Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Anta att du använder Alexa med din Amazon smarta högtalare. I så fall är du förmodligen bekant med de praktiska och hjälpsamma färdigheter du kan använda. De flesta av oss tänker på färdigheter hemma för att göra våra personliga liv enklare, men du kan också använda kompetens för att göra ditt affärsliv mer produktivt.

Här visar vi dig hur du skapar två Alexa-färdigheter för ditt företag, en inbyggd guide och en företagsfråga och svar. Allt dina anställda eller kollegor behöver är Alexa-appen, men om de också har en Alexa-enhet som en Amazon Echo, Echo Dot eller Echo Show, desto bättre!

Dessa färdigheter kan inte bara hjälpa dina anställda och kollegor, utan de kommer också att spara tid från att ställa alla frågor själv.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Använder Amazon Alexa Skill Blueprints

De goda nyheterna om att skapa en anpassad Alexa-färdighet är att du inte behöver börja om från början. Med Alexa Blueprints börjar du med en mall. Lägg sedan till detaljerna för ditt eget företag eller företag.

Dessutom kan du skapa en ny Alexa-färdighet på webben eller i mobilappen. Ritningarna och stegen är desamma, så gör dig redo att följa med på din dator eller mobila enhet.

  • På din dator, besök Alexa Blueprints webbplats och logga in med ditt Amazon-konto.
  • I Amazon Alexa-mobilappen öppnar du fliken Mer , trycker på Se mer och väljer Blueprints .

Gå till Business-sektionen i din webbläsare eller mobilappen så ser du de två färdigheterna här.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Skapa en inbyggd guide för nya medarbetare

Genom att skapa en inbyggd guide kan nya medarbetare hitta alla detaljer de behöver på ett och samma ställe. Från hur du ansluter på distans via VPN till var kontorsmaterial lagras, inkludera så mycket information som möjligt för att hjälpa dessa nybörjare.

Välj Onboard Guide Blueprint för att komma igång. Du kan lyssna på ett exempel, granska stegen för att skapa färdigheten och se hur du använder den. Om du är redo att börja, välj Gör din egen och följ med nedan.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Blueprinten innehåller avsnitt som hjälper dig att lägga till den information du behöver. Dessa inkluderar var man kan hitta saker, hur man gör saker och vem man ska kontakta för vad.

Var du hittar viktiga resurser

Från och med avsnittet Var hittar du viktiga resurser , det här är saker som Alexa kommer att svara med när du frågar "Alexa, var är ...?".

  1. Du kan behålla exempelresurserna, ersätta dem med dina egna och inkludera fler med Lägg till objekt under avsnittet.
  2. Ange platsen för varje objekt. Det här kan vara som "Första våningen, baksidan av byggnaden."
  3. Inkludera eventuellt en anteckning. Detta bör inkludera allt de behöver veta om platsen, till exempel "Företags-ID krävs för inträde."

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Hur man gör saker

Nästa avsnitt är Hur man gör saker och inkluderar svar från Alexa när du frågar "Hur gör jag...?".

  1. Liksom avsnittet ovan kan du använda proverna, ersätta dem med dina egna och lägga till fler med Lägg till hur man gör längst ned i avsnittet.
  2. Ange stegen för varje objekt.
  3. Inkludera eventuellt en anteckning.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Kontaktinformation

Det sista avsnittet är för kontaktinformation . Det här avsnittet fungerar annorlunda genom att Alexa svarar med listan du ställer in med röstkommandot , "Vad är kontaktinformationen?".

  1. Använd proverna eller ange dina egna och inkludera fler genom att använda Lägg till kontakt .
  2. Ange namnet för varje affärsområde.
  3. Lägg till kontakternas telefonnummer. Obs! Du måste ange riktnummer och sjusiffrigt telefonnummer.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

När du är klar med avsnitten väljer du Nästa: Upplevelse överst.

Anpassa användarupplevelsen

Du kan få Alexa att låta mer personligt genom att ange Intro- och Exit-meddelanden.

Skriv ett välkomstmeddelande för de som använder färdigheten för första gången. Inkludera sedan meddelanden som Alexa använder slumpmässigt varje gång din anställd öppnar färdigheten.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Ange ett avslutsmeddelande för när din medarbetare stänger färdigheten.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

När du är klar väljer du Nästa: Namn överst.

