Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents
  • Microsoft samarbetade med den senaste komponenten i Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbotplattform med låg kod. 
  • Power Virtual Agent-utvecklingen är mycket enklare eftersom den använder ett guidat, kodfritt, grafiskt gränssnitt.
  • Om du vill vara uppdaterad med de senaste nyheterna från Microsoft Build, gå till vår Microsoft Build 2020 Hub .
  • Microsoft Teams är ett utmärkt verktyg för kommunikation inom eller utanför organisationer. Läs mer om det i vårt Microsoft Teams-avsnitt

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Chatbots i Microsoft Teams är ingen ny sak. Och medan chatbotarna är mycket användbara för företag som använder dem för insiderhjälp och information för sina anställda eller för sina kunder.

De var dock inte så lätta att skapa och hantera. Det kommer snart att ändras eftersom Microsoft samarbetar med den senaste komponenten i Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbotplattform med låg kod.

Power Virtual Agents hjälper företag och utvecklare att skapa chatbots enklare

Power Virtual Agents är en chatbottjänst som byggdes på Microsoft Power-plattformen och Bot Framework.

Enligt Microsoft är Power Virtual Agent-utvecklingen mycket enklare, eftersom den använder ett guidat, kodfritt, grafiskt gränssnitt. 

Det gör det enkelt för alla att skapa och underhålla en intelligent virtuell agent utan att lära sig koda.

Du kommer att kunna skapa din chatbot i Power Virtual Agents-portalen, och efteråt kommer du att kunna integrera den med Microsoft Teams bara genom att trycka på en enda knapp.

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

 Om du är en utvecklare har Microsoft också publicerat dokumentationen om exakt hur man skapar chatboten.

Hur fungerar Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager för Microsoft beskriver ett faktiskt exempel på användning i ett blogginlägg :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Så här zoomar du möte: Ställ in, gå med, värd, schemalägg, använd virtuell bakgrund och mer

Så här zoomar du möte: Ställ in, gå med, värd, schemalägg, använd virtuell bakgrund och mer

Upptäck hur du enkelt ställer in, går med i och värdar Zoom-möten. Läs våra tips för att använda Zoom samt dess funktioner för att säkerställa effektiva och säkra möten.

Hur man spelar in och redigerar Microsoft Teams Meeting

Hur man spelar in och redigerar Microsoft Teams Meeting

Vill du spela in Microsofts teams möte? Läs inlägget för att lära dig hur du spelar in det med och utan Microsoft 365 Enterprise-konto.

Hur du gör din profil privat på Facebook

Hur du gör din profil privat på Facebook

Vill du hålla din Facebook-profil privat? Lär dig hur du kan skydda din integritet med dessa steg.

Hur man skriver spanska n med Tilde (ñ) på tangentbordet

Hur man skriver spanska n med Tilde (ñ) på tangentbordet

Lär dig att skriva spanska n med Tilde (ñ) på tangentbordet. Den här artikeln ger dig kortkommandon och metoder för både Windows och Mac.

Hur du lägger till och använder dina egna bilder som bakgrund i Microsoft Teams-möten

Hur du lägger till och använder dina egna bilder som bakgrund i Microsoft Teams-möten

Upptäck hur du lägger till och använder dina egna anpassade bakgrunder i Microsoft Teams-möten för att skapa en mer personlig och professionell atmosfär.

Hur man får ut så mycket som möjligt av Microsoft Rewards och tjänar lätta pengar

Hur man får ut så mycket som möjligt av Microsoft Rewards och tjänar lätta pengar

Så här kan du få ut det mesta av Microsoft Rewards i Windows, Xbox, Mobile, shopping och mycket mer.

Hur man använder Google Maps för att mäta avstånd

Hur man använder Google Maps för att mäta avstånd

Med Google Maps kan du mäta avståndet mellan två punkter. Lär dig att använda verktyget effektivt på olika enheter.

Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]

Ta reda på hur du gör försättssidor i Google Dokument [Enkla steg]

Skapa professionella försättssidor i Google Dokument genom att använda förbyggda mallar eller skapa dem från grunden. Följ vår detaljerade steg-för-steg-guide för att optimera dina dokument.

Hur man inaktiverar Copilot på Windows 11?

Hur man inaktiverar Copilot på Windows 11?

Den här bloggen kommer att hjälpa läsare att inaktivera Copilot-funktionen på Windows om de inte vill använda AI-modellen.

Hur man kopplar JBL-hörlurar med en dator, mobil enhet eller surfplatta

Hur man kopplar JBL-hörlurar med en dator, mobil enhet eller surfplatta

Lär dig hur du kopplar JBL-hörlurar med din dator, mobil enhet eller surfplatta på ett enkelt sätt. Få tips för att förbättra din anslutning och upplevelse.