Fungerar inte Disney Plus igen? Oroa dig inte, alla streamingtjänster har problem ibland och de kastar felkoder. Eftersom du är här har du förmodligen att göra med felkod 39. Det finns olika orsaker bakom det, och i den här artikeln kommer vi att utforska dem alla och visa dig hur du åtgärdar problemet.
Se också till att kolla in vår guide om hur du fixar Disney Plus-felkod 83 om din enhet inte kan ansluta till servrarna.
Vad är Disney Plus Error Code 39?
Felkod 39 uppstår eftersom Disney Plus upptäcker att din enhet inte har den nödvändiga behörigheten, eller en säker internetanslutning, för att strömma dess innehåll. Meddelandet du kommer att få är ganska generiskt och det beskriver att den begärda videon inte kan spelas upp. Den informerar dig också om att kontakta Disney Plus Support om problemet kvarstår. Det kan ta ett tag, och orsaken bakom felkod 39 kan vara enkel så låt oss se hur du snabbt kan fixa det.
Orsaker bakom Disney Plus-felkod 39
Det finns flera anledningar till att du plötsligt kan se den här felkoden när du försöker streama en Disney Plus-show:
Så här åtgärdar du Disney Plus-felkod 39
Metoden du kan använda för att åtgärda det här problemet med Disney Plus beror på orsaken till varför det hände i första hand. Även om du inte vet den exakta orsaken bakom det kan du prova flera av dessa tips och se om det löser problemet.
1. Försök att ladda om videon
För det mesta kan streamingtjänstfelen försvinna helt enkelt efter att du laddat om videon. Ge det ett försök och se om det kommer att börja spela efter en omladdning. Om det inte gör det, eller om det slutar igen efter en tid, måste du prova en annan lösning för felkod 39.
2. Starta om enheten
Korrupta data är ofta boven till felkod 39. Men detta är en enkel lösning. Allt du behöver göra är att starta om din streamingenhet. Metoden för omstart beror på vilken typ av enhet du använder.
På AppleTV går du till Inställningar > System och klickar på Starta om .
På Android TV trycker du på hemknappen, gå sedan till Inställningar > Om och klicka på Starta om i strömmenyn.
På Android-surfplattor eller smartphones måste du hålla ned strömknappen tills listan med alternativ visas. Välj Starta om .
På iPhone, tryck och håll ned sidoknappen eller volymknappen (beroende på modell). Ett avstängningsreglage visas. Dra den hela vägen till höger. När enheten är avstängd kan du fortsätta att slå på den normalt.
En omstart kommer att bli av med eventuella korrupta temporära filer som kan störa din Disney Plus-strömning. Se till att stänga appen ordentligt innan du startar om enheten.
Om du inte gillar tanken på att starta om din streamingenhet, försök att starta om endast appen. Stäng den och öppna den igen och se om detta löser problemet. Om inte, fortsätt att läsa.
3. Installera om Disney Plus-appen
Om du misstänker att skadad data i Disney Plus-appen orsakar fel 39 måste du installera om den. Oavsett vilken enhet du använder måste du avinstallera appen helt och hållet och installera den igen precis som du gjorde första gången. På så sätt kommer du att se till att alla relaterade filer som kan vara skadade också är borta.
4. Återställ AppleTV eller AndroidTV till fabriksinställningarna
Om du stöter på felkod 39 på din AppleTV eller AndroidTV och det inte hjälpte att installera om Disney Plus-appen, kan du prova att återställa enheten till fabriksinställningarna. Om du använder en annan enhet för att streama Disney Plus kan du hoppa över det här steget.
Så här återställer du din AppleTV
1. På AppleTV, gå till Inställningar > System och navigera sedan till avsnittet Underhåll .
2. Gå till Återställ och bekräfta genom att trycka på knappen Återställ och uppdatera . Installera Disney Plus-appen och kontrollera om felkod 39 fortfarande dyker upp.
Så här återställer du din AndroidTV
1. På AndroidTV går du till hemmenyn och öppnar Inställningar > Enhet .
2. Därifrån går du till menyn Lagring och återställning > Fabriksdata och återställning .
3. Bekräftelseskärmen kommer att dyka upp. Välj Radera allt . Din TV kommer att starta om och du kan fortsätta att installera Disney Plus-appen igen.
5. Slå på strömmen till din konsol
Om du använder en Xbox One eller Playstation 4 för att streama Disney Plus måste du slå på strömmen till din konsol. Det betyder att du måste tömma strömkondensatorerna på konsolen för att ta bort eventuella korrupta tillfälliga data som Disney Plus kan ha skapat.
Hur man slår på Xbox
För att sätta på strömmen till Xbox, tryck och håll in strömknappen i minst 10 sekunder tills du ser den främre LED-lampan blinka. När konsolen är avstängd, ta bort strömkabeln och håll den bortkopplad i minst en minut för att se till att strömkondensatorerna töms. När du har anslutit kabeln tillbaka slår du på din Xbox One och väntar tills den laddas helt.