Namnge färdigheten

Det sista steget är att ge din skicklighet ombord på guiden ett namn. Återigen, försök att använda enkla ord som Alexa känner igen.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Välj Nästa: Skapa färdighet för att slutföra skapandeprocessen. Ha tålamod, processen kan ta några ögonblick. Du kommer att se en bekräftelse när du är klar.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Skapa en affärsförmåga för frågor och svar för att svara på vanliga frågor

Kanske är en guide inte lika effektiv som en enkel frågesport. Du kanske hittar människor som ställer samma frågor om och om igen. Med den här färdigheten kan du skriva in de vanliga frågorna med deras svar.

Välj Business Q&A Blueprint för att komma igång. Precis som den tidigare färdigheten kan du höra ett exempel, granska stegen och se hur du använder den. Välj Gör din egen när du är redo att börja.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Eftersom inte alla kanske formulerar frågan exakt likadant låter denna Blueprint dig lägga till varianter av frågor. Och precis som den tidigare Blueprint, kommer du att se ett par exempel som hjälper dig.

Lägg till frågor och svar

Börja med den första frågan genom att använda provet eller ersätta det med ditt eget. Inkludera sedan några varianter av frågan.

Till exempel, om någon frågar Alexa, "Vilka är öppettiderna för IT", "När är IT öppet" eller "Berätta för mig vilka timmar för IT", kommer de att få samma svar.

Du kan välja Add Question Variation om du vill lägga till fler eller minustecknet till höger om en för att ta bort det.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Lägg sedan till svaret Alexa kommer att svara med på frågan och dess variationer.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

När du har skrivit in en fråga, dess varianter och svaret väljer du Lägg till Q&A för att ställa in nästa fråga.

Fortsätt med samma process tills du har angett alla frågor och svar du vill ha. Välj sedan Nästa: Upplevelse överst.

Anpassa användarupplevelsen

Liksom Onboard Guide-färdigheten kan du anpassa Alexas Intro- och Exit-meddelanden för denna färdighet.

Skriv ett välkomstmeddelande varje gång någon öppnar färdigheten och ett utgångsmeddelande när någon stänger den.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

När du är klar väljer du Nästa: Namn överst.

Namnge färdigheten

Till sist, ge din affärsförmåga ett namn. Kom ihåg att använda enkla ord som Alexa lätt känner igen.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Välj Nästa: Skapa färdighet för att slutföra processen och du kommer att se en bekräftelse när den nya färdigheten är redo att användas.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Redigera Alexa Skills

Som vi alla vet förändras saker och ting. Du kan flytta till en annan plats, anställa en ny kontakt eller ändra stegen för en uppgift. Du kan redigera dina anpassade färdigheter när som helst, både på webben och i Alexa-appen.

Gå tillbaka till Alexa Blueprints-webbplatsen på din dator, logga in och välj Skills You've Made överst. Välj färdighetsnamnet och välj Redigera för att göra dina ändringar.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Gå tillbaka till avsnittet Blueprints i Alexa-mobilappen . Gå till fliken Dina färdigheter , välj färdighetsnamnet och tryck på Redigera för att göra dina justeringar.

Hur man skapar Alexa-färdigheter för ditt företag eller dina anställda

Skapa din egen Alexa-färdighet

För att bygga Alexa-färdigheter behöver du inte lära dig om Alexa-färdighetsutveckling eller vara en Amazon-utvecklare. Istället, med ritningar som dessa, kan du skapa en anpassad färdighet på bara några minuter.

Nu när du vet hur du skapar Alexa-färdigheter för ditt företag, gör du det?

För mer, titta på coola trick att prova med Alexa , några roliga färdigheter för barn och tonåringar , eller besök vår Smart Home-sektion för relaterade handledningar.

Tags: #Datortips

Hur man rensar alla webbläsares historik

Hur man rensar alla webbläsares historik

När du surfar på internet registrerar din webbläsare adresserna till varje webbsida du stöter på i dess historia. Det låter dig hålla reda på tidigare aktivitet och hjälper dig också att snabbt återbesöka webbplatser.

Hur man åtgärdar ett diskskrivfel i Steam

Hur man åtgärdar ett diskskrivfel i Steam

För många PC-spelare är Steam i praktiken hela plattformen. Nästan alla PC-spel säljs på dess skyltfönster och Steam-klienten hanterar alla tråkiga saker som spelinstallationer och uppdateringar.

Hur man räcker upp en hand i ett zoommöte

Hur man räcker upp en hand i ett zoommöte

Till synes alla känner till Zoom eftersom det är lätt att använda och gratis för alla att vara värd för virtuella möten, digitala klubbar, släktträffar och till och med bröllop. Det finns dock vissa funktioner i videokonferensmjukvaran som inte alla är bekanta med, som Zoom breakout-rum eller anpassade Zoom-bakgrunder.

