. Ett sätt att åtgärda problemet är att köra en fullständig viruskontroll och ta bort alla virus från din dator.

På Windows kan du använda det inbyggda antivirusprogrammet för att bli av med eventuella virus och skadlig programvara.

1. Öppna Start , hitta Windows Security och välj den appen i sökresultaten.
2. Välj Virus- och hotskydd .
3. Välj Scan alternativ .
4. Aktivera Full scan och välj Skanna nu .

1. Starta om datorn när skanningen är klar.

Återställ din webbläsare

Om ditt reCAPTCHA-fel kvarstår kan din webbläsare ha problematiska inställningar. Dessa inställningar kan störa din webbsidas funktioner, vilket gör att reCAPTCHA inte fungerar.

Du kan hantera det genom att återställa din webbläsare till standardinställningarna. Om du gör det raderas din anpassade konfiguration och webbläsaren återställs till fabriksinställningarna.

Återställ Chrome

1. Välj de tre prickarna i det övre högra hörnet i Chrome och välj Inställningar .
2. Välj Återställ och rensa upp i det vänstra sidofältet.
3. Välj Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardinställningar till höger.

1. Välj Återställ inställningar i prompten.

Återställ Firefox

1. Välj de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet i Firefox och välj Hjälp > Mer felsökningsinformation .
2. Välj Uppdatera Firefox till höger.

1. Välj Uppdatera Firefox i prompten och följ instruktionerna på skärmen.

Återställ Edge

1. Öppna Edge , välj de tre prickarna i det övre högra hörnet och välj Inställningar .
2. Välj Återställ inställningar från sidofältet till vänster.
3. Välj Återställ inställningar till deras standardvärden i rutan till höger.

1. Välj Återställ i prompten.

Lös reCAPTCHA-problem för att framgångsrikt skicka onlineformulär

reCAPTCHA är en utmärkt tjänst som gör det möjligt för webbansvariga att förhindra spam och bot-inlämningar på sina webbplatser. Ibland slutar den här tjänsten att fungera för äkta användare, vilket gör att de inte skickar in sina onlineformulär.

Om du hamnar i den situationen och reCAPTCHA-formuläret inte kommer att utvecklas, använd en eller flera av metoderna ovan, så bör ditt problem vara löst. Du kan sedan skicka in dina formulär på dina favoritwebbplatser. Njut av!