„Google“ žemėlapiai turėtų pateikti nurodymus balsu, kai pradedate naviguoti į vietą . Navigacija balsu yra labai naudinga, jei vairuodami ar važiuodami dviračiu turite stebėti kelią. „Google“ žemėlapių navigacija balsu yra stabili ir beveik visada veikia.
Tačiau lėtas interneto ryšys, neteisingi naršymo nustatymai ir laikini sistemos sutrikimai gali sugadinti funkcionalumą. Šioje mokymo programoje pateikiami 12 pataisymų, kuriuos reikia atlikti norint išbandyti, ar „Google“ žemėlapiai nekalba arba neduoda nurodymų balsu jūsų įrenginyje.
1. Atsisiųskite balso nurodymus
Ar naudodamiesi „Google“ žemėlapiais girdite skambutį, o ne nuorodas balsu ? Taip yra todėl, kad „Google“ žemėlapiai neatsisiuntė nuorodų balsu arba nuorodos balsu nėra atnaujintos.
Norint atsisiųsti nuorodas balsu, „Google“ žemėlapiams reikalingas stiprus interneto ryšys. Jei „Google“ žemėlapius naudojate pirmą kartą, įsitikinkite, kad telefone yra mobiliojo ryšio duomenų arba „Wi-Fi“ ryšys. Laikykite „Google“ žemėlapius atidarytus ir palaukite kelias minutes, kol programa automatiškai atsisiųs nuorodas balsu fone.
Turėtumėte pradėti girdėti nuorodas balsu, kai „Google“ žemėlapiai baigs atsisiuntimą. Jei problema išlieka, išbandykite toliau pateiktus trikčių šalinimo sprendimus.
2. Padidinkite įrenginio garsumą
Negirdėsite „Google“ žemėlapių navigacijos balsu, jei įrenginio garsumas bus mažas arba nutildytas. Paspauskite garsumo didinimo mygtuką telefone, kad padidintumėte navigacijos balso garsumą. Jei telefonas yra prijungtas prie automobilio garsiakalbio , naudokite automobilio garsumo valdiklį, kad padidintumėte „Google“ žemėlapių garsumą.
3. Įjungti garsą arba įjungti navigaciją balsu
„Google“ žemėlapiai leidžia nutildyti eismo įspėjimus, nuoseklias nuorodas ir kitus eismo atnaujinimus navigacijos metu. Greitesnis būdas įjungti įspėjimus yra naršymo sąsajoje.
Kai „Google“ žemėlapiai pradeda naviguoti į tikslą, viršutiniame dešiniajame kampe palieskite garsiakalbio piktogramą . Tolimajame dešiniajame kampe pasirinkite Nenutildytas ( įprasta garsiakalbio piktograma) , kad „Google“ žemėlapiai pasakytų visus navigacijos įspėjimus.
Štai ką reiškia trys „Google“ žemėlapių garsumo nustatymai:
- Nutildyti įspėjimus: tai perbraukta garsiakalbio piktograma () , kuri nutildo visus naršymo garsus ir įspėjimus.
- Išgirsti tik įspėjimus : garsiakalbio piktograma su šauktuku (). Ši parinktis nutildo posūkio po posūkio krypties įspėjimus.
- Įjungta: įprasto garsiakalbio piktograma () įjungia visus navigacijos įspėjimus ir garsus.
Taip pat galite pakeisti „Google“ žemėlapių navigacijos įspėjimų veikimą programos garso ir balso navigacijos nustatymuose.
Įjungti „Google“ žemėlapių įspėjimą („Android“ ir „iOS“)
- Atidarykite Žemėlapius (arba „Google Maps “, jei naudojate „iOS“) ir bakstelėkite profilio nuotrauką viršutiniame dešiniajame kampe.
- Pasirinkite Nustatymai .
- Slinkite puslapiu žemyn ir pasirinkite Navigacijos nustatymai . „IOS“ įrenginiuose skiltyje „Getings around“ palieskite Navigacija .
- Nustatykite „Nutildymo būseną“ į Įjungti garsą .
4. Išjunkite arba įgalinkite „Play Voice Over Bluetooth“.
Prijungus prie belaidžių garso įrenginių, telefonas gali kalbėti apie „Google“ žemėlapių navigaciją per „Bluetooth“. Jei telefonas prijungtas prie „Bluetooth“ įrenginio, įsitikinkite, kad įjungta parinktis „Leisti balsą per Bluetooth“. Priešingu atveju „Google“ žemėlapiai nekalbės navigacijos metu.