Hur man ser vem som slutade följa dig på Instagram

Hur man ser vem som slutade följa dig på Instagram

Instagram är möjligen den hetaste sociala medieplattformen för influencers och blivande influencers. Det är en visuellt fokuserad plattform som lockar de coolaste katterna som finns.

Hur man hittar dolda och sparade lösenord i Windows

Hur man hittar dolda och sparade lösenord i Windows

Om du har glömt ett lösenord men du vet att det har sparats någonstans på din dator kan du komma åt dina Windows-sparade lösenord och se om det finns där. Windows håller faktiskt en lista över alla dina sparade lösenord och låter dig komma åt dem när du vill.

Hur man byter eller överför data till en ny iPhone

Hur man byter eller överför data till en ny iPhone

I stort sett varje vår släpper Apple en ny version av iPhone och det betyder att det är dags för alla att bestämma sig för om de kan avvara tillräckligt med pengar för den senaste modellen. Om du har hållit fast vid Apple genom åren har du förmodligen uppgraderat din telefon minst 2 eller 3 gånger, även med dessa tvåårskontrakt.

Hur man fixar en intermittent internetanslutning i Windows 10

Hur man fixar en intermittent internetanslutning i Windows 10

Få saker är så frustrerande som att behöva hantera en intermittent internetanslutning som hela tiden kopplas från och återansluter. Kanske jobbar du med en brådskande uppgift, tittar på ditt favoritprogram på Netflix eller spelar ett hett onlinespel, bara för att plötsligt kopplas bort av någon anledning.

Hur man lägger till undertexter till en YouTube-video

Hur man lägger till undertexter till en YouTube-video

Undertexter är en viktig funktion för videor, som gör det möjligt för tittarna att förstå alla upplästa delar i en video. Detta kan hjälpa din video och din YouTube-kanal att bli mer tillgänglig för personer med hörsvårigheter, samt bara göra det enklare för människor att förstå vad som händer.

Hur man använder automatisk översättning och textning för YouTube-videor

Hur man använder automatisk översättning och textning för YouTube-videor

Språk eller volym ska inte hindra dig från att njuta av videor på YouTube. Med hjälp av dold bildtext kan du se orden i realtid och höra dem.

Var är mina Google Foton? Hur man hittar dem

Var är mina Google Foton? Hur man hittar dem

Det är lätt att hitta alla foton och videor som du har laddat upp till ditt Google Foto-konto. Google Foto erbjuder flera sätt att hjälpa dig hitta dina foton.

Hur man synkroniserar Slack med Google Kalender

Hur man synkroniserar Slack med Google Kalender

Onlineproduktivitetsverktyg ger många möjligheter att automatisera arbetsflöden eller använda appar och appintegrationer för att organisera ditt liv och arbeta mer effektivt. Slack är ett populärt samarbetsverktyg som erbjuder integrationer med tusentals andra appar så att du kan ha funktionaliteten hos flera appar på ett och samma ställe.

Så här ändrar du Wi-Fi på Chromecast

Så här ändrar du Wi-Fi på Chromecast

Google Chromecast är en av de bästa enheterna för att casta videor på din TV från din mobila enhet. Problemet är att det bara kan lagra ett trådlöst nätverk åt gången.

Hur du ändrar ditt användarnamn eller visningsnamn i Roblox

Hur du ändrar ditt användarnamn eller visningsnamn i Roblox

Roblox är ett av de mest populära onlinespelen, särskilt bland den yngre demografin. Det ger spelare möjligheten att inte bara spela spel, utan också att skapa sina egna.

Hur du skyddar dig från hackare online

Hur du skyddar dig från hackare online

Det finns tusentals cybersäkerhetshot där ute, och nya varianter dyker upp hela tiden. Det är därför det är viktigt att lära sig hur du skyddar din dator från hackning, bedrägeri, skadlig programvara, integritetsintrång och andra former av cybersäkerhetsattacker.

Hur man flyttar Steam-spel till en annan enhet

Hur man flyttar Steam-spel till en annan enhet

Datorspel tar upp en enorm mängd lagringsutrymme. Vissa titlar når till och med 200 GB för ett enda spel.

Hur man övervakar när en webbplats uppdateras

Hur man övervakar när en webbplats uppdateras

Genom att veta när en webbplats uppdateras kan du hålla koll på deras nya innehåll. Lyckligtvis finns det flera sätt att göra detta förutom att manuellt kontrollera på ett infall när du undrar om webbplatsen har ändrats.

