FIX: Tillbaka-knappen fungerar inte i webbläsaren?

Händer ingenting när du klickar eller trycker på Tillbaka-knappen i din webbläsare? Laddar den bara om den aktuella sidan istället? Eller visas bakåtknappen nedtonad?

Vanligtvis fungerar inte bakåtknappen i en webbläsare korrekt på grund av orsaker som omdirigering av länkar och motstridiga webbläsartillägg. Men sällan kan du ha att göra med något så allvarligt som ett skadligt tillägg eller webbläsarkapare. 

Arbeta dig igenom listan med förslag och lösningar nedan för att fixa när tillbakaknappen inte fungerar i Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge och Apple Safari.

Byt flikar eller Windows

De flesta länkar som du klickar på tenderar att öppnas i samma webbläsarflik. Men om bakåtknappen på en sida som du just har laddat visas nedtonad, beror det troligen på att den öppnades i en ny flik eller ett nytt fönster.

I så fall kan du inte använda Tillbaka-knappen. Det enda sättet att gå tillbaka till föregående sida är att byta flikar eller fönster.

Om du använder ett tillägg som tvingar din webbläsare att öppna länkar i nya flikar eller fönster, kanske du vill inaktivera det (mer om det längre ner).

Flera omdirigeringar

Vissa länkar omdirigerar genom en eller flera webbadresser innan de laddas. När det händer kan ett val av knappen Tillbaka göra att den laddar om samma sida.

Ett sätt att lösa problemet är att långklicka på bakåtknappen . Det uppmanar webbläsare som Chrome att visa historikstacken för fliken. Välj sedan helt enkelt sidan du vill komma till, och du bör kunna hoppa över omdirigeringsadresserna. Detta fungerar även på mobila webbläsare; tryck bara länge på Tillbaka - knappen för att visa flikens historik.

Ett annat sätt att hantera problemet är att klicka på bakåtknappen flera gånger snabbt. Det hjälper till att förhindra att tidigare omdirigeringar träder i kraft.

Inaktivera motstridiga webbläsartillägg

Specifikt på stationära enheter kan tillägg förhindra att bakåtknappen i din webbläsare fungerar korrekt. Till exempel orsakar ofta tillägg som innehållsblockerare och användarskripthanterare. Att inaktivera dem borde hjälpa.

Om du inte kan tänka på något specifikt, börja med att inaktivera alla webbläsartillägg. Du kan komma åt sidan Tillägg via din webbläsares meny (leta efter en ikon med tre punkter eller linjer). I Chrome, till exempel, välj Fler verktyg > Tillägg på Chrome-menyn för att visa din tilläggslista.

Om bakåtknappen börjar fungera korrekt efter att du har avaktiverat alla tillägg, börja återaktivera dem en efter en tills du tar reda på vad som orsakar problemet.

Rensa webbläsarens cache och cookies

En korrupt eller föråldrad webbläsarcache är en annan orsak som gör att webbplatser eller webbläsaren själv beter sig felaktigt. Om att klicka eller trycka på Tillbaka-knappen inte gör någonting eller gör att samma sida laddas om, kan det hjälpa att åtgärda saker genom att rensa den. Så här tar du bort cachen i två populära webbläsare.

Google Chrome

Öppna Chrome-menyn och gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Rensa webbinformation . Markera sedan rutorna bredvid Cookies och annan webbplatsdata och Cachade bilder och filer , ställ in Tidsintervall till Hela tiden och välj Rensa data .

Mozilla Firefox

Öppna Firefox-menyn och gå till Inställningar > Sekretess och säkerhet > Cookies och webbplatsdata > Rensa data . Markera sedan rutorna bredvid Cookies och webbplatsdata och cachelagrat webbinnehåll och välj Rensa .

Om du använder en annan webbläsare, se vår huvudguide för att rensa cacheminnet i valfri webbläsare för specifika instruktioner.

Uppdatera din webbläsare

En föråldrad webbläsare kan resultera i alla möjliga udda problem. Om bakåtknappen inte fungerar utan någon uppenbar anledning, försök att installera de senaste uppdateringarna. Det borde hjälpa till att utesluta alla kända buggar från ekvationen. 

De flesta stationära webbläsare uppdaterar sig själva automatiskt, men du kan alltid initiera en manuell kontroll efter uppdateringar. Så här gör du det med Chrome och Firefox.

Google Chrome

Öppna Chrome-menyn och välj Hjälp > Om Google Chrome . Vänta sedan tills Chrome söker efter de senaste uppdateringarna. Om den upptäcker några uppdateringar bör den börja installera dem automatiskt.

Mozilla Firefox

Öppna Firefox-menyn och välj Hjälp > Om Firefox . Vänta sedan tills Firefox söker efter och installerar de senaste uppdateringarna. Följ det genom att starta om din webbläsare.

På mobilen kan du installera de senaste webbläsaruppdateringarna genom att gå över till Play Store (Android) eller App Store (iOS).

Sök efter skadlig programvara och webbläsarkapare

Skadlig programvara och tillägg kan kapa standardwebbläsarfunktioner. Bortsett från en felaktig Tillbaka-knapp, kan du också märka annat ovanligt beteende, såsom avmattningar, krascher, etc. 

Det bästa sättet att åtgärda det är genom att skanna din enhet med ett dedikerat verktyg för borttagning av skadlig programvara . Till exempel kan Malwarebytes hjälpa dig att ta bort skadlig programvara på både PC och Mac.

Om du använder Chrome i Windows kan du också använda dess inbyggda borttagningsverktyg för skadlig programvara för att ta bort skadliga tillägg och webbläsarkapare. För att köra det, öppna Chrome-menyn och välj Inställningar > Avancerat > Återställ och städa upp > Rensa dator > Hitta .

Återställ din webbläsare

De flesta stationära webbläsare tillhandahåller ett återställningsalternativ för att lösa allvarliga problem. Om inget av förslagen eller lösningarna ovan hjälpte till att fixa tillbaka-knappen, bör du göra det nu. 

Så här återställer du Chrome och Firefox nedan. Du kanske vill säkerhetskopiera dina webbläsardata genom att synkronisera dem till ett Google-konto eller Firefox-konto innan du börjar. Om du använder en annan webbläsare, slå upp dess supportsidor online för specifika instruktioner.

Google Chrome 

Öppna Chrome- menyn och välj Inställningar . Välj sedan Avancerat > Återställ och städa upp > Återställ inställningarna till deras ursprungliga standardvärden .

Mozilla Firefox

Skriv about:support i en ny Firefox-flik och tryck på Retur . Välj sedan Uppdatera Firefox .

På mobilen kanske du vill ta bort och installera om din webbläsare för att åtgärda eventuella underliggande problem som hindrar tillbakaknappen från att fungera. Det är dock inte möjligt med vanliga mobilwebbläsare som Chrome (Android) och Safari (iOS).