Per pastaruosius kelis mėnesius visi buvome gerai susipažinę su vaizdo skambučiais ir jų teikiamomis privilegijomis. Tai buvo vienas iš nedaugelio dalykų, leidusių mums palaikyti ryšį su draugais, šeima ir kolegomis, už ką esame amžinai dėkingi.
Daugeliui vaizdo skambučių programų ir paslaugų pavyko susipažinti su masėmis, tačiau niekam nepasisekė geriau nei „Zoom“. Tik per kelis mėnesius JAV sukurta vaizdo konferencijų programa tapo būtinybe. Ir dažniausiai pokyčiai mums nepakenkė.
„Zoom“ yra gana patikima paslauga, kuri su kiekviena diena vis gerėja. Tačiau tai nereiškia, kad tai yra tobula paslauga; ne iš tolo. Naudotojai visame pasaulyje pranešė apie įvairiausias klaidas ir problemas , ir ne visas jas išsprendė Zoom. Šiandien apžvelgsime vieną iš tokių apleistų problemų ir papasakosime, ką galėtumėte padaryti, jei skambindami Zoom susidurtumėte su užšalimu ir juodais ekranais .
Susiję: Kaip priverstinai sustabdyti mastelio keitimą nuo mikrofono naudojimo pasibaigus susitikimui
Turinys
Kokia problema ir jos priežastis?
Prieš bandydami pašalinti triktis, svarbu susipažinti su nagrinėjama problema ir geriau suprasti galimą sprendimą.
Skambučio „Zoom“ metu vartotojai tikėjosi, kad patirtis bus be vėlavimo ir nepriekaištinga. Tačiau gali būti atvejų, kai vaizdo įrašas pradeda nekontroliuojamai užstrigti ir kartais nutrūksta užtemimas.
Prie šios problemos gali būti daugybė priežasčių, tačiau atrodo, kad ji labiau susijusi su kompiuterio vaizdo atmintimi. Problemą galima išspręsti sumažinus grafikos plokštės apkrovą arba patikrinus, ar nėra naujų tvarkyklių.
Susiję: Kaip pagerinti objektų aptikimą priartinant virtualius fonus
Kaip ištaisyti atsitiktinius ekrano užstrigimus ir gedimus naudojant mastelį?
Dabar, kai šiek tiek aptarėme problemą ir galimas jos šaknis, pažiūrėkime, kaip galite jos atsikratyti visam laikui.
Koreguokite vaizdo nustatymus
Kaip buvo aptarta ankstesniame skyriuje, pagrindinis mūsų tikslas būtų sumažinti daug grafikos reikalaujančių užduočių. Visų pirma, turėsite eiti į vaizdo įrašų nustatymus ir išjungti visas funkcijas, kurių jums nereikia.
Norėdami tai padaryti, pirmiausia paleiskite „Zoom PC“ klientą, viršutiniame dešiniajame kampe suraskite savo profilio miniatiūrą. Dabar apačioje spustelėkite „Nustatymai“.
Tada eikite į skirtuką Vaizdo įrašas ir skiltyje „Mano vaizdo įrašas“ ieškokite nustatymų. Čia pamatysite daugybę papildomų parinkčių, tokių kaip veidrodis, palietimas ir HD.
Nedvejodami išjunkite juos visus.
Susijęs: mastelio keitimas užstringa atkuriant įrašytą turinį? Kaip išspręsti problemą
Išjunkite virtualius fonus
Na, tai savaime suprantama, bet mes neatliktume padoraus darbo, jei neapimtume visų pagrindinių dalykų. Į virtualius fonus tikrai malonu žiūrėti, bet jie nedaro jokios naudos jūsų sistemai. Jei turite vidutinės ar žemos klasės sistemą, virtualaus fono pridėjimas neabejotinai sumažins kompiuterio našumą. Taigi, prieš imdamiesi drastiškesnių veiksmų, išjunkite virtualų foną ir pabandykite surengti susitikimą.
Norėdami jį išjungti, pirmiausia paleiskite „Zoom“ darbalaukio klientą ir prisijunkite naudodami „Zoom“ vartotojo vardą ir slaptažodį. Dabar eikite į „Nustatymai“.
Tada spustelėkite skirtuką „Virtualus fonas“ ir skiltyje „Pasirinkti virtualų foną“ pasirinkite „Nėra“.
Susiję: Kaip išspręsti „didelio GPU naudojimo“ problemą naudojant „Zoom“.
Išjunkite išplėstinius vaizdo nustatymus
Taip pat yra keletas išplėstinių vaizdo įrašų nustatymų, kuriuos galite koreguoti, kad užtikrintumėte geresnį našumą. Yra triukšmo mažinimas, aparatinės įrangos pagreitis, skirtas vaizdo apdorojimui, siuntimui ir priėmimui, vaizdo atvaizdavimo metodas, tolesnis apdorojimas ir netgi vaizdo įrašų fiksavimas. Galite panaikinti žymėjimą ir dar kartą patikrinti aparatūros spartinimo parinktis panaikindami triukšmo mažinimo pasirinkimą ir nustatydami išskleidžiamajame sąraše esančius elementus į „Automatinis“.
Norėdami pasiekti išplėstinius vaizdo nustatymus, pirmiausia prisijunkite prie Zoom darbalaukio kliento ir eikite į „Nustatymai“.
Dabar eikite į skirtuką „Vaizdo įrašas“ ir spustelėkite „Išplėstinė“.
