Искуство крајњег корисника Мицрософт Теамс-а

Мицрософт Теамс је постао пожељна платформа за сарадњу од стране Мицрософта од краја 2019. Поред миграције корисника Скипе-а за посао у тимове, Мицрософт је такође додао многе нове функције за кориснике који су почели да користе платформе за сарадњу од почетка пандемије ЦОВИД-19. Овај софтвер је сличан Слацк-у или Зоом-у, али је чврсто интегрисан са другим Мицрософт алатима.

Тимови долази као стандардни део Мицрософт 365 пакета. Намењен је за коришћење као платформа све-у-једном за предузећа за управљање свом интерном комуникацијом. На много начина, може да замени стандардне токове посла е-поште и да служи као централизовани портал за сарадњу. Администратори могу да креирају јединствене тимске радне просторе од којих сваки садржи наменске канале засноване на одређеним темама, одељењима или пословним функцијама.

У овом посту ћемо истражити неке од јединствених функција Мицрософт Теамс-а и укупно корисничко искуство. Мицрософт стално ажурира тимове новим функцијама и одржава наменски форум за повратне информације корисника на УсерВоице-у. Ово вам омогућава да комуницирате директно са Мицрософтом да бисте предложили додатне функције које могу бити од користи вашој организацији.

Карактеристике и предности Мицрософт тимова

Снимак екрана преко  Мицрософт Теамс-а

Мицрософт тимови су дизајнирани да помогну у олакшавању тимске комуникације, а многе од централних функција се баве овом основном сврхом. Поједностављена контролна табла омогућава корисницима да брзо пронађу и приступе датотекама, порукама и информацијама које су им потребне. Испод су неке од најважнијих карактеристика Мицрософт тимова.

Гласовно ћаскање и размену порука

Платформа за тимску сарадњу треба да омогући корисницима брз и лак приступ целом тиму. У Мицрософт тимовима је могуће покренути приватни разговор један на један или аудио позив са неколико различитих места. Можете контактирати колегу из базе података контаката, састанка или директно из објаве на каналима тима. Ћаскање и позиви се такође могу покренути као групне дискусије без потребе за одржавањем званичног састанка. Корисници такође могу сачувати поруке за каснију употребу и сакрити или искључити разговоре у било ком тренутку.

Састанци и видео ћаскање

Поред гласовних позива, корисници могу да започну и приватне видео позиве један на један једноставним кликом. Састанке је лако организовати и заказати са максималним капацитетом до 250 људи. Мицрософт такође нуди напредни комуникациони додатак који повећава број посетилаца на 1.000 или чак до 20.000 пасивних учесника током догађаја уживо. Нови додатак од појаве ЦОВИД-19 је Тогетхер Моде, који ствара лежерно заједничко радно окружење. Чланови тима могу да се придруже простору да се друже док раде и да прилагођавају позадину и изглед виртуелне собе.

Мицрософт 365 апликације

Можда је најкориснија карактеристика Мицрософт тимова веома тесна интеграција са читавом породицом Мицрософт производа. Корисници могу да креирају, ажурирају и деле датотеке без потребе за навигацијом између више прозора. Сви ови документи, укључујући Ворд, ПоверПоинт и Екцел датотеке, аутоматски се праве резервне копије у СхареПоинт окружењу у облаку. Чланови тима такође могу да сарађују на документима у реалном времену. Мицрософт Теамс подржава једноструку пријаву (ССО) и двофакторску аутентификацију као део читавог пакета 365.

 Интеграције трећих страна

Мицрософт се односи на интеграције као на конекторе и тренутно подржава преко 100 њих за тимове. Наћи ћете подршку за многе популарне апликације за предузећа и сарадњу, укључујући Зендеск, Маилцхимп, САП, Салесфорце и Еверноте. Са активном заједницом програмера, Мицрософт често додаје нове конекторе и ажурира могућности постојећих понуда.

Искуство крајњег корисника Мицрософт Теамс-а

Искуство крајњег корисника у Мицрософт Теамс-у је усредсређено на главни кориснички интерфејс. Овај интерфејс има сличан изглед и осећај у поређењу са другим конкурентским понудама као што је Слацк. Поред горе наведених функција, ово су неке од јединствених квалитета корисничког искуства по којима се Мицрософт тимови истичу.

Придруживање и одржавање састанака

Позивање на састанак може бити стресно, посебно ако сте у журби док балансирате са другим задацима и обавезама. Мицрософт тимови ће аутоматски искључити вашу линију када се касно придружите позиву како ненамерно не бисте прекинули ток састанка. Такође можете да прилагодите многе функције пре придруживања, као што је искључивање камере. Домаћини могу да деле своје белешке директно са свим учесницима, а снимак састанка ће се аутоматски делити у оквиру за ћаскање након позива.

Мобиле Реади

Мобилна апликација Мицрософт Теамс личи на многе популарне апликације за размену порука са интерфејсом који истиче све недавне разговоре. Лако је приступити појединачним нитима канала и слати поруке другим корисницима са само неколико кликова, што значи да чланови тима неће губити драгоцено време покушавајући да пронађу начин да контактирају колегу када нису на свом десктопу.

Сарадња

Мицрософт је додао функцију Задаци за праћење појединачних и тимских радњи унутар исте платформе. Корисници могу да виде ажурирања напретка за било који задатак и да креирају прилагођене Канбан плоче за дељење са другима. Други алат, Мицрософт Вхитебоард, омогућава члановима тима да сарађују и размишљају о идејама користећи интерактивну позадину. Ове функције помажу у подршци беспрекорној сарадњи између дистрибуираних тимова и могу помоћи да се олакшају изазови преласка на удаљено радно окружење за оне који су навикли да раде у канцеларијском окружењу.

Мицрософт Теамс је постао важан алат за многа предузећа која су била приморана да се изненада прилагоде удаљеном радном окружењу. Са убрзаним усвајањем ових платформи за сарадњу, Мицрософт је позиционирао Теамс као главног играча на тржишту. Као део основног Мицрософт 365 пакета, Теамс остаје приступачна и моћна платформа за сарадњу.