Įdomu tai, kad ši funkcija kartais susimaišo su „Google“ žemėlapių navigacija balsu, net kai jūsų telefone nėra „Bluetooth“ ryšio. Šios funkcijos išjungimas padėjo kai kuriems „iPhone“ naudotojams , kurių „Google“ žemėlapiai nekalbėjo navigacijos metu.
Rekomenduojame išjungti funkciją, jei prie telefono neprijungėte jokio Bluetooth įrenginio. Vietoje to įjunkite parinktį „Leisti balsą per „Bluetooth“, kad išgirstumėte navigaciją iš telefono ar planšetinio kompiuterio garsiakalbių.
Įgalinkite arba paleiskite balsą per „Bluetooth“ („iPhone“)
- Atidarykite „Google“ žemėlapius ir viršutiniame dešiniajame kampe palieskite savo profilio nuotrauką arba vardo inicialus.
- Palieskite Nustatymai .
- Pasirinkite Navigacija (sistemoje iOS) arba Navigacijos nustatymai (Android).
- Įjunkite Leisti balsą per „Bluetooth“ .
5. Padidinkite navigacijos nuorodų garsumą
Jei navigacijos balsu funkcija silpna arba negirdima, „Google“ žemėlapių nustatymuose padidinkite nurodymų garsumą.
- Atidarykite „Google“ žemėlapius, palieskite savo profilio nuotrauką ir pasirinkite Nustatymai .
- Pasirinkite Navigacijos nustatymai (Android) arba Navigacija (iOS).
- Nustatykite „Guidance volume“ į Garsiau .
6. Patikrinkite garso išvesties įrenginį
Įsitikinkite, kad jūsų telefonas nukreipia garso išvestį į tinkamą įrenginį. Jei prie telefono ar planšetinio kompiuterio prijungti keli garso įrenginiai, atjunkite juos ir palikite aktyvų pageidaujamą įrenginį.
Jei navigacija balsu neveikia jūsų automobilyje, atjunkite kitus garso įrenginius (pvz., ausines) ir patikrinkite dar kartą.
Jei naudojate iPhone arba iPad, patikrinkite valdymo centrą ir pakeiskite garso išvesties įrenginį.
Braukite žemyn iš viršutinio dešiniojo įrenginio ekrano kampo, kad atidarytumėte valdymo centrą. Jei jūsų iPhone turi pagrindinį mygtuką, braukite aukštyn nuo apatinio ekrano kampo.
Bakstelėkite AirPlay piktogramą ir pasirinkite pageidaujamą garso išvesties įrenginį.
7. Priverstinai uždaryti ir iš naujo atidaryti „Google“ žemėlapius
Priverstinis „Android“ programos uždarymas gali atkurti kai kurias jos funkcijas. Jei navigacija balsu ar kitos funkcijos neveikia „Google“ žemėlapiuose, priverstinai uždarykite programą ir patikrinkite dar kartą.
- Ilgai paspauskite Žemėlapių programos piktogramą ir palieskite informacijos piktogramą .
Arba eikite į „ Nustatymai “ > „ Programos ir pranešimai “ > „Programos informacija“ (arba „ Peržiūrėti visas programas “ ) ir bakstelėkite Žemėlapiai .
- Bakstelėkite Force Stop ir patvirtinime pasirinkite Gerai .
Iš naujo atidarykite „Google“ žemėlapius ir patikrinkite, ar dabar veikia navigacija balsu.
8. Išvalykite „Google“ žemėlapių talpyklą („Android“)
Programos talpyklos pašalinimas iš įrenginio gali ištaisyti veikimo trikdžius, ypač jei talpyklos failai yra sugedę arba sugadinti. Uždarykite arba priverstinai uždarykite Žemėlapius ir atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Palieskite ir palaikykite Žemėlapių programos piktogramą ir palieskite informacijos piktogramą .
- Pasirinkite Saugykla ir talpykla .
- Bakstelėkite Išvalyti talpyklą .
Dar kartą atidarykite „Google“ žemėlapius ir patikrinkite, ar navigacija balsu dabar veikia be jokių problemų.