Hur man slår på en PlayStation-konsol
För att slå på strömmen till en PS4 eller PS5, tryck och håll in strömknappen tills enheten är helt avstängd. Se till att den inte är i viloläge. Koppla ur nätsladden och låt den sitta i några minuter innan du kopplar tillbaka den. Starta din konsol och vänta tills den laddas helt innan du kontrollerar om Disney Plus fungerar korrekt.
6. Ta bort In-Game Capture Device
Disney Plus, liksom många andra streamingappar, sätter vissa DRM-skydd på plats för att se till att deras innehåll inte piratkopieras. Det är därför som streamingappar ibland kommer i konflikt med inspelningsenheter som Elgato eller till och med BluRay-skivor. Det är bäst att ta bort en sådan enhet innan du startar Disney Plus-appen via en spelkonsol.
7. Byt HDMI-kablar eller port
Om du försöker spela ett Disney Plus-program via en enhet som använder en HDMI-anslutning (en Xbox One till en smart TV eller din dator till en bildskärm), kan det vara ett problem med din kabel eller HDMI-port. Du måste felsöka båda för att veta vilken du ska ersätta. Det enklaste du kan göra är att byta ut HDMI-kabeln mot en som är HDMI 2.1-kompatibel. Om det inte hjälper, anslut kabeln till en annan HDMI-port.
8. Logga ut från Disney Plus på andra enheter
Disney Plus tillåter dig inte att logga in med ett obegränsat antal enheter. Om du fortfarande stöter på felkod 39, kontrollera hur många enheter som är inloggade samtidigt. Logga ut från din PC, TV, surfplatta eller smartphone och försök använda endast en enhet för att komma åt Disney Plus-appen.
9. Prova en annan strömningsenhet
Kanske är problemet med enheten du använder för att streama Disney Plus-videor. Försök att komma åt appen via en annan enhet. Istället för en TV, använd din smartphone eller Xbox One. Om den ena fungerar och den andra inte kommer du att bekräfta var problemet ligger. Titta på innehållet på enheten som fungerar och felsök det som inte fungerar.
10. Problemet är på väg mot Disney Plus
Om du försökte allt ovan och ingenting verkar hjälpa med felkod 39, kanske problemet inte ens är på din sida. Kontakta Disney Plus support och kontakta dem för ytterligare lösningar. Det kan vara så att innehållet du försöker komma åt inte är tillgängligt i din region, eller så finns det något tekniskt problem inom Disney Plus själv. I så fall måste du lita på Disney Plus-teamet för att lösa problemet åt dig.
Njut av Disney Plus-innehåll utan fel
Om du inte kan avgöra problemet, prova alla våra Disney Plus Error Code 39-lösningar en efter en. De kanske inte alla är tillämpliga på dig, beroende på vilken enhet du använder för att streama, så du kanske måste prova flera felsökningssteg innan du hittar den som fungerar för dig.
Se också till att kolla vår guide om hur du åtgärdar Netflix-fel eftersom Disney Plus är långt ifrån den enda streamingtjänsten med problem.
När du surfar på internet registrerar din webbläsare adresserna till varje webbsida du stöter på i dess historia. Det låter dig hålla reda på tidigare aktivitet och hjälper dig också att snabbt återbesöka webbplatser.
För många PC-spelare är Steam i praktiken hela plattformen. Nästan alla PC-spel säljs på dess skyltfönster och Steam-klienten hanterar alla tråkiga saker som spelinstallationer och uppdateringar.
Till synes alla känner till Zoom eftersom det är lätt att använda och gratis för alla att vara värd för virtuella möten, digitala klubbar, släktträffar och till och med bröllop. Det finns dock vissa funktioner i videokonferensmjukvaran som inte alla är bekanta med, som Zoom breakout-rum eller anpassade Zoom-bakgrunder.
Instagram är möjligen den hetaste sociala medieplattformen för influencers och blivande influencers. Det är en visuellt fokuserad plattform som lockar de coolaste katterna som finns.
Om du har glömt ett lösenord men du vet att det har sparats någonstans på din dator kan du komma åt dina Windows-sparade lösenord och se om det finns där. Windows håller faktiskt en lista över alla dina sparade lösenord och låter dig komma åt dem när du vill.
I stort sett varje vår släpper Apple en ny version av iPhone och det betyder att det är dags för alla att bestämma sig för om de kan avvara tillräckligt med pengar för den senaste modellen. Om du har hållit fast vid Apple genom åren har du förmodligen uppgraderat din telefon minst 2 eller 3 gånger, även med dessa tvåårskontrakt.
Få saker är så frustrerande som att behöva hantera en intermittent internetanslutning som hela tiden kopplas från och återansluter. Kanske jobbar du med en brådskande uppgift, tittar på ditt favoritprogram på Netflix eller spelar ett hett onlinespel, bara för att plötsligt kopplas bort av någon anledning.
