Hur man återställer sig från svart skärm efter sömn på en Surface Pro 4

Det är ingen hemlighet att Microsofts Surface Pro 4- och Surface Book- enheter, även om de är allmänt prisade som innovativa och väldesignade maskiner, lider av vissa problem med firmware och bildskärmsdrivrutiner. Oförmågan att komma in i Intels Skylakes djupare vilolägen, dålig batteritid vid sömn, kraschar med skärmdrivrutiner och andra problem bekräftas av både användare och Microsoft .

En av de mest frustrerande buggar som Surface Pro 4-användare lider av just nu är problemet med "svart skärm efter sömn". I grund och botten, när en Surface Pro 4 väcks från vilket viloläge den än lyckas komma in i, förblir skärmen ibland avstängd och ingen kombination av att trycka och driva kommer att tvinga den att slås på igen. Du kan se att maskinen faktiskt är vaken och aktiv eftersom det infraröda ljuset i Windows Hello tänds och börjar skanna.

Lyckligtvis finns det en enkel lösning så länge du har ditt Type Cover till hands . Det som verkar hända är att bildskärmsdrivrutinen glömmer att den använder den lokala skärmen och försöker projicera till en icke-existerande extern bildskärm. Lösningen i det här fallet är ganska enkel:

När skärmen är svart men det infraröda ljuset är på, tryck på Win+P-kombinationen en gång.

Vänta några sekunder och tryck sedan på Win+P-kombinationen igen. Du cyklar helt enkelt genom skärmprojektionsalternativ.

Efter en sekund eller så bör skärmen slås på och du bör se "Projekt"-fältet på höger sida. Bang, du är tillbaka i verksamheten.

Om ditt Type Cover inte är tillgängligt måste du tvinga Surface Pro 4 att stängas av. En långsiktig lösning är också tillgänglig, men den är lite mer komplicerad och påträngande: du kan också installera Intel HD-referensdrivrutinerna manuellt från 2015-12-22 och problemet bör inte återkomma (och du kan också få bättre sömnprestanda ), men du kommer att vara osynkroniserad med Microsofts officiella drivrutiner och dessa Intel-drivrutiner orsakar vissa problem.

För att installera Intel-drivrutinerna måste du ladda ner och packa upp dem och sedan göra följande (detta är enklare i skrivbordsläge än surfplatta):

Öppna Kontrollpanelen > Enhetshanteraren

Expandera "Display adaptrar"

Högerklicka på Intel HD Graphics 520-enheten, välj "Uppdatera drivrutinsprogramvara"

Välj "Bläddra på min dator efter drivrutinsprogram"

Välj "Låt mig välja från en lista över drivrutiner på min dator"

Klicka på "Har diskett..."

Bläddra till dina uppackade drivrutiner, navigera till mappen Graphics

Välj "igdlh64.inf" och klicka på "Öppna"

Följ resten av instruktionerna. Du kanske måste starta om ditt system eller inte.

Återigen, installation av referens Intel HD-drivrutiner övervinner några av de aktuella problemen, men orsakar andra problem. Men tills Microsoft släpper ny firmware och bildskärmsdrivrutiner som löser dessa problem, resulterar Intel-drivrutinerna i en något förbättrad upplevelse. Som alltid, gör detta på egen risk, och om du kan leva med det dåliga sömnstödet och enstaka svarta skärmar, så är det ingen hemsk idé att hålla fast vid vanliga Microsoft-drivrutiner.