Fixa att Microsoft Teams inte spelar videor

Microsoft Teams kan ibland misslyckas med att spela upp videor. Detta är faktiskt ett stort problem, särskilt för studenter. Om läraren till exempel lägger till en video i en Teams-grupp men eleverna inte kan spela upp den, betyder det att de inte kan komma åt informationen i den videon. Låt oss se vad du kan göra om Teams misslyckas med att spela upp videor.

Microsoft Teams-appen spelar inte upp videor

Använd webbappen

Kontrollera om du kan spela upp videon på Teams webbapp med den senaste webbläsarversionen av Microsoft Edge. Försök också att spela upp respektive video på en annan maskin. Ladda ner och installera mobilappen och kontrollera om du märker någon skillnad. Kanske är detta ett lokalt maskinproblem.

Ett antal användare lyckades lösa detta problem genom att ändra videons URL. Så om webbadressen visar www.microsoftstream.com, ändra den till web.microsoftstream.com . Kontrollera om du kan spela upp videon nu.

Ladda upp videon till Microsoft Stream

Som en snabb lösning kan du ladda upp den problematiska videon direkt till Microsoft Stream . Om du inte har tillgång till källvideon kan du be användarna som har att ladda upp videon till plattformen.

Här är stegen att följa:

Ladda först upp videon till Microsoft Stream.

Kopiera sedan videons URL.

Klicka på +-ikonen för att lägga till en ny Microsoft Stream-flik till din Teams-kanal.

Du kan sedan klistra in videons URL i Stream. Tryck på Play-knappen och kontrollera om det fungerar.

Se videon på MS Stream

Alternativt kan du försöka se den problematiska videon direkt på Microsoft Stream. Starta Chrome eller Edge och logga in på https://web.microsoftstream.com/ . Kontrollera om du kan spela upp videon.

Kontrollera din anslutning

Ibland, när videon inte kan spelas upp på Teams, kan du få ett felmeddelande som säger att det finns ett problem med nätverket. Om detta är fallet för dig också, använd en kabelanslutning eller byt till en annan trådlös kanal. Koppla bort andra enheter med anslutningen för att frigöra mer bandbredd för Teams.

Slutsats

Om Microsoft Teams inte kan spela upp videor, kontrollera din nätverksanslutning och försök spela upp den problematiska videon på Teams för webben eller direkt på Microsoft Stream. Låt oss veta vilken metod som fungerade för dig.