Hur man streamar Netflix till din TV

Hur man streamar Netflix till din TV

Alla jag känner har i stort sett ett Netflix-konto. Det är ganska löjligt om du inte gör det.

Vad är SeaPort.exe och hur man tar bort det

Vad är SeaPort.exe och hur man tar bort det

Om du nyligen har installerat några Windows Essentials-program på din dator som Photo Gallery, Movie Maker, Live Writer eller Live Mail, kanske du har märkt en ny process som körs på ditt system som heter SeaPort. ex.

Hur du uppdaterar din PSP-firmware

Hur du uppdaterar din PSP-firmware

Jag har alltid och kommer alltid att tro att det är värt att installera en uppgradering till firmware för vilken enhet som helst, oavsett om det är en dator, trådlös router eller spelkonsol. I den här artikeln kommer jag att gå igenom de steg som krävs för att uppgradera firmware på en PSP-enhet.

Flash Game Archive: Allt du behöver veta

Flash Game Archive: Allt du behöver veta

I flera år var Adobe Flash Player hjärtat av multimediainnehåll på webben. Om den hade video, animation eller interaktivitet var det förmodligen Flash.

Så här tvingar du Google Chrome att alltid visa fullständiga webbadresser

Så här tvingar du Google Chrome att alltid visa fullständiga webbadresser

Chrome, som standard, visar dig inte hela webbadressen. Du kanske inte bryr dig så mycket om denna detalj, men om du av någon anledning behöver den fullständiga webbadressen visas, detaljerade instruktioner om hur du får Google Chrome att visa hela webbadressen i adressfältet.

Hur man får tillbaka gamla Reddit

Hur man får tillbaka gamla Reddit

Reddit ändrade sin design ännu en gång i januari 2024. Omdesignen kan ses av datoranvändare och begränsar huvudflödet samtidigt som det tillhandahåller länkar

Hur man kopierar innehåll från läroböcker med Google Lens

Hur man kopierar innehåll från läroböcker med Google Lens

Att skriva ditt favoritcitat från din bok till Facebook är tidskrävande och fullt av fel. Lär dig hur du använder Google Lens för att kopiera text från böcker till dina enheter.

Snabbguide om hur du skapar påminnelser på Google Home

Snabbguide om hur du skapar påminnelser på Google Home

Påminnelser har alltid varit Google Homes stora höjdpunkt. De gör säkert vårt liv enklare. Låt oss ta en snabb rundtur om hur du skapar påminnelser på Google Home så att du aldrig missar att ta hand om viktiga ärenden.

Fixa serverns DNS-adress kunde inte hittas i Chrome

Fixa serverns DNS-adress kunde inte hittas i Chrome

Ibland, när du arbetar med Chrome, kan du inte komma åt vissa webbplatser och får felmeddelandet "Åtgärda serverns DNS-adress kunde inte hittas i Chrome". Så här kan du lösa problemet.

8 Minecraft Castle-designer eller idéer du borde prova

8 Minecraft Castle-designer eller idéer du borde prova

De säger att en persons hem är deras slott, men i Mojangs Minecraft kan du bygga ett slott som ditt hem. Oavsett om du bygger den i Nederländerna eller på ett berg, är de tjocka väggarna perfekta för att hålla folkmassor ute.

Hur man halvsvepar på Snapchat

Hur man halvsvepar på Snapchat

Läskvitton på Snapchat kan vara ett tveeggat svärd. Även om de ger feedback när ett meddelande har visats, kan de också skapa förväntningar och tryck på omedelbara svar.

Hur man lägger till sidor i ett Google Docs-dokument

Hur man lägger till sidor i ett Google Docs-dokument

När du skapar ett nytt Google Docs-dokument, tänker du på dess struktur i förväg. Vet du till exempel hur man lägger till sidor, en innehållsförteckning eller hur man numrerar sidorna.

Hur man reagerar på meddelanden på Discord

Hur man reagerar på meddelanden på Discord

Discord är en populär kommunikationsapp för spelare, men alla typer av människor använder den i stor utsträckning. Dess mest framträdande funktion är röstchatt, men du kan också skicka textmeddelanden, bilder och olika filer till individer eller hela samhällen.

Hur du återställer din förlorade Snapchat-strimma

Hur du återställer din förlorade Snapchat-strimma

Snapchat Streak eller Snapstreak är antalet dagar i följd du har bytt Snaps med din Snapchat-vän. Det visas bredvid vännernas namn i form av brand-emoji och ett nummer som representerar antalet dagar du höll kontakten via Snapchat-appen.