Undertexter är en viktig funktion för videor, som gör det möjligt för tittarna att förstå alla upplästa delar i en video. Detta kan hjälpa din video och din YouTube-kanal att bli mer tillgänglig för personer med hörsvårigheter, samt bara göra det enklare för människor att förstå vad som händer.
Språk eller volym ska inte hindra dig från att njuta av videor på YouTube. Med hjälp av dold bildtext kan du se orden i realtid och höra dem.
Det är lätt att hitta alla foton och videor som du har laddat upp till ditt Google Foto-konto. Google Foto erbjuder flera sätt att hjälpa dig hitta dina foton.
Onlineproduktivitetsverktyg ger många möjligheter att automatisera arbetsflöden eller använda appar och appintegrationer för att organisera ditt liv och arbeta mer effektivt. Slack är ett populärt samarbetsverktyg som erbjuder integrationer med tusentals andra appar så att du kan ha funktionaliteten hos flera appar på ett och samma ställe.
Google Chromecast är en av de bästa enheterna för att casta videor på din TV från din mobila enhet. Problemet är att det bara kan lagra ett trådlöst nätverk åt gången.
Roblox är ett av de mest populära onlinespelen, särskilt bland den yngre demografin. Det ger spelare möjligheten att inte bara spela spel, utan också att skapa sina egna.
Det finns tusentals cybersäkerhetshot där ute, och nya varianter dyker upp hela tiden. Det är därför det är viktigt att lära sig hur du skyddar din dator från hackning, bedrägeri, skadlig programvara, integritetsintrång och andra former av cybersäkerhetsattacker.
Datorspel tar upp en enorm mängd lagringsutrymme. Vissa titlar når till och med 200 GB för ett enda spel.
Genom att veta när en webbplats uppdateras kan du hålla koll på deras nya innehåll. Lyckligtvis finns det flera sätt att göra detta förutom att manuellt kontrollera på ett infall när du undrar om webbplatsen har ändrats.
Alla jag känner har i stort sett ett Netflix-konto. Det är ganska löjligt om du inte gör det.
Om du nyligen har installerat några Windows Essentials-program på din dator som Photo Gallery, Movie Maker, Live Writer eller Live Mail, kanske du har märkt en ny process som körs på ditt system som heter SeaPort. ex.
Jag har alltid och kommer alltid att tro att det är värt att installera en uppgradering till firmware för vilken enhet som helst, oavsett om det är en dator, trådlös router eller spelkonsol. I den här artikeln kommer jag att gå igenom de steg som krävs för att uppgradera firmware på en PSP-enhet.
I flera år var Adobe Flash Player hjärtat av multimediainnehåll på webben. Om den hade video, animation eller interaktivitet var det förmodligen Flash.
Chrome, som standard, visar dig inte hela webbadressen. Du kanske inte bryr dig så mycket om denna detalj, men om du av någon anledning behöver den fullständiga webbadressen visas, detaljerade instruktioner om hur du får Google Chrome att visa hela webbadressen i adressfältet.
Reddit ändrade sin design ännu en gång i januari 2024. Omdesignen kan ses av datoranvändare och begränsar huvudflödet samtidigt som det tillhandahåller länkar
Att skriva ditt favoritcitat från din bok till Facebook är tidskrävande och fullt av fel. Lär dig hur du använder Google Lens för att kopiera text från böcker till dina enheter.
Påminnelser har alltid varit Google Homes stora höjdpunkt. De gör säkert vårt liv enklare. Låt oss ta en snabb rundtur om hur du skapar påminnelser på Google Home så att du aldrig missar att ta hand om viktiga ärenden.
Ibland, när du arbetar med Chrome, kan du inte komma åt vissa webbplatser och får felmeddelandet "Åtgärda serverns DNS-adress kunde inte hittas i Chrome". Så här kan du lösa problemet.
De säger att en persons hem är deras slott, men i Mojangs Minecraft kan du bygga ett slott som ditt hem. Oavsett om du bygger den i Nederländerna eller på ett berg, är de tjocka väggarna perfekta för att hålla folkmassor ute.
Läskvitton på Snapchat kan vara ett tveeggat svärd. Även om de ger feedback när ett meddelande har visats, kan de också skapa förväntningar och tryck på omedelbara svar.
När du skapar ett nytt Google Docs-dokument, tänker du på dess struktur i förväg. Vet du till exempel hur man lägger till sidor, en innehållsförteckning eller hur man numrerar sidorna.
Discord är en populär kommunikationsapp för spelare, men alla typer av människor använder den i stor utsträckning. Dess mest framträdande funktion är röstchatt, men du kan också skicka textmeddelanden, bilder och olika filer till individer eller hela samhällen.
Snapchat Streak eller Snapstreak är antalet dagar i följd du har bytt Snaps med din Snapchat-vän. Det visas bredvid vännernas namn i form av brand-emoji och ett nummer som representerar antalet dagar du höll kontakten via Snapchat-appen.
