Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents
  • Microsoft samarbetade med den senaste komponenten i Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbotplattform med låg kod. 
  • Power Virtual Agent-utvecklingen är mycket enklare eftersom den använder ett guidat, kodfritt, grafiskt gränssnitt.
  • Om du vill vara uppdaterad med de senaste nyheterna från Microsoft Build, gå till vår Microsoft Build 2020 Hub .
  • Microsoft Teams är ett utmärkt verktyg för kommunikation inom eller utanför organisationer. Läs mer om det i vårt Microsoft Teams-avsnitt

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Chatbots i Microsoft Teams är ingen ny sak. Och medan chatbotarna är mycket användbara för företag som använder dem för insiderhjälp och information för sina anställda eller för sina kunder.

De var dock inte så lätta att skapa och hantera. Det kommer snart att ändras eftersom Microsoft samarbetar med den senaste komponenten i Power Platform, Power Virtual Agents, en chatbotplattform med låg kod.

Power Virtual Agents hjälper företag och utvecklare att skapa chatbots enklare

Power Virtual Agents är en chatbottjänst som byggdes på Microsoft Power-plattformen och Bot Framework.

Enligt Microsoft är Power Virtual Agent-utvecklingen mycket enklare, eftersom den använder ett guidat, kodfritt, grafiskt gränssnitt. 

Det gör det enkelt för alla att skapa och underhålla en intelligent virtuell agent utan att lära sig koda.

Du kommer att kunna skapa din chatbot i Power Virtual Agents-portalen, och efteråt kommer du att kunna integrera den med Microsoft Teams bara genom att trycka på en enda knapp.

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

 Om du är en utvecklare har Microsoft också publicerat dokumentationen om exakt hur man skapar chatboten.

Hur fungerar Microsoft Teams Chatbot?

Michael Chow, Senior Program Manager för Microsoft beskriver ett faktiskt exempel på användning i ett blogginlägg :

An employee who has just joined Contoso asks a few questions related to office reopening, new employee orientation, and uploading documentation.

Then, he moves on to ask for support with special accommodations, specifically ergonomic furniture. The bot needs to connect him with an HR expert to understand the situation better.

The bot gathers some information to create a request ticket and submits it to the Onboarding channel in Teams where HR experts can see the request and handle it.

Since there is a longer than normal wait time today, the employee checks his request status with the bot to make sure it is still active.

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

Microsoft förenklar Teams Chatbots med Power Virtual Agents

An onboarding expert sees the notification in the Expert assistance channel in Teams and reaches out to the employee. After helping the employee out, he returns to the Expert channel and closes the ticket.

The employee can also check the status of his requests again and confirm that it has been closed.



Hur man tillverkar ett sågverk i Terraria

Hur man tillverkar ett sågverk i Terraria

Har du letat efter sätt att piffa upp ditt hem i Terraria? Att skaffa ett sågverk är ett av de bekvämaste sätten att inreda ditt hus i detta

Hur man exporterar till MP3 i Garageband

Hur man exporterar till MP3 i Garageband

Lär dig hur du exporterar från Garageband till MP3 på din Mac, iPhone eller iPad, inklusive en viss region, i den här guiden.

Hur man tar bort profilbilder i Telegram

Hur man tar bort profilbilder i Telegram

Om du har varit aktiv på Telegram ett tag, kanske du vill ändra dina profilbilder. Men gamla profilbilder raderas inte automatiskt

Hur man uppdaterar Safari på en iPad

Hur man uppdaterar Safari på en iPad

För att hålla jämna steg med andra populära sökmotorer utökas Apples webbläsare Safari ständigt med nya funktioner och säkerhetstillägg. Uppdateringarna

Hur man får rupier i kungarikets tårar

Hur man får rupier i kungarikets tårar

Det finns olika föremål du behöver fylla på i "Legend of Zelda: Tears of the Kingdom" (TotK). De flesta av dem kommer att kräva pengar för att få. De

Hur du ändrar ditt användarnamn och visningsnamn på Twitter från vilken enhet som helst

Hur du ändrar ditt användarnamn och visningsnamn på Twitter från vilken enhet som helst

Twitter tillåter användare att ändra sitt användarnamn och visningsnamn (Twitter-handtag) till vad de vill, och metoderna för att göra det är ganska enkla. Hålla inne

Hur man ändrar nästa fråga baserat på ett svar i Google Formulär

Hur man ändrar nästa fråga baserat på ett svar i Google Formulär

Med Google Formulär kan du skapa olika undersökningar, undersökningar, frågeformulär, frågesporter och mer. Ibland kan det bli tråkigt att göra långa undersökningar

Hur man lägger till en övergång till alla foton i IMovie

Hur man lägger till en övergång till alla foton i IMovie

Genom att införliva övergångar i dina klipp på iMovie blir de mer attraktiva och hjälper tittarna att fånga ditt videoinnehåll. Men trots att

Hur man visar dold information på Facebook Marketplace

Hur man visar dold information på Facebook Marketplace

Facebook Marketplace är en utmärkt plattform att använda om du vill sälja några av dina oanvända tillhörigheter eller om du funderar på att köpa något. Men det kan det

Hur man slår på Wi-Fi-anslutning på en LG TV

Hur man slår på Wi-Fi-anslutning på en LG TV

En LG TV är din inkörsport till över 100 program. Innehållet sträcker sig från nyhets- och sportkanaler till trendiga filmer och TV-serier. Du kan titta på innehåll från