Kitame puslapyje matysite anksčiau minėtas parinktis. Atžymėkite pirmąsias keturias parinktis, o kitas keturias nustatykite į „Auto“, kaip parodyta paveikslėlyje.
Susiję: Kaip pranešti apie mastelio keitimo vartotoją ir kas nutinka, kai tai padarysite
Atnaujinti priartinimą
„Zoom“ versle veikia jau gana seniai, tačiau niekada nebuvo toks populiarus kaip šiandien. Šis šlovės antplūdis, žinoma, padarė kūrėjams beprotišką spaudimą. Tačiau didžiąja dalimi atrodo, kad jie su tuo susitvarko gana gerai. „Zoom“ reguliariai diegia programinės įrangos naujinimus, tikėdamasis ištaisyti žinomas klaidas ir pridėti naujų funkcijų. Taigi svarbu, kad klientai būtų nuolat atnaujinami.
Norėdami atnaujinti „Zoom“ darbalaukio klientą, pirmiausia prisijunkite naudodami tinkamus kredencialus ir viršutiniame dešiniajame kampe spustelėkite savo profilio nuotraukos miniatiūrą. Tai atvers išskleidžiamąjį meniu. Spustelėkite „Patikrinti, ar nėra atnaujinimų“.
Jei klientui yra prieinamas naujinimas, jis bus nedelsiant atsisiunčiamas.
Susiję: Kaip transliuoti „Zoom“ susitikimus „Facebook“ ir „YouTube“?
Atnaujinti grafikos plokštės tvarkyklę
„Zoom“ yra vienas geriausių vaizdo konferencijų įrankių, leidžiantis atlikti beveik viską, ko tik galite paprašyti. Tačiau prieš pradėdami viską, galbūt norėsite patikrinti, ar jūsų kompiuteryje yra pakankamai aparatinės įrangos, kad galėtumėte dirbti gerai.
Programai nebūtinai reikia grafikos plokštės, bet jei tokią turite, svarbu gauti naujausias jos tvarkykles. Netinkamas vaizdo įrašas ir juodi ekranai dažniausiai yra nesuderinamų / pasenusių tvarkyklių požymis. Taigi, norėdami tai išspręsti, eikite į savo vaizdo plokštės gamintojo svetainę ir įsigykite naujausią kortelės tvarkyklę.
Be to, netgi galite pabandyti iš naujo įdėti grafikos plokštę ir pamatyti, ar ji ką nors pakeis į gerąją pusę.
Išbandykite kitą paslaugą
Jei niekas neveikia, galite tiesiog pašalinti „Zoom“ ir atsisveikinti su jo paslaugomis. Šiuo atveju naudinga turėti antrinį įrenginį, nes jums nereikės paleisti mėgstamos programos, tik galimybė ją paleisti kompiuteryje.
Norėdami sužinoti, ar „Zoom“ buvo tikrasis kaltininkas, o ne jūsų sistema, galite išbandyti kitą vaizdo konferencijų programą, pvz., „Google Meet“ arba „Microsoft Teams“. Pirmajame yra tik žiniatinklio sprendimas, jums reikės tik „Gmail“ paskyros, kad galėtumėte pradėti. Taigi, jei ieškote nerizikingo sprendimo, galite išbandyti „Google Meet“.
SUSIJĘS
Išjungti aparatūros spartinimą
Pagal numatytuosius nustatymus „Zoom“ naudoja jūsų aparatinės įrangos išteklius, kad pagerintų našumą. Tai vadinama aparatūros pagreitinimu. Tačiau kai kuriais atvejais aparatinės įrangos pagreitis gali sukelti kliento gedimą. Verta jį išjungti kaip testą.
Norėdami išjungti aparatūros spartinimą naudojant priartinimą:
- Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite savo profilio nuotrauką .
- Spustelėkite Nustatymai .
- Kairiajame meniu pasirinkite Vaizdo įrašas .
- Spustelėkite Išplėstinė .
- Žemiau Naudoti aparatinės įrangos spartinimą , panaikinkite visų parinkčių žymėjimą.
Jei tai neturi jokios įtakos, eikite į priekį ir vėl įjunkite aparatinės įrangos spartinimą; Jei tai nėra problemų šaltinis, tai yra naudinga funkcija.
Išjungti prieštaraujančias programas
Nors „Zoom“ turėtų puikiai veikti su kitomis jūsų sistemos programomis, galite pastebėti, kad kažkas netikėtai priverčia „Zoom“ strigti arba užstrigti. Turėtumėte peržiūrėti visus savo vykdomus procesus ir uždaryti visus, kurių jums nereikia; ypač tiems, kurie gali naudoti fotoaparatą arba internetinę kamerą fone, pvz., kita konferencijų ar pokalbių programinė įranga.
Naudokite Ctrl + Shift + Esc , kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvę ir pereitumėte į skirtuką Procesai . Paeiliui pažymėkite visas programas ir foninius procesus, kurių jums nereikia, ir spustelėkite Baigti užduotį .
Įdomu tai, kad nemokama „Windows“ programa „PowerToys“ sukelia problemų su mastelio keitimu, ypač vaizdo konferencijos nutildymo moduliu. Turėtumėte tai išjungti, jei turite „PowerToys“ (tai nėra numatytoji „Windows“ programa). Norėdami tai padaryti, paleiskite „PowerToys“, kairiajame meniu perjunkite į vaizdo konferencijos nutildymo skirtuką ir išjunkite funkciją . Kai tai padarysite, iš naujo paleiskite mastelio keitimą.