9. Atnaujinkite „Google“ žemėlapius
Navigacija balsu neveiks pasenusiose „Google“ žemėlapių versijose . Be to, „Google“ žemėlapiai gali sudužti arba rodyti neteisingą eismo informaciją, jei yra klaidų. Eikite į savo įrenginio programų parduotuvę ir atnaujinkite „Google“ žemėlapius į naujausią versiją.
10. Iš naujo įdiekite „Google“ žemėlapius
Jei išbandę anksčiau pateiktus pataisymus „Google“ žemėlapiai vis tiek nekalba, ištrinkite ir iš naujo įdiekite programą.
Iš naujo įdiekite „Google“ žemėlapius „iOS“.
Ilgai paspauskite „Google“ žemėlapių programos piktogramą „iPhone“ arba „iPad“ įrenginyje, pasirinkite Pašalinti programą , palieskite Ištrinti programą ir pasirinkite Ištrinti .
Atidarykite įrenginio programų parduotuvę, ieškokite „Google Maps“ ir palieskite Gauti , kad iš naujo įdiegtumėte programą.
Iš naujo įdiekite „Google“ žemėlapius „Android“.
Daugumoje „Android“ įrenginių gali nepavykti pašalinti „Google“ žemėlapių. Turėtumėte grąžinti „Google“ žemėlapių gamyklinę versiją ir iš naujo atnaujinti iš „Google Play“ parduotuvės.
- Ilgai paspauskite „ Google“ žemėlapių piktogramą ir palieskite informacijos piktogramą .
- Bakstelėkite Išplėstinė .
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite trijų taškų meniu piktogramą ir pasirinkite Pašalinti naujinimus .
- Jei norite tęsti, patvirtinimo raginime pasirinkite Gerai .
- Atidarykite „Play“ parduotuvę, ieškokite „žemėlapiai“, pasirinkite „Google“ žemėlapiai ir bakstelėkite mygtuką Atnaujinti .
Baigę naujinimą atidarykite „Google“ žemėlapius ir patikrinkite, ar dabar tinkamai veikia navigacija balsu.
11. Iš naujo paleiskite įrenginius
Išjunkite telefoną, vėl jį įjunkite, iš naujo atidarykite „Google“ žemėlapius ir patikrinkite, ar programa dabar teikia nuorodas balsu. Jei telefonas prijungtas prie automobilio, gali padėti iš naujo paleisti garso sistemą arba garsiakalbį.
12. Atnaujinkite savo telefoną
Mūsų tyrimas nustatė, kad „Google“ žemėlapiai nustojo kalbėti apie daugelį „iPhone“ naudotojų po naujovinimo į „iOS 13“. Operacinės sistemos versijoje yra klaidų, kurios nutildo balso nuorodas naršymo viduryje. Laimei, vėlesni atnaujinimai buvo išsiųsti su klaidų pataisymais, kurie išsprendė problemą.
Jei ilgą laiką neatnaujinote telefono, eikite į jo nustatymų meniu ir įdiekite visus galimus naujinimus.
Prijunkite „iPhone“ arba „iPad“ prie interneto, eikite į „ Settings “ > „ General “ > „ Software Update “ ir palieskite „ Atsisiųsti ir įdiegti “ .
Norėdami atnaujinti „Android“ įrenginį, eikite į „ Nustatymai “ > „ Sistema “ > „ Išplėstinė “ > „ Programinės įrangos naujinimas “ > „Tikrinti, ar nėra naujinimo“ .
[15-fix-google-maps-not-talking-software-update]
Naudokite „Google Maps Go“
„Google Maps Go “ yra „supaprastinta“ arba sušvelninta „Google“ navigacijos programos versija, skirta „Android“ telefonams su ribota atmintimi. Jei „Google Maps“ užstringa arba sugenda jūsų telefone, atsisiųskite ir naudokite „Google Maps Go“. Turėsite įdiegti pagalbinę programą ( Navigations for Google Maps Go ), kad galėtumėte naudoti nuoseklią navigaciją sistemoje Google Maps Go. Abi programos suteiks greitesnę patirtį nei standartinė „Google“ žemėlapių programa.
„Google Maps Go“ nepasiekiamas „Apple“ įrenginiuose. Siųskite atsiliepimą „Google“ žemėlapių palaikymo tarnybai , jei nė viena iš šioje mokymo programoje pateiktų rekomendacijų neatkuria navigacijos balsu. Arba išbandykite šias „Google“ žemėlapių alternatyvas , kol išspręsite problemą.